蘭大網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)生平臺(tái)登錄的密碼和賬號(hào)丟了，可以在電腦上打開(kāi)蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)生登錄平臺(tái)然后點(diǎn)擊忘記密碼，根據(jù)頁(yè)面的提示填寫(xiě)相關(guān)的信息就可以找回賬號(hào)和密碼了。具體的操作步驟如下：1、首先，在計(jì)算機(jī)上打開(kāi)蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育的官方網(wǎng)站，然后單擊“學(xué)生平臺(tái)”模塊并進(jìn)入，如下圖所示。2、其次，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)后，進(jìn)入蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生登錄界面，然后單擊“忘記密碼”按鈕，如下圖所示。3、接著，在出現(xiàn)的密碼恢復(fù)界面中輸入個(gè)人用戶名和姓名，手機(jī)號(hào)碼以及其他信息，然后單擊“下一步”按鈕，如下圖所示。4、然后，在出現(xiàn)的頁(yè)面中輸入要重置的密碼，然后單擊“提交”按鈕，如下圖所示。這樣，賬號(hào)和密碼就都有了。5、最后，返回蘭州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生登錄平臺(tái)，輸入賬號(hào)和密碼進(jìn)行登錄即可，如下圖所示。