首先，思維導(dǎo)圖奉上。 其次，摘錄金句如下： 1、目標(biāo)是引導(dǎo)行動(dòng)的關(guān)鍵，也是證明行動(dòng)所具備的價(jià)值的前提。 2、SMART目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)：Specific（要具體）、Measurable（可度量）、Actionable（可實(shí)現(xiàn)）、Realistic（結(jié)果導(dǎo)向）、Time-based（時(shí)間限定） 3、華為在培訓(xùn)員工的時(shí)候，讓每一個(gè)員工必須清楚五個(gè)要點(diǎn)：做什么，如何做，做多少，在哪兒做，為什么做。這五點(diǎn)是做好工作的前提。 4、很多華為員工都有做筆記的習(xí)慣，把自己的夢(mèng)想寫(xiě)在筆記上，始終保持對(duì)目標(biāo)的渴望。 5、如何才能確保務(wù)虛會(huì)的科學(xué)合理呢？關(guān)鍵在于把握好一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，要了解務(wù)虛會(huì)中的相關(guān)步驟與環(huán)節(jié)。比如在開(kāi)務(wù)虛會(huì)之前，要弄清楚可不可以通過(guò)其他方式來(lái)更加有效地解決會(huì)議準(zhǔn)備解決的問(wèn)題；會(huì)議試圖達(dá)成何種結(jié)果；會(huì)議準(zhǔn)備做出什么樣的決定，以及相應(yīng)的行動(dòng)方案；列出與會(huì)議目的有關(guān)的項(xiàng)目，按主次排序，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行歸類(lèi)及限定商議時(shí)間；收集所議項(xiàng)目的相關(guān)信息，進(jìn)行重點(diǎn)摘錄；傳閱議事日程與整理好的文件；根據(jù)要討論的問(wèn)題限定與會(huì)人員；搜尋新信息，通知大家。這些準(zhǔn)備工作對(duì)于會(huì)議很有幫助，可以確保會(huì)議按計(jì)劃進(jìn)行。而在會(huì)議期間，開(kāi)會(huì)的目的，參加會(huì)議的人數(shù)，議題的討論、下次會(huì)議的時(shí)間是需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。 6、灰度理論：合理地掌握合適的灰度，實(shí)施各種影響發(fā)展的要素在一段時(shí)間內(nèi)達(dá)到和諧，這種和諧的過(guò)程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。 灰度是華為企業(yè)文化的重要特征。也不能說(shuō)華為文化的定義是什么，是模糊的。正因?yàn)槟：?，才不?huì)受到太多的約束和反對(duì)，才能夠給奮斗者帶來(lái)更多施展的空間。 做人做事都需要掌握灰度哲學(xué)，不能采取“非此即彼”的原則，不能激進(jìn)地以“是非黑白”的原則來(lái)對(duì)待任何一份工作，保持模糊很重要。依靠那些模糊的原則和界限，將這些不同點(diǎn)和對(duì)立面統(tǒng)一起來(lái)，才是解決問(wèn)題的最佳方法。 7、凡事不能急于求成，不能總是想著如何跨蘇實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，該妥協(xié)的時(shí)候就要妥協(xié)，該迂回的時(shí)候就要迂回。在雙方出現(xiàn)爭(zhēng)議的時(shí)候，最后找一個(gè)模糊地帶，讓所有人都能夠接受，都不會(huì)產(chǎn)生太大的意見(jiàn)。 8、妥協(xié)是為了減少更多阻力，而寬容是為了團(tuán)結(jié)更多人。 9、執(zhí)行力已經(jīng)成為衡量工作價(jià)值與工作能力的重要指標(biāo)。 10、一個(gè)高效得執(zhí)行者，不僅需要具有完成工作的出色能力，還要用擁有良好的工作態(tài)度，這樣的執(zhí)行者才能真正讓老板和公司放心。 11、任正非認(rèn)為管理者必須保持自己的權(quán)威，必須形成足夠強(qiáng)大的壓迫力，這樣才能促使下面的人立即按照自己的意愿行事。 12、想要保證專(zhuān)注度，應(yīng)該具有高度的職業(yè)素養(yǎng)，時(shí)間上的投入以及嚴(yán)格的自律精神，除此之外還要掌握一些技巧。 13、最大的財(cái)富是對(duì)人的能力的管理，這才是真正的財(cái)富。 14、我們要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，并首先從團(tuán)結(jié)我們身邊的人做起。 