我愛(ài)蟹爪蘭
【導(dǎo)讀】當(dāng)下社會(huì),健康管理師可以說(shuō)是非常熱門(mén)的職業(yè)了,因此大量的考生涌入健康管理師報(bào)考大軍,為了幫助各位考生更加高效高質(zhì)的進(jìn)行復(fù)習(xí)備考,下面是小編為大家整理的2021年健康管理師專(zhuān)業(yè)技能高頻題,一起來(lái)看看吧!1[單選題]國(guó)家“十五”攻關(guān)缺血性心血管疾病發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估是目前常用的健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法之一,請(qǐng)根據(jù)自的理解回答下列問(wèn)題。缺血性心血管疾病發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估簡(jiǎn)易工具的操作步驟是:根據(jù)參加評(píng)估的指標(biāo)值,查表得到不同危險(xiǎn)因素相對(duì)應(yīng)的危險(xiǎn)分值,下一步驟為()。A將分值相加求和并除以危險(xiǎn)因素個(gè)數(shù)后即為相應(yīng)的絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概率B將分值相加求和后即為相應(yīng)的絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概率C將連續(xù)5年的結(jié)果相加得到總分,即為絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率D將分值相加得到總分,再根據(jù)總分查表得出相應(yīng)的絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概率E將連續(xù)5年的結(jié)果相加得到總分,再根據(jù)總分查表得出相應(yīng)的絕對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的概率參考答案:D2[單選題]營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)是健康管理師提供生活方式管理的重要內(nèi)容。奶類(lèi)富含鈣,是優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì)和()的良好來(lái)源。AB族維生素B維生素AC維生素PD維生素DE維生素C參考答案:A3[單選題]王先生,49歲,大學(xué)文化,企業(yè)家,工作緊張,經(jīng)常加班,睡眠較少,經(jīng)常在外聚餐,飲酒,幾乎沒(méi)有主動(dòng)身體活動(dòng),最近自感頭暈、耳鳴,其父有高血壓史30年,社區(qū)醫(yī)院采用電子血壓計(jì)三次測(cè)量其血壓為145/85mmHg,診斷為高血壓病,建議口服藥物治療。若對(duì)高血壓病人進(jìn)行體檢,最重要的生化檢測(cè)指標(biāo)是()。A身高B血糖C肝腎功能D低體重E心電圖參考答案:B4[單選題]張某,女,40歲,身高160cm,體重67Kg。工作忙,鍛煉少,應(yīng)酬多,無(wú)煙酒嗜好。其父55歲時(shí)患腦血栓。張某近期睡眠不足、多夢(mèng)易醒、情緒煩躁,心慌乏力。既往無(wú)高血壓、糖尿病病史。今年體檢,被告知血脂高、中心型肥胖,血壓130/85mHg。張某易患的常見(jiàn)慢性病不包括()。A糖尿病B高血壓病C脂代謝紊亂D慢阻肺E肥胖參考答案:D5[單選題]朱先生,56歲,血壓160/100mmHg,體重指數(shù)25kg/m2,血清總膽固醇0mmol/L,吸煙,有糖尿病。各項(xiàng)指標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)分值如下:年齡=4分,SBP160mmHg=5分,BMI25kg/m2=1分,吸煙=2分,糖尿病=1分。總膽固醇0mmol/L=0分。對(duì)朱先生的干預(yù)效果評(píng)估,一般不包括()A危險(xiǎn)因素管理前后控制情況B慢性病患病知曉情況C慢性病規(guī)范治療百分比D慢性病控制有效率E慢性病防治知識(shí)管理前后知曉情況參考答案:C6[單選題]健康體檢自測(cè)問(wèn)卷包括健康素養(yǎng)問(wèn)卷,通過(guò)該問(wèn)卷可了解管理對(duì)象對(duì)一些健康指標(biāo)的知曉情況。成年人腋下體溫最理想的范圍是()。A35~36℃B36~37℃C36~38℃D35~37℃E37~38℃參考答案:B7[單選題]某社區(qū)開(kāi)展了青少年控?zé)熜麄黜?xiàng)目,該社區(qū)共有青少年200名,其中報(bào)名參與該活動(dòng)的為150名,實(shí)際參與該項(xiàng)目的120名。