陶小唬同學(xué)
導(dǎo)游基本上是沒有工資的,只有差費(fèi),只有極少數(shù)的旅游社會(huì)要固定導(dǎo)游,工資很低,而且基本上沒有社保。有的反正我是沒有見過(guò)。都是自己買,同一個(gè)旅行社的導(dǎo)游,同樣的工資,但是年收入一個(gè)一萬(wàn),一個(gè)幾十萬(wàn)的多了,這個(gè)看自己的能力,看運(yùn)氣,也看你接團(tuán)量。最主要是運(yùn)氣!固定導(dǎo)游基本上是新手,或者散客發(fā)車社。第一個(gè)是淡季把導(dǎo)游當(dāng)業(yè)務(wù),實(shí)習(xí)生用,旺季也賺不了多少錢,散客車導(dǎo)游發(fā)工資完全是怕旺季沒導(dǎo)游用,從哪里出來(lái)的導(dǎo)游,基本上業(yè)務(wù)能力很牛,因?yàn)槭裁辞闆r都可能發(fā)生,而且也最鍛煉,能帶好散客的,沒有團(tuán)帶不成的。那真不是人呆的地方,去鍛煉一下還是可以的。作為有一定工作經(jīng)驗(yàn)的老導(dǎo)游,基本上個(gè)人都掛在導(dǎo)服中心!導(dǎo)游的收入來(lái)源,在中國(guó)很奇怪,靠購(gòu)物和推自費(fèi)為主,純粹講解的太少了,那是景點(diǎn)固定講解導(dǎo)游的范疇,所以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)前想好,如果什么都不懂,不妨找個(gè)需要固定導(dǎo)游的旅游公司去實(shí)習(xí),了解這個(gè)行業(yè),有團(tuán)的情況下,兩三個(gè)月就摸清了,如果有能力搞清旅行社的圈子,然后掛導(dǎo)服,自由選擇接團(tuán)就可以了!說(shuō)導(dǎo)游一年多少錢,真的誰(shuí)也說(shuō)不上,每個(gè)省,每個(gè)城市,都不一樣,這么多年看見被淘汰的多了,也看見買房買車的,但是大富大貴,多富豪的,可以肯定的告訴你,沒有。當(dāng)過(guò)度工作看世間百態(tài),或者當(dāng)認(rèn)識(shí)其他行業(yè)精英朋友機(jī)會(huì)最好!接觸或者工作了幾年的,你會(huì)感謝我的提醒!
秋日偶語(yǔ)
導(dǎo)游的工資底薪一般,主要呢,是靠提成的。一般的景點(diǎn)一個(gè)月也就2千左右,如果做的好,景點(diǎn)也好,和司機(jī)又能很熟,好景點(diǎn)能拿到4、5千。目前導(dǎo)游的收入一般由四部分組成:基本工資+公司效益+回扣+小費(fèi)?;竟べY一般為300至450元;效益獎(jiǎng)則根據(jù)團(tuán)里收入來(lái)定,回扣中包括客人購(gòu)物回扣(俗稱“扎店”)、景點(diǎn)門票回扣等;小費(fèi)由導(dǎo)游和司機(jī)分,從中扣除高速公路過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等需導(dǎo)游自理的費(fèi)用。這樣,一些導(dǎo)游甚至年薪可達(dá)20萬(wàn)元,涉外導(dǎo)游比地方導(dǎo)游要高出許多,旺季收入與淡季收入差別也較大。導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)表面看吸引人之處頗多,除了可以與游客一道游山玩水外,還可以比較輕松地步入城市高收入群行列。但只有少數(shù)導(dǎo)游能拿高薪。從收入上來(lái)看,只有極少數(shù)導(dǎo)游有基本工資,但前提是他們?cè)跊]有團(tuán)帶的時(shí)候,必須要回到所在旅行社工作。他們的收入相對(duì)來(lái)講較為穩(wěn)定,除了基本工資外,會(huì)有一定的出團(tuán)補(bǔ)助,有時(shí)還會(huì)在業(yè)務(wù)來(lái)往中有一些收入,他們的生存可以說(shuō)有基本保證。導(dǎo)游還要承受來(lái)自旅行社、游客方面的雙重壓力,游客想從導(dǎo)游身上得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),認(rèn)為交了旅游團(tuán)費(fèi)享受服務(wù)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,殊不知?dǎo)游在帶團(tuán)時(shí)未從旅行社得到任何相應(yīng)的待遇。導(dǎo)游分專職和兼職。專職導(dǎo)游專屬于某個(gè)旅行社,不可以隨便接別家的活兒,該旅行社會(huì)付給專職導(dǎo)游一定的基本工資。