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浙江省2009年4月高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題課程代碼：00058一、填空題(本大題共10小題，每空1分，共16分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。產(chǎn)品處于投入期的一個特點是生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)_______，產(chǎn)品的生產(chǎn)批量_______。_______和_______是消費(fèi)者取得信息量最多的來源。影響生產(chǎn)者購買行為的因素主要有環(huán)境因素、_______、_______和個人因素。不同的_______市場之間，消費(fèi)者需求存在較大的差異性。人口環(huán)境是企業(yè)營銷_______的因素。新產(chǎn)品的_______購買者往往對新事物抱懷疑態(tài)度，需經(jīng)自己深思熟慮，且經(jīng)濟(jì)條件也完全許可時，才會購買這種產(chǎn)品。外商對我國的知名品牌一般采取收購、_______和_______三種策略。國際市場廣告信息決策涉及到_______和_______兩種決策。_______是企業(yè)向生產(chǎn)、銷售社會流程的下游擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類，一類是_______，另一類是_______。二、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯的打“×”。從長期看，企業(yè)對產(chǎn)品價格承受程度極限是產(chǎn)品的單位可變成本。（）國際營銷與國內(nèi)營銷的最大區(qū)別是營銷過程不同。（）生產(chǎn)者市場需求的派生性，使得對消費(fèi)品需求成一定比例的增長，會引起更高比例的生產(chǎn)資料需求的增長。（）差異性市場營銷策略的缺點是資源分散于各細(xì)分市場。（）產(chǎn)品組合的深度決策，即對產(chǎn)品線中各種牌號的產(chǎn)品所包含的花色、款式、品種、規(guī)格的數(shù)量作出決策。（）新產(chǎn)品有了構(gòu)思，也就形成了產(chǎn)品概念，經(jīng)過一定的商業(yè)分析即可投入產(chǎn)品研制過程。（）新的科學(xué)技術(shù)發(fā)展對企業(yè)的新、老產(chǎn)品來說，都是一種“創(chuàng)造性力量”。（）市場營銷渠道寬度策略也就是中間商數(shù)量策略。（）促銷實質(zhì)上就是傳遞、溝通信息、促進(jìn)消費(fèi)者購買的活動。（）“S-R”模式即是要研究企業(yè)對產(chǎn)品、價格、渠道和促銷四個方面所作的安排。（）三、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。電視營銷主要適合于_______日常生活用品的營銷。（）A價值較小B款式變化快C技術(shù)性強(qiáng)D價值較大_______是指從消費(fèi)者個人收入中扣除生活必要支出，儲蓄和稅金的余額。（）A年人均國民收入B年人均收入C年工資收入D可任意支配收入消費(fèi)者每次購買的商品數(shù)量_______，但購買次數(shù)頻繁。（）A不多B眾多C很多D較大影響生產(chǎn)者購買行為的環(huán)境因素包括（）A供應(yīng)條件B經(jīng)營程序C職權(quán)地位D組織結(jié)構(gòu)企業(yè)在國際營銷活動中面臨的最大的政治風(fēng)險是（）A外匯管制B進(jìn)口限制C國有化D稅收管制產(chǎn)品處于_______，企業(yè)應(yīng)及時了解市場對該產(chǎn)品的反饋信息，據(jù)此不斷改進(jìn)產(chǎn)品，提高質(zhì)量，努力增加花色品種，以擴(kuò)大銷售。（）A投入期B成長期C成熟期D衰退期新產(chǎn)品的_______，也就是比較利益，它越明顯就越容易被消費(fèi)者廣泛接受。（）A絕對優(yōu)點B相對優(yōu)點C款式D可分割性應(yīng)該肯定，_______才是名牌商品的最終認(rèn)定主體。（）A企業(yè)B消費(fèi)者C行業(yè)協(xié)會D政府部門俘虜產(chǎn)品定價適合于_______的定價。