企業(yè)版軟件工程師考試題庫
jiajia1994
端木青煙
java軟件工程師面試題集 EJB方面 1、有哪些內(nèi)容?分別用在什么場合? 和的區(qū)別? 答：規(guī)范內(nèi)容包括Bean提供者，應(yīng)用程序裝配者，EJB容器，EJB配置工具，EJB服務(wù)提供者，系統(tǒng)管理員。這里面，EJB容器是EJB之所以能夠運(yùn)行的核心。EJB容器管理著EJB的創(chuàng)建，撤消，激活，去活，與數(shù)據(jù)庫的連接等等重要的核心工作。JSP,Servlet,EJB,JNDI,JDBC,JMS..... 2、EJB與JAVA BEAN的區(qū)別？ 答:Java Bean 是可復(fù)用的組件，對Java Bean并沒有嚴(yán)格的規(guī)范，理論上講，任何一個(gè)Java類都可以是一個(gè)Bean。但通常情況下，由于Java Bean是被容器所創(chuàng)建（如Tomcat)的，所以Java Bean應(yīng)具有一個(gè)無參的構(gòu)造器，另外，通常Java Bean還要實(shí)現(xiàn)Serializable接口用于實(shí)現(xiàn)Bean的持久性。Java Bean實(shí)際上相當(dāng)于微軟COM模型中的本地進(jìn)程內(nèi)COM組件，它是不能被跨進(jìn)程訪問的。Enterprise Java Bean 相當(dāng)于DCOM，即分布式組件。它是基于Java的遠(yuǎn)程方法調(diào)用（RMI）技術(shù)的，所以EJB可以被遠(yuǎn)程訪問（跨進(jìn)程、跨計(jì)算機(jī)）。但EJB必須被布署在諸如Webspere、WebLogic這樣的容器中，EJB客戶從不直接訪問真正的EJB組件，而是通過其容器訪問。EJB容器是EJB組件的代理，EJB組件由容器所創(chuàng)建和管理。客戶通過容器來訪問真正的EJB組件。 3、EJB的基本架構(gòu) 答:一個(gè)EJB包括三個(gè)部分: Remote Interface 接口的代碼 package Beans; import ; import ; public interface Add extends EJBObject { //some method declare } Home Interface 接口的代碼 package Beans; import ; import ; import ; public interface AddHome extends EJBHome { //some method declare } EJB類的代碼 package Beans; import ; import ; import ; public class AddBean Implements SessionBean { //some method declare } J2EE,MVC方面 1、MVC的各個(gè)部分都有那些技術(shù)來實(shí)現(xiàn)?如何實(shí)現(xiàn)? 答:MVC是Model－View－Controller的簡寫。"Model" 代表的是應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯（通過JavaBean，EJB組件實(shí)現(xiàn)）， "View" 是應(yīng)用的表示面（由JSP頁面產(chǎn)生），"Controller" 是提供應(yīng)用的處理過程控制（一般是一個(gè)Servlet），通過這種設(shè)計(jì)模型把應(yīng)用邏輯，處理過程和顯示邏輯分成不同的組件實(shí)現(xiàn)。這些組件可以進(jìn)行交互和重用。 2、應(yīng)用服務(wù)器與WEB SERVER的區(qū)別？ 希望大家補(bǔ)上，謝謝 3、J2EE是什么？ 答:Je22是Sun公司提出的多層(multi-diered),分布式(distributed),基于組件(component-base)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用模型(enterpriese application model).在這樣的一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，可按照功能劃分為不同的組件，這些組件又可在不同計(jì)算機(jī)上，并且處于相應(yīng)的層次(tier)中。所屬層次包括客戶層(clietn tier)組件,web層和組件,Business層和組件,企業(yè)信息系統(tǒng)(EIS)層。 4、WEB SERVICE名詞解釋。JSWDL開發(fā)包的介紹。JAXP、JAXM的解釋。SOAP、UDDI,WSDL解釋。 答：Web Service描述語言WSDL SOAP即簡單對象訪問協(xié)議(Simple Object Access Protocol)，它是用于交換XML編碼信息的輕量級(jí)協(xié)議。 UDDI 的目的是為電子商務(wù)建立標(biāo)準(zhǔn)；UDDI是一套基于Web的、分布式的、為Web Service提供的、信息注冊中心的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，同時(shí)也包含一組使企業(yè)能將自身提供的Web Service注冊，以使別的企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)的訪問協(xié)議的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。 5、BS與CS的聯(lián)系與區(qū)別。 