貫眾健康認(rèn)為健康管理分為檔案管理、亞健康管理、體檢管理、疾病管理、知識(shí)管理五部分。一、檔案管理檔案管理服務(wù)包括：1、會(huì)員歷史醫(yī)療資料收集、整理、建檔。2、個(gè)人健康狀況動(dòng)態(tài)跟蹤和記錄。3、疾病治療方案及效果評(píng)估存檔。健康管理不同于一般醫(yī)療形式，它倡導(dǎo)關(guān)注人勝于關(guān)注疾病，將服務(wù)對(duì)象看作有個(gè)性有感情的人，而不僅是疾病的載體，其照顧目標(biāo)不僅是要尋找有病的器官，更重要的是維護(hù)服務(wù)對(duì)象的整體健康。為達(dá)到這一目標(biāo)，在服務(wù)中，醫(yī)生必須從“整體人”的生活質(zhì)量的角度全面考慮其生理、心理、社會(huì)需求并加以解決，以個(gè)性化、人格化的服務(wù)調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性，使之積極參與健康維護(hù)和疾病控制的過程，醫(yī)患密切結(jié)合，從而達(dá)到良好的效果。所以建立以問卷調(diào)查和體檢數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的基本健康信息，并以問題為導(dǎo)向建立連續(xù)的數(shù)據(jù)積累，不僅使治療更有針對(duì)性，還可以實(shí)現(xiàn)以預(yù)防為目的的健康管理。目前普遍的狀況，大部分人群沒有屬于自己的健康檔案，僅有的醫(yī)療記錄散存于各個(gè)醫(yī)院或個(gè)人留存，不系統(tǒng)不全面，除了看病再?zèng)]有利用價(jià)值。而完整的健康檔案對(duì)那些患有慢性疾病和長期處于亞健康的人尤其有意義。所以要做全面健康管理，建立健康檔案只是開始，還需要有專業(yè)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。工程服務(wù)中心的檔案由健康顧問和健康秘書共同維護(hù)和管理。二、疾病管理疾病管理包括：1、匯總連續(xù)的疾病診療檔案，為續(xù)次就醫(yī)提供詳盡的資料。2、提供就醫(yī)導(dǎo)航，指導(dǎo)選擇最佳的就診醫(yī)院和醫(yī)生。3、指導(dǎo)和跟蹤治療醫(yī)囑的執(zhí)行情況，納入健康管理流程。4、提供就醫(yī)服務(wù)，快速安排疾病診療相關(guān)事宜。5、非傳染性慢性疾病建檔管理，對(duì)重要疾病指標(biāo)重點(diǎn)觀察和記錄，控制疾病發(fā)展。三、體檢管理體檢的管理包括：1、體檢設(shè)計(jì)，制定個(gè)性化的健康檢查方案。2、體檢服務(wù)，定期進(jìn)行適宜的健康檢查，專業(yè)人員陪同，取送報(bào)告。3、體檢評(píng)估，由保健專家撰寫評(píng)估報(bào)告，安排檢后診療，指導(dǎo)保健，并納入健康管理流程。由于人與人之間的性別、年齡、職業(yè)、身體狀況都不同，所以體檢項(xiàng)目應(yīng)該是有差別的，為了向體檢者提供一種科學(xué)的體檢方式和處置方式，體檢專家小組將根據(jù)每個(gè)受檢者的健康狀況，出具一個(gè)檢項(xiàng)單。受檢者根據(jù)自己的意愿選擇體檢方式和體檢醫(yī)院，體檢完成后，專家小組對(duì)每個(gè)人的體檢報(bào)告進(jìn)行評(píng)估，包括對(duì)異常指標(biāo)的分析和檢后的醫(yī)療安排建議及必要的健康指導(dǎo)，使體檢報(bào)告不再晦澀難懂，檢后診療意見使體檢不再流于形式。