1、小班化：傳統(tǒng)的培訓(xùn)現(xiàn)場往往追求以人海戰(zhàn)術(shù)來烘托培訓(xùn)氣氛。其實，在現(xiàn)代社會中，職業(yè)越來越細(xì)分、功能越來越細(xì)分、產(chǎn)品越來越細(xì)分。所以，請直接收益者與直接領(lǐng)導(dǎo)來參與此項培訓(xùn)并參與研討，其培訓(xùn)效果往往出人意料。 2、旁聽制：這是對小班化培訓(xùn)模式的補(bǔ)充。除核心學(xué)員之外，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要可指定某些員工參與旁聽，以補(bǔ)充相應(yīng)的知識。另外，此舉也可用于逐步建立企業(yè)的人才梯隊，或者用于對某位員工的獎勵措施。 3、針對性：將實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時加以分析、研究對策，并在第一時間內(nèi)，實施具有針對性的小規(guī)模研討與相應(yīng)的培訓(xùn)。這種短、平、快的培訓(xùn)科目，往往能起到比較良好的培訓(xùn)效果。 4、目標(biāo)性：目前汽車售后服務(wù)行業(yè)，由于人力與人才的缺口，而造成員工的頻繁流動。所以，企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎制定員工長期的目標(biāo)性培訓(xùn)規(guī)劃。多開展一些中、短期見效快、目標(biāo)性強(qiáng)、評估容易、用以解決企業(yè)當(dāng)前實際問題的培訓(xùn)科目。 5、多樣化：使用多種培訓(xùn)方法來達(dá)到同樣的目的。利用座談會、研討會、茶話會、現(xiàn)場會、互助會、匯報會以及故事會的形式，來改善已往枯燥的培訓(xùn)方式。通過多樣化的培訓(xùn)模式，拉動更多的、富有實際經(jīng)驗的員工，參與到培訓(xùn)工作的主要角色中來。通過各種培訓(xùn)形式，把他們工作技能與技巧，在相關(guān)的范圍內(nèi)得到良好的傳播。6、層次化：按照企業(yè)級別、工作性質(zhì)與工作需求來安排相應(yīng)的培訓(xùn)科目，不同級別的員工與魚龍混雜的培訓(xùn)現(xiàn)場，必定會影響講師與員工之間的互動效果，也會影響關(guān)鍵員工對于更深層次與延伸問題的研究。另外，級別是員工的一種特殊待遇，這種待遇也應(yīng)該在企業(yè)的各項培訓(xùn)中予以體現(xiàn)。本文來自：企大在線學(xué)習(xí)平臺官網(wǎng)