1982吃貨一枚
怎樣在激烈的競爭中取勝,考生就此須制訂一個學習計劃。外語類的考生如自己的外語基礎好可以一次性報考外語導游證考試,如果自己的基礎沒有把握,建議第一次先考國語導游證,拿到了國語導游證第二年再補考一門外語的筆試和口試就可以拿到外語導游證了。
(1)提早準備:
一般以提前幾個月做準備為好,有幾個月的時間你可以對幾本教材進行有針對性的綜合性訓練。有的考生等到報名后才拿到書,,憑著僥幸的心理,沒一點把握就上導游證考試考場了,考出來猜想自己也許可以得六十分,結果是年年考,年年落榜,最后自己都沒信心了,浪費了多少時間,錢財和精力。
(2)收集資料:
和參加高考一樣,你的手頭必須要有一套完整的導游證考試教材和與教材配套的練習和模擬考題。
筆試教材:全國導游基礎;導游實務;政策法規(guī)與職業(yè)道德;地方導游基礎知識四本教材,及旅游案例分析參考書。
導游證考試口試教材:地方導游詞;導游規(guī)范服務;導游應急事件處理與應變能力。
導游證考試需要使用哪些資料?小編就說到這里了,祝愿各位考生都能取得優(yōu)異的成績。更多關于導游證考試的備考技巧,備考干貨,新聞資訊等內(nèi)容,小編會持續(xù)更新。
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(一) 語言表達:
考察導游證考試考生的語言能力,包括語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及肢體語言的運用。
(二) 儀表、禮儀:
考察考生的儀表儀容和對禮節(jié)、禮儀的運用。
(三) 景點講解:
考察考生導游講解是否符合規(guī)范程序,對北京城市概況和景點講解的正確性、全面性、條理性,講解是否詳略得當、重點突出、具有一定講解技巧,以及回答景點問題的正確性。
(四) 導游規(guī)范:
考察考生對導游服務規(guī)范及工作程序的掌握和運用。
(五) 應變能力:
考察導游證考試考生處理突發(fā)事件和特殊問題的能力。
(六) 綜合知識:
主要考察考生對北京重要景點知識的掌握程度,考察考生對時政、經(jīng)濟、文化、社會發(fā)展等方面的綜合知識是否全面了解。
(七) 口譯:
主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
這些可都是導游證考試必備的既能,如果一心想當導游的同學是不是應該好好準備呢?有過實習帶團經(jīng)驗的考生是很容易通過口試的,零基礎的就需要花費更長的時間去準備,如果自己能找到實地帶團機會感受一下現(xiàn)場考試也就沒那么難了。世上無難事,只要肯攀登!更多關于導游證考試的備考技巧,備考干貨,新聞資訊等內(nèi)容,小編會及時關注。
開心土豆王
1、為了做好旅游團早上出發(fā)游覽前的有關工作,地陪應至少提前( )分鐘到達集合地點。
[A]3
[B]5
[C]8
[D]10
[參考答案]D
[答案解析]地陪應該至少提前10分鐘到達集合地點。提前到達不僅是為了在時間上留有余地,以便做好出發(fā)前的有關工和應付可能出現(xiàn)的緊急突發(fā)情況,而且也是為了禮貌地招呼早到的旅游者,向他們征詢服務的意見和建議。過早過晚都不合適,故選D。
2、如果個別旅游者愿意留在飯店或不隨團活動,地陪應問清情況并協(xié)助安排,必要時向( )通報,請其予以適當?shù)年P照。
[A]地接社計調(diào)部
[B]該團全程陪同
[C]飯店有關部門
[D]該團隨行領隊
[參考答案]C
[答案解析]如果個別旅游者愿意留在飯店,地陪應該向飯店有關部門報告,讓他們適當?shù)恼疹櫽慰?,故選C。
3、旅游者上車出發(fā)游覽前,地陪要( )。
[A]再次清點旅游團游客人數(shù)
[B]提醒旅游者帶好隨身物品
[C]介紹當日游覽景點的特色
[D]對旅游者的配合表示感謝
[參考答案]A
[答案解析]旅游者在上車前,地陪一定要清點人數(shù),看游客是否都到齊,有沒有留在酒店里,或走失,故選A
4、在景點游覽過程中,地陪要與旅游團領隊、全陪密切配合,隨時清點人數(shù)以防止( )
[A]旅游者財物被偷
[B]旅游者遭受騷擾
[C]旅游者人身受到損害
[D]個別旅游者走失
[參考答案]D
[答案解析]清點人數(shù)的目的就是為了防止游客走失,與其他三項沒有直接關系,故選D。
5、旅游團的參觀活動一般由旅行社的( )事先聯(lián)絡,并安排和落實好主人的接待。
[A]公關部門
[B]計調(diào)部門
[C]接待部門
[D]銷售部門
[參考答案]B
[答案解析] 計調(diào)部門負責旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團,對外計劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團等多重職能,故旅游團的參觀活動一般由計調(diào)部門安排落實,故選B。
6、旅游者通常參加的宴請活動是( )。
[A]品嘗風味餐
[B]中餐宴會
[C]冷餐會
[D]雞尾酒會
[參考答案]A
[答案解析] 宴請活動包括宴會、冷餐會、酒會和品嘗風味餐等,其中品嘗風味餐是旅游團經(jīng)常參加的宴請活動。風味餐即帶有地方特色的餐食,游客一般都會品嘗當?shù)氐奶厣朗?,故選A。
7、若旅游者自費預訂了風味餐邀請地陪參加時,用餐中地陪最應注意的問題是( ) 。
[A]不要舉杯敬酒
[B]不要反客為主
[C]不要左顧右盼
[D]不要隨意進食
[參考答案]B
[答案解析]四個選項中都是地陪應該注意的問題,但是[B]不要反客為主才是最忌諱的事情,反客為主會讓游客處于很尷尬的地位,忽視了游客的存在,游客也會對地陪產(chǎn)生意見,故選B。
8、地陪在參觀點擔任翻譯時,如果主人的表達中有不妥之處,地陪在翻譯前應( ) 。
[A]予以批評,令其改正
[B]表示贊同,暗中改正
[C]予以提醒,請其糾正
[D]佯裝不知,不予翻譯
[參考答案]C
[答案解析] 在主人介紹情況和引導參觀時,地陪要做好翻譯工作。翻譯要力求準確、傳神,對主人言語中的不妥之處,要適時提醒主人糾正,如果來不及可改譯或不譯,但事后要向主人說明,故C的做法正確,地陪不應該言辭批評,也不要置之不理,故其他三項不正確。
9、當境外旅游者要求會見在華親友時,地陪應該( )。
[A]婉言拒絕
[B]報告旅行社
[C]協(xié)助安排
[D]當好翻譯
[參考答案]C
[答案解析]旅游者要求會見在華親友時,地陪要予以幫助,妥善安排,所以AB做法錯誤;會見親友一般情況下無充當翻譯的義務,如果入境的是專業(yè)旅游團會見中國方面的同行或負責人,如有需要,地陪可充當翻譯。故D錯誤,所以選擇C。
10、如果境外旅游者打算購買出境時要進行檢查的物品,地陪應告知我國( )的有關規(guī)定。
[A]海關
[B]銀行
[C]邊防
[D]商檢
[參考答案]A
[答案解析] 出入境旅客行李物品必須通過設有海關的地點出入境,并接受海關監(jiān)管。故選A。
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