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        愛吃愛喝薅羊毛
        首頁 > 工程師考試 > 工程師有哪些素質(zhì)能力培訓

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        一碗人間煙火

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        第一,需要有基本的機械結(jié)構、機械強度、金屬材料學、材料力學和理論力學的知識第二,能用圖紙表達自己的機械工程思想和判斷第三,能處理常見的機械制造、機械工程全過程的問題,并能做出正確安全可靠性高的解決辦法和處理程序第四,有足夠的耐心、靜氣應對各種繁雜、復雜的狀況及分析處理程序、測評評價結(jié)果第五,有一顆強大的心應對各種無知不解進行的刁難、過程繁復導致的耐心、經(jīng)常跑現(xiàn)場需要的細心和魄力,膽識和果斷也就是鐵膽、銅腿、鋼心!

        工程師有哪些素質(zhì)能力培訓

        343 評論(12)

        納蘭美黛子

        1.知識素質(zhì)。建筑工程管理人員要在工程中承擔工程管理任務,實現(xiàn)工程的目標,要解決工程中國的問題,首先必須掌握相關的知識。 首先,具備較強的技術素質(zhì),必須掌握先進的工程技術知識,當前大部分建筑管理人員都能具備這一素質(zhì)。 其次,要具備較強的管理和經(jīng)濟素質(zhì),許多建筑工程管理人員對經(jīng)濟學和管理學方面的知識知之甚少,認為有經(jīng)驗就行,但隨著市場經(jīng)濟向縱深發(fā)展,各種經(jīng)濟關系,縱橫交織,錯綜復雜,這要求建筑工程管理人員必須有良好的經(jīng)濟學造詣和管理學修養(yǎng)。 2.能力素質(zhì)。僅僅只有知識卻不會運用于實踐的管理者也不是合格的管理人員,社會所期望的建筑工程管理人員應具有良好的決策、計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、應變和創(chuàng)新能力。 3.人格素質(zhì)。由于建筑工程對社會的重要作用和建筑工程管理職業(yè)的特殊性,建筑工程管理人員需要有特殊的職業(yè)道德要求。在中國傳統(tǒng)文化中有這樣的觀點:“有德有才是圣人,有德無才是賢人,無才無德是廢人,有才無德是小人”,當前工程管理人員存在著工程道德缺失問題,因此要加強職業(yè)道德教育,優(yōu)秀的管理者應具備一個良好的社會道德品質(zhì)和經(jīng)營管理道德品質(zhì)。因此應培養(yǎng)建筑工程管理人員樂崗敬業(yè)、誠信、合作精神、使命感和責任感。

        需要有如下素質(zhì):

        具有良好的管理組織能力。管理人員應具有全局觀點,善于了解情況,發(fā)現(xiàn)主要事件,并且能夠協(xié)調(diào)目標和各種資源以獲得最佳解決方案。

        如美國總經(jīng)理協(xié)會確定的標準為,僅僅把經(jīng)營管理階層的意圖向下傳達是不夠的,必須具有堅定的信心和勇氣,把全體職工的真正聲音帶到最高決策層,并提出解決問題的建議。

        經(jīng)營企業(yè)的思想基礎必須是:把企業(yè)的收益與職工的生活福利聯(lián)系在一起,使企業(yè)和全體職工形成一個不可分離的整體。

        要具備如下能力:

        項目管理是一門新興的管理科學,是現(xiàn)代工程技術、管理理論和項目建設實踐相結(jié)合的產(chǎn)物,在經(jīng)濟建設領域中實行項目管理,對于提高項目質(zhì)量、縮短建設周期、節(jié)約建設資金都具有十分重要的意義。

        建設項目是指按一個總體設計進行建設,經(jīng)濟上實行統(tǒng)一核算,行政上有獨立的組織形式,實行統(tǒng)一管理的建設單位。

        凡屬于一個總體設計中分期分批進行建設的主體工程和附屬配套工程、綜合利用工程等都應作為一個建設項目單項工程是指具有單獨的設計文件,建成后能夠獨立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效益的工程。單位工程是指具有獨立的設計,可以獨立組織施工的工程。

