不太清楚你的情況，我們機構也是不過給退費的，是寫到合同里的，但是也有相應的要求，聽課的時長要求，習題量，還有要求就是認真看考前的押題的課程和題庫。消防工程師通過率確實不太高，但是就是僅有的通過率里面，幾乎都是機構報名學員了，如果你想不學就通過，就消防工程師這個來說，基本是不可能的。它是所有消防類證書里，最難考的。消防設施操作員簡單些。既然報名了，就認真學吧，機構押題有時還是很準的。報名的目的是考過，而不是退費，你說呢，時間比金錢更不應該被辜負。