高鐵乘務(wù)專業(yè)就是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專業(yè)。需要中職、大專學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸?shù)?。高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當(dāng)列車出發(fā)后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進(jìn)行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境，由鐵路局進(jìn)行管理。主要課程旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、酒店服務(wù)、客運(yùn)安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機(jī)基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、高鐵客運(yùn)乘務(wù)實(shí)訓(xùn)、現(xiàn)代服務(wù)禮儀、中國旅游文化、小語種口語訓(xùn)練等 。旅游概論《旅游概論》根據(jù)旅游教育和旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，以旅游業(yè)從業(yè)人員及管理人員應(yīng)具備的旅游基礎(chǔ)知識為出發(fā)點(diǎn)，闡述了旅游活動及旅游業(yè)發(fā)展的基本理論。其主要內(nèi)容包括：旅游的產(chǎn)生及其科學(xué)概念，旅游的本質(zhì)、屬性與特征，旅游活動的歷史考察，旅游資源，旅游業(yè)的構(gòu)成，旅游市場，旅游業(yè)對經(jīng)濟(jì)的影響，旅游業(yè)行業(yè)管理及其可持續(xù)發(fā)展等。旅客運(yùn)輸客運(yùn)輸以充分滿足人民群眾在經(jīng)濟(jì)文化生活上的旅行需要，安全、快速、準(zhǔn)確、舒適地將旅客運(yùn)送到目的地。為基本任務(wù)。是交通運(yùn)輸部門為滿足人們旅行需要所提供的服務(wù)。它包括人員、行李、包裹和郵件運(yùn)輸， 具有生產(chǎn)性質(zhì)。形體訓(xùn)練形體訓(xùn)練是一項比較優(yōu)美、高雅的健身項目，主要通過舒展優(yōu)美的舞蹈基礎(chǔ)練習(xí)（以芭蕾為基礎(chǔ)），結(jié)合古典舞、身韻、民族民間舞蹈進(jìn)行綜合訓(xùn)練，可塑造人們優(yōu)美的體態(tài)，培養(yǎng)高雅的氣質(zhì)，糾正生活中不正確的姿態(tài)?？梢哉f它是所有運(yùn)動項目的基礎(chǔ)。旅游心理學(xué)旅游心理主要包括旅行社服務(wù)心理、導(dǎo)游服務(wù)心理、旅游酒店服務(wù)心理、旅游企業(yè)其他服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工心理等內(nèi)容。專業(yè)背景中國的北京、天津、香港、上海、廣州、深圳等城市都有了高鐵，其他城市也在緊鑼密鼓地修建之中。因?yàn)榈罔F的舒適、快捷和便利，成為人們出行的重要交通工具，高鐵也就成為了許多城市交通運(yùn)輸體系的重要組成部分。高鐵地鐵快速的發(fā)展對相應(yīng)的專業(yè)及服務(wù)人員需求量快速增長，為本專業(yè)提供了豐富的崗位資源。培養(yǎng)目標(biāo)為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運(yùn)高級綜合人才，該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識，注重人員素質(zhì)和能力開發(fā)，包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。21世紀(jì)是一個鐵路高速發(fā)展的時代，高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示80%以上的高鐵人才都以學(xué)校培養(yǎng)為主來完成職業(yè)生涯中的起點(diǎn)。就在2012年，中國的地鐵高鐵已經(jīng)成為世界前列，經(jīng)濟(jì)發(fā)展促就鐵道發(fā)展。地鐵已經(jīng)深入中國人生活的每個細(xì)節(jié)。據(jù)中國十三家權(quán)威媒體的綜合調(diào)查報告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關(guān)專業(yè)的需求在未來十幾年將高居榜首。而現(xiàn)實(shí)中僅靠學(xué)生在普通大學(xué)學(xué)習(xí)的大而空洞的理論基礎(chǔ)知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到工作實(shí)際的要求，所以，西安高鐵乘務(wù)員學(xué)校根據(jù)嚴(yán)格科學(xué)的人才市場調(diào)研，結(jié)合在高鐵地鐵職業(yè)教育長期的豐富經(jīng)驗(yàn)，一切從學(xué)生的未來就業(yè)前途考慮出發(fā)，特開設(shè)了最具廣闊專業(yè)前景的七大地鐵高鐵熱門應(yīng)用專業(yè)。高鐵作為高新技術(shù)產(chǎn)物，它的架設(shè)和運(yùn)營還需要大量的專業(yè)工程技術(shù)人員。特別是今后鐵路系統(tǒng)將政企分開，高級乘務(wù)人才和技術(shù)人才勢必將成為各地鐵路運(yùn)營單位發(fā)展過程中競相爭奪的對象。高鐵乘務(wù)專業(yè)屬于高端服務(wù)類專業(yè)之一，與之相近的還有空中乘務(wù)、國際郵輪乘務(wù)管理等，它們之間的報考招生條件基本類似，均對身高、視力、體重、外貌有一定要求，而每個院校根據(jù)自身招生情況，對這些基本招生條件又略有不同，下面這些條件限制，基本符合80%以上的院校：1、身高：男生要求172cm-185cm，女生要求162cm-174cm;2、體重：體重計算公式體重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」×10℅;3、視力、聽力：眼球無變形，無色盲、色弱、斜眼，矯正視力以上，聽力不低于5米;4、外貌特征：五官端正，膚色好，身體健康、身材勻稱、舉止端莊，面部、頸部、手部無明顯疤痕，膚色好，無久治不愈的皮膚病;行走正常無明顯的內(nèi)、外八字;5、政治背景、疾病要求：無犯罪史，無嚴(yán)重違紀(jì)史;無精神病史及癲癇病史，肝功能正常，無腎炎、傳染病及各類慢性疾病。高鐵乘務(wù)專業(yè)的招生對象以各院校公布的簡章為準(zhǔn)，一般面向普通高考生、中職對口考生、技校生、職高生，考生年齡一般在16-20周歲之間，有些院校會根據(jù)學(xué)生自身條件，適當(dāng)放寬條件限制。