煙草中的成癮物質(zhì)主要是()A煙焦油B一氧化碳C苯并芘D尼古丁ECO2參考答案:D8[單選題]王先生,51歲,工人,每天吸煙10支以上,工作勞動(dòng)強(qiáng)度大,晚餐經(jīng)常飲酒(平均每日飲白酒200~250mL),血壓150/90mmHg,體重80kg,身高165cm。健康管理師收集信息對(duì)其進(jìn)行缺血性心血管疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。國(guó)家“十五”攻關(guān)成果缺血性心血管疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估采用的預(yù)測(cè)方法是()。A多因素模型法B死亡危險(xiǎn)性評(píng)估法C生理指標(biāo)評(píng)估法D單因素加權(quán)法E生活方式評(píng)估法參考答案:A9[多選題]某社區(qū)擬對(duì)轄區(qū)內(nèi)的2000多名35~85歲糖尿病患者進(jìn)行健康教育。健康傳播模式包括()。A傳播效果B媒介渠道C人際傳播D大眾傳播E傳播者F受傳者G信息與訊息參考答案:ABEFG10[多選題]某社區(qū)欲建立居民個(gè)人健康檔案,以便進(jìn)行社區(qū)居民的健康管理。建立社區(qū)健康檔案的具體內(nèi)容包括()。A社區(qū)的自然環(huán)境B社區(qū)的經(jīng)濟(jì)情況C社區(qū)的組織情況D社區(qū)動(dòng)員潛力E社區(qū)的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)F社區(qū)衛(wèi)生人力資源狀況G社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況H社區(qū)居民健康狀況參考答案:ABCDEFGH以上就是小編今天給大家整理發(fā)送的關(guān)于“2021年健康管理師專(zhuān)業(yè)技能高頻題(附答案)”的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助。相信各位考生也已經(jīng)聽(tīng)說(shuō)了,取得健康管理師證書(shū)可以領(lǐng)取相應(yīng)補(bǔ)貼,那么健康管理師怎么去領(lǐng)取補(bǔ)貼呢?關(guān)注小編持續(xù)更新。
爛醉的貓咪
一、健康管理概論本章節(jié)主要考查:1、健康管理的概念和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、量化、個(gè)體化的具體特點(diǎn)2、健康管理的基本步驟、具體目標(biāo)3、健康管理的發(fā)展趨勢(shì)4、基本衛(wèi)生保健的內(nèi)容、原則、特點(diǎn)及其意義5、基本衛(wèi)生保健的目標(biāo)和策略備考建議:本章節(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)單,易于理解,記憶為主二、臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、了解臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)科分類(lèi)和主要特征2、了解現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)診斷方法和技術(shù)3、了解現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)診斷方法和技術(shù)4、臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)和循證醫(yī)學(xué)備考建議:涉及西醫(yī)臨床的一些基本概念,考查的不深,大家掌握考綱中的考點(diǎn)即可三、預(yù)防醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、預(yù)防科學(xué)的概念和學(xué)科體系2、健康的決定因素有哪些3、三級(jí)預(yù)防策略4、臨床預(yù)防服務(wù)的內(nèi)容5、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的的內(nèi)容和實(shí)施原則備考建議:健康管理的重點(diǎn)章節(jié),內(nèi)容不多,理解加記憶四、常見(jiàn)慢性病本章節(jié)主要考查:1、慢性病的概念特點(diǎn),和致病的危險(xiǎn)因素2、惡性腫瘤的危險(xiǎn)因素和早期篩查診斷3、高血壓的診斷和危險(xiǎn)因素4、2型糖尿病的診斷和危險(xiǎn)因素5、冠心病的類(lèi)型、診斷方法和危險(xiǎn)因素6、腦卒中的類(lèi)型、診斷方法和危險(xiǎn)因素7、慢阻肺的類(lèi)型、診斷方法和危險(xiǎn)因素8、