一、考試簡介正式導游證，亦即導游證。它是指參加導游人員資格考試并合格，取得導游人員資格證書的人員，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)的導游證。持有正式導游證的人員，可以是專職的導游人員，也可以是兼職的導游人員;可以是旅行社的正式員工，也可以是某旅行社聘用人員。但是，持有正式導游證的人員，都必須是經(jīng)過導游人員資格考試并合格，取得導游人員資格證書的人員。臨時導游證。所謂臨時導游證，是指具有特定語種語言能力的人員，雖未取得導游人員資格證書，但因旅行社需要聘請其臨時從事導游活動，由旅行社向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請領(lǐng)取的導游證。由此可見，領(lǐng)取臨時導游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時從事導游活動。二、報名條件遵守憲法，熱愛祖國，堅持四項基本原則，具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷，身體健康，具有適應導游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。三、考試內(nèi)容一、導游綜合知識:為筆試，主要內(nèi)容為:(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】(2)【導游業(yè)務】(含旅游案例分析)(3)【全國導游基礎(chǔ)知識】和【地方導游基礎(chǔ)】(4)【漢語言文學基礎(chǔ)】(北京與湖南的考生須考)(5)【導游外語】(外語類考生須考，國語類考生不用考)二、導游服務能力:為現(xiàn)場考試，即口試，主要內(nèi)容為:(1)【導游講解能力】;(2)【導游規(guī)范服務能力】;(3)【導游特殊問題處理及應變能力】;外語類考生須用所報考語種的語言進行"導游服務能力"一科考試，并加試口譯(中譯外和外譯中)。四、考試教材筆試教材:【全國導游基礎(chǔ)】【導游業(yè)務】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】【地方導游基礎(chǔ)知識】參考書:【旅游案例分析】口試教材:【地方的旅游景點導游詞】【導游規(guī)范服務】【導游應變能力及應急事件處理】五、考試時間由各省結(jié)合自身情況自定?？荚囈话阍?0月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當?shù)芈糜尉謫柷宄竺涂荚嚨臅r間。六、報名時間由各省結(jié)合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月。七、報名程序凡符合報名條件者均可直接到所在地旅游局招考辦報名，報名程序如下:1.由報名人員向旅游局導考辦索取并認真填寫《全國導游人員資格考試報名表》2.由考生所在單位人事部門(待業(yè)人員由街道辦事外)考核合格，簽署意見并蓋章3.報名人員須出示身份證，并提供學歷證明的復印件，同時查驗意見并蓋章。4.報名人員須提供區(qū)，縣一級醫(yī)院出具的近期健康狀況證明并納有關(guān)費用。5.為適應人才流動的新形勢，酌情允許符合條件的考生在非戶口所在地參加導游資格考試。此類考生在報名時，應提供“暫住證”，并由現(xiàn)工作單位出具體證明信和考試意見;在非戶口所在地無工作單位者不得報名。6.已取得《導游資格證書》(限國際社證書)申請加試其他語種考生的報名程序與新考生相同。