戴爾上門(mén)工程師工作時(shí)間
十年自己
愛(ài)吃烤鴨的小貓
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增，不同的承諾書(shū)內(nèi)容同樣也是不同的。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是我為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
尊敬的客戶：
您好!
我們是北京中建眾邦裝飾工程有限公司,很榮幸為貴公司進(jìn)行辦公空間環(huán)境的設(shè)計(jì)與施工。首先讓我們代表北京中建眾邦裝飾工程有限公司向貴公司給予我們的支持與信任表示深深的感謝!
我公司本著為客戶竭誠(chéng)服務(wù)的原則，鄭重承諾嚴(yán)格按照合同中的規(guī)定在保修期內(nèi)為您提供免費(fèi)的售后維修服務(wù)。而在保修期結(jié)束之后，我公司仍然一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的終身維護(hù)服務(wù)，對(duì)維修期間所產(chǎn)生的費(fèi)用按照實(shí)際情況僅以成本價(jià)格計(jì)算，進(jìn)行合理的收取。
我公司提供的服務(wù)具體如下：
1、建立完善的客戶檔案，提供符合客戶需求的個(gè)性化服務(wù)
2、客戶專(zhuān)員在線支持，裝修問(wèn)題的免費(fèi)咨詢服務(wù)
3、電話服務(wù)熱線，快捷方便的維修服務(wù)
4、客戶回訪制度，定期反饋客戶意見(jiàn)和需求
5、終身維護(hù)服務(wù)
總之，希望我們的服務(wù)能讓您感到滿意!如有任何建議或意見(jiàn)歡迎來(lái)電來(lái)函。
此致
順頌商祺!
戴爾計(jì)算機(jī)（中國(guó)）有限公司針對(duì)本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目所提供的設(shè)備產(chǎn)品提供如下服務(wù)承諾：
提供三年7×24小時(shí)金牌服務(wù)（遠(yuǎn)程和上門(mén)），包括三年高級(jí)軟件技術(shù)支持。
戴爾金牌服務(wù)是戴爾企業(yè)級(jí)高級(jí)服務(wù)計(jì)劃中推出的全方位套裝服務(wù)，向戴爾企業(yè)級(jí)產(chǎn)品提供廣泛的7x24遠(yuǎn)程和上門(mén)服務(wù)。其主要特色包括：
戴爾企業(yè)級(jí)專(zhuān)家中心提供的工程師對(duì)工程師級(jí)直接支持；
戴爾技術(shù)支持客戶經(jīng)理服務(wù)提供的單一聯(lián)絡(luò)人負(fù)責(zé)制(24小時(shí)手機(jī)待機(jī)) ； ? 通過(guò)優(yōu)質(zhì)與定制的服務(wù)致力打造最高水準(zhǔn)的客戶滿意度 ；
以更低的總體擁有成本提供超群的靈活性和價(jià)值享受更加輕松地完成企業(yè)計(jì)算任務(wù)；
7×24小時(shí)故障預(yù)防和客戶管理
技術(shù)支持客戶經(jīng)理（TAM）服務(wù) 存儲(chǔ)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù) 產(chǎn)品更新通知服務(wù)
7×24小時(shí)快速故障排除
技術(shù)支持客戶經(jīng)理(TAM)服務(wù) 金牌服務(wù)工程師提供的工程師對(duì)工程師級(jí)的直接支持 客戶可自行指定其服務(wù)的優(yōu)先等級(jí) 無(wú)次數(shù)限制的遠(yuǎn)程高級(jí)軟件支持 面向部分第三方廠商產(chǎn)品的無(wú)縫支持 7x24 4/6小時(shí)響應(yīng)的上門(mén)硬件維修服務(wù)
1) 戴爾技術(shù)支持服務(wù)
在每一套戴爾產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期內(nèi)，戴爾將為用戶直接提供電話技術(shù)支持、聯(lián)線技術(shù)支持以及電子郵件技術(shù)支持等項(xiàng)服務(wù)。
電話技術(shù)支持
對(duì)于戴爾產(chǎn)品的技術(shù)及質(zhì)量問(wèn)題，用戶可以撥打戴爾免費(fèi)電話技術(shù)支持熱線或收費(fèi)電話尋求技術(shù)支持，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間如下：周一至周五 8:30 - 21:00
周六、周日和節(jié)假日 8:30 - 17:30
戴爾的電話技術(shù)支持人員將接聽(tīng)所有用戶的服務(wù)請(qǐng)求電話，診斷故障原因，并且盡一切可能通過(guò)電話排除故障。在故障無(wú)法通過(guò)電話解決的情況下，戴爾電話技術(shù)支持人員會(huì)將問(wèn)題詳情提交給戴爾服務(wù)伙伴(DSP)，并協(xié)調(diào)確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，有一位戴爾授權(quán)服務(wù)工程師到達(dá)用戶所在地。
聯(lián)線技術(shù)支持
用戶可以通過(guò)與戴爾亞太網(wǎng)址(/ap)的連接，獲得戴爾提供的全天二十四小時(shí)的聯(lián)線技術(shù)支持。
電子郵件技術(shù)支持
除上述電話技術(shù)支持和聯(lián)線技術(shù)支持外，用戶還可通過(guò)向戴爾因特網(wǎng)上服務(wù)和支持的電子郵件地址發(fā)送電子郵件尋求技術(shù)支持，戴爾將指派專(zhuān)門(mén)人員接收并處理用戶的電子郵件。
2) 服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)提供的保修服務(wù)
在戴爾服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)，用戶訂購(gòu)的戴爾產(chǎn)品將享有標(biāo)準(zhǔn)的三年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)和免費(fèi)配件更換服務(wù)。保修日期自發(fā)票日期開(kāi)始算起。
在三年的上門(mén)服務(wù)中，戴爾提供：
技術(shù)支持和上門(mén)服務(wù)
當(dāng)出現(xiàn)硬件故障時(shí)，用戶首先聯(lián)系戴爾電話技術(shù)支持代表，并與戴爾電話技術(shù)支持代表一道通過(guò)電話解決問(wèn)題，以保證最短的停機(jī)時(shí)間。如果無(wú)法通過(guò)電話解決問(wèn)題，戴爾將通過(guò)當(dāng)?shù)胤?wù)商的戴爾授權(quán)服務(wù)工程師，為用戶提供全面的上門(mén)服務(wù)。在上門(mén)服務(wù)過(guò)程中，戴爾授權(quán)服務(wù)工程師將得到位于戴爾中國(guó)客戶服務(wù)中心的戴爾電話技術(shù)支持中心的有力支持。
