葉子曉桐
一、筆試
1、中文類考生考試科目為兩科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導游基礎知識和導游服務規(guī)范》。
2、外語類考生考試科目為三科：《旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)》和《導游基礎知識和導游服務規(guī)范》，另外英、日、俄、韓四個語種考生需參加相應語種的筆試，其他語種不設筆試。
3、考試內(nèi)容：旅游職業(yè)道德與政策法規(guī)科目包括政策法規(guī)、職業(yè)道德和時事政治，滿分為100分；導游基礎知識和導游服務規(guī)范包括全國導游基礎、當?shù)貙в位A和導游業(yè)務，滿分為120分（其中導游業(yè)務試題20分），外語科目滿分為100分。
二、口試
口試總分為100分。報考外語導游考生須用所報語種語言講解和回答考試內(nèi)容。
1、景點講解，在新出版的《遼寧導游詞選編》一書二十五個景點中任意抽選兩個景點，每個景點20分，共40分。
2、導游服務規(guī)范及應變能力，共抽選四個問題，每個問題10分，合計40分。
3、語音語調(diào)、語言表達能力10分。
4、禮儀儀表10分。
注意事項：
2000年國家旅游局改革導游考試制度，將導游考試中的教材、命題、考試時間等權限全部下放到各省，并減少考試科目，大大降低了國家級導游的“門坎”。
新的導游考試試卷，由過去全國統(tǒng)一命題改為各省根據(jù)本省特點自行命題，考試科目由過去的政策法規(guī)、導游業(yè)務、導游基礎知識、漢語言文學、外語、現(xiàn)場導游6門，縮減為“導游綜合知識”和“導游服務能力”兩門。
成績查詢與發(fā)證：
1、考試成績經(jīng)全國導游人員資格考評委員會審核后公布，2009年5月10日后，考生可登錄遼寧旅游信息網(wǎng)或信息臺16898170查詢。
2、對筆試和口試成績均合格的考生由全國導游人員資格考評委員會委托遼寧省導游人員資格考評委員會頒發(fā)《全國導游人員資格證書》。考試不合格的考生單科成績不予保留，不予補考。
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導游資格證考試題型包括判斷題、單選題、多選題。試卷一包含科目一、科目二，題型有判斷題、單項選擇題、多項選擇題，一共有165題，各占比50%，滿分100分，考試時長90分鐘。試卷二包含科目三、科目四，題型有判斷題、單項選擇題、多項選擇題，一共有165題，各占比50%，滿分100分，考試時長90分鐘。試卷三包含科目五，采用現(xiàn)場考試(面試)，滿分100分。
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導游資格證考試分為筆試和面試兩種，考試題型和分值如下：
2018年導游資格考試科目一、科目二合并為1張試卷進行測試，其中科目一、科目二分值所占比例各為50%；科目三、科目四合并為1張試卷進行測試?？荚囶}型包括判斷題、單項選擇題、多項選擇題。每張試卷考試時間為90分鐘，含165題，共100分。
具體分值及題型數(shù)量：判斷題40題，每題分，共20分。單項選擇題90題，每題分，共45分。多項選擇題35題，每題1分，共35分。
全國導游資格考試報名程序包括網(wǎng)上提交報名信息、資格審核、交費和打印準考證四個環(huán)節(jié)。筆試由文化和旅游部統(tǒng)一組織,采取機考方式進行，科目為政策與法律法規(guī)、導游業(yè)務、全國導游基礎知識、地方導游基礎知識?，F(xiàn)場考試科目為導游服務能力，由全省統(tǒng)一組織實施,采用機考方式進行。
參加全國導游資格考試的考生，須同時參加筆試和現(xiàn)場考試。已取得中文“導游資格證書”,需轉(zhuǎn)換外語語種的考生僅需參加現(xiàn)場考試。
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