其他常見(jiàn)慢性病的診斷和危害備考建議:重點(diǎn)章節(jié),考試內(nèi)容比其他章節(jié)略難,需要大家多理解記憶,如果沒(méi)有臨床基礎(chǔ),需要多看幾遍知識(shí)點(diǎn)五、流行病學(xué)和醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、流行病學(xué)的定義、任務(wù)和研究方法2、流行病學(xué)的常用指標(biāo)3、流行病學(xué)的研究方法4、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念5、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)描述、統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)判斷備考建議:統(tǒng)計(jì)學(xué)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難理解、略抽象,需要考生對(duì)陌生概念多加記憶六、健康教育學(xué)本章節(jié)主要考查:1、健康教育與健康促進(jìn)概述2、健康相關(guān)行為改變的理論3、健康傳播的概念與模式以及健康傳播的形式與媒介4、健康教育計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)備考建議:內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,以考綱中提到的知識(shí)點(diǎn)掌握為主七、營(yíng)養(yǎng)與食品安全本章節(jié)主要考查:1、營(yíng)養(yǎng)素和三大產(chǎn)能營(yíng)養(yǎng)素的概念2、蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物的生理功能(重點(diǎn))3、微量營(yíng)養(yǎng)素的分類(lèi)(熟記掌握)4、食物的分類(lèi)(熟記掌握)5、《中國(guó)居民膳食指南》 和膳食寶塔(熟記運(yùn)用)6、特殊人群的膳食指南(熟記掌握)7、保健食品的概念和我國(guó)保健食品的規(guī)定(熟記)8、保健食品的分類(lèi)和鑒別(熟記)9、食品安全:食源性疾病和食物中毒(重點(diǎn))備考建議:重點(diǎn)章節(jié),考試內(nèi)容較多,需要考生在記憶的基礎(chǔ)上還要學(xué)會(huì)運(yùn)用和答題技巧。八、身體活動(dòng)基本知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、身體活動(dòng)的意義與分類(lèi)2、身體活動(dòng)的強(qiáng)度、益處和原則3、身體活動(dòng)處方的制定4、慢性病與身體活動(dòng)備考建議:一些特殊的數(shù)值和時(shí)間需要精確記憶九、心理健康本章節(jié)主要考查:1、心理健康與心理衛(wèi)生的概述2、心理健康與心理發(fā)展的階段3、常見(jiàn)心理健康行為與心理障礙4、心理健康維護(hù)與促進(jìn)的方法備考建議:屬于相對(duì)獨(dú)立的章節(jié),考察的知識(shí)點(diǎn)比較簡(jiǎn)單。涉及內(nèi)容廣但考查不深十、中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、中醫(yī)的基本概念2、中醫(yī)的基礎(chǔ)理論3、中醫(yī)診斷方法4、常用養(yǎng)生保健方法備考建議:內(nèi)容較少,考查知識(shí)點(diǎn)不多,記憶為主十一、康復(fù)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起與發(fā)展2、康復(fù)醫(yī)學(xué)的基本概念3、康復(fù)醫(yī)學(xué)的基本內(nèi)容4、康復(fù)治療技術(shù)有哪些備考建議:相對(duì)來(lái)說(shuō)比較專(zhuān)業(yè),需要考生準(zhǔn)確記憶,但內(nèi)容不多十二、健康信息學(xué)本章節(jié)主要考查:1、信息的含義特征與分類(lèi)2、健康信息的收集方法和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立3、健康信息的應(yīng)用4、居民健康檔案概述5、健康大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)醫(yī)療備考建議:較新的專(zhuān)業(yè),需要考生將老師講的內(nèi)容理解,并結(jié)合做題十三、醫(yī)學(xué)倫理與職業(yè)道德本章節(jié)主要考查:1、醫(yī)學(xué)倫理與其定義和基本原則2、健康管理的規(guī)范以及權(quán)利和義務(wù)3、