第二工作日響應(yīng)
在大部分戴爾服務(wù)覆蓋城市范圍(詳見(jiàn)附件：戴爾計(jì)算機(jī)(中國(guó))有限公司服務(wù)覆蓋范圍)內(nèi)，戴爾將按第二工作日(NBD)響應(yīng)時(shí)間的保證為用戶訂購(gòu)的產(chǎn)品提供上門(mén)服務(wù)。第二工作日響應(yīng)是指如果硬件故障是在工作日的下午5:00之前確定的，戴爾授權(quán)服務(wù)工程師將在下一工作日下午5:00之前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理硬件故障；如果硬件故障是在工作日的下午5:00之后確定的，您的來(lái)電將視為第二工作日收到來(lái)處理。
配件更換
對(duì)需要更換配件的故障，戴爾授權(quán)工程師將負(fù)責(zé)攜帶并安裝所需配件。
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2、 對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，，我公司生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底
2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)：IS09001：20xx
二概述
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司自身發(fā)展需要，為規(guī)范和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子，聘請(qǐng)管理上的專(zhuān)家和吸取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在全面質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，編寫(xiě)了適合本企業(yè)特點(diǎn)滿足IS09002標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊(cè)，我們順利通地了質(zhì)量體系認(rèn)證中心的IS09002的認(rèn)證復(fù)評(píng)并進(jìn)行換版工作，為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國(guó)際接軌。
為了保證鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所建的質(zhì)保體系能長(zhǎng)期有效運(yùn)行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負(fù)責(zé)IS09002標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、運(yùn)行、檢查、總結(jié)和考核。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)具備資格的內(nèi)部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)的職能部門(mén)，通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行起到關(guān)鍵作。為了切實(shí)體現(xiàn)鄂爾多斯市東勝區(qū)聯(lián)眾商貿(mào)有限公司所制定的質(zhì)量保證運(yùn)行有效，企業(yè)成立了相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第一，確定了銷(xiāo)售部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善合同管理、合同評(píng)審和用戶服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統(tǒng)。第二，確定了以技術(shù)部為，按照標(biāo)準(zhǔn)完善從設(shè)計(jì)、
開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)管理的子系統(tǒng)，第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標(biāo)準(zhǔn)要求完善生產(chǎn)制造過(guò)程的計(jì)劃管理、設(shè)備管理、工裝管理、倉(cāng)庫(kù)管理和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝交付及工位器具的管理子系統(tǒng)，各生產(chǎn)車(chē)間和部門(mén)把20個(gè)要素逐級(jí)分解落實(shí)到各部門(mén)及人員，根據(jù)年度審核計(jì)劃中要求，認(rèn)真組織實(shí)施，同時(shí)還根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況，不定期限組織抽查審核，對(duì)審核中出現(xiàn)的問(wèn)題找出原因，提出整措施并逐一跟蹤落實(shí)，直到問(wèn)題得到徹底解決為止。
三、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設(shè)有質(zhì)檢部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)材料進(jìn)廠，過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測(cè)把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴(yán)密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應(yīng)的檢測(cè)手段，形成了強(qiáng)有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴(yán)格中間”，原材料是構(gòu)成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴(yán)格按IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)主要材料進(jìn)行分承包方資格證定，并不斷對(duì)分承包方和外協(xié)廠進(jìn)行資格主定，在認(rèn)定合格的同時(shí)，我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎(jiǎng)賠協(xié)議，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對(duì)外協(xié)廠進(jìn)行調(diào)查評(píng)定，從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責(zé)是按圖紙，工藝、標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范嚴(yán)格檢查、記錄、標(biāo)識(shí)，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋，質(zhì)
