導游證退費流程如下：

（一）首先登錄全國導游考試報名網(wǎng)站。（）申請退款。

（二）考生登錄后進入“我的報考”菜單，點擊“申請退款”后，根據(jù)系統(tǒng)提示選擇報考的所有科目，完成申請退款全流程操作。

（三）注意事項：

考生申請科目將默認為所報考所有科目，12月4日24:00報名費退還申請截止后，將無法更改退款申請結(jié)果。

未申請退費的考生，將視為繼續(xù)參加考試，報名費不再退還。

導游資格證書簡稱“導游證”，通過國家導游資格證考試后方可取得，是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。取得旅行社臨時導游資格證，只是成為導游人員的第一步；要真正從事導游職業(yè)，還要依法取得國家導游證。

導游證是導游人員從業(yè)行為能力的證明文件，是表明導游人員身份的外在標識，它是國家準許從事導游工作的證件。根據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定：在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。文學院的旅游管理專業(yè)的同學可以考取導游證，其余有業(yè)余愛好的同學也可以報考。

2016年1月，國家旅游局通知，導游資格證終身有效,導游證全國通用。