協(xié)議班次按照協(xié)議進(jìn)行退費(fèi)，如果簽訂的是不過全退協(xié)議，符合退費(fèi)條件后，可以按照協(xié)議申請(qǐng)全退。公務(wù)員或者其他考試的擬錄用公告發(fā)布后就可以準(zhǔn)備了，如果你報(bào)名參加的考試可以調(diào)劑，你還要等著調(diào)劑補(bǔ)錄公告發(fā)布后。這個(gè)時(shí)間可能距離當(dāng)初繳費(fèi)的時(shí)間短則倆月多則一年了。確定自己無法考上后，（最好是打電話向招錄機(jī)關(guān)確認(rèn)自己沒有被錄用上，錄音哈）然后攜帶當(dāng)時(shí)繳費(fèi)打印的收據(jù)條，身份證和自己開戶的銀行卡，以前還要攜帶協(xié)議，現(xiàn)在都是電子檔協(xié)議了隨時(shí)可看。然后帶齊資料聯(lián)系當(dāng)時(shí)繳費(fèi)的那個(gè)老師辦理退費(fèi)，資料可以郵寄也可以去前臺(tái)辦理。如果當(dāng)時(shí)給你辦理收費(fèi)的老師離職了，可以聯(lián)系分校詢問目前該分校主要負(fù)責(zé)退費(fèi)的老師的聯(lián)系方式。其他地方不知道，我這邊如果資料不全也可以簽個(gè)遺失證明進(jìn)行辦理。反正我管理的分校從來不在這些地方為難學(xué)生，人心都是肉長(zhǎng)的，非常積極的為學(xué)生辦理退費(fèi)。其實(shí)一線人員不會(huì)卡著學(xué)生不辦理退費(fèi)的，平時(shí)作為一線業(yè)績(jī)部門，頂著個(gè)人的招生業(yè)績(jī)壓力，如果不積極主動(dòng)給學(xué)員辦事，后面誰還會(huì)找她報(bào)班呢。退費(fèi)難、慢，主要是卡在公司內(nèi)部（審批資料）（負(fù)責(zé)打款），在這兩個(gè)環(huán)節(jié)是流程最多最復(fù)雜也是最耗時(shí)間的地方。所以各位同學(xué)們也不要非常為難接待你的前臺(tái)小客服，因?yàn)樗齻兺持揪薮髽I(yè)績(jī)壓力，面臨著學(xué)員和家長(zhǎng)的斥責(zé)，和省級(jí)一些部門整日扯皮。像是風(fēng)箱里的老鼠兩頭受氣。