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軟件實(shí)施工程師,可以分為幾個(gè)等級(jí),從基礎(chǔ)的軟件培訓(xùn)到高級(jí)的項(xiàng)目實(shí)施顧問(wèn)。 就軟件實(shí)施工程師需要哪些知識(shí)而言,其重點(diǎn)是:軟件相關(guān)的技術(shù)知識(shí)、使用客戶的行業(yè)知識(shí)兩大類。如:ERP系統(tǒng)實(shí)施工程師,她必須具備ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)技術(shù),幫助客戶解決遇到的日常基本疑難;同時(shí)又必須具備ERP系統(tǒng)相關(guān)的財(cái)務(wù)、物流以及管理方面的知識(shí),否則無(wú)法與客戶形成良好的溝通。
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實(shí)施工程師培訓(xùn)部門:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)軟件應(yīng)用培訓(xùn),協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收,負(fù)責(zé)需求的初步確認(rèn),把控項(xiàng)目進(jìn)度,與客戶溝通個(gè)性化需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)。軟件實(shí)施工程師的工作是軟件產(chǎn)品服務(wù)主線的一個(gè)決定性環(huán)節(jié),軟件的成功離不開(kāi)實(shí)施。主要負(fù)責(zé)工程實(shí)施:包括常用操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及公司所開(kāi)發(fā)的軟件安裝、調(diào)試、維護(hù),還有少部分硬件、網(wǎng)絡(luò)的工作。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)