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大家好,很榮幸成為大家的導游,下面大家跟我一起游覽冠山.冠山風光秀麗,集儒、道、釋于一山,尤以創(chuàng)建于元代的崇古冠山書院以儒文化稱著.冠山書院,元代中書左丞呂恩城、明代兵部尚書喬宇都曾在此讀書.明末清初的醫(yī)學家書畫家傅山,也曾在冠山隱居.現(xiàn)代女作家石評梅從小在此讀書,并創(chuàng)作了以冠山為背景的小說《紅鬃馬》.山上,明、清題了刻石頗多,達30余處,如汪藻的《冠山名賢書院》詩碑、陳鳳梧的《游冠山書院》詩碑、孫毓芝集柳玄秘塔五言詩刻石、喬宇的《雪中訪左丞呂公書院舊址》詩碑、白金的《新建高嶺書院記》碑和傅眉的五言詩刻石等等,其中喬宇詩碑最被后人稱道.喬宇詩曰：“峻嶺崇岡冒雪來,冠山遙在白云隈.松盤厚地蜿蜒出,花散諸天縹緲開.傍險欲尋歸隱洞,凌高還上讀書合.平生仰止鄉(xiāng)賢意,莫遣遺蹤閔草菜.”此詩寫情寫景,情景并融,雖然措辭恬,然而發(fā)自內心,屬于詩人的真心境.資福寺為冠山主要建筑,創(chuàng)建于金代,寺內歷代碑刻甚多.山中現(xiàn)存古跡還有團龍照壁、槐音書院遺址、崇古書院、半周亭、仰止亭、石棺石、呂祖洞、文昌閣、字紙洞遺址等.
最後放縦
【導讀】很多考生在復習備考導游資格證考試的時候，總是讓導游詞困住，那么如何正確中和這塊的矛盾呢?下面小編就來和大家說說在導游證考試中，如何為導游詞加分呢?下面小編從幾個典型的例子出發(fā)，帶大家一起來了解一下導游證口試導游詞加分攻略之開場白。
開場白
1.有一句廣告詞說：心隨我動，溝通無限，那我與在座各位朋友的溝通就從我的自我介紹開始，我是來自春天旅行社的導游，我姓王，大家可以習慣的叫我王導或者是小王，小王我是地地道道的東北人，具有東北人的主要性格就是熱情、豪爽，所以說在這三天的行程中如果您有什么問題和要求的話就盡管的提出來不要客氣，只要你的要求是在合理而可能的情況下，我一定會盡我自己最大的努力為你解決。那同我一起為大家服務的還有司機張師傅，那我與張司付可以說是旅游界中的最佳組合，也可以說是黃金榙檔，不客氣的說我們是強強聯(lián)手，所以說在座的各位你這次旅行交給我們，不僅可以放心，還有舒心、開心。
2. 來自×地的朋友們：大家好!大家辛苦了!首先請允許我代表我們××旅行社歡迎各位朋友來本地來觀光旅游。我姓x，是××旅行社的一名導游，大家叫我“x導”好了。這位是我們的司機×師傅。在我市旅游期間就由×師傅和我為大家提供服務，我們十分榮幸!大家在此旅游，可以把兩顆心交給我們：一顆是“放心”，交給×師傅，因為他的車技嫻熟，有12年的駕齡，從未出過任何事故;另一顆是“開心”，就交給x導我好了。旅游期間，請大家認清導游旗的標志，以免跟錯隊伍。請大家記清集中和游覽時間，以免因一人遲到而影響大家的活動。大家有什么問題和要求請盡量提出來，我將盡力解決。最后祝大家這次旅游玩得開心、吃得滿意、住得舒適。謝謝!
