cathyzhou214
教材取材廣泛,涵蓋了旅游法學的主要分支學科,并緊密結(jié)合國際國內(nèi)旅游法學研究發(fā)展的實際,從較高的理論起點闡述了現(xiàn)代旅游法學的一般規(guī)律,以最新的旅游法規(guī)條例和旅游法學研究成果展現(xiàn)旅游法學體系的理論知識和實踐技巧,著力突出理論的全面性、知識的豐富性、結(jié)構(gòu)的合理性、內(nèi)容的科學性和敘述的生動性,是一本系統(tǒng)、科學、實用的旅游法規(guī)教材。本書尤其注重理論和實踐的結(jié)合,盡可能地將旅游市場法律法規(guī)操作程序生動地介紹給大家,每章還附有復習與思考題,有利于培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力。學生通過學習,完整、系統(tǒng)地掌握旅游市場法律法規(guī)知識,為今后涉足旅游業(yè)奠定良好的法律基礎(chǔ)。
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筆試教材:《全國導游基礎(chǔ)》《導游業(yè)務(wù)旅游政策法規(guī)》與《職業(yè)道德地方導游基礎(chǔ)知識》
參考書:《旅游案例分析》
口試教材:《地方的旅游景點導游詞》《導游規(guī)范服務(wù)》《導游應變能力及應急事件處理》
一、導游綜合知識:為筆試,主要內(nèi)容為:
(1)旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治。
(2)導游業(yè)務(wù)(含旅游案例分析)。
(3)全國導游基礎(chǔ)知識和地方導游基礎(chǔ)。
(4)導游外語(外語類考生須考,國語類考生不用考)。
二、導游服務(wù)能力:
(1)導游講解能力。
(2)導游規(guī)范服務(wù)能力。
(3)導游特殊問題處理及應變能力。
外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。
優(yōu)質(zhì)導游證資格證問答知識庫