健康管理師職業(yè)道德備考建議:內(nèi)容簡(jiǎn)單,基本學(xué)一遍老師講的課程,再結(jié)合習(xí)題學(xué)習(xí)十四、健康保險(xiǎn)與健康管理本章節(jié)主要考查:1、健康保險(xiǎn)的概述和分類(lèi)2、健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)3、健康保險(xiǎn)的需求供給4、健康管理在健康保險(xiǎn)當(dāng)中的應(yīng)用與結(jié)合備考建議:內(nèi)容較少,考察比較簡(jiǎn)單十五、健康管理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)本章節(jié)主要考查:1、健康管理服務(wù)的概念和特征2、健康管理服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)3、健康管理行為的分析4、健康管理的相關(guān)產(chǎn)品備考建議:健康管理的實(shí)際應(yīng)用,與健康管理相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)考察十六、健康管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)
替拉米酥
一、健康管理概論本章節(jié)主要考查:1、健康管理的概念和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、量化、個(gè)體化的具體特點(diǎn)2、健康管理的基本步驟、具體目標(biāo)3、健康管理的發(fā)展趨勢(shì)4、基本衛(wèi)生保健的內(nèi)容、原則、特點(diǎn)及其意義5、基本衛(wèi)生保健的目標(biāo)和策略備考建議:本章節(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)單,易于理解,記憶為主二、臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、了解臨床醫(yī)學(xué)的學(xué)科分類(lèi)和主要特征2、了解現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)診斷方法和技術(shù)3、了解現(xiàn)代的醫(yī)學(xué)診斷方法和技術(shù)4、臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)和循證醫(yī)學(xué)備考建議:涉及西醫(yī)臨床的一些基本概念,考查的不深,大家掌握考綱中的考點(diǎn)即可三、預(yù)防醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、預(yù)防科學(xué)的概念和學(xué)科體系2、健康的決定因素有哪些3、三級(jí)預(yù)防策略4、臨床預(yù)防服務(wù)的內(nèi)容5、社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的的內(nèi)容和實(shí)施原則備考建議:健康管理的重點(diǎn)章節(jié),內(nèi)容不多,理解加記憶四、常見(jiàn)慢性病本章節(jié)主要考查:1、慢性病的概念特點(diǎn),和致病的危險(xiǎn)因素2、惡性腫瘤的危險(xiǎn)因素和早期篩查診斷3、高血壓的診斷和危險(xiǎn)因素4、2型糖尿病的診斷和危險(xiǎn)因素5、冠心病的類(lèi)型、診斷方法和危險(xiǎn)因素6、腦卒中的類(lèi)型、診斷方法和危險(xiǎn)因素7、慢阻肺的類(lèi)型、診斷方法和危險(xiǎn)因素8、其他常見(jiàn)慢性病的診斷和危害備考建議:重點(diǎn)章節(jié),考試內(nèi)容比其他章節(jié)略難,需要大家多理解記憶,如果沒(méi)有臨床基礎(chǔ),需要多看幾遍知識(shí)點(diǎn)五、流行病學(xué)和醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、流行病學(xué)的定義、任務(wù)和研究方法2、流行病學(xué)的常用指標(biāo)3、流行病學(xué)的研究方法4、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的概念5、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)描述、統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖、統(tǒng)計(jì)判斷備考建議:統(tǒng)計(jì)學(xué)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較難理解、略抽象,需要考生對(duì)陌生概念多加記憶六、健康教育