檢部會(huì)同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，并提改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)每個(gè)產(chǎn)品配套有專(zhuān)職監(jiān)督檢查員，他們除對(duì)每個(gè)工序的擔(dān)監(jiān)督檢查外，負(fù)責(zé)每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售等部門(mén)的人員對(duì)該批產(chǎn)呂進(jìn)行抽檢、鑒定、確認(rèn)，通過(guò)一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
設(shè)備在出廠前，均按國(guó)家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測(cè)規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)，保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達(dá)到貴方所規(guī)定的設(shè)備安裝、試運(yùn)行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對(duì)合同設(shè)備的指導(dǎo)安裝、試運(yùn)行、性能考核、驗(yàn)收、操作和維修提供正確和充分的.技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。保證設(shè)備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工芤并嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)要求、系統(tǒng)功能及置之腦后要求和部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制造和檢驗(yàn)。整個(gè)制造的實(shí)施過(guò)程嚴(yán)格按IS09002質(zhì)量體系執(zhí)行，保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設(shè)計(jì)、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶服務(wù)是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任，熱忱歡迎各新老客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn)，我們一定改進(jìn)，更好的為用戶服務(wù)。
年月
產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)合同
買(mǎi)方（甲方）：內(nèi)裝飾有限公司
賣(mài)方（乙方）：市建鄴區(qū)博世裝飾材料銷(xiāo)售中心
甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)地毯用于 總部辦公室精裝 項(xiàng)目，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)守信、平等互利和自愿的原則，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，以茲共同遵守執(zhí)行。
第一條 產(chǎn)品的名稱(chēng)、品種、規(guī)格和質(zhì)量
1、產(chǎn)品的名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)：詳見(jiàn)乙方送樣及附件項(xiàng)目材料表；
2、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括質(zhì)量要求)：材料品質(zhì)參照雙方確認(rèn)的樣品，并滿足業(yè)主方對(duì)地毯花紋及色澤的要求，乙方確認(rèn)已充分了解甲方與業(yè)主單位所確認(rèn)的地毯樣品，并確保所供產(chǎn)品符合甲方和業(yè)主的要求；能滿足現(xiàn)場(chǎng)施工要求，相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國(guó)家及行業(yè)相應(yīng)規(guī)范要求。
第二條 產(chǎn)品的數(shù)量和計(jì)量單位、計(jì)量方法：
1、供貨的數(shù)量：由乙方自行前去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量以確定供貨數(shù)量；
2、計(jì)量單位及計(jì)算規(guī)則:供貨數(shù)量依據(jù)以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)鋪的圖示投影面積計(jì)算以m2 計(jì)量；
第三條 產(chǎn)品的包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝物的提供與回收：
按乙方的包裝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；甲方有特殊要求的，按甲方的下列要求執(zhí)行：不計(jì)價(jià)、不回收。
第四條 產(chǎn)品的交付
1、 交貨方法，按下列第（1）項(xiàng)執(zhí)行：
（1）乙方送貨；（2）乙方代辦運(yùn)輸；（3）甲方自提自運(yùn)。 2、 運(yùn)輸方式，按下列第（1）執(zhí)行：
（1） 汽運(yùn)；（2）鐵路；（3）航空；（4）其它： 3、 到貨地點(diǎn)：
4、 運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)及其他費(fèi)用的負(fù)擔(dān)：
乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)費(fèi)用。5、 產(chǎn)品的交貨單位：甲方指定之施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)汪宣南 。
第五條 產(chǎn)品的交（提）貨期限
1、 全部貨物供貨期限從 年月 日至年月日，到貨后2天內(nèi)完成施工，甲方原因?qū)е碌慕徊媸┕ぜ皥?chǎng)地?zé)o法施工則工期順延；
第六條 合同價(jià)款及付款
1、暫定合同總價(jià)為小寫(xiě)： 大寫(xiě)：人民幣 2、供應(yīng)單價(jià)：固定單價(jià)，
上述供應(yīng)單價(jià)包含完成技術(shù)要求的全部?jī)?nèi)容所需要的費(fèi)用，以及全部貨物運(yùn)至工地指定地點(diǎn)的全部費(fèi)用及成品安裝費(fèi)用，單價(jià)應(yīng)包括但不限于材料費(fèi)用、現(xiàn)場(chǎng)裁切安裝費(fèi)用、工人安裝人工費(fèi)、輔材費(fèi)用、安裝過(guò)程中的材料損耗、包裝、防護(hù)、管理費(fèi)、利潤(rùn)、稅金以及貨送到 的運(yùn)費(fèi)、卸貨費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)及提供安裝技術(shù)指導(dǎo)所需費(fèi)用等。 3、付款方式：
預(yù)付款：合同簽署，支付2萬(wàn)元作為乙方備料款。
進(jìn)度付款及結(jié)算：貨物到場(chǎng)并經(jīng)甲方、業(yè)主、監(jiān)理共同驗(yàn)收合格后（憑外觀檢驗(yàn)而無(wú)法檢查的其他質(zhì)量問(wèn)題仍由乙方承擔(dān)），支付至合同總價(jià)的80%，安裝完成后按實(shí)際鋪裝面積結(jié)算，在乙方提供售后服務(wù)承諾書(shū)并開(kāi)具全額稅票后支付至結(jié)算價(jià)的95%，尾款5%作為質(zhì)保完工一年后后支付。
4、結(jié)算方式：結(jié)算數(shù)量按實(shí)際鋪貼面積的圖示投影面積計(jì)算，單價(jià)按合同單價(jià)執(zhí)行； 5、付款方式，按下列第（2）項(xiàng)執(zhí)行： （1） 現(xiàn)金；（2）支票；（3）匯款。
第七條 驗(yàn)收方法及質(zhì)量異議
按業(yè)主、甲方及監(jiān)理工程師要求程序進(jìn)行質(zhì)量檢查和報(bào)驗(yàn)。
第八條 驗(yàn)收方法及質(zhì)量異議
1、甲方在驗(yàn)收中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的品種、型號(hào)、規(guī)格、花色和質(zhì)量不合規(guī)定，在10天內(nèi)向乙方出賣(mài)人提出書(shū)面異議（包括郵寄函件、傳真、書(shū)面遞交等），甲方有權(quán)拒付不符合合同規(guī)定部分的貨款。
2、乙方在接到買(mǎi)受人書(shū)面異議后，應(yīng)在3天內(nèi)負(fù)責(zé)處理，否則，即視為默認(rèn)甲方提出的異議和處理意見(jiàn)。
第九條 違約責(zé)任
1、甲、乙雙方任何一方不履行合同義務(wù)，或履行義務(wù)不符合合同約定的，均構(gòu)成違約，依法律規(guī)定及合同約定，違約方應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償守約方因此所受的損失。 2、乙方所交產(chǎn)品品種、型號(hào)、規(guī)格、花色、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，如果甲方同意利用，應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià)；如果甲方不能利用的，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，由乙方負(fù)責(zé)包換并承擔(dān)修理、調(diào)換或退貨而支付的實(shí)際費(fèi)用，乙方不能修理或者不能調(diào)換或退貨的，按不能交貨處理。
3、甲方如錯(cuò)填到貨地點(diǎn)或接貨人，或?qū)σ曳教岢鲥e(cuò)誤異議，應(yīng)承擔(dān)乙方因此所受的損失。4、乙方逾期交貨的，按逾期交貨部分貨款計(jì)算，向甲方償付逾期交貨款額的2%的違約金，并承擔(dān)甲方因此所受的損失費(fèi)用。
5、甲方逾期付款的，應(yīng)按照中國(guó)人民銀行有關(guān)延期付款的規(guī)定向乙方償付逾期付款額乘以銀行同期貸款利率的違約金。
6、為保證工程的順利進(jìn)展，在乙方供貨期間連續(xù)貳次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)甲方指出并整改無(wú)果后或者乙方不予響應(yīng)，買(mǎi)受人可另行指定合適材料供應(yīng)商供應(yīng)任何甲方認(rèn)為合適的材料。
第十條 不可抗力
甲、乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向其他兩方通報(bào)不能履行合同的理由，在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條 爭(zhēng)議的解決方式
本合同如發(fā)糾紛，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向工程所在地的人民法院提起訴訟解決。
第十二條其它
1、詢價(jià)函、乙方的報(bào)價(jià)資料及乙方的承諾作為本合同附件，合同文件的解釋順序以時(shí)間先后為準(zhǔn)。
2、此合同單價(jià)金額如遇政策調(diào)整或市場(chǎng)物價(jià)等因素調(diào)整，本合同單價(jià)金額不得調(diào)整。合同單價(jià)亦不會(huì)因?yàn)樽詈蠊┴洈?shù)量與暫定數(shù)量的差異、人工、物價(jià)、匯率及費(fèi)率的變動(dòng)而調(diào)整，及與該些調(diào)整相關(guān)的所有費(fèi)用已包含在合同單價(jià)內(nèi)。
3、本合同一經(jīng)簽署，便具有法律效力，甲、乙雙方應(yīng)按合同嚴(yán)格執(zhí)行，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，不得隨意變更或解除合同。
4、本合同如有未盡事宜，需經(jīng)雙方另行協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等法律效力。
5、本合同一式四份，自雙方簽字蓋章之日生效。
甲方單位名稱(chēng)：（蓋章）
法定代表人：
委托代理人：
日期： 年 月