希望大家補(bǔ)上，謝謝 6、STRUTS的應(yīng)用(如STRUTS架構(gòu)) 答：Struts是采用Java Servlet/JavaServer Pages技術(shù)，開發(fā)Web應(yīng)用程序的開放源碼的framework。 采用Struts能開發(fā)出基于MVC(Model-View-Controller)設(shè)計(jì)模式的應(yīng)用構(gòu)架。 Struts有如下的主要功能： 一.包含一個(gè)controller servlet，能將用戶的請求發(fā)送到相應(yīng)的Action對象。 二.JSP自由tag庫，并且在controller servlet中提供關(guān)聯(lián)支持，幫助開發(fā)員創(chuàng)建交互式表單應(yīng)用。 三.提供了一系列實(shí)用對象：XML處理、通過Java reflection APIs自動(dòng)處理JavaBeans屬性、國際化的提示和消息。 設(shè)計(jì)模式方面 1、開發(fā)中都用到了那些設(shè)計(jì)模式?用在什么場合? 答：每個(gè)模式都描述了一個(gè)在我們的環(huán)境中不斷出現(xiàn)的問題，然后描述了該問題的解決方案的核心。通過這種方式，你可以無數(shù)次地使用那些已有的解決方案，無需在重復(fù)相同的工作。主要用到了MVC的設(shè)計(jì)模式。用來開發(fā)JSP/Servlet或者J2EE的相關(guān)應(yīng)用。簡單工廠模式等。 2、UML方面 答：標(biāo)準(zhǔn)建模語言UML。用例圖,靜態(tài)圖(包括類圖、對象圖和包圖),行為圖,交互圖(順序圖,合作圖),實(shí)現(xiàn)圖, JavaScript方面 1、如何校驗(yàn)數(shù)字型? var re=/^d{1,8}$|.d{1,2}$/; var str=(i).value; var r=(re); if (r==null) { sign=-4; break; } else{ (i).value=parseFloat(str); } CORBA方面 1、CORBA是什么?用途是什么? 答：CORBA 標(biāo)準(zhǔn)是公共對象請求代理結(jié)構(gòu)(Common Object Request Broker Architecture)，由對象管理組織 (Object Management Group，縮寫為 OMG)標(biāo)準(zhǔn)化。它的組成是接口定義語言(IDL), 語言綁定(binding:也譯為聯(lián)編)和允許應(yīng)用程序間互操作的協(xié)議。 其目的為： 用不同的程序設(shè)計(jì)語言書寫 在不同的進(jìn)程中運(yùn)行 為不同的操作系統(tǒng)開發(fā) LINUX方面 1、LINUX下線程，GDI類的解釋。 答：LINUX實(shí)現(xiàn)的就是基于核心輕量級(jí)進(jìn)程的"一對一"線程模型，一個(gè)線程實(shí)體對應(yīng)一個(gè)核心輕量級(jí)進(jìn)程，而線程之間的管理在核外函數(shù)庫中實(shí)現(xiàn)。 GDI類為圖像設(shè)備編程接口類庫。 1、面向?qū)ο蟮娜齻€(gè)基本特征 2、方法重載和方法重寫的概念和區(qū)別 3、接口和內(nèi)部類、抽象類的特性 4、文件讀寫的基本類 **5、串行化的注意事項(xiàng)以及如何實(shí)現(xiàn)串行化 6、線程的基本概念、線程的基本狀態(tài)以及狀態(tài)之間的關(guān)系 7、線程的同步、如何實(shí)現(xiàn)線程的同步 8、幾種常用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及內(nèi)部實(shí)現(xiàn)原理。 9、Socket通信(TCP、UDP區(qū)別及Java實(shí)現(xiàn)方式) **10、Java的事件委托機(jī)制和垃圾回收機(jī)制 11、JDBC調(diào)用數(shù)據(jù)庫的基本步驟 **12、解析XML文件的幾種方式和區(qū)別 13、Java四種基本權(quán)限的定義 14、Java的國際化 二、JSP 1、至少要能說出7個(gè)隱含對象以及他們的區(qū)別 ** 2、forward 和redirect的區(qū)別 3、JSP的常用指令 三、servlet 1、什么情況下調(diào)用doGet()和doPost()？ 2、servlet的init()方法和service()方法的區(qū)別 3、servlet的生命周期 4、如何現(xiàn)實(shí)servlet的單線程模式 5、servlet的配置 6、四種會(huì)話跟蹤技術(shù) 四、EJB **1、EJB容器提供的服務(wù) 主要提供聲明周期管理、代碼產(chǎn)生、持續(xù)性管理、安全、事務(wù)管理、鎖和并發(fā)行管理等服務(wù)。 2、EJB的角色和三個(gè)對象 EJB角色主要包括Bean開發(fā)者 應(yīng)用組裝者 部署者 系統(tǒng)管理員 EJB容器提供者 EJB服務(wù)器提供者 三個(gè)對象是Remote（Local）接口、Home（LocalHome）接口，Bean類 2、EJB的幾種類型 會(huì)話（Session）Bean ，實(shí)體（Entity）Bean 消息驅(qū)動(dòng)的（Message Driven）Bean 會(huì)話Bean又可分為有狀態(tài)（Stateful）和無狀態(tài)（Stateless）兩種 實(shí)體Bean可分為Bean管理的持續(xù)性（BMP）和容器管理的持續(xù)性（CMP）兩種 3、bean 實(shí)例的生命周期 對于Stateless Session Bean、Entity Bean、Message Driven Bean一般存在緩沖池管理，而對于Entity Bean和Statefull Session Bean存在Cache管理，通常包含創(chuàng)建實(shí)例，設(shè)置上下文、創(chuàng)建EJB Object（create）、業(yè)務(wù)方法調(diào)用、remove等過程，對于存在緩沖池管理的Bean，在create之后實(shí)例并不從內(nèi)存清除，而是采用緩沖池調(diào)度機(jī)制不斷重用實(shí)例，而對于存在Cache管理的Bean則通過激活和去激活機(jī)制保持Bean的狀態(tài)并限制內(nèi)存中實(shí)例數(shù)量。 