學(xué)本章節(jié)主要考查:1、健康教育與健康促進(jìn)概述2、健康相關(guān)行為改變的理論3、健康傳播的概念與模式以及健康傳播的形式與媒介4、健康教育計(jì)劃的設(shè)計(jì)、實(shí)施與評(píng)價(jià)備考建議:內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,以考綱中提到的知識(shí)點(diǎn)掌握為主七、營(yíng)養(yǎng)與食品安全本章節(jié)主要考查:1、營(yíng)養(yǎng)素和三大產(chǎn)能營(yíng)養(yǎng)素的概念2、蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物的生理功能(重點(diǎn))3、微量營(yíng)養(yǎng)素的分類(lèi)(熟記掌握)4、食物的分類(lèi)(熟記掌握)5、《中國(guó)居民膳食指南》 和膳食寶塔(熟記運(yùn)用)6、特殊人群的膳食指南(熟記掌握)7、保健食品的概念和我國(guó)保健食品的規(guī)定(熟記)8、保健食品的分類(lèi)和鑒別(熟記)9、食品安全:食源性疾病和食物中毒(重點(diǎn))備考建議:重點(diǎn)章節(jié),考試內(nèi)容較多,需要考生在記憶的基礎(chǔ)上還要學(xué)會(huì)運(yùn)用和答題技巧。八、身體活動(dòng)基本知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、身體活動(dòng)的意義與分類(lèi)2、身體活動(dòng)的強(qiáng)度、益處和原則3、身體活動(dòng)處方的制定4、慢性病與身體活動(dòng)備考建議:一些特殊的數(shù)值和時(shí)間需要精確記憶九、心理健康本章節(jié)主要考查:1、心理健康與心理衛(wèi)生的概述2、心理健康與心理發(fā)展的階段3、常見(jiàn)心理健康行為與心理障礙4、心理健康維護(hù)與促進(jìn)的方法備考建議:屬于相對(duì)獨(dú)立的章節(jié),考察的知識(shí)點(diǎn)比較簡(jiǎn)單。涉及內(nèi)容廣但考查不深十、中醫(yī)養(yǎng)生學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、中醫(yī)的基本概念2、中醫(yī)的基礎(chǔ)理論3、中醫(yī)診斷方法4、常用養(yǎng)生保健方法備考建議:內(nèi)容較少,考查知識(shí)點(diǎn)不多,記憶為主十一、康復(fù)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)的興起與發(fā)展2、康復(fù)醫(yī)學(xué)的基本概念3、康復(fù)醫(yī)學(xué)的基本內(nèi)容4、康復(fù)治療技術(shù)有哪些備考建議:相對(duì)來(lái)說(shuō)比較專(zhuān)業(yè),需要考生準(zhǔn)確記憶,但內(nèi)容不多十二、健康信息學(xué)本章節(jié)主要考查:1、信息的含義特征與分類(lèi)2、健康信息的收集方法和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立3、健康信息的應(yīng)用4、居民健康檔案概述5、健康大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)醫(yī)療備考建議:較新的專(zhuān)業(yè),需要考生將老師講的內(nèi)容理解,并結(jié)合做題十三、醫(yī)學(xué)倫理與職業(yè)道德本章節(jié)主要考查:1、醫(yī)學(xué)倫理與其定義和基本原則2、健康管理的規(guī)范以及權(quán)利和義務(wù)3、健康管理師職業(yè)道德備考建議:內(nèi)容簡(jiǎn)單,基本學(xué)一遍老師講的課程,再結(jié)合習(xí)題學(xué)習(xí)十四、健康保險(xiǎn)與健康管理本章節(jié)主要考查:1、健康保險(xiǎn)的概述和分類(lèi)2、健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)3、健康保險(xiǎn)的需求供給4、健康管理在健康保險(xiǎn)當(dāng)中的應(yīng)用與結(jié)合備考建議:內(nèi)容較少,考察比較簡(jiǎn)單十五、健康管理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)本章節(jié)主要考查:1、健康管理服務(wù)的概念和特征2、健康管理服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)3、健康管理行為的分析4、健康管理的相關(guān)產(chǎn)品備考建議:健康管理的實(shí)際應(yīng)用,與健康管理相關(guān)的各項(xiàng)服務(wù)考察十