3.來自全國各地的朋友們(或各位美麗的女士們，英俊的男士們)：你們好，歡迎你們來XX旅游，很榮幸認識大家，更榮幸為大家導游，首先，我代表xx旅行社熱忱地歡迎大家的到來，歡迎大家到我們神奇美麗的XX來做客，我姓李，大家叫我小李或李導就行。為我們駕車的師傅姓劉，劉先生行車多年，行車安全交.給他，大家請放心好了。我們的車輛雖然不大，但卻容納五湖四海，因在座的朋友們來自祖國不同的地方，有道是“有緣千里來相會”既然我們能夠從13億人口中，從960萬平方公里的土地上，不同時刻走到一起，相聚在楚雄，相聚在這小小的車廂里，這就是緣份!所以我 建議大家都能認識一下，好不好?
4.有一首歌曲叫《?；丶铱纯础?，有一種渴望叫常出去轉轉，說白了就是旅游。在城里呆久了，天天聽噪音，吸尾氣，忙家務，搞工作，每日里柴米油鹽，吃喝拉撒， 真可以說操碎了心，磨破了嘴，身板差點沒累毀呀! 所以我們應該經常出去旅游游，轉一轉比較大的城市，去趟鐵嶺都值呀，到青山綠水中 陶冶情操，到歷史名城去開拓眼界，人生最重要的是什么，不是金錢，不是權力，我個人為是健康快樂!大家同意嗎?(眾人會意)出去旅游，一定要找旅行社，跟旅行社出門方便快捷，經濟實惠呀。但找一個好的旅行社，不如碰到一個好導游，一個好導游能給您帶來一次開心快樂的旅行。
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青藤6970
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女士們，先生們，叔叔阿姨阿姨夫們，老少爺們娘們們，大家早上*點鐘好!
首先，我謹代表旅行社老板，全體老板娘以及全體導游向你們表示熱烈的歡迎。為了表示我的熱情，我要先給大家唱首歌，為什么要唱歌呢?不是因為我唱歌好聽。我唱歌屬于高音上不去，低音下不來，中間還走調，但是我為什么還要唱呢?我們旅行社老板說了，你們就是我的上帝，耶穌阿門啥的，你們對我們導游非常重要，你們快樂了我們旅行社老板才快樂，旅行社老板快樂經理才能快樂，經理快樂了我們導游才能快樂。所以為了你們快樂我也得唱。
初次見面，所以在這里呢，送給大家一首歌作為見面禮了：要欣賞先鼓掌(停頓)，鼓掌的都是董事長：你未曾見過我，我未曾見過你，年輕的朋友一見面啦，情投意又合。你不用介紹你我不用介紹我年輕的朋友在一起呀比什么都快樂溜溜的她喲，她喲我喲心兒咿個嘿嘿嘿心兒咿個嘿嘿嘿
我也不會說什么華麗的語言，但我保證我說過的話都靈，我嘴開光啦
我祝愿所有給我鼓掌的朋友長命百歲，我會永遠記住你們的，我會永遠把你們放在心里。不鼓掌的祝你們打麻將點炮，上廁所忘帶手紙，嫖娼挨抓，該!
說了這么多，大家可能還都不認識我，自我介紹一下，我姓x，大家稱呼我為小x就行了。小x的年齡保密，體重保密，身高保密，唯一不保密的是我的電話號碼，大家需要的可以記一下哈，我的電話是******，24小時開機，有什么事直接找我可以了。小x長的雖然稱不上是沉魚落雁，閉月羞花，但是我的笑容絕對的燦爛，我對工作絕對的是認真負責!順便說一下我們家的門牌號，大家千萬不要上錯了車。
我聽見有人樂了。那現(xiàn)在我給大家隆重的介紹一下咱們的司機師傅，師傅在旅游界是有名的三好先生，車技好，人好，服務態(tài)度好!我們倆將互相配合，盡量讓你們每個人都滿意!同時也希望各位能理解配合支持我們的工作。
我們旅行社發(fā)給大家的紀念品有旅游包，旅游帽和社徽，就是希望大家“代代平安，滿載而歸”，尤其是咱們的帽和徽一定要戴上，在景區(qū)內人很多，小x好找你們。
