教師資格證個人承諾書上無法上傳時，考生可以使用谷歌、IE9及以上版本瀏覽器，或使用瀏覽器的極速模式進行上傳照片操作。對于出現(xiàn)其它無法上傳照片情況，有以下解決方式：(1)點擊上傳文件/照片按鈕沒有反應：檢查系統(tǒng)分辨率設置，系統(tǒng)分辨率過低可能會造成上傳文件按鈕失效;(2)點擊“上傳照片”選項彈出上傳圖片框后卻找不到上傳按鈕：查看瀏覽器是否進行了頁面縮放，或者檢查系統(tǒng)分辨率是否過低;(3)調(diào)整照片選框顯示不正常，無法選取照片范圍：更換谷歌、IE9及以上版本瀏覽器進行認定報名、上傳照片操作。