15、員工在接到任務(wù)以后，一定要養(yǎng)成資源規(guī)劃的習(xí)慣，而在資源規(guī)劃的時(shí)候，需要弄清楚一些資源管理的思想：要了解工作中應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)和請(qǐng)示，而且怎么樣才能讓自己的匯報(bào)工作獲得通過(guò)；要了解下邊人的想法，弄清楚他們各自的能力與特點(diǎn)；搞清楚工作中需要和哪些人員進(jìn)行對(duì)接，可不可以從這些人中獲得更多的提示和幫助。 16、如今想要獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，首先要看誰(shuí)手里掌握的資源更多，畢竟資源越多的人，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越大。其次，要看誰(shuí)的資源整合能力更強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大的通常都是那些更善于整合和管理資源的人。 17、如何維持并提升自己的決策能力呢？ 首先，要改變遇事就上報(bào)的習(xí)慣。 其次，開(kāi)會(huì)時(shí)要積極建言獻(xiàn)策。 再次，關(guān)鍵時(shí)刻要有決斷的魄力。 18、自我反省的幾個(gè)重要原則： 第一，記住自己曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)。（弄個(gè)記錯(cuò)本，時(shí)?；仡櫡此迹? 第二，留給自己一定的思考時(shí)間。（無(wú)論有多忙） 第三，失敗后不找借口。 19、一個(gè)領(lǐng)袖干什么？一個(gè)領(lǐng)袖其實(shí)就是要抓住主要矛盾、抓住矛盾的主要方面。 20、處理瑣碎之事的最重要的原則就是進(jìn)行集中處理，因?yàn)楝嵥橹戮哂蟹稚⑿?，各種各樣的瑣事往往無(wú)處不在。 華為人非常善于利用好下班前的10分鐘，來(lái)解決所有的瑣事。 21、崔西定律：任何工作的困難程度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比。工作流程的步驟越少，難度就越低。 22、正確的做事強(qiáng)調(diào)的是效率，其結(jié)果是讓執(zhí)行者更快地邁進(jìn)目標(biāo)；做正確的事強(qiáng)調(diào)的則是效能，其結(jié)果是確保執(zhí)行者的工作能夠堅(jiān)實(shí)地朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)。從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，效率重視的是做一件工作的最好方法，這種方法應(yīng)該產(chǎn)生最大的功效；效能則是重視時(shí)間的最佳利用，其中就包括做或者不做某一項(xiàng)工作。 23、不要總是在想自己為什么做這些，而要想一想為什么公司讓你做這些。 24、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人最重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏。 25、工作總是有主次之分，在對(duì)待一些不那么要緊的工作任務(wù)時(shí)，可以適當(dāng)減少資源的投入，而在那些關(guān)乎大局或者起關(guān)鍵作用的方面，則要加大投入量，并且進(jìn)行重點(diǎn)的突破。 26、在工作中面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，持續(xù)不斷的進(jìn)攻是一種氣勢(shì)和威懾力，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一種巨大的打擊。因此持續(xù)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻最能夠體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也最能讓對(duì)手感到恐懼和絕望。 另外，有些人工作開(kāi)始時(shí)勁頭很足，但是持續(xù)性不好，工作狀態(tài)總是斷斷續(xù)續(xù)，這樣就使得工作效果大打折扣，最終也難以完成任務(wù)。 27、盡心做事，而不是盡力做事。 28、合作把握技巧的幾個(gè)原則： 首先，合作是相互幫助而不是相互利用，是誠(chéng)心誠(chéng)意的協(xié)作，而不是利益交換。 其次，要善于尋找和自己互補(bǔ)的人進(jìn)行合作，互補(bǔ)的合作方式往往會(huì)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化的配置。 再次，合作雙方應(yīng)該有共同的目標(biāo)。 29、管理的幾個(gè)原則： 首先，將專(zhuān)業(yè)任務(wù)安排給專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)。做到專(zhuān)人專(zhuān)用，讓專(zhuān)業(yè)的人去做專(zhuān)業(yè)的事。 