乙方單位名稱(chēng)：（蓋章）法定代表人： 委托代理人： 日期： 年 月
日日
致：_________(招標(biāo)人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，尊重并貫徹需方的意見(jiàn)，維護(hù)需方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo)，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。
三、施工中，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字)：XXXX年XX月XX日
貪吃的懶妞
隨著科技的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)在人類(lèi)生活中。經(jīng)過(guò)多年的不斷發(fā)展，電腦已經(jīng)進(jìn)入億萬(wàn)家庭。放眼全球，有很多知名的電腦，比如聯(lián)想，戴爾。那么這兩款電腦哪個(gè)牌子好呢？下面是邊肖對(duì)這兩臺(tái)電腦優(yōu)缺點(diǎn)的分析。1.聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)介紹1.聯(lián)想電腦最大的亮點(diǎn)之一就是質(zhì)量好。聯(lián)想的電腦在生產(chǎn)上全部采用流水線生產(chǎn)模式，出來(lái)的時(shí)候經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面的嚴(yán)格檢測(cè)。所以質(zhì)量肯定比不上其他電腦品牌，故障率也很低。聯(lián)想電腦有非常強(qiáng)大的售后服務(wù)中心雖然聯(lián)想電腦使用的配件性能不是很優(yōu)秀，但是在用戶使用的過(guò)程中，聯(lián)想電腦是非常穩(wěn)定和優(yōu)秀的。最大的優(yōu)勢(shì)是聯(lián)想有非常強(qiáng)大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓消費(fèi)者可以有非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.聯(lián)想還支持物理體驗(yàn)。如果消費(fèi)者有需求，還可以在離消費(fèi)者最近的實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)對(duì)比，然后選擇產(chǎn)品，非常方便。選機(jī)不僅要看相關(guān)參數(shù)，還要看設(shè)計(jì)是否符合你的要求，保修是否完善。如果客戶需要進(jìn)一步了解機(jī)器的功能特點(diǎn)，也可以與特定的服務(wù)人員取得聯(lián)系，請(qǐng)他們?yōu)槟v解這些知識(shí)。聯(lián)想的APS硬盤(pán)防震。它通過(guò)APS重力傳感器監(jiān)測(cè)跌落或劇烈震動(dòng)的發(fā)生，及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)出預(yù)警信號(hào)，然后硬盤(pán)就會(huì)起到自我保護(hù)和保留原始數(shù)據(jù)的作用。5.使用觸摸感應(yīng)浮動(dòng)鍵盤(pán)。這種鍵盤(pán)設(shè)計(jì)理念在國(guó)際上也是非常有名的。這種鍵盤(pán)采用雙層隔板和功能區(qū)的斜角設(shè)計(jì)，使得方向鍵的鍵帽更大，同時(shí)也增加了與其他鍵的距離。6.聯(lián)想電腦引用了電池壽命延長(zhǎng)技術(shù)。它配備了6芯高密度無(wú)記憶鋰離子(Li-ion)電池，可以使用，也可以充電，非常方便。二。戴爾計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)概述戴爾是世界財(cái)富500強(qiáng)公司，現(xiàn)在仍然名列前茅?？上攵?，它的公司實(shí)力是非常強(qiáng)大的，所以在世界上的影響力是非常大的。戴爾以生產(chǎn)、設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售各種類(lèi)型的計(jì)算機(jī)而聞名，其許多款式都是計(jì)算機(jī)行業(yè)的高端產(chǎn)品。主要生產(chǎn)銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。另外戴爾筆記本的固態(tài)硬盤(pán)配置比較高，所以反應(yīng)速度也很快，開(kāi)機(jī)速度、散熱等效果也相當(dāng)不錯(cuò)。一般戴爾筆記本開(kāi)機(jī)速度在15秒左右，發(fā)熱量很小，外觀美觀大方，穩(wěn)定成熟，速度快，重量很輕，所以總體感覺(jué)戴爾筆記本是一個(gè)不錯(cuò)的電腦品牌。三。戴爾筆記本的缺點(diǎn)說(shuō)到戴爾筆記本電腦的缺點(diǎn)，真的很難發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榇鳡枦](méi)有一個(gè)明顯的缺點(diǎn)，升級(jí)和維修就是它的缺點(diǎn)。所有部件只能由戴爾更換和維修，不像其他電腦，拆開(kāi)后就可以更換。所以如果要升級(jí)或者維修，這方面的額外開(kāi)支會(huì)比較大。還有，戴爾筆記本不是專(zhuān)門(mén)做游戲本的，所以配置比較高。
庫(kù)爾尼郭娃
51cto中國(guó)好服務(wù):戴爾惠普聯(lián)想之服務(wù)器篇作者：路途2012-09-03 18:00:00服務(wù)器并非一勞永逸，無(wú)論采購(gòu)前廠商稱(chēng)返修率有多低，出了故障對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是100%，售后問(wèn)題絕不容小覷。中小企業(yè)面對(duì)IT環(huán)境日益復(fù)雜卻缺乏專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維人員的困境，廠商提供的售后服務(wù)將成為SMB的最后一道防線。本期eNet硅谷動(dòng)力服務(wù)器頻道探訪國(guó)內(nèi)市場(chǎng)三大主流服務(wù)器廠商的售后情況，揭開(kāi)真相，看看誰(shuí)是中國(guó)好售后！近期國(guó)內(nèi)外服務(wù)器宕機(jī)事故不斷，由此造成的損失難以估量。正所謂“硬件發(fā)生故障是在所難免的”，重要的是做好備援，而良好的售后服務(wù)更是至關(guān)重要。服務(wù)器并非一勞永逸，無(wú)論采購(gòu)前廠商稱(chēng)返修率有多低，出了故障對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是100%，售后問(wèn)題絕不容小覷。