現(xiàn)在給大家介紹下咱們最關心的行程問題：
(介紹行程)
(介紹旅游地)
您呢在單位得聽領導的，在家要聽老婆的，就連走在馬路上都得聽交警的，但是既然您上了這輛車，您就得聽小x我的!為了保證咱們的旅途愉快，小x呢給大家講一些注意事項，大家聽清了
咱們旅游就是吃、住、行、游、購、娛，我給大家分別講一下。
首先說一下吃。在家千日好，出門一日難。既然是出來旅游那就肯定不像在家。小x不敢保證讓大家吃好，但是絕對能吃飽哈，十人一桌，八菜一湯，米飯任你裝，茶水免費，酒水另計。還有就是腸胃不好的朋友，容易水土不服，所以飲食衛(wèi)生上自己一定要注意。不要隨便吃小攤上的東西。
再說一下咱們的住。我們旅行社給大家安排的是2-3人間的賓館，稱不上是豪華，但絕對的干凈舒適。大家一定要記住以下三點：一是查，檢查房間設施是否完好無損，房間內的東西是否配備齊全。二是分，分清房間內那些是免費使用，哪些是有償使用的東西。三是防，晚上有些賓館可能會有騷擾電話，那你接聽后請掛掉，如果有人敲門一定要弄清楚是誰。
咱們現(xiàn)在乘坐的空調旅游車，是不允許吸煙的，還有就是衛(wèi)生問題，車上的孩子和女士請把垃圾扔到垃圾桶里哈，再有就是如果有暈車的朋友告訴我一聲哈，我這里有一次性的塑料袋。
接下來給大家講以下重中之重游的問題。提到游，小x要送給大家六千萬。一千萬要注意安全，二千萬要保管好自己的物品，三千萬記住集合時間，四千萬要記住集合地點，五千萬要睜大您的雙眼，六千萬要記住以上五千萬。
咱們出去旅行總想帶點當地的特產回來。……盛產……
這里給大家重點的講解一下旅游界的購物問題。當年鄔敬民前輩在他的博客上寫了一篇《叫我如何不宰你》的文章，并在中央電視臺《面對面》節(jié)目中揭露了很多旅游界的黑幕。從此，旅游中的購物成為導游和客人之間一個很敏感的問題。只要提起購物肯定就和回扣掛上勾。再加上媒體上一些對旅游的負面報道，讓導游這個職業(yè)在大家的印象中就是黑心的象征。
經常出來旅游的客人知道，你的一次旅行至少要有兩個導游，從你的家鄉(xiāng)跟你來的成為全陪，職責就是全程陪同，聯(lián)系當地導游，最重要的是處理旅途中出現(xiàn)的問題等等;當地的導游叫做地接，職責是負責帶領大家參觀當地的旅游景點，給大家做講解，安排吃住行游購娛等。每個地域的導游待遇是不同的。我是旅行社給發(fā)工資，我有底薪有補助，但是很多地方的導游不但沒有工資，相反，很多地域的旅行社都是負團費操作，什么是負團費呢?(給客人解釋什么叫負團費)旅行社不掙錢就只能靠導游給社里掙錢。怎么靠導游掙錢呢?旅行社規(guī)定導游每帶一個團，不但沒有一分錢的工資，還要向社里上交多少錢的人頭。那大家想想，導游靠什么才能掙夠上交給社里的人頭，然后還能保證自己也多少的能掙些錢呢?這里小x再給大家透漏一些旅游界的內幕。
導游靠什么掙錢呢?一是購物，二是加點。先說說購物。旅途中進購物店是導游的任務之一，只要咱們進人購物店別管
你買不買東西，店老板都會給人頭費，2-5元不等，但是這個錢是不給導游的，要上交給旅行社，這些都是和旅行社簽約的購物店，如果導游沒帶大家進店或是進去的人數不夠，那導游就簽不了單，那本該得的人頭費就只有讓導游自己出了。進店的回扣又是多少呢?最多的是燒香了。如果導游帶著大家去燒香，可以得到20%的回扣。還有一個就是進老鄉(xiāng)店，不知道大家以前的旅游中有沒有進過。就是(解釋老鄉(xiāng)店)，這樣的店導游也能得到20%的回扣。土特產呢是10%的回扣，其中的5%上交旅行社，5%導游自己保留。這樣算算其實剩的也不多了。(燒香和老鄉(xiāng)店當然是因團而異的講了，在保證整個行程中沒有這兩個項目的前提下)
