杜佳妮625
遼寧省英語導(dǎo)游資格證考試流程如下:
現(xiàn)場考試(口試)有3種考試形式:
*參照2018年,2019年部分已經(jīng)確定,后續(xù)會有更新。
1.人人對話【20個使用省市:天津、河北、山西、遼寧、吉林、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、河南、湖南、湖北、廣東、重慶、貴州、云南、西藏、寧夏、新疆、新疆兵團】
2.人人對話(計算機輔助)【2個使用省市:四川、陜西】
3.人機對話(計算機考試,簡稱機考)【9個使用省市:北京、內(nèi)蒙古、黑龍江、上海、山東、廣西、海南、甘肅、青?!?/p>
人人對話即傳統(tǒng)的面試,考生在考室內(nèi)面對考官進行講解。這是目前主要的考試方式,2018年考試中有近2/3的省沿用這種考試方式。
人人對話(計算機輔助)是人人對話的升級版,在考室里沒有考官,但會有攝像師和其他工作人員協(xié)助,考生則面對著攝影機進行考試,后期由考官根據(jù)錄像進行統(tǒng)一評核。
人機對話是考生坐在電腦前,根據(jù)電腦的提示進行考試。隨著信息時代的到來,人機對話的考試形式逐漸成為主流,越來越多的省采用這種形式進行考試。
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一、報名條件
遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。
二、報名資料
1. 填寫《全國導(dǎo)游人員資格考試報名表》一份。
2. 出示本人身份證、高中以上學(xué)歷證明原件及復(fù)印件各一份。
3. 提交健康證,或市級以上醫(yī)院開的健康證明。
4. 交本人近期一寸彩照4張。
擴展資料:
塑造形象:
1.導(dǎo)游員要始終堅持主動熱情地對待每一位旅游者。
2.善于與旅游者溝通情感,與他們建立友情。
3.多向旅游者提供微笑服務(wù)、細致服務(wù)、使旅游者對導(dǎo)游員產(chǎn)生親切感。
4.要多干實事,少說空話,做到言必行,行必果。
5.做到處事不驚、果斷、利索,給旅游者以安全感。
6.要善于彌補服務(wù)缺陷,一絲不茍地做好送行工作。
重要性:
1、有助于增強旅游者對導(dǎo)游人員的信任感。導(dǎo)游人員要在旅游者的心目確立有安全感、可信賴、有能力帶領(lǐng)旅游者順利地開展旅游活動的形象。
2、有助于縮短導(dǎo)游人員與旅游者間的心理距離。最大程度地滿足旅游者的需求,是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要途徑。
參考資料來源:百度百科——導(dǎo)游
百度百科——導(dǎo)游資格證
優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游證資格證問答知識庫