4、激活機(jī)制 以Statefull Session Bean 為例：其Cache大小決定了內(nèi)存中可以同時(shí)存在的Bean實(shí)例的數(shù)量，根據(jù)MRU或NRU算法，實(shí)例在激活和去激活狀態(tài)之間遷移，激活機(jī)制是當(dāng)客戶端調(diào)用某個(gè)EJB實(shí)例業(yè)務(wù)方法時(shí)，如果對應(yīng)EJB Object發(fā)現(xiàn)自己沒有綁定對應(yīng)的Bean實(shí)例則從其去激活Bean存儲(chǔ)中（通過序列化機(jī)制存儲(chǔ)實(shí)例）回復(fù)（激活）此實(shí)例。狀態(tài)變遷前會(huì)調(diào)用對應(yīng)的ejbActive和ejbPassivate方法。 5、remote接口和home接口主要作用 remote接口定義了業(yè)務(wù)方法，用于EJB客戶端調(diào)用業(yè)務(wù)方法 home接口是EJB工廠用于創(chuàng)建和移除查找EJB實(shí)例 6、客服端調(diào)用EJB對象的幾個(gè)基本步驟 一、 設(shè)置JNDI服務(wù)工廠以及JNDI服務(wù)地址系統(tǒng)屬性 二、 查找Home接口 三、 從Home接口調(diào)用Create方法創(chuàng)建Remote接口 四、 通過Remote接口調(diào)用其業(yè)務(wù)方法 五、數(shù)據(jù)庫 1、存儲(chǔ)過程的編寫 2、基本的SQL語句 六、weblogic 1、 如何給weblogic指定大小的內(nèi)存? 在啟動(dòng)Weblogic的腳本中（位于所在Domian對應(yīng)服務(wù)器目錄下的startServerName），增加set MEM_ARGS=-Xms32m -Xmx200m，可以調(diào)整最小內(nèi)存為32M，最大200M 2、 如何設(shè)定的weblogic的熱啟動(dòng)模式(開發(fā)模式)與產(chǎn)品發(fā)布模式? 可以在管理控制臺(tái)中修改對應(yīng)服務(wù)器的啟動(dòng)模式為開發(fā)或產(chǎn)品模式之一?；蛘咝薷姆?wù)的啟動(dòng)文件或者commenv文件，增加set PRODUCTION_MODE=true。 3、 如何啟動(dòng)時(shí)不需輸入用戶名與密碼? 修改服務(wù)啟動(dòng)文件，增加 WLS_USER和WLS_PW項(xiàng)。也可以在文件中增加加密過的用戶名和密碼. 4、 在weblogic管理制臺(tái)中對一個(gè)應(yīng)用域(或者說是一個(gè)網(wǎng)站,Domain)進(jìn)行jms及ejb或連接池等相關(guān)信息進(jìn)行配置后,實(shí)際保存在什么文件中? 保存在此Domain的文件中，它是服務(wù)器的核心配置文件。 5、 說說weblogic中一個(gè)Domain的缺省目錄結(jié)構(gòu)?比如要將一個(gè)簡單的放入何目錄下,然的在瀏覽器上就可打入http://主機(jī):端口號(hào)//就可以看到運(yùn)行結(jié)果了? 又比如這其中用到了一個(gè)自己寫的javaBean該如何辦? Domain目錄\服務(wù)器目錄\applications，將應(yīng)用目錄放在此目錄下將可以作為應(yīng)用訪問，如果是Web應(yīng)用，應(yīng)用目錄需要滿足Web應(yīng)用目錄要求，jsp文件可以直接放在應(yīng)用目錄中，Javabean需要放在應(yīng)用目錄的WEB-INF目錄的classes目錄中，設(shè)置服務(wù)器的缺省應(yīng)用將可以實(shí)現(xiàn)在瀏覽器上無需輸入應(yīng)用名。 6、 如何查看在weblogic中已經(jīng)發(fā)布的EJB? 可以使用管理控制臺(tái)，在它的Deployment中可以查看所有已發(fā)布的EJB 7、 如何在weblogic中進(jìn)行ssl配置與客戶端的認(rèn)證配置或說說j2ee(標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行ssl的配置 缺省安裝中使用和 KeyStore實(shí)現(xiàn)SSL，需要配置服務(wù)器使用Enable SSL，配置其端口，在產(chǎn)品模式下需要從CA獲取私有密鑰和數(shù)字證書，創(chuàng)建identity和trust keystore，裝載獲得的密鑰和數(shù)字證書?？梢耘渲么薙SL連接是單向還是雙向的。 8、在weblogic中發(fā)布ejb需涉及到哪些配置文件 不同類型的EJB涉及的配置文件不同，都涉及到的配置文件包括實(shí)體Bean一般還需要 9、EJB需直接實(shí)現(xiàn)它的業(yè)務(wù)接口或Home接口嗎,請簡述理由. 遠(yuǎn)程接口和Home接口不需要直接實(shí)現(xiàn)，他們的實(shí)現(xiàn)代碼是由服務(wù)器產(chǎn)生的，程序運(yùn)行中對應(yīng)實(shí)現(xiàn)類會(huì)作為對應(yīng)接口類型的實(shí)例被使用。 