您應(yīng)該是說軟考的網(wǎng)工吧？下面是一位負責(zé)網(wǎng)工培訓(xùn)的老師總結(jié)的話，希望采納。專業(yè)老師總結(jié)第一章《計算機基礎(chǔ)知識》中介紹了計算機的基礎(chǔ)知識（全部在上午題出），這個部分的內(nèi)容現(xiàn)在一般有8分左右，有一定難度，而且知識的覆蓋面很廣 但目前考察的難度有所降低，大部分的題目都是以前考過的真題（尤其是這個部分的計算機）。.第二章《計算機網(wǎng)絡(luò)概論》主要講述了網(wǎng)絡(luò)的七層模型，建議大家簡單地了解一下，書的后面有詳細的講解。第三章《數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)》，這一章的考題主要集中在上午的考試，一般2分左右，本部分內(nèi)容有難度，但從考試方面來看 不必研究太深，本章的考點有：（1）熟練信道帶寬、誤碼率的公式（計算題）;（2）了解數(shù)據(jù)的編碼格式;（3）熟悉數(shù)據(jù)交換的三種不同的方式;（4）了解多路復(fù)用技術(shù)的概念以及原理;（5）熟悉差錯控制的概念，特別需要掌握的是海明碼以及循環(huán)冗余效驗碼。 第四章《廣域通信網(wǎng)》的重點有：（1）HDLC協(xié)議的特點、幀結(jié)構(gòu)、三種的基本配置方式以及三種幀的類型;（2）幀中繼協(xié)議的特點、幀結(jié)構(gòu)、關(guān)于擁塞控制的辦法;（3）ISDN的特點、ATM層的特點，其中ATM高層的特點是比較重要的，同時ATM適配層也需要很好地掌握。第五章《局域網(wǎng)和城域網(wǎng)》的重點有： （本部分內(nèi)容有一定難度，大家不必在上面花太多時間）（1）了解到各個標(biāo)準(zhǔn)的特點;（2）對于CSMA/CD協(xié)議，了解它的工作原理;（3）了解令牌環(huán)總線、令牌環(huán)網(wǎng)的概念以及工作原理;（4）熟悉ATM局域網(wǎng)的工作原理，對于ATM局域網(wǎng)仿真要熟悉并掌握，這部分是比較重要的內(nèi)容;（5）在無線局域網(wǎng)這部分，因為技術(shù)比較新，也是以后網(wǎng)絡(luò)分支發(fā)展的一個方向，大家要重點看，有可能在下午題出現(xiàn) 第六章《網(wǎng)絡(luò)互連和互聯(lián)網(wǎng)》的重點在于： （有可能出現(xiàn)在下午題，這章一定要重點看，對后面學(xué)習(xí)很有幫助）（1）了解中繼器、網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)的工作原理;（2）了解生成樹網(wǎng)橋（本人覺得這部分也是個重點，但考試很少考這部分內(nèi)容）;（3）熟悉IP編址的方法、IP的分段和重裝配以及差錯控制和流控;（4）對于ICMP協(xié)議，熟悉ICMP各報文的含義;（5）了解ARP、RARP的幀格式、工作原理;（6）了解外部網(wǎng)關(guān)協(xié)議的概念以及各個協(xié)議的區(qū)別;（7）掌握NAT技術(shù)的概念以及實現(xiàn)原理（比較重要的知識點）;（8）了解三層交換技術(shù)的概念以及實現(xiàn)原理;（9）了解FTP的命令。 第七章《網(wǎng)絡(luò)安全》的重點在于：（很重要的一章，上午，下午都可能考到）（1）了解網(wǎng)絡(luò)安全的基本概念;（2）了解DES加密算法;（3）了解IDEA加密算法;（4）熟悉RSA加密算法（比較重要的）;（5）了解報文摘要MD5;（6）熟悉數(shù)字簽名的原理技術(shù)（比較重要的）;（7）了解數(shù)字證書的概念、證書的獲取的概念;（8）了解密鑰的管理體制;（9）熟悉安全套接層SSL的概念;（10）了解IPSec的感念以及它的安全結(jié)構(gòu)的四個部分;（11）了解虛擬專用網(wǎng)的概念，知道其實現(xiàn)原理。第八章《網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)》和第九章《網(wǎng)站設(shè)計和配置技術(shù)》的重點主要在于Windows2003和Linux 服務(wù)器的配置，建議大家復(fù)習(xí)的時候能夠找一下對應(yīng)的書籍看看，最好能在OS下練練命令的使用。 本章節(jié)是下午題必考內(nèi)容，尤其是linux，5個服務(wù)器的配置一定熟練掌握。第十章《接入網(wǎng)技術(shù)》的重點有：（1）了解SLIP、PPP和PPPOE原理的概念;（2）熟悉XDSL的幾種接入技術(shù)，并知道它們分別的接入速度，特別是ADSL的接入原理、接入速度以及 和的區(qū)別;（3）了解HFC的概念以及接入方法;（4）了解寬帶無線接入技術(shù)的概念、實現(xiàn)原理（這是一個比較新的技術(shù)，本人覺得比較重要，建議大家還是看看這部分內(nèi)容）。第十一章《組網(wǎng)技術(shù)》的重點有： （下午題必考，尤其是路由器和交換機的配置，書上的每個配置例子都要記??！各種配置命令）幾個比較重要的實驗VLAN的配置、RIP協(xié)議的配置、OSPF協(xié)議的配置、IGRP協(xié)議的配置、ISDN的配置、PPP和DDP的配置、FR的配置、L2TP的配置與測試、IPSec的配置與測試等，建議大家好好看看這些實驗，有機會的話最好動手做一下。第十二章《網(wǎng)絡(luò)管理》的重點不是很多，建議大家在復(fù)習(xí)的時候不必花費太多的精力，熟悉SNMP的概念以及管理的分類（本章重點）、SNMP的操作和安全機制，這部分內(nèi)容一般會在上午的考試中出題。第十三章《網(wǎng)絡(luò)需求分析和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃》中的內(nèi)容，大家在復(fù)習(xí)的時候大概看看就可以了，不必花費太多的時間。下面強調(diào)幾點;第一：真題很重要第二：最新的考試動態(tài)是必不可少的。建議大家最好能夠按照網(wǎng)絡(luò)工程師的考試大綱認真復(fù)習(xí)，因為考試大綱就是試題的方向。當(dāng)時復(fù)習(xí)時，感覺走了不少彎路，沒有太重視考試大綱，覺得考試大綱不太重要，粗粗地看了一下，也沒有太多的用它來指導(dǎo)復(fù)習(xí)，結(jié)果逢章必看，逢章必學(xué)，導(dǎo)致有些不是很重要的章節(jié)卻花費了好多時間復(fù)習(xí)，其實有些內(nèi)容根本不需要仔細地研究，泛泛地了解就可以了。第三：大家要多了解一些新的技術(shù)，和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)系的，比如最近出現(xiàn)什么新的病毒啦什么的。~~~第四：大家一定要堅持，軟考的成功重在堅持。