中小企業(yè)面對(duì)IT環(huán)境日益復(fù)雜卻缺乏專(zhuān)業(yè)IT運(yùn)維人員的困境，廠商提供的售后服務(wù)將成為SMB的最后一道防線。本期eNet硅谷動(dòng)力服務(wù)器頻道探訪國(guó)內(nèi)市場(chǎng)三大主流服務(wù)器廠商的售后情況，揭開(kāi)真相，看看誰(shuí)是中國(guó)好售后!服務(wù)器售后大比拼，從不同維度對(duì)比戴爾、惠普、聯(lián)想三家的售后情況。第一彈：服務(wù)選項(xiàng)支持對(duì)比通過(guò)各種渠道查詢，小編將戴爾、惠普、聯(lián)想三家的服務(wù)做了一下匯總對(duì)比，如下圖表：跟據(jù)圖表對(duì)照，三家的服務(wù)項(xiàng)目一目了然，戴爾的直銷(xiāo)模式占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)的背后必然付出辛苦。由于售前咨詢部分不是我們?cè)u(píng)測(cè)的重點(diǎn)，因此，售前服務(wù)占支持模式權(quán)重的30%，售后服務(wù)占支持模式權(quán)重的70%。得分如下：#p#第二彈：重頭部分--售后對(duì)比售后支持分別從三個(gè)層面來(lái)對(duì)比，在線支持、電話支持和郵件支持。在線售后支持：在線的互動(dòng)模式近些年較受用戶喜愛(ài)，一方面反饋速度快，另一方面客服反饋的內(nèi)容有文字記錄，方便查閱且不會(huì)遺漏。從服務(wù)時(shí)間上看，圖表顯示戴爾、惠普、聯(lián)想三家同樣支持在線售后支持。戴爾支持7*24小時(shí)在線服務(wù)；惠普同聯(lián)想一樣僅支持工作日技術(shù)工程師在線聊天。小編特意挑選工作日的下午同一時(shí)間就同一問(wèn)題分別咨詢戴爾、惠普、聯(lián)想在線工程師，并記錄，三家同樣需要服務(wù)器的序列號(hào)（服務(wù)碼）。詢問(wèn)的問(wèn)題是比較常見(jiàn)的硬盤(pán)報(bào)錯(cuò)故障，問(wèn)：服務(wù)器硬盤(pán)指示燈報(bào)錯(cuò)，黃燈閃爍，需要如何解決？戴爾：輸入序列號(hào)并留下聯(lián)系方式及初始問(wèn)題后立即跳轉(zhuǎn)至在線對(duì)話。（留言截圖如下）在超出保修期的情況下，戴爾在線技術(shù)工程師建議重置硬盤(pán)，如確定硬盤(pán)損壞可在線購(gòu)買(mǎi)。是比較中肯也比較專(zhuān)業(yè)的回答。關(guān)于硬盤(pán)重建方法也有耐心的解答，并指出購(gòu)買(mǎi)方式。對(duì)于文字不便溝通的問(wèn)題，戴爾在線技術(shù)工程師主動(dòng)電話溝通解決。訪問(wèn)結(jié)束后戴爾自動(dòng)將聊天記錄以郵件形式發(fā)送，很貼心。評(píng)價(jià)：妥善耐心解答，切實(shí)解決用戶問(wèn)題，主動(dòng)式服務(wù)，滿意！惠普：在輸入序列號(hào)并留下聯(lián)系方式及初始問(wèn)題后，點(diǎn)擊提交按鈕，結(jié)果是無(wú)邊無(wú)際的等待跳轉(zhuǎn)（如下圖）。小編懷疑是瀏覽器的兼容問(wèn)題，在更換IE7瀏覽器并更換電腦的情況下同樣無(wú)法打開(kāi)，故只得放棄，預(yù)計(jì)第二天重試。提交1小時(shí)候仍未打開(kāi)。。。。第二日訪問(wèn)頁(yè)面已經(jīng)可以觸發(fā)在線支持模式，經(jīng)過(guò)5分鐘等待后，終于進(jìn)入對(duì)話模式，詢問(wèn)后得到更換硬盤(pán)的答復(fù)，并未做關(guān)于硬盤(pán)重置、數(shù)據(jù)備份等提醒。評(píng)價(jià)：工程師的答復(fù)無(wú)可挑剔，但并不穩(wěn)定的Web對(duì)話框迫使真正有故障問(wèn)題的用戶只能采用其他途徑溝通了。聯(lián)想：相對(duì)惠普無(wú)盡等待的，聯(lián)想就直接的多了，直接掉鏈子（如下圖）。聯(lián)想需要先注冊(cè)用戶并登錄，同時(shí)輸入主機(jī)編號(hào)（序列號(hào)）。然后點(diǎn)擊在線咨詢，提示網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤，稍后再試。通過(guò)不停時(shí)段，不同設(shè)備的多次訪問(wèn)測(cè)試，截止記者發(fā)稿時(shí)，仍顯示稍后再試。值得其他兩家廠商學(xué)習(xí)的是，聯(lián)想的UI設(shè)計(jì)還不錯(cuò)，美觀的同時(shí)，服務(wù)器信息就在右側(cè)，非常方便，不過(guò)若想咨詢還是另辟他徑。評(píng)價(jià)：幾多歡喜更多愁。線上售后支持小結(jié)：從網(wǎng)站的線上咨詢?cè)L問(wèn)看，聯(lián)想無(wú)法訪問(wèn)，惠普訪問(wèn)有故障，戴爾訪問(wèn)流暢。結(jié)論：戴爾>惠普>聯(lián)想。專(zhuān)業(yè)性判斷惠普與戴爾判斷一致，沒(méi)有問(wèn)題。戴爾工程師有更貼心的提醒（提示做好備份等），算是超期待服務(wù)。電話售后支持對(duì)比：從時(shí)間對(duì)比上，戴爾拔得頭籌，支持7*24小時(shí)電話服務(wù)；聯(lián)想次之，支持7*9小時(shí)電話咨詢；惠普墊底，僅工作時(shí)間支持。售后電話撥通后需要聽(tīng)提示音指示按鍵操作，惠普的最為復(fù)雜需3次跳轉(zhuǎn)。電話細(xì)節(jié)可以參照下方圖表，問(wèn)題依然是常見(jiàn)的硬盤(pán)故障問(wèn)題。售后郵件支持對(duì)比：三家官網(wǎng)上同樣顯示24小時(shí)內(nèi)（一天內(nèi)）回復(fù)，小編將該問(wèn)題在相同時(shí)間以郵件形式分別發(fā)送戴爾、惠普、聯(lián)想。戴爾：4小時(shí)后回復(fù)，并詢問(wèn)細(xì)節(jié)，確定后生成服務(wù)碼，答復(fù)第二天上門(mén)更換硬盤(pán)?；萜眨?小時(shí)后回復(fù)，需用戶提交序列號(hào)及陣列日志。提交后第二日答復(fù)，確定24小時(shí)內(nèi)上門(mén)維護(hù)。（工程師的工作時(shí)間為：當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一至周五 上午9：00至下午6：00，節(jié)假日除外。）聯(lián)想：第二日電話回訪，僅電話提示操作，待進(jìn)一步檢測(cè)，需中斷服務(wù)（要求重起），未主動(dòng)提及上門(mén)查看，無(wú)郵件反饋。郵件售后支持對(duì)比評(píng)價(jià)：僅測(cè)試一次，難免以偏概全，但是管中窺豹，還是略微能說(shuō)明些問(wèn)題的。