兼職導(dǎo)游屬于“自由人”,可以與多家旅行社聯(lián)系,帶不同的團(tuán)隊(duì),但沒有固定底薪,收入不穩(wěn)定。另外,在多數(shù)旅游景區(qū)門口,還會(huì)有一些導(dǎo)游,就是人們俗稱的“點(diǎn)陪”,主要是景區(qū)內(nèi)的工作人員。他們的待遇比較穩(wěn)定,每月都有工資、獎(jiǎng)金,屬于上班族?!包c(diǎn)陪”主要針對(duì)散客,他們省卻了帶團(tuán)長(zhǎng)途奔波的勞累。做旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游就辛苦多了,他們帶著游客一個(gè)又一個(gè)景區(qū)連軸轉(zhuǎn),安全問(wèn)題是首要,尤其是沿途發(fā)生車禍?zhǔn)鹿驶蚵酚鲕嚨湰F(xiàn)場(chǎng),對(duì)導(dǎo)游來(lái)說(shuō),心理壓力非常大。所以,作為導(dǎo)游光靠基本工資生活是不現(xiàn)實(shí)的,導(dǎo)游收入其實(shí)主要通過(guò)帶團(tuán)獲得,帶團(tuán)收入遠(yuǎn)高于基本工資。因此,如果光以為拿個(gè)導(dǎo)游證就能掙錢,想法是不可行的。作為導(dǎo)游必須苦練內(nèi)功,提高業(yè)務(wù)水平和帶團(tuán)質(zhì)量,才是生財(cái)之道。另外帶團(tuán)數(shù)量有保證才能賺更多的錢!目前一些個(gè)體或小型旅行社的多數(shù)導(dǎo)游沒有基本工資,即使有也很低。加上旅行社為了搶客源,日益出現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),對(duì)游客收取超低的旅游費(fèi)用,導(dǎo)游收入就主要靠回扣賺取。帶有全陪(和領(lǐng)隊(duì))的大型團(tuán)隊(duì),回扣是在地陪導(dǎo)游、司機(jī)、全陪導(dǎo)游(和領(lǐng)隊(duì))、旅行社、旅游汽車公司之間進(jìn)行分配的。比較普遍的做法是,地陪導(dǎo)游拿到商家或景點(diǎn)給的回扣后,地陪和司機(jī)各拿40%,全陪拿20%。但關(guān)鍵的不是分配比率問(wèn)題,而是游客在購(gòu)物時(shí)大概買了多少錢,再就是商家的回扣比率是多少,因?yàn)楦魃缏?lián)系的重慶地接社不同,去的購(gòu)物點(diǎn)也不同,回扣也就會(huì)不同。在這種情況下,一旦減少了購(gòu)物點(diǎn),或者變更了游覽行程,就會(huì)對(duì)導(dǎo)游的收入產(chǎn)生影響。
CATLION123
好導(dǎo)游是我們每個(gè)旅行社最寶貴的財(cái)富和無(wú)形增值資產(chǎn).擁有好的導(dǎo)游隊(duì)伍,就等于旅行社擁有了一個(gè)廣闊的發(fā)展空間 + 寶貴的名譽(yù)財(cái)富 + 穩(wěn)定的客源 + 合理的收益 = 能成功的經(jīng)營(yíng)旅行社. 對(duì)于導(dǎo)游出生的我,近10年的導(dǎo)游生涯使我最能深深體會(huì)其中的緊密合作關(guān)系和關(guān)鍵性.所以一直以來(lái),我對(duì)我社所有導(dǎo)游們都非常尊重,非常珍惜,非常寶貴.非常在意...為了讓他們對(duì)旅行社也有親如兄弟姐妹大家庭一樣的感覺,我一直在努力的經(jīng)營(yíng)著,維護(hù)著,研究著,實(shí)踐著......并最大讓利性的制定了多條獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)導(dǎo)游員的方法.在實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),通過(guò)多年的努力后,在實(shí)際運(yùn)用中也的確調(diào)動(dòng)起了導(dǎo)游員們最大的積極性和責(zé)任心及歸屬感;能讓導(dǎo)游感受到我們的真誠(chéng)交流,感受到我們的誠(chéng)信公平,感受到我們的積極進(jìn)取,感受到我們的用心良苦~``他們自然也會(huì)和我們一塊齊心協(xié)力、同舟共濟(jì)、緊密團(tuán)結(jié)在一起共求發(fā)展.這讓我也非常的開心...... 閑下來(lái)我心里還想,是不是還有更好的方法可以繼續(xù)學(xué)習(xí)和運(yùn)用呢?