六、健康管理相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)本章節(jié)主要考查:1、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)知識(shí):勞動(dòng)合同的訂立,履行終止等項(xiàng)目2、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)知識(shí):消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利和義務(wù)3、《中華人民共和國(guó)食品安全法》相關(guān)知識(shí):食品安全標(biāo)準(zhǔn)制定4、《中華人民共和國(guó)中醫(yī)藥法》相關(guān)知識(shí):立法亮點(diǎn)5、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》相關(guān)知識(shí)備考建議:法律條文,需要大家記憶,邏輯性不強(qiáng),以記憶為主
可不嬌氣
2020年健康管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》高頻考點(diǎn):健康管理服務(wù)消費(fèi)行為健康管理需求特征(一)需求的被動(dòng)性健康管理服務(wù)是以疾病預(yù)防為目標(biāo)的健康服務(wù)。在疾病發(fā)生之前,消費(fèi)者往往缺乏對(duì)疾病危害和痛苦方面的體驗(yàn),所以,對(duì)自己所需要的健康管理服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量不可能像在商品市場(chǎng)上購(gòu)物那樣,可以完全地自由選擇,而是完全依賴健康管理師的推薦和健康理念的營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的消費(fèi)行為結(jié)果。(二)需求的不確定性人們是否需要健康管理服務(wù),并不以個(gè)人的主觀愿望為主導(dǎo)。而是取決于消費(fèi)者是否有發(fā)生疾病的健康風(fēng)險(xiǎn),以及通過(guò)健康體檢和疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析出潛在疾病風(fēng)險(xiǎn)的程度來(lái)確定健康管理計(jì)劃,而且隨著個(gè)人健康改善行動(dòng)而發(fā)生變化。(三)需求的差異性在同一細(xì)分市場(chǎng)中,每個(gè)健康消費(fèi)者的服務(wù)需求是存在差異性的,主要是每個(gè)人的健康觀念、行為矯正難易度和環(huán)境的壓力是不一樣的。健康管理服務(wù)實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性化服務(wù)為主的產(chǎn)品化過(guò)程。隨著消費(fèi)者文化素養(yǎng)和對(duì)生命認(rèn)識(shí)程度的變化,自身的需求也在發(fā)生變化。(四)需求的發(fā)展性隨著健康管理服務(wù)的不斷深入,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的需求會(huì)隨之而發(fā)展。從生活方式改變到精神壓力管理,從體重為干預(yù)目標(biāo)到血壓、血糖、脂肪肝、骨質(zhì)疏松為干預(yù)目標(biāo)。(五)需求的外部關(guān)聯(lián)性健康管理服務(wù)不僅僅是滿足個(gè)體的健康需求,而且會(huì)影響到企業(yè)單位或者各種場(chǎng)所其他的消費(fèi)者。因?yàn)橐粋€(gè)良好的生活方式是來(lái)自于環(huán)境的影響和約束,工作場(chǎng)所健康管理項(xiàng)目的展開(kāi)是充分發(fā)揮個(gè)體健康改善對(duì)生產(chǎn)力的影響效果。(六)需求的廣泛性每一個(gè)人都有健康管理服務(wù)的需求,只是不同的時(shí)間表現(xiàn)出來(lái)而已。隨著年齡的變化和一些人生活方式問(wèn)題的積累,超重、肥胖、糖尿病、高血壓、痛風(fēng)、冠心病、腦卒中等疾病發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。(七)需求的超前性與滯后性疾病預(yù)防為目的的健康需求本身就具有超前性的特征。投資不是發(fā)生在疾病之后,而是在沒(méi)有發(fā)生疾病之前就產(chǎn)生消費(fèi)行為。這種消費(fèi)模式在發(fā)達(dá)國(guó)家比較普遍,而在發(fā)展中國(guó)家的人們往往比較難以接受這種超前的健康消費(fèi)觀念,這對(duì)從事健康管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。