軟考初級信息處理技術(shù)員包含兩個考試科目：基礎(chǔ)知識與應(yīng)用技術(shù)?；A(chǔ)知識科目在上午考試，應(yīng)用技術(shù)科目在下午考試。軟考信息處理技術(shù)員各科目考試內(nèi)容有所不同。根據(jù)軟考信息處理技術(shù)員考試大綱，各科目考試范圍如下：科目一：信息處理基礎(chǔ)知識1．信息技術(shù)基本概念信息社會與信息技術(shù)應(yīng)用初等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識1）數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計(jì)、常用統(tǒng)計(jì)函數(shù)、常用統(tǒng)計(jì)圖表2．信息處理基礎(chǔ)知識1）信息處理的全過程2）信息處理的要求（準(zhǔn)確、安全、及時）3）信息處理系統(tǒng)4）信息處理有關(guān)的規(guī)章制度5）數(shù)據(jù)收集方法、分類方法、編碼方法6）數(shù)據(jù)錄入方法與要求7）數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法8）數(shù)據(jù)輸出形式9）文件的組織與存取方法10）文件的存儲格式11）文件的壓縮與解壓3．計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識硬件基礎(chǔ)知識1）各主要部件的連接2）CPU的主要性能指標(biāo)3）主存的類別和特征、主要性能指標(biāo)4）輔存的類別和特征、主要性能指標(biāo)5）常用存儲介質(zhì)的類別和特征，保護(hù)方法6）常用輸入設(shè)備的類別和特征、主要性能指標(biāo)7）常用輸出設(shè)備的類別和特征、主要性能指標(biāo)8）常用I/O接口的類別和特征9）常用信息處理設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)常識軟件基礎(chǔ)知識1）操作系統(tǒng)基本概念2）文件系統(tǒng)基本概念3）應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識4）應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的基本常識多媒體基礎(chǔ)知識1）多媒體數(shù)據(jù)格式2）多媒體創(chuàng)作工具及應(yīng)用4．操作系統(tǒng)使用和文件管理的基礎(chǔ)知識1）桌面環(huán)境的認(rèn)識2）圖標(biāo)、窗口及其各組成部分的基礎(chǔ)概念以及操作方法3）文件、文件夾、目錄結(jié)構(gòu)基本概念4）文件管理操作方法5．文字處理基礎(chǔ)知識1）文字處理的基本過程2）文字排版基本知識3）文字處理軟件的基礎(chǔ)功能與操作方法4）文件類型與格式兼容性6．電子表格基礎(chǔ)知識1）電子表格的基本概念2）電子表格的組成3）電子表格軟件的基本功能與操作方法4）常用數(shù)據(jù)格式和常用函數(shù)7．演示文稿基礎(chǔ)知識1）演示文稿的基本概念2）常用演示文稿軟件的基礎(chǔ)功能3）演示文稿制作方法8．?dāng)?shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)知識1）數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的基本概念2）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能與操作方法9．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識4）局域網(wǎng)基本概念4）互聯(lián)網(wǎng)基本概念，TCP/IP協(xié)議及其主要應(yīng)用4）常用網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的類別和特征4）常用的上網(wǎng)連接方法4）電子郵件的收發(fā)和管理方法4）網(wǎng)上信息的瀏覽、搜索和下載方法10．信息安全基礎(chǔ)知識1）計(jì)算機(jī)安裝、連接、使用中的安全基本知識2）計(jì)算機(jī)聽任環(huán)境的健康與安全基本知識3）計(jì)算機(jī)病毒防治的基本知識4）信息安全保障的常用方法（文件存取控制、數(shù)據(jù)加密/解密、備份與恢復(fù)、數(shù)字簽名、防火墻）11．信息處理實(shí)務(wù)1）理解應(yīng)用部門的信息處理要求以及現(xiàn)有的信息處理環(huán)境2）構(gòu)思并選擇信息處理方法3）發(fā)現(xiàn)信息處理中的問題，尋求解決方法4）改進(jìn)信息處理方法，編寫技術(shù)總結(jié)12．有關(guān)法律法規(guī)的基本知識1）計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例2）共享軟件、免費(fèi)軟件、用戶許可證概念3）有關(guān)信息安全的法律、法規(guī)與職業(yè)道德要求（商業(yè)秘密與個人信息的保護(hù)等）13．專業(yè)英語1）正確閱讀和理解計(jì)算機(jī)使用中常見的簡單英文科目二：信息處理應(yīng)用技術(shù)說明：分批進(jìn)行上機(jī)考試?？忌脵C(jī)安裝有操作系統(tǒng)Windows以及辦公軟件（采用社會上普遍流行的軟件與版本）?？忌稍诳荚嚂r選用合適的軟件，按照試題的要求完成操作任務(wù)并保存操作結(jié)果。1．計(jì)算機(jī)基本操作1）查看計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本參數(shù)：CPU類別、RAM大小、操作系統(tǒng)及版本、連網(wǎng)的計(jì)算機(jī)名2）查看并更改桌面配置：日期時間、音量設(shè)定、屏幕設(shè)定、屏幕保護(hù)、墻紙3）查看并更改控制面板的設(shè)置4）設(shè)置漢字輸入方法5）I/O設(shè)備驅(qū)動程序的安裝，常用軟件的安裝6）常用I/O設(shè)備的使用與維護(hù)7）使用幫助功能8）窗口操作、圖標(biāo)操作和命令行操作9）為應(yīng)用程序創(chuàng)建快捷方式，運(yùn)行應(yīng)用程序10）整理磁盤碎片11）查殺病毒2．