不知道各家地接旅行社為主的社里給導(dǎo)游員們除正常帶團(tuán)的傭金或工資發(fā)放后,平時(shí)或在年終時(shí)有什么獎(jiǎng)勵(lì)舉措來(lái)鼓勵(lì)導(dǎo)游嗎?真想好好學(xué)學(xué),這樣我也可以發(fā)現(xiàn)我社制度是否有不足之處,才好盡可能的改善和進(jìn)步。我們做地接的,可以說(shuō)利潤(rùn)非常非常薄,但不一定要掙很多錢,才想起如何回報(bào)身邊的導(dǎo)游們,所以我們一直在率先嘗試,在磨合著~``希望能爭(zhēng)取做的更好。。。。。。 目前我們社都有每年都固定會(huì)有六項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)及福利活動(dòng)開展:一是幫所有的導(dǎo)游員們過(guò)生日時(shí)開PT祝賀,每月好幾次聚會(huì)在一起K歌比賽,高亢飆歌,利于情誼加深...... 二是在三八節(jié)(因?yàn)榕畬?dǎo)游數(shù)占導(dǎo)游隊(duì)伍的十分之九)、五一節(jié)、六一兒童節(jié)(因?yàn)橐呀?jīng)結(jié)婚生子導(dǎo)游數(shù)的占了導(dǎo)游隊(duì)伍1/3)、中秋節(jié)等都有貼心的禮物和福利贈(zèng)送...... 三是年內(nèi)乘淡季找機(jī)會(huì)多次組織集體性短期休閑娛樂(lè)活動(dòng),吃吃喝喝,輕松度過(guò);既健身逸情,又可相互加深交流,加深團(tuán)隊(duì)凝聚力...... 四是年底舉行年終聯(lián)誼茶話會(huì)搞活動(dòng)和聚大餐,并設(shè)有豐厚的獎(jiǎng)品。特等獎(jiǎng)都是我親自采購(gòu)好牌子貨,每年都不同,如電視機(jī),電冰箱,微波爐,消毒柜,羊毛毯,電磁爐等豐厚的獎(jiǎng)品會(huì)給大家一份驚喜和欣喜,寄希望來(lái)年更好運(yùn)連連...... 五是設(shè)有年終獎(jiǎng)勵(lì)旅游費(fèi)用。根據(jù)導(dǎo)游們平時(shí)的工作成績(jī)公開評(píng)分,設(shè)有普通員工獎(jiǎng)勵(lì)金和優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)金級(jí)別。選好時(shí)間和目的地可以帶領(lǐng)我們的導(dǎo)游們乘淡季也出去開看眼界。調(diào)動(dòng)導(dǎo)游們的積極性和競(jìng)爭(zhēng)性...... 六是每年評(píng)選出優(yōu)秀導(dǎo)游員們可獲贈(zèng)送三險(xiǎn)保障和一系列特別獎(jiǎng)勵(lì)照顧政策,為留住好導(dǎo)游人才鋪墊基礎(chǔ)...... 另外,我社還并設(shè)有5年期《優(yōu)秀導(dǎo)游個(gè)人重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)基金》.對(duì)調(diào)動(dòng)導(dǎo)游的積極性和努力精神及長(zhǎng)期穩(wěn)定性比較有成效.目前在桂林導(dǎo)游圈子里,我真還沒聽到比我這些政策更好的導(dǎo)游制度了。呵呵。。。這讓我有點(diǎn)小得意~~~小小的滿足感~```也歡迎優(yōu)秀的導(dǎo)游加入我們的優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的導(dǎo)游隊(duì)伍長(zhǎng)期互惠互利的合作. 在這個(gè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,努力地工作是必須的。做得好和做不好,都有明確的獎(jiǎng)罰制度來(lái)衡量。所以我們需要更加的積極努力的爭(zhēng)取和拼搏。還需要對(duì)自己好一點(diǎn),對(duì)導(dǎo)游好一點(diǎn),對(duì)家人好一點(diǎn),對(duì)社會(huì)好一點(diǎn)。。。不一定腰纏萬(wàn)貫才開心,不遺憾此生才更開心! 目前我還有一個(gè)計(jì)劃,準(zhǔn)備根據(jù)工作行程表和平時(shí)表現(xiàn)制定一個(gè)《導(dǎo)游員帶團(tuán)積分制度》,累計(jì)的分值越高,說(shuō)明導(dǎo)游的表現(xiàn)越好.年終獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高,還在醞釀中,期待大家給予我更合理的建議和倡議,不斷學(xué)習(xí)......
