第一條為了維護(hù)旅游聲譽(yù)，保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，便于進(jìn)行監(jiān)督檢查，在《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》未正式旅行前，試行頒發(fā)《中華人民共和國導(dǎo)游證書》（以下簡(jiǎn)稱導(dǎo)游證書）。第二條導(dǎo)游證書是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作人員的證件，由國家旅游局統(tǒng)一制作，導(dǎo)游人員在工作時(shí)必須隨身攜帶。導(dǎo)游證書分為正式和臨時(shí)兩種。第三條領(lǐng)取導(dǎo)游證書的人員應(yīng)當(dāng)具備下列條件：一、必須是中華人民共和國公民，熱愛祖國，擁護(hù)社會(huì)主義制度，遵紀(jì)守法，遵守旅游職業(yè)道德，熱心為旅游者服務(wù)；二、具有高中以上文化水平，并能用一種以上外國語或中國地方語進(jìn)行導(dǎo)游；三、熟悉旅游業(yè)務(wù)，有獨(dú)立的組織接待能力；四、身體健康，能適應(yīng)工作需要。第四條頒發(fā)導(dǎo)游證書的范圍，是指一九八七年十二月三十一日以前在旅行社從事導(dǎo)游工作的人員。其程序如下：一、中央部門辦的第一、二類旅行社，由國家旅游局負(fù)責(zé)頒發(fā)；二、地方上辦的第一、二類旅行社，由所在省、自治區(qū)、直轄市旅游局負(fù)責(zé)頒發(fā)；三、旅行社臨時(shí)借用的導(dǎo)游人員，須經(jīng)借用單位人事部門審查同意后，頒發(fā)臨時(shí)導(dǎo)游證書。四、一九八八年一月一日以后到旅行社從事導(dǎo)游工作的人員，須按照《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》中有關(guān)考試、頒發(fā)導(dǎo)游證書的條款辦理。第五條國家旅游局對(duì)頒發(fā)導(dǎo)游證書的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第六條有下列行為之一的，不予發(fā)放；一、有違紀(jì)行為，受到記過以上處分，經(jīng)教育仍不改正的；二、有違紀(jì)行為，組織上正在審查，尚未作出結(jié)論和處理的；三、工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量差，引起游客強(qiáng)烈不滿的。第七條中華人民共和國導(dǎo)游證書在全國范圍通用。第八條國家旅游局將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)全國的導(dǎo)游人員組織統(tǒng)一考試。中央部門辦的第一、二類旅行社的導(dǎo)游人員，經(jīng)考試合格的，由國家旅游局在導(dǎo)游證書上加蓋“考試合格”印章；地方上辦的第一、二類旅行社的導(dǎo)游人員，經(jīng)考試合格的，由所在省、自治區(qū)、直轄市旅游局在導(dǎo)游證書上加蓋“考試合格”印章。屆時(shí)未加蓋印章的，導(dǎo)游證書自行失效。第九條導(dǎo)游證書只供本人工作時(shí)使用，不得出借或轉(zhuǎn)讓。第十條導(dǎo)游人員在執(zhí)行導(dǎo)游工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)自覺地接受當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T監(jiān)督檢查。第十一條導(dǎo)游證書如有丟失，須通過導(dǎo)游人員所在旅行社，向原發(fā)證的旅游行政管理部門辦理補(bǔ)證手續(xù)，并在當(dāng)?shù)厥∫患?jí)報(bào)紙和《中國旅游報(bào)》上刊登遺失作廢聲明。第十二條有下列行為之一的，由旅行社或報(bào)請(qǐng)旅游行政管理部門，根據(jù)情節(jié)輕重，可以扣留導(dǎo)游證書，暫時(shí)停止導(dǎo)游工作，直至吊銷導(dǎo)游證書，取消導(dǎo)游注冊(cè)。一、工作不負(fù)責(zé)任，不認(rèn)真履行導(dǎo)游人員的各項(xiàng)職責(zé)，引起游客強(qiáng)烈不滿的；二、違反外事紀(jì)律，泄露國家機(jī)密；三、私收回扣和小費(fèi)的；四、私自出借或轉(zhuǎn)讓導(dǎo)游證書的；五、無理拒絕旅游行政管理部門監(jiān)督檢查的。第十三條第三類旅行社導(dǎo)游證書的頒發(fā)辦法另行制定。第十四條本辦法自公布之日起施行。