泓能太陽(yáng)能售后電話(huà)-400統(tǒng)一售后服務(wù)客服中心 全市24小時(shí)服務(wù)受理中心服務(wù)熱線(xiàn)：〔1〕〔2〕 服務(wù)為先，滿(mǎn)意為念，服務(wù)無(wú)極限，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。 —講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、 信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極。全天候、全天蔬誠(chéng)為您服務(wù)。 維修服網(wǎng)點(diǎn)_致力于為客戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、用心的佳服務(wù),讓千萬(wàn)家庭“家”的感覺(jué)更好!! 24小時(shí)服務(wù)受理中心〔1〕〔2〕 上門(mén)維修服務(wù)流程如下: 步 撥打熱線(xiàn)； 第二步 登記預(yù)約； 第三步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén)； 第四步 檢查故障； 第五步 確定費(fèi)用； 第六步 排除故障； 第七步 填寫(xiě)憑單； 第八步 提供保修； 全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：南京、福州、合肥、西安、蘇州、杭州、武漢、北京、重慶、成都、無(wú)錫、天津、昆山、昆明、洛陽(yáng)、常州、鄭州、廣州、徐州、金華、長(zhǎng)沙、宜昌、咸安、南充、深圳、宜昌、鎮(zhèn)江、佛山、南昌、徐州、石家莊、揚(yáng)州、蘭州、濟(jì)寧、廈門(mén)、濰坊、哈爾濱、馬鞍山、上海、株洲、寧波、海口、揚(yáng)州、南昌、貴陽(yáng)、南寧等城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一報(bào)修,就近安排維修師傅上門(mén)服務(wù),歡迎您的來(lái)電! 為提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話(huà)預(yù)約報(bào)修，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師，30分鐘即可。 在此，公司強(qiáng)調(diào)，各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)必須持誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提供服務(wù)的本原則，同時(shí)兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)、曾經(jīng)經(jīng)銷(xiāo)的售后服務(wù)工作，新網(wǎng)點(diǎn)固然重要，但不能輕易撤換舊網(wǎng)點(diǎn)。 服務(wù)永無(wú)止境，維修精益求精，維修中心的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及殊決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從開(kāi)始，隨著我國(guó)的生活水平日益，已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖鳎S修服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來(lái)緊緊圍繞專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 尊敬的用戶(hù)，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線(xiàn)：剩下的事情由我們來(lái)做。 1、我們的代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的和解答！ 2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)！ 3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作！ 4、服務(wù)后會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！ 5、您的服務(wù)將同步反饋至中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！ —講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)、誠(chéng)以待人、信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極。全天候、全天時(shí)為您服務(wù)。 く⊙く撥打熱線(xiàn)く⊙く登記預(yù)約く⊙く準(zhǔn)時(shí)上門(mén)く⊙く檢查故障く⊙く確定費(fèi)用く⊙く排除故障く⊙く提供保修 選擇我們的理由 （1）市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。 （2）服務(wù)公開(kāi)；故障公開(kāi)；公開(kāi)。 （3）上門(mén)的均有十年以上的專(zhuān)修，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。 （4）先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶(hù)同意后再開(kāi)始維修。 （5）無(wú)保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶(hù)一分錢(qián)。 （6）用戶(hù)驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。 （7）售后進(jìn)行回訪、詢(xún)問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。 （8）有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí)，我們的就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。 維修服務(wù)承諾： 1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修。 2嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。 3維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修。建立維 修制度，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi) 。 5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶(hù)自 行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。 6經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件 出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。 