（）A互補(bǔ)產(chǎn)品B替代產(chǎn)品C選擇性產(chǎn)品D季節(jié)性產(chǎn)品生產(chǎn)資料營銷渠道中最重要的類型是（）A生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶B生產(chǎn)者→用戶C生產(chǎn)者→代理商→用戶D生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶一般在產(chǎn)品的衰退期，最重要的促銷手段是（）A營業(yè)推廣B廣告宣傳C公共關(guān)系D人員推銷技術(shù)性產(chǎn)品最適宜選擇_______作為廣告媒介。（）A廣播B電視C雜志D報紙管理研究法，亦稱_______研究法。（）A職能B效益C效用D決策輪胎廠收購或兼并汽車廠是實施_______戰(zhàn)略的表現(xiàn)。（）A橫向一體化B橫向多角化C前向一體化D后向一體化集中性市場營銷策略只是把一個或幾個細(xì)分市場或_______中的一部分作為目標(biāo)市場。（）A整個市場B幾個細(xì)分市場C某個細(xì)分市場D任選一個市場四、多項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。營業(yè)推廣具有_______等特點。（）A藝術(shù)性強(qiáng)B刺激性強(qiáng)C在短期內(nèi)采用D可信度高E見效迅速生產(chǎn)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有（）A購買者經(jīng)營規(guī)模B購買者行業(yè)C購買者個人因素D購買者心理因素E產(chǎn)品的最終用戶當(dāng)目標(biāo)國家的政治風(fēng)險較大時，企業(yè)不宜以_______方式進(jìn)入該國市場。（）A間接出口B直接子公司出口C許可證貿(mào)易D直接國外中間商出口E投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品過程中，往往可通過_______產(chǎn)生新產(chǎn)品構(gòu)思。（）A強(qiáng)行聯(lián)系法B提喻法C產(chǎn)品屬性列舉法D頭腦風(fēng)暴法E消費(fèi)者問題分析法企業(yè)對名牌進(jìn)行自我保護(hù)的主要對策是（）A質(zhì)量創(chuàng)新B技術(shù)創(chuàng)新C觀念創(chuàng)新D價格提升E打擊假冒商品完全競爭性的市場具有_______等特點。（）A任一企業(yè)無法操縱B少數(shù)企業(yè)可以影響交易數(shù)量C多個競爭企業(yè)同時存在D企業(yè)必須采取隨行就市定價法E每個企業(yè)的產(chǎn)品各有特點在產(chǎn)品具有_______特征時，宜采取長渠道分銷。（）A單價低B產(chǎn)品體大物重C季節(jié)性強(qiáng)D技術(shù)性強(qiáng)E耐久性好影響企業(yè)開展市場營銷活動的宏觀環(huán)境因素包括_______等。（）A人口環(huán)境B自然生態(tài)環(huán)境C政治法律環(huán)境D居住環(huán)境E經(jīng)濟(jì)環(huán)境企業(yè)對現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行扶持時應(yīng)注意（）A進(jìn)行市場細(xì)分，增強(qiáng)應(yīng)變能力B控制設(shè)備投資，減少銷售費(fèi)用C將保持市場占有率放在首位D盡量延長產(chǎn)品生命周期E允許采用高研發(fā)、高促銷策略產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指各條產(chǎn)品線之間在_______方面的相關(guān)程度。（）A生產(chǎn)條件B銷售渠道C最終用途D產(chǎn)品包裝E產(chǎn)品設(shè)計五、名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共16分）恩格爾定律產(chǎn)品屬性列舉法快取脂策略多角化增長戰(zhàn)略六、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分）根據(jù)在購買活動中所起到的作用，家庭成員一般可分為哪幾種類型？何謂零售商？它有哪些功能？企業(yè)定價程序由哪幾步組成？七、論述題（本大題共2小題，第1小題8分，第2小題10分，共18分）試述企業(yè)可以通過哪些方法來尋找新的市場營銷機(jī)會。試述企業(yè)如何實施網(wǎng)絡(luò)營銷。 
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