        專業(yè)知識,對給排水專業(yè)規(guī)范理解吃透,同時積累施工管理經(jīng)驗,我們那個時候是大學畢業(yè)后到單位不是馬上做管理人員。

        先是在施工班組跟工人一起施工,做足三年才當技術員,然后是助工,之后是工程師、高工、總工。要多看圖,親手編制材料計劃,親手做預算,熟悉預算定額。

        在專業(yè)素質(zhì)、知識結(jié)構和職業(yè)技能方面,要跟上新技術、新結(jié)構、設設備、新工藝的發(fā)展要求。 1.正確掌握鐵道部工程管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)定,熟練掌握各路局的管理文件和實施細則,以及在造價、合同、資金、審計、變更、物資、信用評價等方面的有關規(guī)定。 2.熟練掌握鐵路定額和工程所在地定額和匯編文件各項規(guī)定。 3.善于發(fā)現(xiàn)、捕捉、完成I類變更。這是衡量一個項目團隊中經(jīng)理、總工和商務副經(jīng)理等人員對鐵路項目成本管理理解與操控的重要指標。 4.不斷收集新技術、新工藝、新材料信息,不斷積累資料,及時進行測算,建立和維護好企業(yè)定額。 5.對成本和利潤率具有清醒的認識、周密的思維和縝密的調(diào)控能力。 6.能夠建立內(nèi)部管理制度,有效控制項目成本。 7.具有堅忍不撥的意志、真抓實干的作風,能夠承擔一定的工作壓力。 8.具有較強的公關能力和表達能力。 9.具有較高的組織協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)系能力。 10.具有較高的公文寫作能力。

        施工現(xiàn)場安全員的工作內(nèi)容要從培訓和職責來說,具體的執(zhí)行就是安全相關法律法規(guī)(側(cè)重管理)、標準規(guī)范(側(cè)重技術)。 一、依據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》(安監(jiān)總局3號令),生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理人員安全培訓應當包括下列內(nèi)容: (一)國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準; (二)安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識; (三)傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法; (四)應急管理、應急預案編制以及應急處置的內(nèi)容和要求; (五)國內(nèi)外先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗; (六)典型事故和應急救援案例分析; (七)其他需要培訓的內(nèi)容。 二、依據(jù)《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構設置及專職安全生產(chǎn)管理人員配備辦法》建質(zhì)[2008]91號,專職安全生產(chǎn)管理人員職責: 1)建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構專職安全生產(chǎn)管理人員在施工現(xiàn)場檢查過程中具有以下職責: (一)查閱在建項目安全生產(chǎn)有關資料、核實有關情況; (二)檢查危險性較大工程安全專項施工方案落實情況; (三)監(jiān)督項目專職安全生產(chǎn)管理人員履責情況; (四)監(jiān)督作業(yè)人員安全防護用品的配備及使用情況; (五)對發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違章違規(guī)行為或安全隱患,有權當場予以糾正或作出處理決定; (六)對不符合安全生產(chǎn)條件的設施、設備、器材,有權當場作出查封的處理決定; (七)對施工現(xiàn)場存在的重大安全隱患有權越級報告或直接向建設主管部門報告。 (八)企業(yè)明確的其他安全生產(chǎn)管理職責。 2)項目專職安全生產(chǎn)管理人員具有以下主要職責: (一)負責施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)日常檢查并做好檢查記錄; (二)現(xiàn)場監(jiān)督危險性較大工程安全專項施工方案實施情況; (三)對作業(yè)人員違規(guī)違章行為有權予以糾正或查處; (四)對施工現(xiàn)場存在的安全隱患有權責令立即整改; (五)對于發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患,有權向企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構報告; (六)依法報告生產(chǎn)安全事故情況。

        審美素養(yǎng)和造型能力 對建筑構件在空間和形象表現(xiàn)上的認知 具備足夠的專業(yè)知識積累

        這個有點太大了,建筑工程管理人員是分專業(yè)、分崗位的,剛?cè)腴T你最好先定位定崗才能去了解和掌握基本知識,在實踐中不斷學習業(yè)務能力,具體建筑工程管理人員有:建筑單位董事長、總經(jīng)理、黨委書記、副經(jīng)理、財務總監(jiān)、人力資源、經(jīng)營管理、工會主席、技術負責人(公司總工)、項目經(jīng)理(一、二級建造師)、造價工程師、安全總監(jiān)、項目技術負責人、暖通、電氣、土建工程師、資料員、暖通、電氣、土建施工員、質(zhì)檢員、安全員、工程造價員等等。你想掌握哪個崗位的知識就要先定崗位。

