這個(gè)是遼寧的導(dǎo)員考試相關(guān)規(guī)定，本身我就是導(dǎo)游，你可以參考一下，或者咨詢當(dāng)?shù)芈糜尉郑蛘呖梢詥栁? 遼寧省導(dǎo)游員資格考試 根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院第263號(hào)令）和《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》（國(guó)家旅游局第15號(hào)令）精神，遼寧省導(dǎo)游員資格考試工作在每年的10至11月間進(jìn)行，現(xiàn)將考試有關(guān)事宜介紹如下：一、 報(bào)名（一）報(bào)名條件 遼寧省導(dǎo)游員資格考試實(shí)行面向社會(huì)公開招考的方式。凡具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校以上學(xué)歷，身體健康，無違法和不良行為記錄，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力者均可以報(bào)名參加導(dǎo)游人員資格考試。（二）報(bào)名程序及時(shí)間 1、申請(qǐng)參加導(dǎo)游員資格考試的考生到所在市旅游局或省旅游局推薦的導(dǎo)游員培訓(xùn)單位領(lǐng)取“全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表”，以下簡(jiǎn)稱“報(bào)名表”，認(rèn)真填寫“報(bào)名表”中應(yīng)由考生本人填寫的內(nèi)容。 2、專職導(dǎo)游考生由所在旅行社，兼職導(dǎo)游考生由所在單位人事部門，待業(yè)人員由戶口所在地街道辦事處按“報(bào)名表”的要求對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行考核，并簽署意見加蓋公章，方可參加報(bào)名。 3、導(dǎo)游員培訓(xùn)單位將考生本人的身份證、學(xué)歷證明的復(fù)印件（同時(shí)查驗(yàn)原件）、縣區(qū)一級(jí)醫(yī)院的近期體檢證明材料、近期免冠2寸照片3張、“報(bào)名表”及“導(dǎo)游員資格考試報(bào)名匯總”數(shù)據(jù)軟盤，報(bào)到市旅游局。 4、外省籍人員在非戶口所在地報(bào)名時(shí)，除了提供上述材料外還需提供暫住地公安部門核發(fā)的“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具證明和考核意見。在非戶口所在地?zé)o工作單位者不得報(bào)考。各市要注意加強(qiáng)對(duì)此類考生的考查和管理。 5、持外省核發(fā)導(dǎo)游員資格證書的人員，持《導(dǎo)游員資格證書》和身份證原件及復(fù)印件、“報(bào)名表”、近期免冠2寸照片3張到所在市旅游局報(bào)名。 6、普通話導(dǎo)游員加試外語的考生，持《導(dǎo)游員資格證書》和身份證原件及復(fù)印件、“報(bào)名表”、近期免冠2寸照片3張到所在市旅游局報(bào)名。 7、遼寧省導(dǎo)游資格考試報(bào)名時(shí)間由省旅游局每年公布。 8、各市旅游局將初審合格人員的有關(guān)情況，按省旅游局下發(fā)的導(dǎo)游考試系統(tǒng)軟件填報(bào)，并將“導(dǎo)游員資格考試報(bào)名匯總”數(shù)據(jù)軟盤（匯總表一份）和考生個(gè)人報(bào)名材料，統(tǒng)一報(bào)省旅游局。 二、考試工作（一）大綱和教材 遼寧省導(dǎo)游員資格考試使用省旅游局統(tǒng)一組織編寫的《考試大綱》及沈陽師范大學(xué)編寫遼海出版社出版的《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》、遼東學(xué)院編寫遼海出版社出版的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》、遼寧師范大學(xué)編寫遼海出版社出版的《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、沈陽師范大學(xué)編寫沈陽出版社出版的《遼寧地方導(dǎo)游》等教材作為教學(xué)及考試用書。（二）命題 導(dǎo)游員資格考試由省旅游局“導(dǎo)考辦”負(fù)責(zé)組織命題。為做好命題工作，保證命題質(zhì)量，在全省導(dǎo)游培訓(xùn)單位范圍內(nèi)征題，建立導(dǎo)游考試題庫。筆試為：填空、單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、辨析、簡(jiǎn)答和案例分析（綜合分析）等六種類題型；模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游為：景點(diǎn)講解、景點(diǎn)知識(shí)、規(guī)范服務(wù)、應(yīng)變能力及中譯外、外譯中的現(xiàn)場(chǎng)翻譯題。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行封閉式命題。（三）考試內(nèi)容和科目 1、“導(dǎo)游綜合知識(shí)”以筆試方式分兩科進(jìn)行。 ⑴“旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)”包括職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、全國(guó)旅游法規(guī)、地方旅游法規(guī)、相關(guān)法規(guī)、時(shí)事和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容。 ⑵“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”包括全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、遼寧地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范方面知識(shí)等內(nèi)容。2、“導(dǎo)游服務(wù)能力”以模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游方式進(jìn)行。主要從三個(gè)方面對(duì)考生的崗位能力進(jìn)行綜合測(cè)試。 ⑴導(dǎo)游講解能力。 ⑵導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力。 ⑶導(dǎo)游特殊問題處理的應(yīng)變能力。 外語類考生須用所報(bào)語種的語言進(jìn)行上述三種能力的測(cè)試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。3、普通話導(dǎo)游員加試外語的考生，只需加試外語現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試，加試合格可換外語導(dǎo)游證。4、持外省導(dǎo)游員資格證書的導(dǎo)游員來遼寧從事導(dǎo)游工作，需參加“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”中“遼寧地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”部分和“現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游”考試。加試合格，經(jīng)省旅游局“導(dǎo)考辦”開據(jù)證明，領(lǐng)取導(dǎo)游證。（四）考試方式筆試采取閉卷考試，“職業(yè)道德與政策法規(guī)”考試時(shí)間120分鐘，“導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)”考試時(shí)間150分鐘?！艾F(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游”考試按照綜合測(cè)試內(nèi)容，分二組進(jìn)行（現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試辦法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)另發(fā)）。（五）考試日期1、筆試每年由省旅游局統(tǒng)一安排2、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試省旅游局“導(dǎo)考辦”與各市旅游局協(xié)商，確定具體考試時(shí)間。（七）考試地點(diǎn)1、筆試地點(diǎn)見每年的考試通知和準(zhǔn)考證。2、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試地點(diǎn)見每年的考試通知和準(zhǔn)考證。（八）現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試的組織管理1、由省旅游局統(tǒng)一組織（沈陽、大連市除外）考評(píng)小組按標(biāo)準(zhǔn)巡回進(jìn)行考試。 沈陽、大連市按照省旅游局“導(dǎo)考辦”統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)組織本地區(qū)考生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試，并將現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試的工作方案上報(bào)省旅游局，屆時(shí)省旅游局“導(dǎo)考辦”派人巡考。2、考評(píng)小組由三人組成。 為了統(tǒng)一考試標(biāo)準(zhǔn)，確?？荚囐|(zhì)量，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試考評(píng)員由省旅游局“導(dǎo)考辦”統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者，頒發(fā)遼寧省導(dǎo)游員考試考評(píng)員證書。未經(jīng)培訓(xùn)的考評(píng)員，不得從事導(dǎo)游資格考試的評(píng)委工作。（九）導(dǎo)游員考試準(zhǔn)考證實(shí)行全省統(tǒng)一編號(hào)，沈陽、大連兩市考生準(zhǔn)考證，分別由兩市人事教育處負(fù)責(zé)制作。三、評(píng)卷、發(fā)證工作1、評(píng)卷工作由省旅游局“導(dǎo)考辦”統(tǒng)一組織。2、導(dǎo)游員考試成績(jī)按準(zhǔn)考證規(guī)定的時(shí)間和方式發(fā)布，同時(shí)反饋各市旅游局。3、省旅游局“導(dǎo)考辦”將考試合格名單報(bào)國(guó)家旅游局，經(jīng)審核后，頒發(fā)《中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書》，證書在全國(guó)有效。四、報(bào)考費(fèi)用 導(dǎo)游資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見公告板通知