有時候帶團，客人從購物店出來對導游說：導游你看我多支持你的工作，就算買了2塊錢的你們也能拿1塊錢的回扣吧?我哭笑不得。其實沒有這么高的提成。加點呢，就是建議客人自費去觀賞行程中沒有的景點。進一個景區(qū)至少可以給20%的回扣，除去上交旅行社的剩下的就都是導游自己的了。
在某種程度上說其實導游挺冤的。一趟完整的旅游一定要包括六個方面：吃住行游購娛。你不光要了解當地的自然景觀，還要知道當地的人文特色，民俗風情等。比如中國三大世界聞名的演出：楊麗萍的云南印象、張家界的魅力湘西和廣西的印象劉三姐。通過觀看這些演出，你才能更好的了解當地的文化特色。有時候購物店不應當就是單純的買東西的地方，地方特產也可能是你了解當地的一種很好的渠道。比如說你到了杭州，一定要觀去絲綢博物館觀賞絲綢表演，看一看蠶絲被的加工程序;一定要去龍井村品一下正宗的西湖龍井。了解了杭州的兩大招牌：龍井和絲綢，才能更好的體會這個天堂般的城市。所以導游帶你去購物店，一是為了給旅行社簽單，另一方面其實也是在帶你了解著當地的人文。當然這些購物店肯定是旅游局定點的，價格大家可能覺得會有些高，但是大家想想，小攤上的東西當然便宜，但是質量誰敢給你保證?反正你是來旅游的，來了這次下次再見你的時候誰知道是什么時候，再說了，就是你投訴也無門啊，我本來就不是什么正規(guī)的單位。大家在購物店買的東西如果出現(xiàn)質量問題可以直接投訴，可以找旅行社，對不對?每次外出如果我想帶點當地的特產的話也是在這些店里買的。并不是說凡是導游帶你去的地方就是垃圾的地方，沒有那么絕對。
對于自費景點也是因團而異?，F(xiàn)在旅游業(yè)日趨透明，競爭也越來越激烈。旅行社為了爭搶客源，把價格降的一低再低。大家想想，一分錢一分貨，把價格壓低，里面的景點肯定是越來越少，譬如北京，我們社可以做1200的，可以做980的，也可以做580的，當然就是景點含的不一樣。去海南雙飛五天，有時候1400就做，但是光機票就占去1200，還有5天的吃住、景區(qū)等。正常人都知道這根本就是不可能的。但大家再仔細的看一下行程，除了一些不要錢的景點就是門票價格非常低的。精華景區(qū)一般都會列在自費項目攔里。像大家去青島得去海底世界吧，去海南得去看人妖表演吧，都是些不去覺得遺憾的景點。有時候當地導游給推薦的景點并不是不值得去看。
大家出來旅游都想找個好導游，能給大家做很好的講解，帶大家玩最好的風景，花了錢就要有一趟完整的旅行。但是大家想想導游不但沒有工資，還要上交給社里人頭，如果他掙不到錢，就算是再高尚的導游也承受不起現(xiàn)實的壓力，他也不想做活雷鋒。咱們不能有種偏見說：導游都是黑心的。那是導游該掙的錢，就像咱們的工作一樣，大家付出了上一個月的班就得拿一個月的工資，只是工作性質不同罷了。所以咱們好好的配合地接的工作，讓咱們進店咱們幫導游簽個單，如果有大家看上的東西大家就帶上點，讓導游幫大家砍砍價。對于精華的景點咱們該看的就得看。我是和大家一個家鄉(xiāng)的，所以該注意的事項我會及時提醒大家。
最后希望大家能堅持三忘政策。忘記結婚，忘記是領導，忘記煩惱。
預祝大家旅途愉快!
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