10、說說在weblogic中開發(fā)消息Bean時(shí)的persistent與non-persisten的差別 persistent方式的MDB可以保證消息傳遞的可靠性,也就是如果EJB容器出現(xiàn)問題而JMS服務(wù)器依然會(huì)將消息在此MDB可用的時(shí)候發(fā)送過來，而non－persistent方式的消息將被丟棄。 11、說說你所熟悉或聽說過的j2ee中的幾種常用模式?及對設(shè)計(jì)模式的一些看法 Session Facade Pattern：使用SessionBean訪問EntityBean Message Facade Pattern：實(shí)現(xiàn)異步調(diào)用 EJB Command Pattern：使用Command JavaBeans取代SessionBean，實(shí)現(xiàn)輕量級(jí)訪問 Data Transfer Object Factory：通過DTO Factory簡化EntityBean數(shù)據(jù)提供特性 Generic Attribute Access：通過AttibuteAccess接口簡化EntityBean數(shù)據(jù)提供特性 Business Interface：通過遠(yuǎn)程（本地）接口和Bean類實(shí)現(xiàn)相同接口規(guī)范業(yè)務(wù)邏輯一致性 EJB架構(gòu)的設(shè)計(jì)好壞將直接影響系統(tǒng)的性能、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性、組件可重用性及開發(fā)效率。項(xiàng)目越復(fù)雜，項(xiàng)目隊(duì)伍越龐大則越能體現(xiàn)良好設(shè)計(jì)的重要性 from java-cn
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曼特寧先森
軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師包含兩個(gè)考試科目：基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用技術(shù)。基礎(chǔ)知識(shí)在上午考試，應(yīng)用技術(shù)在下午考試。系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師各科目考試內(nèi)容有所不同。根據(jù)軟考系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試大綱，各科目考試范圍如下：考試科目1：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)1.信息化知識(shí) 信息化基礎(chǔ) 信息與信息化* 信息的定義、屬性和傳輸模型* 信息系統(tǒng)的定義和屬性* 信息化的概念* 信息技術(shù)發(fā)展及趨勢 信息化發(fā)展戰(zhàn)略* 信息化體系要素* 信息化的戰(zhàn)略目標(biāo)* 信息化的指導(dǎo)思想、基本原則* 我國信息化發(fā)展的主要任務(wù)和發(fā)展重點(diǎn) 電子政務(wù)和電子商務(wù) 電子政務(wù)* 電子政務(wù)的概念和內(nèi)容* 電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想和原則* 電子政務(wù)建設(shè)的發(fā)展方向和應(yīng)用重點(diǎn) 電子商務(wù)* 電子商務(wù)的定義、作用、體系結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)* 電子商務(wù)的類型* 電子商務(wù)發(fā)展的支撐保障體系 企業(yè)信息化 企業(yè)信息化基礎(chǔ)* 工業(yè)和信息化的深度融合* 企業(yè)信息化的內(nèi)涵和意義* 我國企業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略要點(diǎn) 企業(yè)信息化的實(shí)踐* 企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）* 客戶關(guān)系管理（CRM）* 供應(yīng)鏈管理（SCM）* 企業(yè)應(yīng)用集成 商業(yè)智能（BI） 商業(yè)智能的概念 商業(yè)智能的主要功能與層次 商業(yè)智能的相關(guān)技術(shù)和軟件 智慧城市 智慧城市的概念及內(nèi)涵 智慧城市的參考模型 我國智慧城市建設(shè)的指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo) 智慧城市建設(shè)的主要內(nèi)容2.信息系統(tǒng)服務(wù)管理 信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè) 信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展 信息系統(tǒng)集成的概念和發(fā)展 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的概念和發(fā)展 信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的概念和發(fā)展 資質(zhì)管理 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)管理 信息技術(shù)服務(wù)與管理 信息技術(shù)服務(wù)的概念 信息技術(shù)服務(wù)的管理框架* IT服務(wù)管理（ITSM）的概念和主要內(nèi)容* ITSS的概念和主要內(nèi)容3.