        土建常識 12墻一個平方需要64塊標準磚 18墻一個平方需要96塊標準磚 24墻一個平方需要128塊標準磚 37墻一個平方需為192塊標準磚 49墻一個平方需為256塊標準磚 計算公式: 單位立方米240墻磚用量1/(**) 單位立方米370墻磚用量1/(**) 空心24墻一個平方需要80多塊標準磚 一個土建工程師應掌握的數(shù)據(jù)(轉(zhuǎn)) 一、普通住宅建筑混凝土用量和用鋼量: 1、多層砌體住宅: 鋼筋30KG/m2 砼— 2、多層框架 鋼筋38—42KG/m2 砼— 3、小高層11—12層 鋼筋50—52KG/m2 砼 4、高層17—18層 鋼筋54—60KG/m2 砼 5、高層30層H=94米 鋼筋65—75KG/m2 砼— 6、高層酒店式公寓28層H=90米 鋼筋65—70KG/m2 砼— 7、別墅混凝土用量和用鋼量介于多層砌體住宅和高層11—12層之間 以上數(shù)據(jù)按抗震7度區(qū)規(guī)則結(jié)構設計 二、普通多層住宅樓施工預算經(jīng)濟指標 1、室外門窗(不包括單元門、防盜門)面積占建筑面積— 2、模版面積占建筑面積左右 3、室外抹灰面積占建筑面積左右 4、室內(nèi)抹灰面積占建筑面積 三、施工功效 1、一個抹灰工一天抹灰在35平米 2、一個磚工一天砌紅磚1000—1800塊 3、一個磚工一天砌空心磚800—1000塊 4、瓷磚15平米 5、刮大白第一遍300平米/天,第二遍180平米/天,第三遍壓光90平米/天 四、基礎數(shù)據(jù) 1、混凝土重量2500KG/m3 2、鋼筋每延米重量*d*d 3、干砂子重量1500KG/m3,濕砂重量1700KG/m3 4、石子重量2200KG/m3 5、一立方米紅磚525塊左右(分墻厚) 6、一立方米空心磚175塊左右 7、篩一方干凈砂需方普通砂 一點不同觀點: 1、一般多層砌體住宅: 鋼筋25-30KG/m2,其中經(jīng)濟適用房為16--18KG/m2. 2、一般多層砌體住宅,室外抹灰面積占建筑面積。 3、一般多層砌體住宅,模版面積占建筑面積,根據(jù)現(xiàn)澆板多少、柱密度變化很大。 4、一個磚工一天砌240磚墻1000—1800塊,370或500墻2000--3000塊。 5、鋼筋混凝土重量2200KG/m3 ,素混凝土重量2100KG/m3。 6、工程石子重量1800KG/m3 。 ) 是圓10鋼筋每米重量。鋼筋重量與直徑(半徑)的平方成正比。 G=*D*D/100 每米的重量(Kg)=鋼筋的直徑(mm)×鋼筋的直徑(mm)× 其實記住建設工程常用的鋼筋重量也很簡單φ6= Kg φ= φ8= φ10= φ12= Φ14= Φ16= Φ18= Φ24=Φ22=Φ25=Φ28=............ Φ12(含12)以下和Φ28(含28)的鋼筋一般小數(shù)點后取三位數(shù),Φ14至Φ25鋼筋一般小數(shù)點后取二位數(shù) Φ6= Φ8= Φ10= Φ12= Φ14= Φ16= Φ18=2Kg Φ20= Φ22=3Kg Φ25= 我有經(jīng)驗計算公式,你自己計算一個表格就可以了。也可以去買一本有表格的書,用起來也很方便的。 鋼材理論重量計算簡式 材料名稱 理論重量W(kg/m) 扁鋼、鋼板、鋼帶 W=×寬×厚 方鋼 W=×邊長2 圓鋼、線材、鋼絲 W=×直徑2 鋼管 W=×壁厚(外徑--壁厚) 等邊角鋼 W=×邊厚(2邊寬--邊厚) 不等邊角鋼 W=×邊厚(長邊寬+短邊寬--邊厚) 工字鋼 W=×腰厚[高+f(腿寬-腰厚)] 槽鋼 W=×腰厚[高+e(腿寬-腰厚)] 備注 1、角鋼、工字鋼和槽鋼的準確計算公式很繁,表列簡式用于計算近似值。 2、f值:一般型號及帶a的為,帶b的為,帶c的為。 3、e值:一般型號及帶a的為,帶b的為,帶c的為。 4、各長度單位均為毫米 一、普通住宅建筑混凝土用量和用鋼量: 1、多層砌體住宅: 鋼筋30KG/m2 砼— 2、多層框架 鋼筋38—42KG/m2 砼— 3、小高層11—12層 鋼筋50—52KG/m2 砼 4、高層17—18層 鋼筋54—60KG/m2 砼 5、高層30層H=94米 鋼筋65—75KG/m2 砼— 6、高層酒店式公寓28層H=90米 鋼筋65—70KG/m2 砼— 7、別墅混凝土用量和用鋼量介于多層砌體住宅和高層11—12層之間 以上數(shù)據(jù)按抗震7度區(qū)規(guī)則結(jié)構設計 二、普通多層住宅樓施工預算經(jīng)濟指標 1、室外門窗(不包括單元門、防盜門)面積占建筑面積— 2、模版面積占建筑面積左右 3、室外抹灰面積占建筑面積左右 4、室內(nèi)抹灰面積占建筑面積 三、施工功效 1、一個抹灰工一天抹灰在35平米 2、一個磚工一天砌紅磚1000—1800塊 3、一個磚工一天砌空心磚800—1000塊 4、瓷磚15平米 5、刮大白第一遍300平米/天,第二遍180平米/天,第三遍壓光90平米/天 四、基礎數(shù)據(jù) 1、混凝土重量2500KG/m3 2、鋼筋每延米重量*d*d 3、干砂子重量1500KG/m3,濕砂重量1700KG/m3 4、石子重量2200KG/m3 5、一立方米紅磚525塊左右(分墻厚) 6、一立方米空心磚175塊左右 7、篩一方干凈砂需方普通砂

