網(wǎng)絡(luò)工程師考試的內(nèi)容：

一、計算機系統(tǒng)知識

硬件知識

計算機組成

·計算機部件

·指令系統(tǒng)

·處理器的性能

存儲器

·存儲介質(zhì)

·主存（類型、容量和性能）

·主存配置（交叉存取、多級主存）

·輔存（容量、性能）

·存儲系統(tǒng)（虛擬存儲器、高速緩存）

輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備

·中斷、DMA、通道、SCSI

·I/O接口

·輸入輸出設(shè)備類型和特征

操作系統(tǒng)知識

基本概念

·操作系統(tǒng)的功能及分類

·多道程序

·內(nèi)核和中斷控制

·進程和線程

處理機管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理

·進程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換

·進程調(diào)度算法

·死鎖

·存儲管理方案

·文件管理

·作業(yè)調(diào)度算法

系統(tǒng)管理

系統(tǒng)配置技術(shù)

·系統(tǒng)構(gòu)架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）

·高可用性配置方法

·

RAID技術(shù)

系統(tǒng)性能

·性能設(shè)計

·性能指標(biāo)、性能評估

系統(tǒng)可靠性

·可靠性度量

·可靠性設(shè)計

·可靠性指標(biāo)和可靠性評估，RAS

二、系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎(chǔ)知識

系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識

需求分析和設(shè)計

·需求分析和管理

·結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計

·面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計

·模塊設(shè)計、I/O設(shè)計、人機界面設(shè)計

測試評審方法

·測試方法

·評審方法

·測試設(shè)計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）

項目管理基礎(chǔ)知識

·制定項目計劃

·質(zhì)量控制計劃、管理和評估

·過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進度控制、關(guān)鍵路徑）

·配置管理

·人員計劃和管理

·文檔管理（文檔規(guī)范、變更管理）

·成本管理和風(fēng)險管理

系統(tǒng)維護

·維護的類型

·維護過程管理

·硬件維護，軟件維護

三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)分類

·LAN、MAN、WAN

·接入網(wǎng)、主干網(wǎng)

ISO OSI/RM

TCP/IP協(xié)議

·應(yīng)用層協(xié)議

·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）

·網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP

·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議

數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)

信道特性

調(diào)制和編碼

·ASK、FSK、PSK、QPSK

·抽樣定理、PCM

·編碼

傳輸技術(shù)

·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行）

·差錯控制

·同步控制

·多路復(fù)用

傳輸介質(zhì)

·有線介質(zhì)

·無線介質(zhì)

線路連接設(shè)備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、DCU）

物理層

局域網(wǎng)

·IEEE體系結(jié)構(gòu)

·以太網(wǎng)

·網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備

·高速LAN技術(shù)

·VLAN

·無線LAN、CSMA/CA

網(wǎng)絡(luò)互連

·網(wǎng)際互聯(lián)設(shè)備

·交換技術(shù)

·接入技術(shù)

因特網(wǎng)

·因特網(wǎng)概念

·Internet服務(wù)

·電子商務(wù)

·電子政務(wù)

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

·網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能、分類和特點

·網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序（ODI、NDIS）

·Windows

2003

·ISA 2004

·RedHat

Linux

網(wǎng)絡(luò)管理

·網(wǎng)絡(luò)管理的功能域

·網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議

·網(wǎng)絡(luò)管理命令

·網(wǎng)絡(luò)管理工具

·網(wǎng)絡(luò)管理平臺

·分布式網(wǎng)絡(luò)管理

四、網(wǎng)絡(luò)安全

安全技術(shù)與協(xié)議

保密

·私鑰加密體制

·公鑰加密體制

安全機制

·認證

·數(shù)字簽名

·完整性

·訪問控制

安全協(xié)議

病毒防范和入侵檢測

訪問控制技術(shù)

五、標(biāo)準(zhǔn)化知識

信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)

·國際標(biāo)準(zhǔn)（ISO、IEC）與美國標(biāo)準(zhǔn)（ANSI）

·國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）

·行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

安全性標(biāo)準(zhǔn)

·信息系統(tǒng)安全措施

·CC標(biāo)準(zhǔn)

·BS7799標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)化組織

·國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

·美國標(biāo)準(zhǔn)組織

·歐洲標(biāo)準(zhǔn)化組織

·中國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會

六、信息化基礎(chǔ)知識