yaodabian0214
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點。我們應該怎么制定方案呢?以下是我為大家整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人員培訓作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié),對整個項目的實施至關重要,通過系統的培訓,使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術知識和經驗,從而保障整個系統的順利運行。 項目建設最終系統將交付用戶使用,項目培訓是項目實施中的重要環(huán)節(jié), 通過項目培訓對業(yè)主人員進行全面的技術培訓,使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
培訓的總體目標:
1、管理員培訓。
培訓對象:系統管理員。
培訓目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。 培訓內容:系統體系結構、系統配置、系統管理、系統使用。
培訓方式:集中培訓和個別培訓。
培訓批次:不少于1次的集中培訓,個別培訓隨時安排。
2、使用人員培訓
培訓對象:系統一般使用人員。
培訓目的:熟練掌握所涉及部分的操作。
培訓內容:系統使用。
培訓方式:集中培訓和個別培訓(主要針對領導)。
培訓批次:不少于2次的集中培訓(本單位)。個別培訓隨時安排。 培訓對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統角色不相同,使用的內容和側重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓,保障培訓效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統的相關知識。
普通用戶層: 普通用戶層是應用系統的直接使用者,涉及到系統的各方面功能,是對系統功能理解最深、業(yè)務最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側重點進行分期培訓,組織類似業(yè)務部門或單獨部門進行培訓,以便于各部門對各自業(yè)務系統使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統的使用方法。
系統管理員和應用級管理員: 系統管理員和應用級管理員是業(yè)主單位對系統進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術,并且針對應用系統管理員和平臺維護員分別進行針對性的培訓,主要側重于系統的建設原理和規(guī)劃,總體架構,常見問題的解決,系統安裝配置等內容。系統的維護和管理工作需要對應用系統較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統維護知識,提升其技術技能和對系統的認識。
技術人員培訓: 技術人員主要是指業(yè)主單位具備一定的應用系統開發(fā)能力,主要用于系統上線后對系統的需求變動進行二次開發(fā)和修改,以及系統擴展能力的技術人員,針對這一用戶群,將著重于應用系統的開發(fā)原理、開發(fā)工具、系統架構等進行培訓,
使其掌握系統二次開發(fā)技術,為今后系統升級改造、功能擴展儲備技術力。
一、指導思想:
進一步深化勞動技術教育的實踐研究,建立科學的課程標準和實施方略,總結和探索實施勞動技術教育的有效方法和途徑,發(fā)揮其實施素質教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展,充分發(fā)揮勞技課的作用,為培養(yǎng)社會主義建設者和接班人打好基礎。此同時不斷提高學校勞動技術的整體辦學水平和辦學特色。
二、工作目標:
(一)教師方面
通過本課題研究要努力提高自身素質,不斷深化對勞動技術教育的認識,不斷提高教學水平。
(二)學生方面
1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責、遵守紀律、團結合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質以及良好的勞動習慣。
2、初步掌握現代生活和現代生產所必備的技術基礎知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術認識、技術思維、技術實踐和技術創(chuàng)新能力。
3、初步具有與技術相聯系的經濟意識、質量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識,以及關心當地經濟建設的意識。勞動技術教學計劃三、具體措施:
(一)理論學習,樹立素質教育的基本觀念
樹立素質教育觀念,是搞好勞動技術學科建設,實施素質教育的重要前提。勞動技術學科教師要明確:實施素質教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協調發(fā)展,促進學生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想,學習有關的理論,注意培養(yǎng)學生個性特長,促使每一個學生都能積極主動地發(fā)展。
(二)大力優(yōu)化教學過程
課堂教學是實施素質教育的主渠道、主陣地。因此,精心設計好勞動技術學科的課堂教學,優(yōu)化勞動技術課的教學過程就成為提高勞動技術課的教學質量,實施素質教育的關鍵。
(三)積極開展勞動技術學科實踐活動,提高教育效果
