不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是我精心整理的試用期工作總結(jié)范本（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。

一、歸納以下幾點(diǎn)：

1。一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展；

2。積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好；

3。工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃；

4。分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表；

5。在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高；

6。在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作；

7。對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行；

二、部門工作總結(jié)

xx年6月30日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。

三、下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納

1。部門建設(shè)：部門剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足；

2。部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

3。部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目；

4。部門工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣；

5。部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高；

6。整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核；

7。以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。

20xx陽(yáng)歷年已經(jīng)向我們招手，迎著20xx，同時(shí)也不忘將20xx的工作作一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)。以下是一品管員年終總結(jié)資料，可供參考。

我在公司從事品質(zhì)工作已有幾個(gè)月，從時(shí)間上來(lái)說(shuō)，也出見(jiàn)習(xí)期了。所以要談一點(diǎn)對(duì)目前品質(zhì)工作的一點(diǎn)見(jiàn)解。

目前品質(zhì)的工作很被動(dòng)，雖然所有的品質(zhì)人員都很忙，但效果一點(diǎn)也不好。而且繼續(xù)目前的方法和程序，我也無(wú)法對(duì)未來(lái)的品質(zhì)工作有樂(lè)觀的預(yù)測(cè)。下面從幾個(gè)方面闡述現(xiàn)存的主要問(wèn)題，并提出解決方案。

一，首檢和巡檢記錄

填寫(xiě)格式混亂，同時(shí)，有些填一些沒(méi)用的東西，有些有用的又沒(méi)填。對(duì)各工序先挑選再進(jìn)一步整理為有用圖表，難度大，耗時(shí)長(zhǎng)，建議取消目前的通用格式，每種工序都采用一種格式，將需要填寫(xiě)的欄目固定好，避免這個(gè)填那個(gè)不填的隨意性。既方便填寫(xiě)也方便整理。

二，由品管員作數(shù)據(jù)分析

畫(huà)圖表、寫(xiě)報(bào)告等品質(zhì)工程師的工作，有些勉為其難，一方面這些事他們做不好，同時(shí)坐下來(lái)寫(xiě)這些東西十分消耗時(shí)間，干擾了正常的首檢和巡檢的工作，另一方面，我十分懷疑這些結(jié)果的可靠性和參考價(jià)值。建議設(shè)品質(zhì)部文員完成此類工作，現(xiàn)場(chǎng)品管員的職責(zé)必須明確化，他們只要做好首檢、巡檢，該“退”時(shí)就“退”，該“?！睍r(shí)就“?！?，該“開(kāi)”時(shí)就“開(kāi)”，該“返”時(shí)就“返”，就足夠了。品管員不是統(tǒng)計(jì)員，控制生產(chǎn)流程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，才應(yīng)是品管員的主要工作。其實(shí)如果他們能將這些做到位，公司品質(zhì)狀況必會(huì)有大幅提高。進(jìn)行分析、做出報(bào)表，唯一的作用就是劃分系統(tǒng)原因造成的缺陷和特殊原因造成的缺陷，再找出系統(tǒng)原因的造成的缺陷嚴(yán)重的地方，設(shè)法通過(guò)pdsa的方法加以改進(jìn)。這類分析只能指導(dǎo)下一步的品質(zhì)計(jì)劃，并不能提高產(chǎn)品品質(zhì)。前一陣，將時(shí)間大量消耗在此類文書(shū)工作上是一個(gè)誤導(dǎo)。本來(lái)培訓(xùn)員工，要他們學(xué)會(huì)分析和圖表是好事，作為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，也是必要的，人才總是不怕多一些。但現(xiàn)在就做此類精益求精的事過(guò)早了些。而且對(duì)職工期望過(guò)高，安排一些他們?cè)趺匆沧霾缓玫墓ぷ?，只?huì)使他們感到氣餒，受到挫折，打擊自信，喪失工作的榮譽(yù)感。在現(xiàn)在士氣普遍低下的時(shí)候，合理安排他們的工作，顯得尤為重要。

