2009年江蘇省導(dǎo)游人員資格考試簡章--------------------------------------------------------------------------------【日期：2009-07-02】 【來源：江蘇省旅游局】--------------------------------------------------------------------------------一、報(bào)考條件1、凡身體健康，語言表達(dá)能力較強(qiáng)，具有高中以上學(xué)歷，未受過刑事處罰（過失犯罪除外），有完全民事行為能力，能適應(yīng)導(dǎo)游工作需要的本市或持有當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出具暫住證的外省市公民，均可報(bào)考。2、根據(jù)國家旅游局旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào)文的有關(guān)規(guī)定，在江蘇工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民可報(bào)考江蘇省導(dǎo)游人員資格考試，報(bào)名條件與要求詳見附件3。二、報(bào)名程序1、旅行社從業(yè)人員由旅行社統(tǒng)一向所在市旅游局集體報(bào)名，省屬旅行社直接向省旅游局集體報(bào)名。在校大專以上學(xué)生和社會(huì)人員，以及旅游職高、旅游中專學(xué)校導(dǎo)游專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生直接到所在地旅游局報(bào)名。在江蘇工作、學(xué)習(xí)或者居住的香港、澳門永久性居民中的中國公民可到所在地旅游局報(bào)名，各市需將確認(rèn)其報(bào)名資質(zhì)的有關(guān)材料統(tǒng)一上報(bào)至省局人教處，經(jīng)審核后方可確認(rèn)其報(bào)名資格。2、已獲《導(dǎo)游員資格證書》(不含已獲《中級(jí)導(dǎo)游員資格證書》人員)，報(bào)名申請(qǐng)加試其他語種的考生，需交驗(yàn)有效期內(nèi)的資格證書原件和復(fù)印件，報(bào)考所加試語種的“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試。3、持外省、市《導(dǎo)游員資格證書》，調(diào)入我省從事導(dǎo)游工作的人員，需辦理“異地?fù)Q證”手續(xù)，交驗(yàn)有效期內(nèi)的資格證書原件和復(fù)印件，報(bào)名參加“現(xiàn)場導(dǎo)游”考試，合格者予以辦理導(dǎo)游IC卡換卡手續(xù)。4、報(bào)名時(shí)，所有報(bào)考人員均需提供《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》（附后）、學(xué)歷證書、身份證的原件和復(fù)印件，一寸紅底照片四張，符合加分條件的考生，還需提供相關(guān)材料的原件和復(fù)印件。5、導(dǎo)游資格證書的發(fā)證日期在2007年2月28日前的增考和異地?fù)Q證的考生，除審核資格證書原件和復(fù)印件外，還需交驗(yàn)導(dǎo)游IC卡；資格證書的發(fā)證日期在2007年2月28日之前，并未辦理導(dǎo)游IC卡的人員，不得參加增考和異地?fù)Q證考試。增考考生考試合格后需收回原有《導(dǎo)游員資格證書》，統(tǒng)一上繳省局辦理換證手續(xù)。各市考生直接到所在地旅游局報(bào)名，具體報(bào)名時(shí)間請(qǐng)與當(dāng)?shù)芈糜尉致?lián)系，全省報(bào)名截止時(shí)間為9月11日。三、考前培訓(xùn)考生為增強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用能力，提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，可按自愿原則報(bào)名參加考前培訓(xùn)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量,建議考生選擇省級(jí)定點(diǎn)旅游行業(yè)崗位培訓(xùn)單位接受培訓(xùn)。四、考試安排（一）筆試1、命題范圍以江蘇省旅游局印制的《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試大綱》為依據(jù)。2、共考3科，即《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》、《導(dǎo)游服務(wù)技能》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，每科滿分均為100分，其中《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》一科中，《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》占40%。3、以上三科試題以中文形式出卷和答卷。4、筆試時(shí)間11月21日 9:00-11:00導(dǎo)游服務(wù)技能11月21日14:00-16:00導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)11月22日 9:00-11:00導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)（二）現(xiàn)場考試1.現(xiàn)場考試采用室內(nèi)模擬形式，由省旅游局統(tǒng)一組織?？荚嚂r(shí)間和地點(diǎn)見準(zhǔn)考證，現(xiàn)場考試成績和筆試成績統(tǒng)一公布。2. 現(xiàn)場考試內(nèi)容包括：城市概況（包括當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化情況介紹，詳見附件《各市市情簡介》）、景點(diǎn)介紹、導(dǎo)游規(guī)范、應(yīng)變能力、5A景點(diǎn)知識(shí)及綜合知識(shí)問答?？荚囅嚓P(guān)問答題可參見《江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場導(dǎo)游手冊(cè)》。各外語類考生除用應(yīng)試語言應(yīng)考以上考試內(nèi)容外，還有與旅游相關(guān)的中級(jí)水平外文短文閱讀和復(fù)述。