回答數(shù)
2
瀏覽數(shù)
108
漂飄linn
15分鐘以內(nèi)。京東非常注重客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，希望能夠讓客戶獲得更快速、更高效、更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。15分鐘的承諾時間是京東為了滿足客戶的緊急需求而設(shè)立的，一旦客戶提交了換貨或售后維修的申請，京東會盡快為客戶分配工程師，并在15分鐘內(nèi)通知客戶分配結(jié)果，以便客戶能夠及時了解售后服務(wù)進(jìn)展。
blueberry317
一般當(dāng)時就給你處理好了，如果是快遞過去那要半個月！
優(yōu)質(zhì)工程師考試問答知識庫