三，品質(zhì)經(jīng)理到底要做些什么？

上個(gè)月我的工作，主要就是完成的博士的“詳細(xì)”安排，而且我的大部分時(shí)間都消耗在文案上，而不是車間里。公司需要對(duì)我的工作內(nèi)容進(jìn)行定位，到底是作為博士的助手，繼續(xù)按從前沒(méi)有取得良好效果的品質(zhì)管理思路做事，還是進(jìn)行品質(zhì)計(jì)劃，安排人員完成計(jì)劃，并去車間監(jiān)察計(jì)劃完成情況。令出多門，不只會(huì)在軍事上導(dǎo)致失敗，在經(jīng)營(yíng)管理上也會(huì)導(dǎo)致困境。兩個(gè)優(yōu)秀的將領(lǐng)分別按自己的思路給同一支部隊(duì)下令，還不如一個(gè)平庸的將領(lǐng)，一致的指令來(lái)的好。如公司認(rèn)為仍要按原先的思路進(jìn)行品質(zhì)管理，就請(qǐng)公司不要再讓我提工作計(jì)劃，我會(huì)將博士的計(jì)劃安排下去，并監(jiān)察督促執(zhí)行。如公司認(rèn)為前一陣的品質(zhì)管理思路有改進(jìn)的必要，并且對(duì)我充滿信心，就請(qǐng)公司將品質(zhì)工作徹底交托給我。而博士只需要在大范圍上提出要求，并關(guān)注結(jié)果，盡量避免像從前在細(xì)節(jié)上下指令，如果感覺(jué)細(xì)節(jié)上有問(wèn)題，則改指令為建議和想法比較適當(dāng)。

四，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間應(yīng)該消耗在哪里？

繼續(xù)上面的話題，不論是按上面兩種辦法的哪一種，品質(zhì)經(jīng)理的時(shí)間都不應(yīng)消耗在文案上，安排品質(zhì)部文員已勢(shì)在必行。就現(xiàn)在的博士安排的工作量，我根本不可能完成，這還是在我很少去車間的情況下。而不去車間，就能把品質(zhì)

工作做好嗎？到底哪些文案工作是必須的，哪些完全可以刪減呢？我認(rèn)為只有花xxx的資源能取得xxx成績(jī)的工作才是有必要的，那些花xxx資源只占xxx成果的工作必須取消。企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是科學(xué)實(shí)驗(yàn)，必須要考慮成本，浪費(fèi)過(guò)多資源，取得微弱效果是得不償失的。

通過(guò)近三個(gè)月的工作，使我對(duì)電梯的安裝、質(zhì)檢、維保等有了更具體的認(rèn)識(shí)和理解。

剛?cè)肼?，進(jìn)行了三級(jí)安全培訓(xùn)，培養(yǎng)了我的安全意識(shí)。經(jīng)過(guò)安全理論和實(shí)操考試，使我加深了電梯安全操作規(guī)范。

后來(lái)，到了安裝工地，通過(guò)看安裝手冊(cè)和工人師傅安裝電梯，熟練的掌握了電梯每個(gè)部件安裝的來(lái)龍去脈，從井道測(cè)繪，放置樣線，廳門、導(dǎo)軌、轎廂等安裝，到后期的電氣件安裝和布線等，使我將零散瑣碎的東西更加系統(tǒng)的理解。通過(guò)安裝過(guò)程學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)安裝過(guò)程中最關(guān)鍵的點(diǎn)在于開(kāi)始的樣線放置，和局部部件安裝過(guò)程中要明白誰(shuí)以誰(shuí)為基準(zhǔn)，一定要先把位置找對(duì)，以及后期校正非常重要。這次安裝實(shí)踐學(xué)習(xí)為今后能夠更好的勝任工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安裝結(jié)束后，去了南陽(yáng)大修。遇到了好多問(wèn)題：如開(kāi)門不平齊，地坎間隙都偏小，堵門不反開(kāi)門，安全鉗開(kāi)關(guān)不復(fù)位，廳門自閉力不夠門鎖接觸不良，雙杠等。這些問(wèn)題在幾位大修師傅面前很輕松的解決，但有一個(gè)小問(wèn)題花了好長(zhǎng)時(shí)間通過(guò)排查最終找到原因。就是更換靴襯后，轎廂變動(dòng)，使電梯在多層關(guān)門后廳門鎖不到位。這使我明白，在今后的工作中，會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題，并不是每一種情況都能有把握去解決，因此一定要培養(yǎng)一種良好的分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，將所學(xué)知識(shí)和技能歸類整理，以便后期使用快速解決故障。