其次，要堅(jiān)持民主決策。管理者永遠(yuǎn)記住一句話(huà)：“一個(gè)人的智慧永遠(yuǎn)比不上眾人的想法”。 再次，不要讓權(quán)力高于制度與規(guī)則，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。 30、華為建立了完善的共享機(jī)制，比如資源共享、信息共享、人員共享。 一定不能藏私，只要是對(duì)別人有用的東西，就不妨大大方方與人分享。 不愿意幫助別人或者刻意和別人保持距離，只會(huì)影響同事之間的關(guān)系，甚至被人孤立起來(lái)。 31、團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。 你團(tuán)結(jié)的人越多，幫助的人越多，大家就越擁護(hù)你，擁護(hù)你的人越多，你就會(huì)成為自然領(lǐng)袖。 首先，重點(diǎn)團(tuán)結(jié)有著共同理想和共同目標(biāo)的人。 其次，要主動(dòng)團(tuán)結(jié)擁有不同意見(jiàn)的人。 但是，要注意團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人不代表要團(tuán)結(jié)所有人。 32、人力資源的利用價(jià)值提升的兩大方法： 一是人脈的擴(kuò)張；二是關(guān)系范圍內(nèi)的人力資源的充分利用。 33、溝通的竅門(mén)： 管理學(xué)家彼得·德魯克說(shuō)：“一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么，什么時(shí)候說(shuō)，對(duì)誰(shuí)說(shuō)，怎么說(shuō)?！? 34、正確的溝通交流方法： 首先，永遠(yuǎn)不要和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)，這是最重要的一點(diǎn)。 其次，交流或者提建議之前要做好充分的準(zhǔn)備。 再次，員工要懂得主動(dòng)換位思考。 最后，凡事要講求事實(shí)，僅僅依靠自己的猜測(cè)或者推測(cè)而來(lái)，而缺乏事實(shí)依據(jù)的東西，領(lǐng)導(dǎo)通常都不會(huì)接受。 35、向上級(jí)匯報(bào)的基本原則： 第一，第一時(shí)間匯報(bào)。 第二，主動(dòng)匯報(bào)。 第三，實(shí)事求是。 第四，有目的性。 第五，突出重點(diǎn)。 36、上級(jí)發(fā)布命令的時(shí)候，一定要注意多聽(tīng)多記。 第一，認(rèn)真傾聽(tīng)，不要多嘴。 第二，做好記錄，把握重點(diǎn)。 第三，換位思考，用心理解。 第四，積極回應(yīng)，進(jìn)行確定。將上司的話(huà)重復(fù)一遍，然后委婉表示“這樣做可以嗎”，這些小竅門(mén)既可以避免引起上司的反感，又能夠得到更為肯定的答復(fù)。 37、當(dāng)別人原地踏步的時(shí)候，一定要加快前進(jìn)的腳步；而當(dāng)別人都在進(jìn)步的時(shí)候，自己則要進(jìn)步更多，以確保自己不會(huì)成為身處劣勢(shì)的一方。不進(jìn)步就是退步。 38、燒不死的鳥(niǎo)就是鳳凰。 39、在引進(jìn)新管理體系時(shí)，要先僵化，后優(yōu)化，再固化。在有選擇性的拿來(lái)主義的基礎(chǔ)上，實(shí)施改良，最后加以固化，這樣才能讓好東西為自己所用。 40、很多社會(huì)學(xué)家和管理學(xué)家建議“不要將工作帶進(jìn)家門(mén)”，以免對(duì)工作與生活都造成影響。 41、在工作中遇到難題時(shí)，一定要主動(dòng)請(qǐng)求同事、上級(jí)的幫忙，要主動(dòng)和別人合作，以此來(lái)減輕身上的壓力和風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提升解決問(wèn)題的概率。 42、任正非樂(lè)觀(guān)地說(shuō)：“冬天總會(huì)過(guò)去，春天一定來(lái)到?！瘪R云說(shuō)過(guò)：“這個(gè)世界上最痛苦的就是堅(jiān)持，最快樂(lè)的也是堅(jiān)持?！? 43、正確評(píng)估自己，不要做一個(gè)完人。 44、絕對(duì)的公平是不存在的。 45、工作中要保持進(jìn)取心和上進(jìn)心，但是不要盲目攀比。攀比并不是真正的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而是一種畸形心理，喜歡攀比的人往往瞧不起自己的工作，瞧不起工作中的小事，也缺乏足夠的自我認(rèn)知，因此會(huì)在工作中感到壓抑和痛苦。這是不懂得工作的真諦，也沒(méi)有真正去享受工作。 無(wú)論自己做什么，只要自己的力量發(fā)揮到最大水平，就應(yīng)該對(duì)自己的工作感到無(wú)怨無(wú)悔。