信息系統(tǒng)審計(jì) 信息系統(tǒng)審計(jì)的意義 信息系統(tǒng)審計(jì)的基本方法4.信息技術(shù)知識(shí) 信息系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā) 信息系統(tǒng)建設(shè)的基本概念* 信息系統(tǒng)建設(shè)的總體目標(biāo)* 信息系統(tǒng)的生命周期、各階段目標(biāo)及其主要工作內(nèi)容* 信息系統(tǒng)常用的開發(fā)方法 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)* 方案設(shè)計(jì)* 系統(tǒng)架構(gòu) 軟件工程* 軟件需求分析與定義* 軟件設(shè)計(jì)、測試與維護(hù)* 軟件質(zhì)量保證及質(zhì)量評(píng)價(jià)* 軟件配置管理* 軟件過程管理* 軟件開發(fā)工具* 軟件復(fù)用 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)* 面向?qū)ο蟮幕靖拍? 統(tǒng)一建模語言UML與可視化建模* 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析* 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì) 軟件架構(gòu)* 軟件架構(gòu)的定義* 軟件架構(gòu)的模式* 軟件架構(gòu)的分析與評(píng)估 基本信息系統(tǒng)集成技術(shù) 應(yīng)用集成技術(shù)* 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)* Web Service技術(shù)* J2EE架構(gòu)* .NET架構(gòu)* 軟件引擎技術(shù)（流程引擎、Ajax引擎）* 構(gòu)件和常用構(gòu)件標(biāo)準(zhǔn)（COM/DCOM/COM+、CORBA和EJB）* 軟件中間件 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)* 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議* Internet技術(shù)及應(yīng)用* 網(wǎng)絡(luò)分類* 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器* 網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)* 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)* 光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)* 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)* 網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)* 綜合布線和機(jī)房工程* 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)與實(shí)施* 網(wǎng)絡(luò)安全* 網(wǎng)絡(luò)管理 新一代信息技術(shù) 大數(shù)據(jù)* 大數(shù)據(jù)的概念* 大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵技術(shù)* 大數(shù)據(jù)發(fā)展應(yīng)用領(lǐng)域和目標(biāo) 云計(jì)算* 云計(jì)算的概念和服務(wù)類型* 云計(jì)算的關(guān)鍵技術(shù)* 發(fā)展云計(jì)算的指導(dǎo)思想、基本原則和目標(biāo)* 發(fā)展云計(jì)算的主要任務(wù) 物聯(lián)網(wǎng)* 物聯(lián)網(wǎng)的概念* 物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀* 物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)* 物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)* 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)* 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念* 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀* 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)* 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用 互聯(lián)網(wǎng)＋* 互聯(lián)網(wǎng)＋的內(nèi)涵* 互聯(lián)網(wǎng)＋行動(dòng)5.項(xiàng)目管理一般知識(shí) 項(xiàng)目管理的理論基礎(chǔ)與體系 項(xiàng)目管理基礎(chǔ)* 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念* 系統(tