kellycai4141
全市各出境游組團(tuán)社:按《旅游法》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》和國家旅游局辦公室《關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證等相關(guān)事宜的通知》要求,對導(dǎo)游人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)有關(guān)事宜通知如下:一、電子導(dǎo)游證替代領(lǐng)隊(duì)證自本通知發(fā)布之日起不再受理原領(lǐng)隊(duì)證業(yè)務(wù),原領(lǐng)隊(duì)證于2017年6月30日停止使用。旅行社應(yīng)委派在“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”完成領(lǐng)隊(duì)備案的導(dǎo)游人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。電子導(dǎo)游證替代領(lǐng)隊(duì)證成為導(dǎo)游人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的身份標(biāo)識。二、導(dǎo)游人員從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的條件旅行社為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊(duì),應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)取得電子導(dǎo)游證;(二)具有大專以上學(xué)歷;(三)取得相關(guān)語言水平測試等級證書或通過外語語種導(dǎo)游資格考試,但為赴港澳臺地區(qū)旅游委派的領(lǐng)隊(duì)除外;(四)具有兩年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷;(五)與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動(dòng)合同。(六)旅行社應(yīng)當(dāng)將本單位領(lǐng)隊(duì)信息及變更情況,在“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”備案。領(lǐng)隊(duì)備案信息包括:身份信息、導(dǎo)游證號、學(xué)歷、語種、語言等級(外語導(dǎo)游)、從業(yè)經(jīng)歷、所在旅行社、旅行社社會(huì)保險(xiǎn)登記證號等。旅行社應(yīng)認(rèn)真審核本公司擬從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的導(dǎo)游人員基本條件,不符合條件的不能備案為領(lǐng)隊(duì)。三、人員管理要求1.依據(jù)《旅游法》和國家旅游局辦公室《關(guān)于換發(fā)電子導(dǎo)游證等相關(guān)事宜的通知》,旅行社應(yīng)委派與其訂立勞動(dòng)合同的領(lǐng)隊(duì)組織旅游者出境旅游,不得以租、借等形式使用其他旅行社備案的領(lǐng)隊(duì)人員。2.導(dǎo)游員應(yīng)保證本人上傳的學(xué)歷和語言能力等證明材料真實(shí)有效。導(dǎo)游人員提供虛假信息或偽造相關(guān)證書的,將被撤銷相應(yīng)資格并列入不誠信記錄。旅行社審核導(dǎo)游員資料時(shí)應(yīng)切實(shí)履行審查義務(wù)。旅行社對導(dǎo)游員資料審核不嚴(yán)的或協(xié)助提供虛假材料的,將視情節(jié)輕重予以列入不誠信企業(yè)名單、通報(bào)批評、取消出境資質(zhì)、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等處罰。3.旅行社擬取消本社導(dǎo)游員領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)備案的,直接登錄“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”操作,無需審核。導(dǎo)游員擬變更本人導(dǎo)游證注冊單位的,由導(dǎo)游員登錄“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”提出申請,經(jīng)原注冊單位和擬調(diào)入單位審核同意后完成變更。旅行社欲解除導(dǎo)游員在本社的注冊關(guān)系,而導(dǎo)游員本人不主動(dòng)申請的,旅行社可以書面形式向我委申請撤銷該導(dǎo)游的注冊關(guān)系,經(jīng)我委審核同意后予以辦理。被撤銷注冊關(guān)系的導(dǎo)游員需登錄“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”重新申請導(dǎo)游證,經(jīng)審核通過獲得新的電子導(dǎo)游證后繼續(xù)執(zhí)業(yè)。四、注意事項(xiàng)1.自2017年7月1日起,旅行社在“旅行社業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”錄入出境團(tuán)隊(duì)電子信息時(shí)只能選擇使用本公司備案的領(lǐng)隊(duì),填報(bào)系統(tǒng)時(shí)使用電子導(dǎo)游證號替代領(lǐng)隊(duì)證號,未在“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”完成領(lǐng)隊(duì)備案的人員將不能從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。2.“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”于近期進(jìn)行了升級調(diào)整,新增港澳領(lǐng)隊(duì)備案模塊,新增領(lǐng)隊(duì)備案記錄和撤銷記錄等功能。此外,旅行社在審核導(dǎo)游員注冊信息時(shí)不能再直接將其勾選為領(lǐng)隊(duì),大專以下學(xué)歷的導(dǎo)游員不能備案為出境領(lǐng)隊(duì)。新的領(lǐng)隊(duì)備案流程如下:(1)與出境社簽訂勞動(dòng)合同的導(dǎo)游,通過“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”申請換發(fā)電子導(dǎo)游證。旅行社對擬聘用人員的基本信息進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)后提交市旅游委審核。(2)市旅游委審核通過后,平臺生成電子導(dǎo)游證。導(dǎo)游員登錄自己的平臺帳號上傳本人學(xué)歷證書及勞動(dòng)合同的掃描件。(3)導(dǎo)游員完成資料上傳后,出境社登錄平臺并使用“領(lǐng)隊(duì)備案”功能將符合條件的導(dǎo)游人員備案為領(lǐng)隊(duì)。
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