接著，去了維保部。起初和徐朋飛一塊保養(yǎng)電梯，如：打掃機(jī)房、廳門、轎頂、底坑等衛(wèi)生，檢查緩沖器油位，更換靴襯，油盒加油等。讓我明白，做電梯保養(yǎng)一定要不怕苦不怕累。后期和徐鵬飛、王潤(rùn)潔一塊去龍城年檢電梯，調(diào)整電梯舒適度和稱重調(diào)整，清潔接觸器，調(diào)整抱閘檢測(cè)開(kāi)關(guān)，去中骨醫(yī)院更換鋼絲繩等，這期間增加了我們深厚的友誼。

最后，跟著魏杰去建業(yè)和煙草局檢梯子，熟練掌握了質(zhì)檢流程，以及明白了一些不合格項(xiàng)該如何去調(diào)整。如：有一臺(tái)梯子如果轎廂壓緩沖器的話，滾動(dòng)導(dǎo)靴會(huì)碰到漲緊輪板。原因是緩沖距過(guò)大，在緩沖器下增加墩子減小緩沖距即可解決問(wèn)題。來(lái)南陽(yáng)獨(dú)立檢梯子的時(shí)候，親身動(dòng)手實(shí)踐，利用了之前掌握的技能，如：

（1）做完限速器安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)后，安全鉗未自動(dòng)復(fù)位，打機(jī)房檢修，電梯動(dòng)，到轎頂檢修，電梯不動(dòng)。通過(guò)排查，是安全鉗開(kāi)關(guān)未復(fù)位。

（2）還有一個(gè)是做完限速器安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)后，忘了復(fù)位電氣開(kāi)關(guān)。機(jī)房檢修，電梯動(dòng)，到轎頂檢修，電梯不動(dòng)。到機(jī)房測(cè)安全回路，發(fā)現(xiàn)116處沒(méi)電，115處有電，得知限速器開(kāi)關(guān)沒(méi)有復(fù)位。

（3）電梯顯示JU，到機(jī)房檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)門鎖不通，短接廳門鎖，上轎頂檢查廳門鎖，發(fā)現(xiàn)14樓廳門鎖電氣觸點(diǎn)未接觸，最終發(fā)現(xiàn)是廳門自閉力不夠，轎門帶動(dòng)廳門返回后，廳門自閉力不夠，不能帶動(dòng)廳門繼續(xù)關(guān)門。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)踐，感覺(jué)自己成長(zhǎng)了好多。最深的體會(huì)是今后工作過(guò)程中在掌握了扎實(shí)的理論后還要不斷加強(qiáng)實(shí)踐，完全掌握這門技能！

首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里， 在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在組長(zhǎng)的教育下、在師傅的帶領(lǐng)下、在同事的幫助下、在自己的學(xué)習(xí)下，我對(duì)這份工作有了更近一步的了解?，F(xiàn)將在這幾個(gè)月中對(duì)電梯維修與保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)總結(jié)如下。

崗位認(rèn)識(shí)：

我應(yīng)聘的崗位為電梯維修與保養(yǎng)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后維修保養(yǎng)服務(wù)，主要工作有以下：熟悉電梯的性能和使用方法，做好電梯的日常保養(yǎng)維修工作，加強(qiáng)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備的巡視及保養(yǎng)工作；該崗位的工作主要有以下幾點(diǎn)要求：持電工、電梯工上崗證；具有較強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神；有一定的團(tuán)隊(duì)的合作精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排；熟悉電梯安裝、維修、保養(yǎng)的質(zhì)量要求，操作能力強(qiáng)；吃苦耐勞，有較強(qiáng)的責(zé)任心和安全意識(shí)，工作認(rèn)真仔細(xì)，有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。 實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容及過(guò)程

