IT公司里文員的工作內(nèi)容包括：

1、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)、傳真收發(fā)、公司文件領(lǐng)取等，接待來(lái)訪人員，申購(gòu)部門(mén)所需用品及時(shí)報(bào)銷(xiāo)部門(mén)通訊費(fèi)用。

2、文書(shū)處理：整理每月的工作報(bào)告。

3、文檔管理：公文、郵件及各類(lèi)申請(qǐng)表的整理和存檔，定期整理固定資產(chǎn)的檔案，確保資料與實(shí)際固定資產(chǎn)相吻合。

4、用戶電腦技術(shù)支援：及時(shí)回應(yīng)電腦用戶支援申請(qǐng)，排除用戶電腦系統(tǒng)硬件故障；與硬件工程師一起完成電腦類(lèi)資產(chǎn)季度保養(yǎng)工作；學(xué)習(xí)和掌握各種應(yīng)用軟件的安裝、推廣和維護(hù)；定期檢查郵件服務(wù)器，嚴(yán)格落實(shí)電腦病毒預(yù)防措施。

5、ERP技術(shù)支援：協(xié)助處理ERP相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋?zhàn)罱K結(jié)果；負(fù)責(zé)每月ERP盤(pán)點(diǎn)之IT部配合工作，完成成本及生產(chǎn)損耗率的計(jì)算工作。

擴(kuò)展資料：

IT技術(shù)文員職業(yè)需求

1、外包開(kāi)發(fā)行業(yè)快速發(fā)展，對(duì)“人才”在代碼和文檔方面的規(guī)范性、技能和工具的熟練程度要求越來(lái)越高；

2、Java和.NET技術(shù)在市場(chǎng)上平分秋色，都有大量的崗位需求，同時(shí)值得慶幸的是二者在應(yīng)用層面上的技術(shù)差異越來(lái)越少；

3、軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)開(kāi)發(fā)人員的基本技術(shù)素養(yǎng)強(qiáng)調(diào)得越來(lái)越多，例如：面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)思想和代碼組織方法、HTML/CSS/JavaScript客戶端技術(shù)；

4、為了保證質(zhì)量和工期，企業(yè)中大量使用各種框架技術(shù)，要求開(kāi)發(fā)人員至少熟悉一種框架技術(shù)。

5、MIS、OA、ERP、CRM、系統(tǒng)集成、物流、進(jìn)銷(xiāo)存、電子政務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)這一類(lèi)B/S系統(tǒng)，成為軟件工程師需求最大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。