南京市中文考生的現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：中山陵、明孝陵、靈谷寺、雨花臺(tái)、總統(tǒng)府、夫子廟、中華門南京市日語考生的現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：中山陵、明孝陵、靈谷寺、總統(tǒng)府、夫子廟、中華門、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館南京市除日語以外的外語考生現(xiàn)場考試景點(diǎn)（6個(gè)）：中山陵、明孝陵、靈谷寺、總統(tǒng)府、夫子廟、中華門蘇州市現(xiàn)場考試內(nèi)容（8個(gè)）：蘇州概況、蘇州文化、蘇州園林、拙政園、寒山寺、虎丘、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)、水上游無錫市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：靈山勝境風(fēng)景區(qū)、靈山梵宮、錫惠名勝區(qū)、寄暢園、黿頭渚風(fēng)景區(qū)、蠡園、中央電視臺(tái)無錫影視基地三國水滸景區(qū)常州市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：中華恐龍園、天目湖、天寧寺、紅梅公園、淹城、金壇奧金鱷魚樂園、東坡公園鎮(zhèn)江市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：金山、焦山、北固山、南山、茅山、寶華山、博物館揚(yáng)州市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：瘦西湖、大明寺景區(qū)、個(gè)園、何園、漢陵苑、汪氏小苑、揚(yáng)州八怪紀(jì)念館南通市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：狼山、軍山、濠河、南通博物苑、如皋水繪園、蘇中七戰(zhàn)七捷紀(jì)念館、南通珠算博物館連云港市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：花果山、島嶼度假區(qū)、連島及漁灣景區(qū)、孔望山、東海及溫泉度假區(qū)、抗日山烈士陵園、大伊山風(fēng)景區(qū)徐州市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：淮海烈士紀(jì)念塔園林、漢文化景區(qū)（楚王陵、漢兵馬俑博物館）、云龍山（云龍湖）、龜山漢墓、戲馬臺(tái)、徐州博物館、水上世界淮安市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（8個(gè)）：周恩來紀(jì)念館、周恩來故居、周恩來童年讀書處、吳承恩故居、明祖陵、清晏園、韓信故里景區(qū)、洪澤湖和洪澤湖大堤鹽城市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：鹽城科技館、鹽城串場河海鹽文化景區(qū)、東臺(tái)永豐林農(nóng)業(yè)生態(tài)園、鹽城國家級(jí)珍禽自然保護(hù)區(qū)、大縱湖旅游景區(qū)、大豐麋鹿國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、新四軍紀(jì)念館泰州市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：梅蘭芳公園、光孝律寺、溱潼古鎮(zhèn)、溱湖風(fēng)景區(qū)、鳳城河景區(qū)、引江河風(fēng)景區(qū)、新四軍黃橋戰(zhàn)役紀(jì)念館宿遷市現(xiàn)場考試景點(diǎn)（7個(gè)）：龍王廟行宮、項(xiàng)王故里、雪楓公園、駱馬湖旅游度假區(qū)、沭陽虞姬故里風(fēng)景區(qū)、泗陽平原森林景區(qū)、泗洪洪澤湖濕地公園（四）成績、發(fā)證2009年考生三門筆試合計(jì)成績達(dá)180分，并且現(xiàn)場考試成績達(dá)60分者為考試通過。未通過考試的考生成績將不再保留，不予補(bǔ)考。為進(jìn)一步加強(qiáng)我省外語導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，建立語種齊全、結(jié)構(gòu)合理的導(dǎo)游隊(duì)伍，不斷開拓我省國際旅游市場，2009年全省導(dǎo)游考試對(duì)英語、日語以外的外語小語種報(bào)考人員，符合下列條件，筆試成績給予適當(dāng)加分。具體加分標(biāo)準(zhǔn)為：⑴朝鮮族人，報(bào)考韓語導(dǎo)游，筆試合計(jì)成績加10分；⑵小語種專業(yè)本科及以上學(xué)歷者，報(bào)考所學(xué)語種，筆試合計(jì)成績加10分；⑶具有所報(bào)考語種翻譯等以上職稱者，筆試合計(jì)成績加20分。符合以上加分條件的考生，只能加分一次，不得累計(jì)加分。2010年2月上旬公布考試成績，成績合格者于2010年2月下旬開始核發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》，并由各市旅游局旅游行業(yè)部門按規(guī)定申辦導(dǎo)游IC卡。四、考試用書1、考試書目：《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》，中國旅游出版社2009年5月印刷，20元/本；《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，中國旅游出版社2009年5月印刷，22元/本；《導(dǎo)游服務(wù)技能》，中國旅游出版社2009年5月印刷，20元/本；《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》，江蘇人民出版社2009年5月印刷，22元/本。2009年全省導(dǎo)游人員資格考試教材《導(dǎo)游服務(wù)技能》全新改版，《導(dǎo)游法規(guī)知識(shí)》部分內(nèi)容根據(jù)新的旅行社管理?xiàng)l例進(jìn)行了調(diào)整，《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》進(jìn)行了個(gè)別勘誤更正，《江蘇導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》除個(gè)別勘誤更正外，附錄還進(jìn)行了調(diào)整，請(qǐng)考生購買2009年5月新印刷版次的教材。2、參考資料：《江蘇省導(dǎo)游人員資格考試大綱》，6元/本；《2009年江蘇省導(dǎo)游人員現(xiàn)場考試手冊(cè)》，14元/本；《走遍江蘇》，中國林業(yè)出版社2009年6月新印刷版次，35元/本；《2006—2008年導(dǎo)游考試試題匯編》， 10元/本。五、考試費(fèi)用報(bào)名費(fèi)10元/人，筆試每科60元，現(xiàn)場考試120元，共計(jì)310元。增考和異地?fù)Q證考生按130元/人收取。南通聯(lián)系電話：85103003！