1、電梯保養(yǎng)員的職責(zé)

熟悉電梯的性能和使用方法，做好電梯的日常保養(yǎng)維修工作，加強(qiáng)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備的巡視及保養(yǎng)工作，保證用戶的使用得舒心，同時(shí)時(shí)刻注意安全第一。

2、維保流程

一臺(tái)電梯的核心就在機(jī)房，所以要做一個(gè)好的電梯維保人員，首先就要學(xué)會(huì)怎么保養(yǎng)機(jī)房，機(jī)房的保養(yǎng)分為以下幾個(gè)方面：環(huán)境清理、配電箱檢查、曳引機(jī)（電動(dòng)機(jī)）檢查、限速器保養(yǎng)、曳引鋼絲繩檢查、控制柜檢修、電磁制動(dòng)器檢查。

環(huán)境清理流程為：檢查去往機(jī)房的通道暢通，有無(wú)堆放雜物，有無(wú)固定照明、使用爬梯上下機(jī)房，檢查爬梯是否安裝牢固、檢查機(jī)房門窗是否完好，“機(jī)房重地，閑人免進(jìn)”機(jī)房是否漏雨，吊鉤顏色正常有標(biāo)識(shí)（紅色）、檢查風(fēng)扇等降溫通風(fēng)設(shè)備是否完好、檢查消防設(shè)施是否齊全有效、檢查機(jī)房?jī)?nèi)的照明是否齊全，有無(wú)固定插座、檢查機(jī)房?jī)?nèi)各種規(guī)章制度標(biāo)識(shí)是否齊全（機(jī)房操作規(guī)程、救援措施、防火措施、平層標(biāo)識(shí)）、檢查盤車裝置是否齊全（盤車輪、抱閘扳手）盤車輪刷黃漆，盤車輪密封有方向標(biāo)識(shí)，螺絲鍵齊全，潤(rùn)滑螺孔、檢查線槽、線管等固定是否牢固，有無(wú)良好接地變形。

配電箱檢查流程：檢查配電箱內(nèi)各開(kāi)關(guān)是否完好，標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰，接線是否牢固、檢查控制柜電壓指示儀表電源指示燈是否正常、曳引機(jī)（電動(dòng)機(jī)）檢查、檢查曳引電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)有無(wú)異響，及異常發(fā)熱，溫升不超過(guò)85℃（測(cè)溫計(jì)），旋編是否正常，固定良好，緊固電機(jī)接線、電動(dòng)機(jī)軸頭潤(rùn)滑、檢查曳引機(jī)有無(wú)漏油，油位檢查、檢查曳引輪槽磨損情況，并清潔（檢修），方法：用鋼板尺立面靠在曳引輪鋼絲繩上，幾根鋼絲繩差距不大于1mm，方向標(biāo)識(shí)正確、檢查抗繩輪并清理、潤(rùn)滑、緊固曳引機(jī)各固定螺絲，檢查減震墊有無(wú)損壞裂痕。

限速器保養(yǎng)、檢查限速器輪有無(wú)偏斜，有無(wú)過(guò)度磨損，緊固地線、限速器轉(zhuǎn)動(dòng)有無(wú)異響、限速器輪槽及夾繩器口清潔、限速器轉(zhuǎn)動(dòng)軸潤(rùn)滑、限速器開(kāi)關(guān)檢查調(diào)整，確保開(kāi)關(guān)能動(dòng)作、限速器鉛封是否完好。

曳引鋼絲繩檢查、慢車進(jìn)行鋼絲繩檢查清洗鋼絲繩表面的油污、檢查鋼絲繩有無(wú)斷絲斷股，有無(wú)過(guò)度磨損、檢查繩標(biāo)是否清晰正確、復(fù)繞式電梯檢查繩頭螺絲、銷子齊全，有二次保護(hù)。