除勞動技術課外,還應通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式,大力開展勞動技術教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動,參觀生產建設現場,組織科技制作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務勞動和社會公益勞動,使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術教育。
一、了解人的本性
人們到底是什么樣的呢?有一句話說一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。誰都是這樣,包括你,你對你自己的興趣勝過對世界上任何其他人。這就是人類的本性。
二、如何巧妙的與別人交談
當你與別人交談時請選擇他們最感興趣的話題,那么,他們最感興趣的話題是什么呢,是他們自己從今天起,把這幾個詞從腦海中剔除出去———“我,我自己,我的”而要學會另一個詞————“您,您的”的確,這是一件很難做的事,而且需要不斷的練習,但只要你付諸實踐,最終會感到這樣做的意義。
三、如何巧妙的令別人覺得重要
1、盡量用“您、您的,”勿用“我、我自己、我的”。
2、一定要聆聽別人
3、贊許和恭維他們,關心他們的家人
4、盡可能經常使用他們的姓名和照片
5、在回答他們的話之前,請稍加停頓
6、肯定那些等待見你的人們
7、關注每一個人
不要只是關注領導者或發(fā)言人,不要只是關注那些有權威的人或值得你關的人,因為孤雁難成群。
只要你在平時注意做到以上幾點,那么,你肯定會給人們留下良好的印象。
四、如何巧妙的贊同別人
1、學會贊同和認可
2、當你贊同別人時,一定要說出來
3、當你不贊同別人時,千萬不要告訴他,除非萬不得已
4、當你犯錯誤的時候要敢于承認
5、避免與人爭論
6、正確處理沖突
五、如何巧妙的聆聽別人
1、聆聽時注視說話人
2、靠近說話者、身體前傾,專心致志的聽
3、不要打斷說話者話題
4、巧妙、恰如其分的提問
六、如何巧妙的影響別人
1、了解對方所想、所需
七、如何巧妙的說服別人
八、如何巧妙的使別人做決定
1、告訴人們?yōu)楹我夂痛饝?/p>
2、問一些只能用“對”來回答的問題
3、讓人們在兩個“好”中選擇一個
4、期待人們說好
九、如何巧妙的調動別人情緒
十、如何巧妙的贊美別人
1、要真誠
2、贊揚行為本身,而不是人
3、贊揚具體,實在,不得夸張
4、贊揚要及時,不要隔太久
十一、如何巧妙的感謝別人
1、表達謝意時態(tài)度要真誠
2、清晰、自然地表達
3、注視你要感謝的人
4、致謝時要說出對方的名字
5、盡力的致謝
十二、如何巧妙的留下良好的印象
1、真誠2、要熱情3、不必過分急躁
4、不要通過貶低別人來抬高自己
6、不要打擊任何人、任何事
十三、如何巧妙的發(fā)言
1、一定要明白和清楚你說話的內容
2、該說的話說完就馬上停止
3、說話時,請注視聽眾
4、討論聽眾感興趣的話題
5、不要試圖演講
十四、與人溝通的原則和如何與人溝通
原則一、20%問問題,80%傾聽,學會聽話
原則二、勿打斷別人
原則三、勿指出他人錯誤
原則四、勿猜測對方心意
十五、如何巧妙的成為有魅力的人
1、漂亮,穿著得體,永遠面帶微笑
2、風度翩翩,氣質非凡
3、能干、自信、才華橫溢,有交往價值
4、積極、主動,“日疏愈疏,日親愈親”
為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準入,切實加強日常監(jiān)管,深入開展專項整治,積極探索長效監(jiān)管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特制定20xx年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計劃:
一、摸清監(jiān)管底數,建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產經營情況及行業(yè)發(fā)展現狀,著手建立轄區(qū)內的保健食品、化妝品生產經營企業(yè)監(jiān)管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監(jiān)督檢查
為做好保健食品化妝品生產經營日常監(jiān)督管理工作,規(guī)范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監(jiān)督檢查
三、做好法規(guī)宣貫準備,提高監(jiān)管法制水平
待《保健食品監(jiān)督管理條例》出臺后,將及時組織行政執(zhí)法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務培訓,提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務知識與執(zhí)法技能強化培訓,為依法、科學、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責,為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝
品經營單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識及法律法規(guī)培訓,提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發(fā)揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛(wèi)生知識、法律法規(guī)宣傳,進一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責任意識。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆摵限k學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯企業(yè)學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、