網(wǎng)上報(bào)修對(duì)比：對(duì)比結(jié)果與郵件支持略同，值得一提的是，聯(lián)想的在線報(bào)修可比郵件處理的快多了。保修狀態(tài)查詢對(duì)比：三家UI各有不同，內(nèi)容基本相似。戴爾的保修信息頁(yè)面可鏈接到延保和升級(jí)服務(wù)頁(yè)面，在多迷宮般的網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)中線路清晰，一目了然；聯(lián)想的頁(yè)面設(shè)計(jì)提供了如遠(yuǎn)程服務(wù)、Win7升級(jí)等其他服務(wù)；相比之下惠普的界面顯得中規(guī)中矩。#p#第三彈：延保升級(jí)大作戰(zhàn)一般服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)時(shí)會(huì)提供3~5年的保修及1~3年的上門(mén)服務(wù)，但一般服務(wù)器的服務(wù)壽命遠(yuǎn)不止如此，而超限服役的后果就是故障率的增加。延長(zhǎng)保修期和升級(jí)服務(wù)，可能讓“老爺”煥發(fā)“少爺”的青春。因此服務(wù)方式和費(fèi)用也變成了小編所關(guān)注的又一重點(diǎn)。小編以針對(duì)中小企業(yè)的單路塔式服務(wù)器作為參考標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算費(fèi)用。戴爾：戴爾支持在線延保升級(jí)，支持網(wǎng)銀付款?？赏ㄟ^(guò)在線、電話、郵件的方式咨詢。費(fèi)用如圖?；萜眨夯萜盏氖酆蠓?wù)分多鐘包括：三年現(xiàn)場(chǎng)，7x24 全天候響應(yīng)，第二日上門(mén)，4 小時(shí)到場(chǎng)，硬件基本安裝服務(wù)，刀片系統(tǒng)無(wú)憂安裝服務(wù)等。就購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器時(shí)的基礎(chǔ)服務(wù)器（最便宜的，包括部件、人工、第二日現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)）續(xù)保，一年續(xù)保費(fèi)用2699元，逐年疊加。特別需要注明的是，記者撥打惠普的延保400電話并未即時(shí)得到明確價(jià)格，而是預(yù)留電話等待“金牌服務(wù)”的電話回?fù)埽K在6個(gè)小時(shí)后得到確切價(jià)格。聯(lián)想：支持線上延期保修，付費(fèi)方式支持網(wǎng)銀、支付寶、快錢(qián)支付。延保費(fèi)用分別是1年299元、2年598元、3年897元、四年1196元，一次性延期多年并沒(méi)有優(yōu)惠政策。而上門(mén)服務(wù)是單獨(dú)計(jì)算的，每年99元，最多一次性購(gòu)買(mǎi)5年，同樣無(wú)優(yōu)惠。對(duì)比看來(lái)費(fèi)用略貴。對(duì)意外保護(hù)服務(wù)及價(jià)格：潑濺、墜落、浪涌、破損等情況聯(lián)想未作過(guò)多說(shuō)明。中國(guó)好服務(wù):戴爾惠普聯(lián)想之服務(wù)器篇 中國(guó)好服務(wù):戴爾惠普聯(lián)想之服務(wù)器篇 延保升級(jí)對(duì)比小結(jié)：同級(jí)別服務(wù)器，在近似服務(wù)的前提下，續(xù)保費(fèi)用差別十分懸殊。綜合意外保護(hù)等服務(wù)來(lái)看，戴爾確實(shí)做到了“多快好省”，而惠普，至少價(jià)格是真的“金”牌了。#p#第四彈 邊緣服務(wù)細(xì)節(jié)取勝之所以說(shuō)是邊緣服務(wù)，是因?yàn)椴煌谥髁魇酆蠓?wù)，但同時(shí)卻是用戶體驗(yàn)不可或缺的一部分，這部分的體驗(yàn)決定著操作模式的選擇，更便捷自助的操作也是未來(lái)的發(fā)展方向。網(wǎng)站技術(shù)支持界面對(duì)比：如圖對(duì)比網(wǎng)站技術(shù)支持界面，戴爾最詳盡，惠普最簡(jiǎn)潔，聯(lián)想最直觀。訂單查詢對(duì)比：戴爾提供購(gòu)物車(chē)模式，同大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站一樣，與惠普聯(lián)想不同點(diǎn)在于，戴爾提供服務(wù)器在線銷(xiāo)售，因此訂單的跟蹤略顯復(fù)雜，當(dāng)然也很有必要，用戶可以透明的查詢選購(gòu)的服務(wù)器處于哪個(gè)環(huán)節(jié)。而惠普和聯(lián)想暫未開(kāi)通服務(wù)器線上商店，因此訂單更多的是為消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品和在線續(xù)保等環(huán)節(jié)服務(wù)。驅(qū)動(dòng)下載對(duì)比：分類(lèi)更明確：戴爾 > 聯(lián)想 > 惠普頁(yè)面跳轉(zhuǎn)最少：惠普 > 聯(lián)想 > 戴爾網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)速度：戴爾 > 惠普 > 聯(lián)想論壇支持對(duì)比：這個(gè)沒(méi)什么可說(shuō)了，UI的不同，混跡于此的技術(shù)宅門(mén)也不同，不置可否。值得一提的是，戴爾官網(wǎng)通過(guò)輸入產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)簽，即可看到該產(chǎn)品的全部信息，包括產(chǎn)品支持、系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)置說(shuō)明、相關(guān)驅(qū)動(dòng)的下載、可選的部件或者升級(jí)服務(wù)、用戶手冊(cè)白皮書(shū)以及詳細(xì)的保修信息。即便是經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)房運(yùn)維人員也不一定能準(zhǔn)確的報(bào)出一款服務(wù)器都能支持哪些驅(qū)動(dòng)程序，而戴爾官網(wǎng)上的羅列了該產(chǎn)品需要的全部動(dòng)程序，下載安裝簡(jiǎn)單明了，十分方便。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)比：總結(jié)：此次評(píng)選中國(guó)好售后，我們主要對(duì)支持途徑、電話咨詢、電話技術(shù)支持、郵件支持、在線聊天、服務(wù)細(xì)節(jié)、延保和上門(mén)服務(wù)資費(fèi)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和覆蓋率這八個(gè)方面進(jìn)行了測(cè)評(píng)，并按照10分制分別給出了平均分?jǐn)?shù)。最后，我們將通過(guò)這幾方面對(duì)用戶的重要程度給出占重比，計(jì)算出最終得分。通過(guò)戴爾、惠普、聯(lián)想所提供的服務(wù)進(jìn)行對(duì)比，從各項(xiàng)得分情況可以看出，戴爾的服務(wù)最均衡，也最完善，同時(shí)性價(jià)比最高?；萜盏姆?wù)整體看中規(guī)中矩，但是略遜戴爾一籌。而聯(lián)想的分?jǐn)?shù)取決于在線溝通模式所拉的后腿，從而影響了整體得分，實(shí)在有些可惜。整體看看戴爾的方方面面表現(xiàn)，堪稱(chēng)當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)好售后服務(wù)之星。服務(wù)器服務(wù)戴爾惠普聯(lián)想售后文章來(lái)源: eNet硅谷動(dòng)力責(zé)任編輯: 路途分享到微信分享到微博推薦內(nèi)容10月中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)：IBM戴爾惠普關(guān)注度達(dá)78%中國(guó)IDC評(píng)述網(wǎng)11月27日?qǐng)?bào)道：據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心（ZDC）發(fā)布的《2012年10月中國(guó)服務(wù)器市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，10月份，國(guó)內(nèi)服務(wù)器市場(chǎng)前十家品牌累計(jì)占據(jù)九成以上關(guān)注度，品牌關(guān)注集中局面仍十分明顯。10月份，IBM、戴爾和惠普三者關(guān)注度指數(shù)和達(dá)78%。2012-11-27 16:15:31惠普刀片服務(wù)器專(zhuān)區(qū)'http:';2011-11-30 16:49:412009刀片服務(wù)器導(dǎo)購(gòu)系列文章之戴爾篇自從2000年刀片服務(wù)器這一產(chǎn)品形態(tài)開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái)，廠商對(duì)這一產(chǎn)品的期望值一直是一浪高過(guò)一浪。2009-07-07 12:50:58刀片服務(wù)器混戰(zhàn)：戴爾、惠普、IBM爭(zhēng)奪虛擬數(shù)據(jù)中心刀片服務(wù)器混戰(zhàn)：戴爾、惠普、IBM爭(zhēng)奪虛擬數(shù)據(jù)中心2010-03-24 09:18:50惠普最新Gen8服務(wù)器全方位解讀之管理篇今天，我們將繼續(xù)Gen8服務(wù)器的內(nèi)容，介紹的是有關(guān)Gen8服務(wù)器的遠(yuǎn)程管理功能，也就是大家熟悉的iLO軟件。2012-07-31 10:18:19聯(lián)想發(fā)力服務(wù)器市場(chǎng) 服務(wù)先行從文章發(fā)布至今短短10余日，聯(lián)想已經(jīng)完成修復(fù)上線的全過(guò)程，效率可謂之高，同時(shí)也可以看到聯(lián)想服務(wù)部門(mén)對(duì)問(wèn)題的重視和聯(lián)想開(kāi)拓服務(wù)器市場(chǎng)的決心。驚訝之余，本著實(shí)事求是和追根刨底的原則，筆者決定再次探訪聯(lián)想官網(wǎng)，體驗(yàn)一下聯(lián)想的新版服務(wù)。2012-09-21 16:13:37云服務(wù)器和物理服務(wù)器哪個(gè)好？云服務(wù)器和物理服務(wù)器哪個(gè)好？2022-03-14 15:10:20惠普和戴爾主宰服務(wù)器市場(chǎng) 云計(jì)算市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)繼續(xù)惠普公司和戴爾公司已統(tǒng)治了PC和服務(wù)器的硬件市場(chǎng)，但是這兩家公司都在竭力成為重要的云計(jì)算供應(yīng)商，不過(guò)他們的復(fù)雜云計(jì)算戰(zhàn)略可能會(huì)讓具有前瞻性眼光的IT客戶們困惑不已。2012-05-24 09:24:11惠普發(fā)布NonStop服務(wù)器增強(qiáng)惠普公司今天發(fā)布了HPIntegrityNonStop產(chǎn)品的增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了容量、性能的提升并改善企業(yè)集成，幫助客戶提高業(yè)務(wù)效率和服務(wù)水平。2009-12-22 13:23:58定制化服務(wù) 惠普推ProLiant SL服務(wù)器我們不需要拍著胸脯說(shuō)自己的產(chǎn)品怎樣怎樣，因?yàn)槟阒朗澜缟?5的搜索引擎都使用的是我們Proliant系列的服務(wù)器，而且我們還在為我們的大客戶提供定制化服務(wù)，一旦他們有需要，我們就可以幫助他們擴(kuò)大規(guī)模，做好定制。2011-04-21 10:44:48更多
立志做漁婆
您好你可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢：固定電話撥打；手機(jī)撥打?yàn)槟峁ヾell維修站查詢網(wǎng)址：【進(jìn)入后選擇適合您的售后部門(mén)即可】戴爾期待為您每時(shí)每刻真心服務(wù)！
小燕子an
你是不是重裝了電腦，是的話那么就有可能你裝的是DELL的OEM版本如果你買(mǎi)的是新機(jī)，那么可能那店鋪給你裝的DELL系統(tǒng)（可能盜版的）這時(shí)候你就應(yīng)該打聯(lián)想服務(wù)熱線問(wèn)清楚來(lái)
天津家具城
聯(lián)想的電腦在生產(chǎn)上全部采用流水線生產(chǎn)模式，出來(lái)的時(shí)候經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員在電磁干擾、高低溫、輻射等方面的嚴(yán)格檢測(cè)。所以質(zhì)量肯定比不上其他電腦品牌，故障率也很低。聯(lián)想電腦有非常強(qiáng)大的售后服務(wù)中心雖然聯(lián)想電腦使用的配件性能不是很優(yōu)秀，但是在用戶使用的過(guò)程中，聯(lián)想電腦是非常穩(wěn)定和優(yōu)秀的。最大的優(yōu)勢(shì)是聯(lián)想有非常強(qiáng)大的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓消費(fèi)者可以有非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問(wèn)答知識(shí)庫(kù)