控制柜檢修、檢查各元器元件（接觸器、斷電器、電抗器、電阻器、變頻器等）有無(wú)損傷，有無(wú)燒蝕，有無(wú)異常，是否牢固，標(biāo)識(shí)是否清晰、斷電后，檢查控制柜內(nèi)各接線有無(wú)松動(dòng)，并逐一緊固，檢查保險(xiǎn)無(wú)短路、變頻器降溫風(fēng)扇是否正常，每季度一次內(nèi)部除塵，柜內(nèi)各開(kāi)關(guān)靈活有效。電磁制動(dòng)器檢查、檢查抱閘線圈有無(wú)異常發(fā)熱，溫升不超過(guò)60度、檢查抱閘接線是否牢固、抱閘閘壁不歪斜、不偏磨，抱閘皮與制動(dòng)輪緊密接觸，接觸面不小于80%、檢查抱閘動(dòng)作是否靈活無(wú)卡阻，打開(kāi)是否同步、抱閘軸銷轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，依情況適量加油、抱閘輪是否發(fā)熱，表面是否光滑平整，不應(yīng)有摩擦痕跡、抱閘間隙檢查，閘縫均勻且不小于0。7mm。閘力彈簧清潔檢查有無(wú)損傷，其螺母、備母緊固、斷電后上好盤車輪，不開(kāi)閘一人雙手盤車，以盤不動(dòng)為合適。

而轎門和廳門因?yàn)榻?jīng)常動(dòng)作，磨損較嚴(yán)重，是故障的高發(fā)區(qū)，且轎門和廳門上設(shè)有多個(gè)安全裝置 ，一出故障電梯就會(huì)停止運(yùn)行，因此調(diào)好轎門和廳門尤為重要。

轎門和廳門的保養(yǎng)流程：檢查門輪與門刀齒合深度、檢查門機(jī)構(gòu)固定是否良好，有無(wú)變形，緊固門頭上各螺絲、清理廳門表面油污、檢查勾子鎖是否牢固，齒合深度≥7mm，靈活無(wú)卡阻、檢查門鎖接點(diǎn)有無(wú)積垢，接觸是否良好，用砂紙磨平并調(diào)整、檢查門鎖是否牢固，接線（底線）是否牢固、檢查付門鎖打開(kāi)狀態(tài)是否正常、檢查外開(kāi)鎖靈活無(wú)卡阻，門繩有無(wú)斷絲斷股、檢查自閉是否靈活無(wú)卡阻，2公分無(wú)外力情況下能閉合、檢查軌道護(hù)板固定是否良好，門框固定是否良好，無(wú)變形、檢查吊門板有無(wú)變形，清理滑軌油泥，檢查滑軌表面有無(wú)損傷、檢查滑軌水平度，垂直度≤1%、檢查吊門板上吊門輪，偏心輪有無(wú)油污、磨損，異常響聲、檢查偏心輪調(diào)整是否合適、檢查門立柱固定是否良好，有無(wú)變形，試扒門停車、檢查重錘，做好清潔和潤(rùn)滑、檢查地坎有無(wú)雜物，并清潔、檢查滑塊，磨損程度、檢查地坎水平度≤1%、檢查門板側(cè)縫（1—6mm），低縫（1—6mm）中縫（2mm）、檢查門板有無(wú)變形，垂直度≤1%、檢查門板之間平整度、檢查地坎，固定件，下護(hù)板是否固定良好，是否蹭門道、全保養(yǎng)完畢后，進(jìn)入轎廂，檢查各層門輪與轎廂地坎之間的間隙≥3mm。