ssssss0008
專職導(dǎo)游一般都是有基本工資的,一般500~800元不等。兼職導(dǎo)游一般沒有基本工資,靠發(fā)日工資,帶團(tuán)每天會(huì)有100~200左右的導(dǎo)服,關(guān)鍵看個(gè)人業(yè)績(jī)。 導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)很辛苦,天天大早上起來(lái)忙到半夜,而且大部分團(tuán)都不是純玩,又要讓客人高興,又要讓客人肯花錢,花多了錢客人沒好臉色,不出錢自己白忙不說(shuō),回公司也沒好臉色,下次就不給你團(tuán)了。很多人將導(dǎo)游視為只會(huì)敲竹杠的騙子,視覺重點(diǎn)始終放在導(dǎo)游的灰色收入,可是有幾人了解他們的累:旅行社不給他們買保險(xiǎn),外聘的沒有工資,內(nèi)聘的每月拿者不超過(guò)400元的固定收入,不管行程合理與否,旅行社只想用最短的時(shí)間和最少的投入獲得最大收益,導(dǎo)游明知不和理也只有照辦,出了問(wèn)題,游客第一時(shí)間會(huì)拿導(dǎo)游作替罪羊,罵導(dǎo)游賺黑心錢,實(shí)際上多數(shù)的購(gòu)物點(diǎn)是旅行社安排的,不去就扣導(dǎo)游的錢,導(dǎo)游只能頂罪,因?yàn)椴贿@么做,旅行社下次決不會(huì)再找你帶團(tuán),遇上沒素質(zhì)的游客,導(dǎo)游被罵哭是正常,不能罵游客,因?yàn)橛杏慰屯对V麻煩就大了,管理部門不會(huì)支持導(dǎo)游,因?yàn)闆]有一部法律是專門維護(hù)他們的,可游客是受消協(xié)等法規(guī)保護(hù)的。飛機(jī)誤點(diǎn)、火車晚點(diǎn)、導(dǎo)游從來(lái)毫無(wú)怨言的等4、5 個(gè)小時(shí),半夜、凌晨的接機(jī),是他們的家常便飯,4點(diǎn)多鐘在寒風(fēng)中佇立,沒有加班費(fèi)。入住酒店后,導(dǎo)游永遠(yuǎn)是住在專門的陪同房,安排三餐、計(jì)劃行程、分發(fā)房卡、調(diào)解糾紛、叫早、統(tǒng)一游客意見,每一條導(dǎo)游沒有講到,游客就會(huì)將過(guò)失都扣在當(dāng)牛作馬的導(dǎo)游身上,出門在外不會(huì)事事天遂人愿,可是游客只會(huì)歸咎于導(dǎo)游,中國(guó)人在稍微經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)時(shí),就會(huì)用可憐的封建主仆關(guān)系定位游客與導(dǎo)游的關(guān)系,可悲又可笑。勸告大家,若想成為一名導(dǎo)游,必須參加每年一度的導(dǎo)游資格考試,考試合格之后,由有關(guān)部門頒發(fā)導(dǎo)游從業(yè)資格證,然后拿著導(dǎo)游資格證,再到有關(guān)部門換取導(dǎo)游證,方能從事導(dǎo)游帶團(tuán)業(yè)務(wù)。
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