回答 我是百度平臺(tái)合作律師，已經(jīng)收到您的問題了。還請您稍等，，我看一下您的問題哈 親親您是消費(fèi)者嗎’ 消費(fèi)者投訴維權(quán)途徑有如下：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解。（二）請求調(diào)解，當(dāng)消費(fèi)者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時(shí)，則應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。（三）向有關(guān)行政部門申訴。（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。（五）向人民法院提起訴訟。 當(dāng)消費(fèi)者需要投訴或者主張權(quán)利時(shí)，消費(fèi)者選擇最佳的途徑就是法院，因?yàn)榉ㄔ簱碛袕?qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利，如果法院判決商品賠償，對方仍舊不賠償?shù)那闆r，消費(fèi)者是可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行商家的財(cái)產(chǎn)。 當(dāng)消費(fèi)者需要投訴或者主張權(quán)利時(shí)，消費(fèi)者選擇最佳的途徑就是法院，因?yàn)榉ㄔ簱碛袕?qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利，如果法院判決商品賠償，對方仍舊不賠償?shù)那闆r，消費(fèi)者是可以申請法院強(qiáng)制執(zhí)行商家的財(cái)產(chǎn)。 對于您的消費(fèi)糾紛，一般您可以直接撥打12315投訴到消協(xié)去反映您的問題。然后或者您可以在12315的官方網(wǎng)站平臺(tái)去填寫一個(gè)相關(guān)的信息和提交一些相關(guān)的證據(jù)，然后那邊都會(huì)在三天之內(nèi)。把受理或者是不受理的通知告訴您的。 如果是別的親親還可以撥打12315投訴哈 而且您還可以撥打12345反饋，也是非常有用的 用戶向12345平臺(tái)發(fā)送短信反映問題時(shí)，一定要寫明以下兩個(gè)要點(diǎn):呼叫內(nèi)容(精煉扼要)事件地點(diǎn)(詳細(xì)標(biāo)明)短信無法查詢內(nèi)部訴求件辦理結(jié)果建議用戶短信字?jǐn)?shù)控制在150個(gè)字之內(nèi)。QQ訴求注意事項(xiàng):QQ人工受理時(shí)間為7:00--22:00。 更多7條 