自四月二十六日進(jìn)入裕豐企業(yè)集團(tuán)，倏忽已是五月有余。這段日子是我人生中非常重要的一個(gè)階段，在這里我完成了從學(xué)生時(shí)代到職業(yè)生涯的正式轉(zhuǎn)軌。一路走來(lái)，無(wú)風(fēng)無(wú)浪卻實(shí)實(shí)在在，學(xué)到了很多受用一生的職場(chǎng)知識(shí)。我真誠(chéng)地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的教導(dǎo)和幫助，在人力資源部這個(gè)積極上進(jìn)而又融洽和諧的團(tuán)隊(duì)里，我從一個(gè)輕狂的毛頭小子轉(zhuǎn)變成踏實(shí)的HR。從對(duì)新環(huán)境的初窺門徑到順利融入這個(gè)大家庭，我對(duì)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們心存感激！借著申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的這個(gè)當(dāng)兒，我在這里對(duì)近五個(gè)月以來(lái)的崗位工作和學(xué)習(xí)情況做一個(gè)全面的總結(jié)和反思。

一、工作感悟和反省

1、待人接物需謹(jǐn)慎有禮更需大方闊達(dá)

作為人力資源工作者，與人打交道是必不可少的工作內(nèi)容。剛到公司的時(shí)候， 由于對(duì)新環(huán)境的不熟悉，我表現(xiàn)的謹(jǐn)慎而微。常擔(dān)心過(guò)于主動(dòng)的出擊會(huì)引起他人的反感，卻忽略了人力資源工作者如果不能和公司的同事打成一片日后是很難開(kāi)展工作的。后來(lái)經(jīng)同事指點(diǎn)才改變了觀念，通過(guò)積極參加公司組織的團(tuán)體活動(dòng)和私下里邀請(qǐng)同事一起打球聚餐逐漸也有了新的朋友和自己的小圈子。

2、學(xué)習(xí)工作中要自信更要謙虛

由于在學(xué)生時(shí)代的些許成就在心里作祟，一直都有點(diǎn)輕狂的毛病。在招聘工 作中曾經(jīng)有幾次我和同事會(huì)出現(xiàn)意見(jiàn)不合。這時(shí)候我總是急于想把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，認(rèn)為自己的做法才是正確的，而忽略實(shí)際的工作情況。后來(lái)同事跟我講解了空杯理念，才給我開(kāi)了竅。要以空杯的心態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作，相同的工作在不同的環(huán)境都會(huì)有不同的處理方法。要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教與溝通，用心做好每一項(xiàng)工作。只有持著空杯心態(tài)你才能聽(tīng)的進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)，不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，不斷提升自我。

3、工作要有計(jì)劃性

在我工作的這幾個(gè)月里，我總共有4次未能及時(shí)為新員工制作工作證，3次 未能及時(shí)為新同事申請(qǐng)開(kāi)通工作流和門禁考勤，4~5次未能及時(shí)將入職審批表和用人需求審批表走完流程。當(dāng)然這些工作失誤當(dāng)中有一定的客觀原因，但我主觀上的責(zé)任也是不可否認(rèn)的。追根究底，根源在于我的工作安排計(jì)劃性不夠強(qiáng)。當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)后，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了海爾集團(tuán)的OEC日清日結(jié)管理理念。在今后的工作當(dāng)中，我將加強(qiáng)自己的計(jì)劃性，每天做一個(gè)工作清單，將工作分門別類。急

需完成的先做，可以緩一緩的后做，盡量避免同樣的工作失誤再次出現(xiàn)。

4、沒(méi)有任何借口

《不找任何借口》這本書(shū)，是我的直接領(lǐng)導(dǎo)黃經(jīng)理推薦我看的。在這之前，當(dāng)我工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，她會(huì)及時(shí)的不留情面的給我指出來(lái)。而我，偶爾也會(huì)為自己找一些理由以證明這種錯(cuò)誤的“客觀必然性”。但看了這本書(shū)之后，我深受啟發(fā)。工作中犯錯(cuò)不可怕，怕只怕缺乏那種承認(rèn)錯(cuò)誤和承擔(dān)責(zé)任的勇氣。你只有坦然的面對(duì)自己的錯(cuò)誤，才能在今后的工作中采取措施去避免重蹈覆轍，你才有提升自己的可能。

