在報(bào)名期間如果遺失先前注冊時使用的密碼，可通過以下三種途徑重置密碼：請點(diǎn)擊登錄頁的“忘記密碼”，輸入姓名及身份證號，如果報(bào)名信息庫與考生所填寫的姓名和手機(jī)號匹配無誤，系統(tǒng)會自動將新密碼通過手機(jī)短信發(fā)到考生的手機(jī)上。考生按照新密碼重新登錄后，可自行修改密碼。如果考生手機(jī)已經(jīng)變更，與報(bào)名信息庫不一致，則無法使用手機(jī)短信方式。請拔打客服熱線(010-82345677)，客服人工在核驗(yàn)考生身份后，進(jìn)行人工重置密碼操作。報(bào)名參加考試的考生，如通過以上兩種方式均無法獲得重置密碼，可在各考區(qū)相應(yīng)的報(bào)名現(xiàn)場確認(rèn)時段內(nèi)，由考生本人持身份證原件前往確認(rèn)點(diǎn)辦理密碼重置手續(xù)后，再進(jìn)行網(wǎng)上信息輸入(網(wǎng)上信息輸入端口在該時段內(nèi)仍然開放)。在相應(yīng)考區(qū)現(xiàn)場確認(rèn)工作結(jié)束后，將不再受理重置密碼申請。網(wǎng)上信息輸入后需至現(xiàn)場確認(rèn)點(diǎn)辦理現(xiàn)場確認(rèn)手續(xù)(現(xiàn)場確認(rèn)點(diǎn)相關(guān)信息詳見我省報(bào)名公告)。