sunjia0521
保潔4大培訓(xùn)內(nèi)容是:
1、心理素質(zhì)培訓(xùn):任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開員工所予以的支持,因此家政類的公司需要對(duì)保潔人員實(shí)施心理上的培訓(xùn)指導(dǎo),讓員工在工作期間能夠擺正位置,同時(shí)也能保持一顆健康的、積極向上的心,為企業(yè)發(fā)展共同努力。
2、清潔技能培訓(xùn):在進(jìn)行保潔工作期間,需要采用各式各樣的清潔工具,同時(shí)掌握清潔的流程,以便能更好服務(wù)客戶。
從這一方面來看,保潔人員要接受清潔技能上的培訓(xùn)指導(dǎo),并且培訓(xùn)是持續(xù)性的,比如有新的設(shè)備出現(xiàn)了之后,要及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、安全知識(shí)培訓(xùn):不管是做什么類型的工作,均需要做到“安全第一”。就拿保潔工作來說,有些是需要在高空作業(yè)的,需要員工通過培訓(xùn)提高安全方面的意識(shí)。
尤其是在遇到了較為緊急的情況下,要具備靈活的應(yīng)變能力。
4、道德禮儀培訓(xùn):由于很多保潔會(huì)直接跟客戶打交道,所以在行為、道德等方面,需要接受相關(guān)的培訓(xùn)。而在員工對(duì)外展現(xiàn)出來的素養(yǎng),讓人感到滿意的基礎(chǔ)上,背后的企業(yè)口碑也會(huì)變得越來越好。
上崗前保潔員培訓(xùn)的必要性:
一、工作更加的專業(yè)
現(xiàn)在很多人認(rèn)為保潔員的工作非常的容易,沒有相關(guān)的技術(shù)含量,但是現(xiàn)在對(duì)于保潔員的要求正在不斷的提高,很多場(chǎng)合需要專業(yè)的保潔員對(duì)環(huán)境進(jìn)行清潔。
如果專業(yè)技術(shù)不過關(guān)的話,那么清潔的效果也不會(huì)非常的理想。通過保潔員培訓(xùn)以后的保潔員,在專業(yè)方面更加的放心,可以應(yīng)對(duì)各種專業(yè)的場(chǎng)所。
二、工具選擇更加的合理
由于現(xiàn)在很多保潔員沒有參加保潔員培訓(xùn),所以在工作的時(shí)候選擇工具方面往往沒有很專業(yè)的參考。所以工作的時(shí)候往往效率非常低。
三、更容易找工作
參加過保潔員培訓(xùn)以后的員工,由于其專業(yè)性非常的強(qiáng),所以其工作效率也非常的高,在具體的工作的時(shí)候常常會(huì)有很多新的驚喜。這類型的保潔員也更容易找到適合的工作。
木易木每
1、思想道德禮儀規(guī)范培訓(xùn)
作為一名保潔員工,經(jīng)常會(huì)面對(duì)很多誘惑,比如經(jīng)常會(huì)見到貴重物品,經(jīng)常會(huì)碰到客戶遺落的貴重物品,作為一名專業(yè)而合格的保潔員工,要有很高的思想覺悟,需要專業(yè)而規(guī)范的處理流程。有些保潔員的工作場(chǎng)所,是比較莊重的,還要具備一定的妝容禮儀。在日常培訓(xùn)中,都要有這些培訓(xùn)內(nèi)容。
2、保潔崗位職責(zé)培訓(xùn)
保潔員崗位也是一個(gè)相當(dāng)重要的崗位,關(guān)乎企業(yè)或單位的形象和身體的健康。因此在保潔日常培訓(xùn)的時(shí)候,要把崗位職責(zé),崗位責(zé)任,落實(shí)到位。讓保潔員時(shí)刻清楚自己要干什么,應(yīng)該干什么,要干到什么程度。
3、保潔業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
一名專業(yè)的保潔員,需要具備專業(yè)的保潔技能。因此在保潔日常培訓(xùn)過程中,要對(duì)保潔流程、清潔注意事項(xiàng)、清潔過程技術(shù)要點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。還要對(duì)保潔員對(duì)保潔工具的認(rèn)知、使用方法做專業(yè)的培訓(xùn),對(duì)清潔部位、清潔方法、清潔次數(shù)和清潔時(shí)間作專業(yè)的培訓(xùn)。
4、垃圾分類知識(shí)與技巧培訓(xùn)
保潔員在清理的時(shí)候會(huì)面對(duì)各種各樣的垃圾,因此保潔員要有基本垃圾分類專業(yè)知識(shí),在清潔的時(shí)候,就要把不同的垃圾先進(jìn)行分類,做到垃圾處理和堆放專業(yè)規(guī)范。
5、安全知識(shí)培訓(xùn)
任何工作都是要保證安全第一。因此在保潔日常培訓(xùn)內(nèi)容中,一定要對(duì)保潔過程中的相關(guān)安全知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),比如高空專業(yè)安全注意事項(xiàng),有毒有害垃圾處理過程中如何防止中毒安全知識(shí)培訓(xùn)等。
6、心理健康知識(shí)培訓(xùn)
保潔員這個(gè)工作崗位比較特殊,需要在大庭廣眾之下從事的比較底層而幸苦的工作,而且還需要在特殊的場(chǎng)所(如廁所),因此在日常培訓(xùn)中,要特別加強(qiáng)對(duì)員工心理方面的輔導(dǎo)和疏導(dǎo),讓員工保持健康的心理狀態(tài)積極樂觀地工作。
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