二、崗位工作職能及掌握情況

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，我近五個(gè)月以來(lái)的工作內(nèi)容大致可包括以下幾項(xiàng)：招聘、崗前制度培訓(xùn)、員工意外保險(xiǎn)的購(gòu)買、勞動(dòng)合同的簽訂、工作證辦理、考勤、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的任務(wù)等工作。其中員工意外保險(xiǎn)的購(gòu)買、工作證的辦理、勞動(dòng)合同的簽訂技術(shù)含量較低在此不一一詳細(xì)闡述了。

1、招聘工作

我從五月份開(kāi)始接觸招聘，從簡(jiǎn)歷的篩選到電話約見(jiàn)、安排面試，再到

錄用決策整個(gè)流程我已經(jīng)爛熟于胸，并已經(jīng)有獨(dú)立操作的經(jīng)驗(yàn)了。在這幾個(gè)月里，我一邊學(xué)一邊做一邊總結(jié)工作方法，在完成十來(lái)個(gè)崗位招聘任務(wù)的同時(shí)也形成了一套自己的招聘方法，發(fā)現(xiàn)了一些存在的`問(wèn)題，將在后文中一一列示。

2、崗前培訓(xùn)

五月下旬我開(kāi)始接手崗前規(guī)章制度培訓(xùn)，公司七月份以后的所有入職員工的規(guī)章制度培訓(xùn)都是我負(fù)責(zé)的。從剛開(kāi)始捧著制度和試卷照本宣科，到現(xiàn)在能夠根據(jù)不同的崗位有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行制度講解我花了整整4個(gè)月的時(shí)間，成長(zhǎng)速度讓人并不滿意。對(duì)裕豐企業(yè)集團(tuán)整套的規(guī)章制度，目前為止理解的還不是很透徹，我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力把他們吃透。

3、考勤

考勤工作實(shí)際上難度不大，但做起來(lái)卻不輕松。首先，我必須對(duì)整個(gè)公司所有員工的出勤情況了如指掌。哪天誰(shuí)請(qǐng)了假，哪天誰(shuí)出了差都必須在我的工作本上有明確的記錄。然后，要核實(shí)有沒(méi)有人員加班和補(bǔ)休，做好記錄。最后就是根據(jù)考勤日?qǐng)?bào)表再結(jié)合之前登記好的休假、加班調(diào)休情況、各類表單形成月度考勤匯總表，數(shù)據(jù)上出不得半點(diǎn)錯(cuò)誤。在做考勤的過(guò)程中我總結(jié)出一個(gè)原則：“有根

有據(jù)，細(xì)致耐心”

三、工作中的問(wèn)題及處理建議

在每個(gè)月的月度考核表里我都會(huì)根據(jù)實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出自己的處理建議，雖然未必合理卻還是代表著我的思考?，F(xiàn)在我將近五個(gè)月以來(lái)工作過(guò)程當(dāng)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理建議做一個(gè)總結(jié)：

1、關(guān)于人力資源事務(wù)性工作

在人力資源部這幾個(gè)月的時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)同事們和我自己每天花費(fèi)在事務(wù)性工作上的時(shí)間要占到全部工作時(shí)間的70%多。這些事務(wù)性工作的實(shí)質(zhì)意義其實(shí)并不大，而作為集團(tuán)人力資源工作者應(yīng)該把絕大部分時(shí)間用在思考如何改善企業(yè)內(nèi)部人力資源管理行為上去。例如：做薪酬模塊的應(yīng)該花更多的時(shí)間思考論證企業(yè)現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu)和體系的科學(xué)性和不合理性，進(jìn)而提出改進(jìn)意見(jiàn)，而不是在月底機(jī)械地計(jì)算工資。【建議】：盡快開(kāi)發(fā)出裕豐的人力資源ERP系統(tǒng)，將考勤、工資計(jì)算等可以電子自動(dòng)化的工作內(nèi)容盡可能實(shí)行電子化。這將為我們部門節(jié)省出大量的人力和時(shí)間。