團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的.表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術等級培訓
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規(guī)定,即按工資總額的%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
素素V587
技術工程師崗位職責15篇
在當今社會生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼募夹g工程師崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1、協助銷售人員向客戶介紹公司產品和解決方案,解答客戶相關問題;
2、負責對公司業(yè)務人員進行產品知識、專業(yè)技術和相關法規(guī)的培訓;
3、根據客戶的需求,做出設備配置和方案,并負責說明和解答相關問題;
4、根據實際需要,為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設計;
5、完善公司產品數據庫;
6、完成上級領導的其它工作安排。
職責:
1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;
2、負責項目實施的組織管理、協調溝通和人員分工,能獨立完成項目實施方案;
3、負責項目安排實施現場調試;
4、負責項目成本和管理費用控制;
5、項目管理總結和改進。
任職要求:
1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業(yè)大?;蛞陨蠈W歷;
2、具有大型工程項目管理或系統集成工作經驗,熟悉弱電專業(yè)工作流程及相應的國家規(guī)程、規(guī)范;
3、三年以上實際安防行業(yè)管理和系統集成經驗,熟悉安防監(jiān)控系統、網絡設備的配置和網絡系統方案的設計,獨立從事過多個大型安防監(jiān)控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試;
4、能夠對專業(yè)技術問題做出正確判斷,并具有解決問題難點的能力;
5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;
6、良好的計劃和執(zhí)行能力、協調能力和人際溝通能力;
7、高度負責的工作態(tài)度、注重團隊精神,能夠承受較強的工作壓力,能夠適應短期出差;
8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優(yōu)先錄用;
9、25周歲以上,熟悉弱電系統集成行業(yè),擅長CAD制圖,有2年以上計算機或安防行業(yè)技術服務經驗。
1) 負責調研分部競爭對手的服務政策和服務項目,并根據競爭對手情況上報意見和建議。
2) 負責日常培訓工作的組織和實施。
3) 負責組織階段性服務活動。
4) 負責跟進重點服務項目的執(zhí)行情況。
5) 負責與分部客服部對接,保證分部客訴的處理時效。
1、參與組織制訂集團及各事業(yè)部的年度技術工作計劃和總結,組織擬定集團產品技術、工藝、設備的中長期發(fā)展規(guī)劃,并根據上級批復意見組織實施;
2、負責主持集團或事業(yè)部的技術攻關、工藝技術改進、產品運用技術的分析和處理,其主要針對(400-20xxmm尺寸范圍的圓柱滾子軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承)這個領域,將實施情況向公司總經理匯報;
3、負責集團公司重大產品技術質量事故的評估、分析和技術問題解決,制定預防和糾正措施;
4、負責與集團技術中心、下屬各事業(yè)部的'工作對接;
5、組織協調各事業(yè)部的專利申報,尤其是發(fā)明專利,國際專利;
6、組織實施新產品開發(fā)工藝設計、設備開發(fā),老產品工藝、設備改善;
7、積極引進吸收先進生產工藝、技術,帶領集團公司提升產品技術質量、提高生產效率;
8、完成上級領導授權或交辦的其他工作。
職責:
1、負責國際市場項目的售前技術和市場支持;
2、參與國際項目的投標工作;
3、收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術信息;
4、協助國際市場項目和渠道的開發(fā)和維護;
5、研究分析市場趨勢,項目經驗,客戶特點,參與制定國際市場推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計算機等相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、有通信行業(yè)技術支持、研發(fā)、售前售后工作經驗者優(yōu)先;
3、英語六級以上,具備良好的聽說讀寫能力,口語優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語,阿拉伯語,俄語,西班牙語);
5、對國際市場工作感興趣,有海外工作經驗者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細,具備優(yōu)秀的團隊合作精神。
1、售后電力/電氣技術服務維護工作,處理客戶產品技術方面的投訴,及時向客戶反饋結果并定期回訪;
2、指導終端客戶正確使用產品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;
3、根據投訴總結與市場反饋向技術部門提出產品改進意見,協調擬定改進方案,促進改善產品質量;
4、根據客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術支持;