        首先根據(jù)以往工程的管理經(jīng)驗確定該工程的管理費目標成本,然后確定計劃成本,在工程施工履過程中匯總管理實際成本,如實際成本大于計劃成本,即分析找出成本增加的因素,加以改正,如提高工作效率,降低管理過程中的辦公費、差旅費、招待費或其他開支。

        培訓進修和上司指導是提高管理人員素質(zhì)的有效途徑。

        優(yōu)秀管理者素質(zhì)細化的96條 一、基本精神 1.凡事合理化為目標 2.敬業(yè)樂業(yè)的精神 3.有品質(zhì)觀念與數(shù)字觀念 4.善于時間管理,有時間觀念 5.追根究底,卓越精神,好還要更好 6.整體規(guī)劃,成本效益,人性管理,ABC原則 7.認同公司經(jīng)營理念,正確的抱負、理想和方向 8.從基礎做起,不怕吃苦,不好高騖遠 9.為人所不能為、不愿為,而做得好 10.要問我能獲得多少之前,先問我能替公司做什么 11.待遇是工作績效的副產(chǎn)品:一流人才創(chuàng)造一流利潤,一流利潤才有一流待遇 12.積極主動的態(tài)度 13.忠誠度與責任感 14.做人、做事有原則有重點 15.就業(yè)要有作為,職務不分貴賤 16.永遠懷著一顆感恩的心 二、關于工作方面 17.認清目標,實施目標管理 18.做好自主管理、檢查 19.工作標準化、管理制度化 20.職務工時分析,人員合理化 21.有創(chuàng)新與突破 22.有主見與果斷力 23.盡量吸收工作新知識新方法 24.盡量使用作業(yè)電腦化 25.全心投入,盡心盡力工作 26.做好P-D-C-A管理循環(huán)工作 27.徹底執(zhí)行進度控制,保證在限期內(nèi)完成工作 28.做好5S整理整頓管理 29.工具齊備,保養(yǎng)妥善 30.公正合理的工作分配 31.隨時檢查工作績效 32.重視數(shù)據(jù),善于統(tǒng)計分析 33.注重安全與保密 34.盡可能尊重部下的建議 35.研究如何改進工作 36.必須具備工作上所需的知識 37.周密計劃 38.審慎檢討、采取改善行動 三、關于上司方面 39.盡力更正上司的誤解 40.上司所發(fā)命令或政策,如有不明了之處應請示明白 41.對公司及上司有信心 42.貫徹上司的命令 43.不煩擾上司 44.凡親身解決的問題,應向上司報告 45.有備無患,隨時掌握狀況 46.不在背后批評公司與上司 47.對本單位工作負全責不作任何解釋 48.必要請示上司的問題須盡速呈報商討 四、關于同事部屬方面 49.定期報告工作經(jīng)過及結(jié)果四、關于同事方面 50.互相合作協(xié)助 51.不侵犯他單位之職務 52.成功有效的會議主持 53.良好的人際關系與溝通 54.互相交換知識見解 55.與他單位取得密切聯(lián)系與協(xié)調(diào) 56.均衡適當?shù)慕M織能力 57.對同事誠心與熱心 58.了解同時的工作職務 59.必要時可以代理處理其職務 60.接受同事的批評建議五、關于部屬方面 61.激勵部屬工作的責任 62.培養(yǎng)團體協(xié)力精神與士氣 63.不要吝于說鼓勵、贊許慰勞人的話 64.維持紀律 65.接受部署個人問題的請教與商談,并協(xié)助解決 66.公平對待部屬 67.獎勵部屬、培養(yǎng)正確嗜好與娛樂 68.命令與指示應懇切、明了 69.讓部屬了解工作方針及目的 70.獎勵并實施部屬之提案改善 71培養(yǎng)各人的長處,運用他的短處 72.盡避免處罰、責罵 73.教育訓練部署 74.培養(yǎng)職務代理人 75.有關部屬的事盡量告訴部屬 76明確指示各人的職務 77.選才、育才、用才、留才 78.關心部屬、了解部屬 79.人盡其才,適才適所,依個人能力分配工作六、本身應如何自處 80.摒棄優(yōu)越感與虛榮心 81.建立并維護良好形象 82.運用幽默感,能言善道 83.不斷學習,充實自己 84.成功而不自滿 85.監(jiān)督者須負全部責任 86.不說下屬的壞話 87.不可陰謀行事,投機取巧 88.經(jīng)常保持情感的平靜 89.清楚自卑感 90.勿做輕諾與輕浮 91.自我健康管理,精力旺盛 92.擇善固執(zhí)但不執(zhí)著,平常心 93.處處做模范,以身作則 94.對于本身缺點與短處應有所自覺并克服它 95.保持部下的面子不與爭論 96.冷靜而細心、從容不迫

        101 評論(12)

        joyzhou512

        1、負責項目工程建設的總體控制、質(zhì)量、進度、工程造價控制和技術管理等建設管理工作。

        2、負責根據(jù)項目的總體管理目標編制項目建設的總體實施計劃、年度和分月度的實施計劃;下達項目的建設實施計劃,并對實施中的項目計劃進行統(tǒng)計分析和計劃調(diào)整等綜合管理。

        3、組織項目辦、監(jiān)理單位和施工單位全面分析工程的特點與實際情況,分析確定工程的技術難點和控制要點,制定相應的針對性措施和重點控制流程;并督查監(jiān)理單位和施工單位制定相應的監(jiān)理和施工的監(jiān)控計劃,落實人員和條件,實施于工程的監(jiān)理和施工,使建設管理目標明確,層級之間形成有效監(jiān)控的體系。

        4、負責對施工合同履行的監(jiān)督和動態(tài)管理。定期或不定期組織相關科室人員深入施工現(xiàn)場,督查施工單位三大負責人、專業(yè)工程師與主要機械設備的到位和工作情況;檢查施工單位在前期準備、工程質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理等方面履行合同的情況,監(jiān)控各項管理指令閉合;監(jiān)控質(zhì)量保證體系保持良好的動態(tài)運行;

        監(jiān)督施工單位嚴格按照設計圖紙、批準的施工組織設計、技術規(guī)范進行施工;對照下達的實施計劃對施工進度進行監(jiān)控,并針對具體問題分析原因和采取措施;監(jiān)督施工單位在安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理方面的措施和管理是否到位;

        同時,對施工單位合同違約和施工管理人員的違規(guī)進行記錄與處理,對發(fā)現(xiàn)的監(jiān)理單位違約與監(jiān)理人員的違規(guī)行為進行處理,并交辦有關科室進行記錄和跟蹤落實。

        5、負責項目建設中的技術管理工作。主持設計、監(jiān)理、施工單位進行設計圖紙會審、技術交底、設計完善和優(yōu)化等;負責審查施工組織計劃,組織對重要工藝進行審查和驗證;主持設計變更方案的論證;負責新技術、工藝和材料應用;組織實施技術攻關,解決施工中的重大技術問題;協(xié)助總監(jiān)理工程師審查監(jiān)理實施細則等。

        6、負責新技術利用和項目的配套工程科研工作。

        7、監(jiān)督集中招標采購的大宗施工設備材料的質(zhì)量和供應工作;協(xié)調(diào)工程技術方面合同各方及項目對外各方的工作關系。

        8、負責工程變更和項目造價控制的管理工作,負責配合項目審計工作。

        9、負責組織辦理項目中間計量支付、交工支付及竣工結(jié)算。

        10、負責組織項目交工驗收及項目交工總結(jié)報告、執(zhí)行總結(jié)報告的編寫;并簽發(fā)合同段工程交工證書。

        11、負責項目缺陷責任期的工程缺陷修復管理。

        12、負責組織編制項目竣工文件,做好項目的竣工驗收的相關工作。

        13、對主任負責,分管工程建設管理科;并對現(xiàn)場管理辦公室工程管理方面的工作進行監(jiān)督和業(yè)務管理。

        14、負責工程建設有關資料的收集和歸類建檔工作,負責審核工程建設統(tǒng)計資料,主持編寫工程總體進展情況匯報,報送項目建設管理規(guī)定的信息和統(tǒng)計資料。

        15、負責項目辦各部門并會同監(jiān)理單位對施工單位的合同履約情況(綜合質(zhì)量、進度、造價、安全、文明施工等)進行全方位考評及信譽度評價,并提出相應經(jīng)濟和信譽度獎罰的意見,報請項目辦主任審定。

        16、協(xié)助主任參與重大事項的決策;負責組織完成主任交辦的其他工作。

        17、配合副主任和總監(jiān)理工程師做好其它工作。

        化工工藝工程師工作內(nèi)容:

        1、負責新產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或配方的開發(fā);

        2、評估產(chǎn)品生產(chǎn)工藝可行性和安全性;

        3、參與各類生產(chǎn)工藝事故處理,提出改進措施及建議

        4、對生產(chǎn)部門實施工藝操作指導,支持生產(chǎn)正常運行,提高生產(chǎn)效、率;

        5、對新產(chǎn)品、新技術引進進行評估,并對引進的新產(chǎn)品、新技術進行消化吸收;