2、關(guān)于新員工入職后的跟蹤反饋

9月中旬時(shí)，我做了一個(gè)關(guān)于裕豐企業(yè)集團(tuán)20xx屆大學(xué)生職員的員工滿意度調(diào)查。了解到的情況是，員工對(duì)目前的狀況不大滿意，穩(wěn)定性不高。究其原因在于，用人部門和人力資源部對(duì)他們的培養(yǎng)力度不夠。那么我們可以做個(gè)推理和猜想，在問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行之前離職的大學(xué)生職員，其離職原因是否也與此有關(guān)？答案應(yīng)該是肯定的。那我們又可以做一個(gè)假設(shè)，如果人力資源部在新員工入職后做好跟蹤，多與他們溝通交流及時(shí)為他們解決問(wèn)題，他們還會(huì)不會(huì)離開(kāi)呢？因此我們可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的結(jié)論：人力資源部門如果能把工作做的更細(xì)致一些，可以提升員工的穩(wěn)定性。【建議】：據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，新員工入職后三個(gè)月內(nèi)穩(wěn)定性最差。人力資源部應(yīng)制作一份新員工見(jiàn)習(xí)期學(xué)習(xí)工作情況跟蹤手冊(cè)，定期與新員工溝通交流，并將收集到的信息如是反饋給用人部門。

3、關(guān)于內(nèi)部招聘機(jī)制

目前，公司使用的招聘方式和途徑主要是外部招聘。雖然基本能夠滿足公司的用人需求，卻也稍顯單一。遇上難招的崗位很難及時(shí)完成招聘任務(wù)，同時(shí)也未能充分利用招聘工作來(lái)激發(fā)員工的工作積極性。【建議】：完善的內(nèi)部推薦制度，獎(jiǎng)勵(lì)員工為公司推薦人才的行為；建立內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作激情。

4、關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)普工技工招聘流程

在近幾個(gè)月的招聘工作中，我有一個(gè)深切的感受：普工招聘審批流程過(guò)長(zhǎng)，招聘時(shí)間太長(zhǎng)。曾經(jīng)我經(jīng)手走流程的員工里有六名因?yàn)榈却臅r(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而到其他公司入職了。顯然，生產(chǎn)系統(tǒng)員工招聘的流程設(shè)計(jì)是存在問(wèn)題的，這直接導(dǎo)致了招聘工作效率低下，進(jìn)而影響生產(chǎn)?！窘ㄗh】總而言之四句話：下放招聘權(quán)限；精簡(jiǎn)審批流程；控制用人申請(qǐng)；統(tǒng)一管理檔案。具體可以這樣操作：在控股生產(chǎn)辦公室設(shè)置招聘專員一名，負(fù)責(zé)生產(chǎn)普工和技工的招聘；集團(tuán)控制用人申請(qǐng)表的審批，入職審批權(quán)限適當(dāng)下放；人事資料統(tǒng)一由集團(tuán)管理，社保及其他相關(guān)事宜由集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé)；

四、崗位工作思路

1、修改集團(tuán)公司招聘制度

由于亞運(yùn)會(huì)的舉辦10月份以后生產(chǎn)部訂單會(huì)逐漸減少，招聘任務(wù)也會(huì)減少大半。我計(jì)劃在10月份開(kāi)始著手對(duì)公司現(xiàn)有的招聘制度進(jìn)行一次全面修改，目的是進(jìn)一步完善公司現(xiàn)有的招聘制度，改良招聘流程，從集團(tuán)化管理出發(fā)規(guī)范招聘工作。

2、開(kāi)拓招聘渠道

近兩個(gè)月來(lái)負(fù)責(zé)招聘技術(shù)工種時(shí)，發(fā)現(xiàn)招聘渠道極為窄小。計(jì)劃在10月中旬開(kāi)始與番禺區(qū)內(nèi)各中專、職校建立合作關(guān)系，逐步確立起公司技工招聘和培養(yǎng)機(jī)制。

3、完成績(jī)效考核模塊的理論學(xué)習(xí)

計(jì)劃在10月份對(duì)績(jī)效考核模塊的理論知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化和深入學(xué)習(xí)，為日后的工作打下理論基礎(chǔ)。