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點擊網(wǎng)站登錄窗口下方的“找回密碼”按鈕，有“手機找回”和“郵箱找回”兩種方式，選取一種方式按系統(tǒng)提示輸入相關信息獲取驗證碼后，即可修改密碼。錯過了網(wǎng)上報名，可以現(xiàn)場補報嗎?答：不能。報名信息填報錯誤可以修改么?答：審核通過之前個人信息及報考信息可以自行修改，審核通過后考生的個人信息及報考信息均不能修改。本次報名的交費標準和方式是什么?答：請查看所報考省份的報名通知。我已經(jīng)注冊過賬號了，但還沒有上傳相關資料，報名截止后還能上傳嗎?答：不能。我已經(jīng)上傳過相關資料了，但沒有選擇考試城市及考試科目，報名截止后還能選擇嗎?答：不能。我已經(jīng)完成報考了，目前資格審核還未通過，報名截止后，還能修改報考信息(考生個人信息、相關資料、考試城市及考試科目)嗎?答：報名截止后(資格審核截止前)，對于已經(jīng)完成報名的考生，只要資格審核還未通過，除報考省份、個人姓名及證件號碼外，其余的個人信息及報考信息均可以修改，但在資格審核通過后，所有信息均無法修改。在報名過程中，系統(tǒng)閃退或者部分窗口顯示異常，該怎么解決呢?答：出現(xiàn)這樣的問題是由于電腦瀏覽器的問題，建議使用WINDOWS標準IE10版本及以上瀏覽器或Webkit內(nèi)核瀏覽器，例如360瀏覽器極速模式(兼容模式可能出現(xiàn)顯示異常)或Google Chrome等，訪問報名系統(tǒng)。
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1、打開全國旅游監(jiān)管服務平臺網(wǎng)址:、點擊導游入口進入，登錄后進入“導游基本資料”頁面當出現(xiàn)藍字“申請換發(fā)導游證”，點擊藍字即可依次按照提示完善內(nèi)容提交申請，未出現(xiàn)藍字“申請換發(fā)導游證”則還未到申請換發(fā)導游證期限。3、進入頁面4、上傳所需材料5.上傳身份證照和證件照，注意身份證的有效期填寫6、勾選小方框，點擊下一步7、核對信息無誤后，提交審核8、等待審核通過提交申請后由注冊所掛靠單位(旅行社或?qū)в螀f(xié)會)和市旅游局審核，一般需幾個工作日審核完畢。希望我的回答能幫助到您
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導游在申請電子導游證時，第一步要進行身份驗證，輸入姓名，身份證號，導游證號或資格證號，如果在系統(tǒng)里驗證通過才可以繼續(xù)申請，否則不允許進入下一步。驗證不通過有以下4種情形，對應的處理辦法如下：(1)導游輸入了導游證號，但在系統(tǒng)內(nèi)未查到輸入的導游證號。處理辦法：根據(jù)系統(tǒng)提示，提交IC卡導游證的信息：姓名、身份證、導游證、資格證等，如有等級證也可上傳。然后由旅游局審批，審批通過后，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信到注冊的手機號上，導游這時可以登錄系統(tǒng)繼續(xù)申請電子導游證。(2)導游輸入了導游證號，但姓名和身份證與系統(tǒng)內(nèi)的不匹配。處理辦法：根據(jù)系統(tǒng)提示，提交姓名、身份證信息和導游證。然后由旅游局審批，審批通過后，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信到注冊的手機號上，導游這時可以登錄系統(tǒng)繼續(xù)申請電子導游證。(3)導游輸入了資格證號，但在系統(tǒng)內(nèi)未查到輸入的資格證號。則系統(tǒng)不再收集導游資格證信息驗證。因?qū)в钨Y格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，由其向參加導游資格考試地旅游部門的人事考試部門申請核實導游資格證相關信息。(4)導游輸入了資格證號，但姓名和身份證與系統(tǒng)內(nèi)的不匹配。則系統(tǒng)不再收集導游資格證信息驗證。因?qū)в钨Y格證信息不全、不匹配等情況無法換證的人員，由其向參加導游資格考試地旅游部門的人事考試部門申請核實導游資格證相關信息。
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