        6、負責新增原料的小試驗證及中試跟蹤。

        以上內(nèi)容參考 百度百科-化工工藝工程師;百度百科-工藝工程師

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        chihuoshiwo888

        一名合格的系統(tǒng)集成工程師一般應具備哪些素質(zhì)和能力 系統(tǒng)集成是一項技術性很強的增值服務工作,而具體體現(xiàn)增值的服務內(nèi)容是系統(tǒng)集成工程師的創(chuàng)造性勞動。 系統(tǒng)集成工程師通常分為售前和售后兩類。售前工程師主要負責用戶交流、建議方案的設計以及投標書的撰寫等售前階段的技術性工作 ;售后工程師則主要負責設備安裝調(diào)試、系統(tǒng)測試、技術文檔編寫等售后 工作。售前和售后工程師的劃分不是絕對的,有時候一名工程師在項目中既要做售前工作又要做售后工作。一般來說,售前工程師比售后工程師需要更多的實際工作經(jīng)驗和更高的綜合素質(zhì)。 一名合格的系統(tǒng)集成工程師一般應具備以下的素質(zhì): 1、通曉計算機及網(wǎng)絡基礎理論,熟悉職有掌握了理論和技術才能正確、合理地設計網(wǎng)絡系統(tǒng),調(diào)養(yǎng)、完整地進行系統(tǒng)實施。 2、精通網(wǎng)絡設備調(diào)試技術、服務器調(diào)試技術、基礎應用平臺調(diào)試技術和其中之一。掌握一種售后調(diào)試技術,是系統(tǒng)集成工程師 必備的技能。 3、精通網(wǎng)絡平臺設計、服務器設計、基礎應用平臺設計等或其中之一。能夠設計相應的網(wǎng)絡系統(tǒng)和應用系統(tǒng),是售前技能掌握情況的重要指標。 4、良好的口頭語言表達能力和文字表達能力。在系統(tǒng)集成實施的各個階段,諸如用戶交流、方案與標書撰寫、述標與答疑、用戶培訓和竣工文檔編寫等工作中,寫作能力與口才是重要的基本素質(zhì)。 5、較高的計算機專業(yè)英語水平。在系統(tǒng)集成中,英語隨處可見,在產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品配置與報價、產(chǎn)品技術文檔、培訓等資料方面,英語都是主要文字之一。越是高端的產(chǎn)品,英語使用的越普遍。有時還需要英語聽說能力,而在國際招標項目中,英文寫作能力將受到考驗。 6、良好的人際交流能力和與他人協(xié)同工作能力。系統(tǒng)集成是一項需多人合作共同完成的系統(tǒng)工程,與同事、供貨商、用戶、廠商、施工隊等的交流與合作必不可少。系統(tǒng)集成工作程師應是一個善于與人溝通、善于與人建立良好關系的人。 7、在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的能力。系統(tǒng)集成的技術工作往往是緊張忙碌的,尤其是在用戶現(xiàn)場安裝調(diào)試或售后故障維修時遇到技術難題的情況下,現(xiàn)場可用資源很少,打電話尋求支援又不方便,更有一旁用戶審視的目光,這種環(huán)境是對工程師智商、情商、技術水平和調(diào)試經(jīng)驗的綜合考驗。 8、廣博的知識面。系統(tǒng)集成涵蓋的范圍很廣,工程師應該一專多能、一精多通,這樣與用戶交流時就會游刃有余,避免出現(xiàn)用戶的話題稍一偏離項目主題我們就茫然不知的尷尬局面。 想成為優(yōu)秀的系統(tǒng)集成工程師,我們就應朝以上幾個方面去努力。應注意以下幾點。 1. 認真學習基礎理論,但更重視技術和產(chǎn)品 學習理論可以證明了技術的根基,理論的明晰有利于在實際工作中明確思路。技術和產(chǎn)品是更接近系統(tǒng)集成實踐的要求,一個系統(tǒng)集成項目說到底是選用合適的產(chǎn)品并在產(chǎn)品之上實現(xiàn)相應在的技術和功能,最終滿足用戶的相關需求。一個精通理論而不熟悉技術和產(chǎn)品的人不能成為合格的系統(tǒng)集成工程師。 工程師應多注意技術動態(tài)和新產(chǎn)品信息,并整理成相應的文字,以備將來使用。 2. 多分析成功案例,多進行現(xiàn)場調(diào)試 初入系統(tǒng)集成行業(yè)的工程師不會有太多的案例上手,更少有機會承接大型的、綜合性高的項目,此時要注意研究別人的成功案例,從案例分析中汲取技術、技能,掌握方案設計思路,同時熟悉相關產(chǎn)品及其價格。另一方面,應爭取機會多到用戶現(xiàn)場進行安裝調(diào)試,結(jié)合在公司網(wǎng)絡實驗室里的專題試驗,盡快提高技術水平,提高在壓力環(huán)境下現(xiàn)場解決問題的能力。 方案設計與安裝調(diào)試結(jié)合進行,兩種技能的提高互相促進。 3. 注重提高寫作能力、演講能力和快速反應能力在系統(tǒng)集成成項目實踐中,要有意識地提高寫作能力、演講能力和快速反應能力。寫作能力和演講能力的`重要性前文已經(jīng)做過介紹??焖俜磻芰κ侵改軌蜓杆倜靼讓Ψ剿釂栴}的含義并立即給予相應解答的能力,這項能力在用戶交流和答標過程中很重要。 4. 多關注系統(tǒng)集成相關的知識、技術、產(chǎn)品和信息 就像上學時要避免死讀書一樣,做系統(tǒng)集成也應避免陷于系統(tǒng)集成之中而目光短淺。廣博的知識面也是系統(tǒng)集成項目的需要,所有與信息技術相關的信息包括知識、技術和產(chǎn)品信息都應該進入我們的視野,成為了解的對象。涉獵多方面的信息并不要求掌握所接觸到的知識和技術,而大多以了解為主,日后用到時可以再深入研究。涉獵多方面的信息也可以使我們在與用戶交流時找到新的話題,拓展交流的空間,樹立更好的技術形象。 IT技術日新月異,不斷有新的技術、新產(chǎn)品發(fā)布,進入系統(tǒng)集成行業(yè)就意味著不間斷的學習,緊跟技術和產(chǎn)品發(fā)展的腳步。 ;

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