服務(wù)目標(biāo)：0，客戶(hù)滿(mǎn)意 廠家維修駐辦事處報(bào)修受理服務(wù)程序：電話(huà)報(bào)修 上門(mén)檢查 據(jù)實(shí)報(bào)價(jià) 維修 故障 提供保修 維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù) 24小時(shí)故障報(bào)修客服熱線(xiàn)中心 售后服務(wù)總部丨在線(xiàn)報(bào)修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn) 泓能全國(guó)服務(wù)區(qū)域： 廣州市（荔灣區(qū)、越秀區(qū)、海珠區(qū)、天河區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、番禺區(qū)、花都區(qū)、南沙區(qū)、從化區(qū)、增城區(qū)） 韶關(guān)市（武江區(qū)、湞江區(qū)、曲江區(qū)、樂(lè)昌市、南雄市） 深圳市（羅湖區(qū)、福田區(qū)、南山區(qū)、寶安區(qū)、龍崗區(qū)、鹽田區(qū)、龍華區(qū)、坪山區(qū)、光明新區(qū)） 珠海市（香洲區(qū)、斗門(mén)區(qū)、金灣區(qū)） 汕頭市（龍湖區(qū)、金平區(qū)、澄海區(qū)） 佛山市（禪城區(qū)、南海區(qū)、順德區(qū)、三水區(qū)、高明區(qū)） 江門(mén)市（蓬江區(qū)、江海區(qū)、新會(huì)區(qū)、臺(tái)山市、開(kāi)平市） 湛江市（赤坎區(qū)、霞山區(qū)、坡頭區(qū)、麻章區(qū)、廉江市） 茂名市（茂南區(qū)、電白區(qū)、高州市、化州市、信宜市） 肇慶市（端州區(qū)、鼎湖區(qū)、高要區(qū)） 惠州市（惠城區(qū)、惠陽(yáng)區(qū)） 梅州市（梅江區(qū)、梅縣區(qū)） 汕尾市（城區(qū)） 河源市（源城區(qū)、東源縣） 陽(yáng)江市（江城區(qū)、陽(yáng)東區(qū)） 清遠(yuǎn)市（清城區(qū)、清新區(qū)） 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福州市（鼓樓區(qū)、臺(tái)江區(qū)、倉(cāng)山區(qū)、晉安區(qū)、馬尾區(qū)、長(zhǎng)樂(lè)區(qū)） 廈門(mén)市（思明區(qū)、湖里區(qū)、集美區(qū)、杏林區(qū)、海滄區(qū)、同安區(qū)、翔安區(qū)） 莆田市（城廂區(qū)、荔城區(qū)、秀嶼區(qū)、涵江區(qū)） 泉州市（鯉城區(qū)、豐澤區(qū)、洛江區(qū)、泉港區(qū)） 漳州市（薌城區(qū)、龍文區(qū)） 貴陽(yáng)市（觀山湖區(qū)、南明區(qū)、云巖區(qū)、花溪區(qū)、烏當(dāng)區(qū)、白云區(qū)） 遵義市（匯川區(qū)、紅花崗區(qū)、播州區(qū)） 六盤(pán)水市（鐘山區(qū)、水城區(qū)） 西寧市（城中區(qū)、城東區(qū)、城西區(qū)、城北區(qū)、湟中區(qū)） 成都市（錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū)、青白江區(qū)、龍泉驛區(qū)、新都區(qū)、溫江區(qū)、雙流區(qū)、郫都區(qū)、新津區(qū)、都江堰市、崇州市） 綿陽(yáng)市（涪城區(qū)、游仙區(qū)、安州區(qū)） 瀘州市（江陽(yáng)區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)） 德陽(yáng)市（旌陽(yáng)區(qū)、羅江區(qū)） 遂寧市（船山區(qū)、安居區(qū)） 樂(lè)山市（市中區(qū)、沙灣區(qū)、五通橋區(qū)、金口河區(qū)、峨眉山市） 宜賓市（敘州區(qū)、翠屏區(qū)、南溪區(qū)） 南充市（順慶區(qū)、高坪區(qū)、嘉陵區(qū)） 達(dá)州市（通川區(qū)、達(dá)川區(qū)） 廣安市（廣安區(qū)、前鋒區(qū)） 眉山市（東坡區(qū)、彭山區(qū)） 銀川市（興慶區(qū)、西夏區(qū)、金鳳區(qū)） 烏魯木齊市（天山區(qū)、沙依巴克區(qū)、新市區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、水磨溝區(qū)、頭屯河區(qū)、達(dá)坂城區(qū)、米東區(qū)） ?？谑校ㄐ阌^(qū)、龍華區(qū)、瓊山區(qū)、美蘭區(qū)） 三亞市（海棠區(qū)、吉陽(yáng)區(qū)、天涯區(qū)、崖州區(qū)） 泓能太陽(yáng)能顯示E8故障（更換風(fēng)壓開(kāi)關(guān)步驟） 友情提示：維修電器前不停電容易穿越 1、工具 十字螺絲刀一把，型號(hào)沒(méi)有特殊要求，能擰開(kāi)需要松的螺絲就好，合適的一字也可以代替，太陽(yáng)能結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，國(guó)產(chǎn)機(jī)型也沒(méi)有進(jìn)口機(jī)型那么事兒，都是普通螺絲。 2、觀察太陽(yáng)能外觀，確定從哪兒開(kāi)始拆 觀察結(jié)果是，正面板由上下四顆螺絲固定，就是下面圖中紅圈里的四顆，松開(kāi)就能打開(kāi)前面板。注意前面板有操作和顯示板，所以里面應(yīng)該也有連接線(xiàn)，所以拆的時(shí)候不要用力過(guò)猛。 3、面板后邊的連接線(xiàn) 正面板后面只有一個(gè)連接線(xiàn)接頭，按住卡子拔開(kāi)就可以了。 4、太陽(yáng)能內(nèi)部結(jié)構(gòu) 拔掉連接線(xiàn)就可以讓面板靠邊站了，太陽(yáng)能內(nèi)部結(jié)構(gòu)都在面前了，紅圈里的東西就是我們要找的風(fēng)壓開(kāi)關(guān)，對(duì)照一下某寶找到的圖片，雖然外觀不完全相同，但是結(jié)構(gòu)和接口都一樣，就是它！就是它不好好干活！ 5、拆風(fēng)壓開(kāi)關(guān) 風(fēng)壓開(kāi)關(guān)也比較容易拆，圖中紅圈里是兩個(gè)固定螺絲，綠圈是導(dǎo)氣管，籃圈是兩個(gè)插拔接線(xiàn)頭。先松開(kāi)固定螺絲，這樣比較容易拔氣管和兩個(gè)接線(xiàn)頭。要記住氣管和線(xiàn)各自的位置，更換風(fēng)壓開(kāi)關(guān)的時(shí)候不要接錯(cuò)。 6、拆下的風(fēng)壓開(kāi)關(guān) 拆下的風(fēng)壓開(kāi)關(guān)，在其中一個(gè)接線(xiàn)頭上有明顯的氧化痕跡，確實(shí)是壞了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)還能將就用，就留下來(lái)了，以備不時(shí)之需。 7、還原試驗(yàn) 這兒就不贅述了，還原步驟就按上面逆向進(jìn)行就可以了。換上新的風(fēng)壓開(kāi)關(guān)，果然沒(méi)問(wèn)題了。用了半年，沒(méi)有出問(wèn)題。 三、總結(jié) 家用電器一般使用壽命比較長(zhǎng)，主要部件一般不會(huì)出問(wèn)、電視維修、洗衣機(jī)維修、冰箱維修、太陽(yáng)能維修、壁掛爐維修、太陽(yáng)能維修等電器。全國(guó)各地都可以提供上門(mén)服務(wù)。全國(guó)服務(wù)電話(huà)：