(八)需求的重復(fù)性一個(gè)人一旦患上了高血壓、糖尿病、肥胖、冠心病,這些疾病雖然能夠通過(guò)積極的醫(yī)療和疾病管理服務(wù)獲得控制與康復(fù)。但是,隨著年齡的增力,這些慢性病的復(fù)發(fā)是必然的事實(shí)。疾病管理服務(wù)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),是一生一世的消費(fèi)需求,這就是健康管理產(chǎn)業(yè)巨大的市場(chǎng)魅力所在。健康管理消費(fèi)行為特征根據(jù)消費(fèi)者的特性,健康消費(fèi)者可分為五種類(lèi)型:(一)習(xí)慣型這種消費(fèi)者具備一定的健康知識(shí),習(xí)慣于在健康管理師的幫助指下,改善自己的運(yùn)動(dòng)與營(yíng)養(yǎng)膳食行為,并且形成了一定的服務(wù)依賴。一個(gè)能夠被喜歡的健康管理師是這種消費(fèi)者最好的消費(fèi)導(dǎo)師。(二)經(jīng)濟(jì)型這種消費(fèi)者由于經(jīng)濟(jì)條件限制,因此特別重視投人成本,對(duì)健康服務(wù)價(jià)格敏感,低成本的健康管理服務(wù)對(duì)他們具有吸引力。(三)理智型消費(fèi)者在作出購(gòu)買(mǎi)決策之前,對(duì)自己所要選擇的服務(wù)機(jī)構(gòu)已經(jīng)反復(fù)考慮,做過(guò)比較,十分慎重。他們往往會(huì)選擇那些有豐富健康管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)品作為購(gòu)買(mǎi)對(duì)象。(四)盲目型這類(lèi)消費(fèi)者缺乏應(yīng)有的健康知識(shí),往往容易受到廣告和健康管理師的誘導(dǎo),盲目沖動(dòng)地購(gòu)買(mǎi)某種健康服務(wù)。(五)躲閃型這類(lèi)消費(fèi)者由于害怕單位領(lǐng)導(dǎo)知道自己的健康問(wèn)題,因而不愿意參加健康體檢和健康管理項(xiàng)目,總是抱著臨時(shí)抱佛腳的態(tài)度面對(duì)疾病的危害。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程第一階段:識(shí)別需求(健康體檢)消費(fèi)者首先要對(duì)自身健康需求進(jìn)行評(píng)估:一般評(píng)價(jià)的依據(jù)來(lái)自醫(yī)生的建議和健康體檢報(bào)告。也有部分消費(fèi)者是通過(guò)媒體健康知識(shí)傳播進(jìn)行對(duì)號(hào)入座來(lái)確定自己的健康管理需求。第二階段:搜索信息(健康評(píng)估)第三階段:備選方案評(píng)估(健康干預(yù)套餐)在消費(fèi)者最終做出自己的選擇之前,會(huì)有一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。首先,明確選擇服務(wù)產(chǎn)品所遵循的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn);然后,基于所確定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每一個(gè)備選方案進(jìn)行評(píng)估,得出決策時(shí)參考排序。第四階段:選擇購(gòu)買(mǎi)在備選方案中做出選擇,不僅發(fā)生在不同服務(wù)機(jī)構(gòu)的同類(lèi)服務(wù)之間,甚至發(fā)生在更大的范圍內(nèi)。第五階段:購(gòu)買(mǎi)后評(píng)估消費(fèi)者一旦購(gòu)買(mǎi)了服務(wù),就會(huì)進(jìn)行與期望值比較的評(píng)估。如果物有超值,消費(fèi)者就會(huì)開(kāi)始在周?chē)笥阎袀鞑プ约旱倪x擇是如此好,起到了品牌傳播的效果。如果購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)到質(zhì)量不如所愿,就會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,消費(fèi)者就會(huì)有抱怨,這種抱怨會(huì)在周?chē)娜ψ永锩娈a(chǎn)生不好的影響,必然導(dǎo)致潛在客戶的流失,影響品牌聲譽(yù)。以上是小編為大家整理的2020年健康管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》高頻考點(diǎn)的相關(guān)分享,希望以上內(nèi)容對(duì)廣大健康管理師考生們有幫助!更多健康管理師考試時(shí)間節(jié)點(diǎn)、備考技巧、考試干貨等內(nèi)容,歡迎及時(shí)在本平臺(tái)查看了解!
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