文件管理1）認(rèn)識樹型目錄，查看并個性文件夾/文件的屬性，識別文件的類型2）創(chuàng)建、重命名、移動、復(fù)制、刪除文件或文件夾3）將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動磁盤4）文件和目錄壓縮解壓縮，加密解密5）在硬盤中按文件名、文件類型或更新日期查找指定的文件6）清空回收站，恢復(fù)回收站中的已刪文件7）網(wǎng)上鄰居之間的文件共享與打印機(jī)共享3．文字處理1）新建文件，打開已有文件，保存文件，另存為文件，關(guān)閉文件2）使用幫助功能3）鍵入文字，選中、移動、復(fù)制、剪切、粘貼文件塊4）對選中的文字塊進(jìn)行格式設(shè)置，超文本鏈接，基本修飾，字符串查找替換，宏操作5）插入表格、圖形、特殊符號、文件（包括圖像），建立目錄和索引6）表格基本操作7）多種文檔格式轉(zhuǎn)換（純文本、doc、html、文檔模塊、PDF格式）8）設(shè)置頁眉、頁腳和頁碼9）頁面設(shè)置、打印預(yù)覽、按多種指定方式打印10）繪制簡單的圖形11）合并郵件12）應(yīng)用模板制作格式文檔，新建模板13）排版和版式設(shè)計(jì)4．電子表格處理1）新建、打開、保存、另存為、關(guān)閉電子表格2）使用幫助功能3）調(diào)整電子表格的基本設(shè)置（更改查看模式，縮放工具，修改工具欄，調(diào)整行列）4）絕對地址和相對地址的引用5）設(shè)定單元格的格式6）在單元格中插入文字、特殊符號、公式、圖像，宏操作7）電子表格數(shù)據(jù)的選取、編輯、查找替換、排序8）使用公式和常用函數(shù)運(yùn)算，使用自動填充/復(fù)制控點(diǎn)工具，復(fù)制或遞增數(shù)據(jù)項(xiàng)9）辨認(rèn)錯誤信息10）根據(jù)數(shù)據(jù)表制作各種圖表以分析數(shù)據(jù)，編輯修改圖表使之美觀實(shí)用11）表格數(shù)據(jù)篩選，分類匯總12）數(shù)據(jù)透視表制作13）文檔版面設(shè)置，打印預(yù)鑒、打印工作表/工作簿14）多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表）15）設(shè)置頁眉、頁腳和頁碼5．演示文稿處理1）新建演示文稿，選擇適當(dāng)?shù)哪K，使用和操作母版2）插入新幻燈片，輸入文字、表格和圖形3）插入和編輯公式等各種對象4）打開演示文檔，編輯修改幻燈片內(nèi)容，設(shè)置格式，進(jìn)行修飾，設(shè)置背景5）復(fù)制、移動、刪除幻燈片，重新排序6）設(shè)置幻燈片切換方式，加入演講者的注解，加入動畫，設(shè)置超鏈接7）瀏覽演示文稿，調(diào)整放映時間8）使用幫助功能9）多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表、演示文稿）10）連接投影儀進(jìn)行演示操作6．?dāng)?shù)據(jù)庫處理1）新建數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)表和視圖，創(chuàng)建數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，輸入數(shù)據(jù)記錄，瀏覽數(shù)據(jù)表2）打開數(shù)據(jù)庫表，編輯數(shù)據(jù)記錄，建立索引，排序，保存/另存數(shù)據(jù)庫表3）復(fù)制數(shù)據(jù)庫/表結(jié)構(gòu)，復(fù)制數(shù)據(jù)庫，制作備份文件4）按指定準(zhǔn)則查詢數(shù)據(jù)記錄，創(chuàng)建有多個準(zhǔn)則的查詢，保存查詢，增/刪篩選器5）創(chuàng)建、修改、打印報(bào)表，設(shè)置頁眉/頁腳，進(jìn)行數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)6）使用幫助功能7）多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表）7．上網(wǎng)通信1）設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接，TCP/IP屬性2）瀏覽器和電子郵件處理軟件的設(shè)置3）根據(jù)網(wǎng)址瀏覽網(wǎng)頁，保存、打印指定的網(wǎng)頁4）進(jìn)入門戶網(wǎng)站，用關(guān)鍵詞和邏輯運(yùn)算符搜索網(wǎng)頁5）通過FTP或HTPP協(xié)議下載所需的信息6）為網(wǎng)頁設(shè)定書簽，打開已加上書簽的網(wǎng)頁7）在電子郵件管理軟件中設(shè)置郵件新帳戶，接收郵件8）創(chuàng)建各種風(fēng)格郵件，編輯郵件，發(fā)送郵件（可有附件）9）創(chuàng)建郵件新文件夾，在文件夾之間移動，搜索、排序、復(fù)制、刪除郵件10）建立通訊簿，輸入、編輯、分類、導(dǎo)出、導(dǎo)入郵件地址11）使用通訊簿群發(fā)郵件，使用回復(fù)功能回復(fù)郵件，轉(zhuǎn)發(fā)郵件溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，獵考網(wǎng)提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！ 下方免費(fèi)復(fù)習(xí)資料內(nèi)容介紹：2023年電子商務(wù)設(shè)計(jì)師備考知識點(diǎn)集錦 格式：DO大?。?希賽2021系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考前必背8頁紙 格式：PDF大?。嘿Y格考試有疑問、不知道如何總結(jié)考點(diǎn)內(nèi)容、不清楚報(bào)考考試當(dāng)?shù)卣撸c(diǎn)擊底部咨詢獵考網(wǎng)，免費(fèi)領(lǐng)取復(fù)習(xí)資料