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        沙沙小小囡
        首頁(yè) > 導(dǎo)游證資格證 > 中級(jí)英文導(dǎo)游證考試真題

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        我是小魚(yú)兒呀

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        有些省份的導(dǎo)游考試真題是不公開(kāi)的,不知道您是哪個(gè)省份,其實(shí)考試的重點(diǎn)不會(huì)變,只是方式上有些變化。書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有真題庫(kù)。每年都在變,萬(wàn)變不離其宗,備好功課,它怎么變還是那樣的!

        導(dǎo)游考試筆試部分:

        1、考試知識(shí)點(diǎn)非常細(xì)小,必須很認(rèn)真地反復(fù)看書(shū)。

        2、筆試科目請(qǐng)嚴(yán)格按照考試大綱的要求來(lái)準(zhǔn)備,現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出考試大綱,考試大綱里對(duì)每一章都有詳細(xì)的要求,有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。

        根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試的測(cè)試要素包括以下六個(gè)方面:

        1.語(yǔ)言表達(dá):主要考察考生的語(yǔ)言能力,包括語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用等。

        2.儀表、禮儀:主要考察考生的儀表儀容和對(duì)禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。

        3.景點(diǎn)講解:主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性,對(duì)景點(diǎn)知識(shí)的把握、講解方法的運(yùn)用和對(duì)所提問(wèn)題回答的正確性。

        4.導(dǎo)游規(guī)范:主要考察考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。

        5.應(yīng)變能力:主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力。

        6.口譯:主要考察外語(yǔ)類考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。

        所以平時(shí)一定要多次練習(xí),練習(xí)時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網(wǎng)上下載的導(dǎo)游詞,一定要參照精選導(dǎo)游詞后自己組織語(yǔ)言。

        省導(dǎo)游考試筆試部分 :

        1、憑準(zhǔn)考證和身份證參加考試,缺一不可,證件一定要帶齊全。

        2、注意考試時(shí)間,臨考前30分鐘入場(chǎng),考試開(kāi)始30分鐘后不準(zhǔn)入場(chǎng),一定要注意時(shí)間,千萬(wàn)不能遲到。

        3、進(jìn)入考場(chǎng),只準(zhǔn)帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具,不準(zhǔn)攜帶書(shū)籍、資料和其他任何物品。

        4、認(rèn)真看清題意再做答,尤其值得提醒考生的是判斷題,一般在題后括號(hào)內(nèi)填“對(duì)”或“錯(cuò)”,千萬(wàn)別在題后畫(huà)對(duì)勾或錯(cuò)勾)

        5、對(duì)于不太了解的題,尤其是最后的簡(jiǎn)答和問(wèn)答題,不會(huì)的也千萬(wàn)別空著,盡量把自己知道的關(guān)于本題的知識(shí)答上。

        6、第一場(chǎng)考完不要急于看書(shū)、看答案,以免影響下午的考試。

        7、不管結(jié)果如何,請(qǐng)盡量復(fù)習(xí),迎接口試,切記不到最后一刻千萬(wàn)不要放棄。

        導(dǎo)游考試口試部分:

        1.注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內(nèi)最好配上正規(guī)禮服,入考室時(shí)可以先除去放在門(mén)外,否則形象臃腫不堪。

        2.多使用禮貌用語(yǔ),如“謝謝您們的指點(diǎn)!”等,雖然在考試評(píng)分中對(duì)此沒(méi)有硬性規(guī)定,但通常會(huì)影響到考官的主觀印象,甚至影響其打分。

        3.講解簡(jiǎn)潔明了,概括講解有重點(diǎn)有層次.景點(diǎn)為分段講解,務(wù)必認(rèn)真看清講解內(nèi)容。

        4.不要向考官打聽(tīng)成績(jī),不要強(qiáng)調(diào)客觀原因?qū)е掳l(fā)揮失常,考官通常會(huì)以發(fā)展?jié)摿橹饕饬繕?biāo)準(zhǔn),如果苦苦哀求反而可能產(chǎn)生負(fù)面影響。

        中級(jí)英文導(dǎo)游證考試真題

        267 評(píng)論(12)

        容妝淡淡

        (1)認(rèn)真傾聽(tīng),做好記錄(2)誠(chéng)懇道歉,及時(shí)彌補(bǔ)(3)勇于檢討,把握尺度(4)不計(jì)前嫌,更好地服務(wù)。

        2、特殊旅游團(tuán)隊(duì)主要包括哪些類型?

