一、受理單位：市旅游局。二、辦事項目：導游年審。三、辦事程序：申請－培訓－考評－受理－年審。1、申請。申請人向旅行社或?qū)в畏展芾頇C構(gòu)提交年度工作總結(jié)及年審資料。 2、培訓。申請人在甘肅旅游政務網(wǎng)甘肅旅游培訓平臺進行培訓注冊，開始56小時以上的網(wǎng)絡培訓。 3、考評。旅行社或?qū)в畏展芾頇C構(gòu)對申請人進行初評，并以旅行社或?qū)в畏展芾頇C構(gòu)為單元統(tǒng)一填報《甘肅省XXXX年度導游人員年審登記表》，報經(jīng)屬地市旅游局進行年導游年審考評。 4、受理。市旅游局向省政府政務大廳旅游局窗口報送導游年審考評報告。符合年審條件的，予以受理，向報送人出具受理通知書，并簽注審批意見交由省局監(jiān)督管理處年審；不符合年審條件的，不予受理，向報送人出具不予受理通知書，并說明理由。 5、年審。省旅游局監(jiān)督管理處對導游年審數(shù)據(jù)信息進行校核、年審。 四、申請條件： 上一年度12月31日前，與旅行社簽訂了勞動合同，或在導游服務管理機構(gòu)辦理了注冊登記的，且申請辦理了導游證的導游人員。 五、申報材料： 1、市旅游局年審工作報告； 2、《市XXXX年度導游人員年審工作方案》； 3、《XX市XXXX年度導游年審匯總表》； 4、《甘肅省XXXX年度導游人員年審登記表》一式三份（省旅游局、市旅游局、旅行社或?qū)в畏展芾頇C構(gòu)各一份）； 5、申請人導游證； 6、申請人一寸彩色近照三張（紅底免冠正面露眉露耳證件照，貼于《甘肅省XXXX年度導游人員年審登記表》）。 六、辦結(jié)時限：15個工作日（省政府政務大廳受理辦證申請的次日將審批意見及辦證資料交送省旅游局監(jiān)督管理處辦證）。 七、法律依據(jù)： 1、《導游人員管理條例》第四條、第五條、第六條、第八條、第十九條、第二十條、第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十七條； 2、《導游人員管理實施辦法》（國家旅游局第15號局令）第四章第二十二條、第二十三條、第二十四條、第二十五條、第二十六條、第六章第三十條； 3、《導游證管理辦法》（國家旅游局旅管理發(fā)〔2002〕13號）第六條； 4、《關(guān)于修訂<導游IC卡發(fā)放管理辦法（試行）等事項的通知>》（國家旅游局旅辦發(fā)[2011]181號）。 八、收費標準：免費。 九、備注： 年審具體事宜，由省旅游局依據(jù)《導游人員管理條例》、《導游人員管理實施辦法》，結(jié)合全省當年導游工作實際下發(fā)導游人員年審工作通知。