5、結合產品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術培訓。
1、協助銷售完成產品售前、售中和售后服務工作;
2、幫助客戶分析現場產品情況,給出解決方案;
3、根據客戶反饋的現場故障現象,還原現場現象,并提供解決方案給客戶或出差現場解決產品問題;
4、統計所屬區(qū)域售后處理數據;
5、根據產品的故障情況走內部客訴處理流程;
6、協助銷售做好客戶端技術人員的產品介紹和培訓;
7、完成上級領導交代的臨時工作。
職責:
1,詳細分析客戶的業(yè)務需求,結合公司的產品,為客戶提供解決方案,引導客戶對技術和產品的選擇。
2、配合營銷人員推廣和講解公司技術及產品,負責公司內部及外部的技術、產品培訓。
3、參與項目投標,負責標書、技術方案編寫和投標答辯等。
4、承擔項目實施過程中技術經理的職責,負責項目實施過程的技術工作,包括客戶詳細需求調研、技術方案細化設計。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子、計算機等相關專業(yè),5年以上系統集成項目技術工作經驗,有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術背景,對網絡、系統軟件、RFID相關硬件、物聯網技術等有比較深入的了解,具有系統集成項目開發(fā)或實施經驗,熟悉系統集成項目實現過程。
3、能準確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術應用能力,系統方案設計能力強。
4、有較強的學習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差。
1.組織制定、完善相關網絡維護管理技術規(guī)范,維護作業(yè)計劃書及操作手冊、相關流程。
2.監(jiān)督、檢查維護中心相關班組日常工作執(zhí)行情況,為上級提供考核依據。
3.定期檢查全省網絡系統性能、容量和處理能力的分析、預警,合理調配和優(yōu)化網絡資源,提出網絡優(yōu)化、整改方案、應急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。
4.定期分析網絡投訴匯總表,查找網絡隱患,提出方案,并組織實施。
5.定期分析相關網元設備故障處理情況,查找網絡隱患,提出設備整治方案并組織實施。
6.負責組織對涉及全網網絡運行穩(wěn)定、安全方面的割接、優(yōu)化整治方案進行審定、實施及效果評估。
7.定期進行網絡質量分析,對全網網絡性能進行分析,協調相關部門解決網絡問題。
8.負責涉及基站系統設備各種代維管理工作。
9.定期組織各相關專業(yè)維護人員的技術業(yè)務學習和技術交流,不斷提高維護人員的技術業(yè)務水平和操作技能。
10.為市場部門提供全網業(yè)務技術規(guī)范的審定,并對其提供業(yè)務技術支持,為客服部門普及專業(yè)知識提供服務。
(1)負責提供分部內服務商的各項考評數據。
(2)負責本區(qū)域內服務不滿和投訴的分析和統計。
(3)對總部(售后系統)的文件在本分部的落實情況定期抽查。
(4)負責調研分部競爭對手的服務政策和服務項目,并根據競爭對手情況上報意見和建議。
(5)負責日常培訓工作的組織和實施。
(6)負責組織階段性服務活動。
(7)負責跟進重點服務項目的執(zhí)行情況。
(8)負責與分部客服部對接,保證分部客訴的處理時效。
1、協助產品調試安裝和客戶培訓,協助產品開發(fā)團隊解決產品設計、開發(fā)和營銷問題
2、進行市場推廣活動,開發(fā)新市場,推進現有產品的改進和新產品的研發(fā)
3、評估產品性能和客戶需求,為客戶提供最合適的產品配置,協助客戶解決研究問題
4、協助銷售人員進行設備的維護,協助銷售團隊開展培訓和服務交流會和學術會議
5、通過分析市場趨勢和競爭信息來確認業(yè)務發(fā)展機會,識別競爭技術和新興市場趨勢促進產品開發(fā)
1、負責3D打印/3D數字化產品概念設計,整機結構設計,機械部件設計,機電一體化;
2、編寫設計文檔,繪制結構圖紙;
3、持續(xù)改進結構和機械設計,不斷迭代以提升活動部件的客戶使用體驗;
4、臻選供應商,熟練傳達技術要求,物料簽樣;
5、負責產品資料與測試文檔編寫,按要求對物料進行管理(BOM);
6、負責新產品生產、物料準備、組織試樣和轉化批量生產;
7、領導開發(fā)人員編寫和調試系統程序,攻克故障。
1.配合銷售做產品銷售和推廣,負責項目及產品功能講解、功能演示、技術溝通;
2.負責公司相關產品售前技術支持,針對客戶需要撰寫解決方案;
3.配合銷售進行項目運作并完成投標工作;
4.為客戶提供問題咨詢、現場指導和培訓等;
1.負責先進科研儀器和配套試劑的售前和售后技術支持工作
2.翻譯編寫技術應用資料、實驗報告、公眾號文案
3.負責客戶現場的產品技術培訓、講解,如進行實驗演示、技術講解等。
4.負責與國外供應商溝通,參與產品技術培訓和會議。
5.負責參與公司大小型市場活動和展會,如技術講座、學術會議等
6.負責分析和研究產品相關領域研究動向、競爭對手產品和市場營銷情況。
7.能夠獨立完成上級布置的任務,嚴格執(zhí)行項目的進度要求和質量要求
1、負責重大項目售前咨詢服務,包括項目需求分析、技術交流引導和項目方案設計,指導項目技術架構設計與技術風險控制;
2、負責項目售前全生命周期的管理,使項目售前方案及技術服務滿足項目各階段的進度、質量和目標要求;
3、負責行業(yè)市場與競爭分析,掌握目標行業(yè)和競爭對手動態(tài),在項目售前過程中確保競爭優(yōu)勢;
4、根據公司銷售重心,組合公司現有解決方案、產品、服務種類,深入挖掘行業(yè)客戶的潛在需求,形成具有創(chuàng)新性的行業(yè)解決方案。
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