        (1)政務(wù)型團(tuán)隊(duì)(2)宗教型團(tuán)隊(duì)(3)青少年團(tuán)隊(duì)(4)銀發(fā)團(tuán)隊(duì)(5)特殊人群團(tuán)隊(duì)(6)商務(wù)考察團(tuán)隊(duì)。

        3、作為政務(wù)型團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游人員,應(yīng)在哪些方面多加留意?

        (1)重視政務(wù)禮儀,認(rèn)可團(tuán)員的社會(huì)身份(2)注意自己的身份(3)突出團(tuán)隊(duì)的主要領(lǐng)導(dǎo)(4)除非合同明確規(guī)定,不得安排定點(diǎn)購(gòu)物。

        4、導(dǎo)游人員在青少年旅游團(tuán)隊(duì)接待中應(yīng)把握哪些服務(wù)要點(diǎn)?

        (1)行程、餐食、住宿安排要適合孩子的特點(diǎn)(2)每天的行程不宜過(guò)于緊密(3)要了解青少年關(guān)心的知識(shí)領(lǐng)域,把握青少年心理特點(diǎn),講解生動(dòng)靈活(4)要注重安全防范。

        導(dǎo)游證面試真題5、導(dǎo)游人員可以從哪幾方面做好銀發(fā)旅游團(tuán)隊(duì)的服務(wù)工作?

        (1)服務(wù)中的耐心和細(xì)心,注重安全防范(2)加強(qiáng)講解、住宿、餐飲等服務(wù)的針對(duì)性,多提醒注意事項(xiàng)(3)行程節(jié)奏舒緩(4)不折不扣落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策。

        6、散客旅游團(tuán)隊(duì)有哪些特點(diǎn)?

        (1)服務(wù)承諾的差異(2)參團(tuán)價(jià)格的差異(3)成員社會(huì)地位的差異(4)成員期望值的差異。

        7、面對(duì)紛繁復(fù)雜的散客旅游團(tuán)隊(duì),導(dǎo)游人員應(yīng)堅(jiān)持哪些服務(wù)原則?

        (1)精心化解矛盾的原則(2)服務(wù)主導(dǎo)的原則(3)服務(wù)多樣性原則(4)以建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化為先導(dǎo)的原則。

        8、導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)重視自身美學(xué)修養(yǎng)的培養(yǎng),培養(yǎng)的途徑有哪些?

        (1)積累美學(xué)知識(shí),培養(yǎng)審美意識(shí);(2)提高文化素質(zhì),培養(yǎng)審美能力;(3)注重總結(jié)提煉,提高審美水平。

        9、在帶團(tuán)過(guò)程中,游客可能提出一些不可能滿足的要求,導(dǎo)游人員常用的拒絕藝術(shù)有哪些?

        (1)微笑不語(yǔ)法;(2)先是后非法;(3)順?biāo)浦鄯?(4)避實(shí)就虛法。

        導(dǎo)游證面試真題10、導(dǎo)游人員常用資料的搜集方式有哪些?

        (1)查閱文獻(xiàn)資料;(2)優(yōu)秀導(dǎo)游的言傳身教;(3)培訓(xùn)與強(qiáng)化訓(xùn)練;(4)處處留心皆學(xué)問(wèn);(5)加強(qiáng)實(shí)踐與總結(jié)。

        十大導(dǎo)游證面試真題小編就說(shuō)到這里了,祝愿各位考生都能認(rèn)真?zhèn)淇?,順利通過(guò)考試。更多關(guān)于導(dǎo)游證面試的備考技巧,備考干貨,新聞資訊等內(nèi)容,小編會(huì)持續(xù)更新。

        310 評(píng)論(11)

        美麗苗條龍龍

        這個(gè)就找不到了,每年都在變,萬(wàn)變不離其宗,備好功課,它怎么變還是那樣的!

        307 評(píng)論(15)

        花花的老媽

        哪個(gè)省的,各個(gè)省不一樣的,有的省份有,有的省份沒(méi)有,我建議樓主去淘寶上搜索一下,如果能搜到就應(yīng)該有

        298 評(píng)論(8)

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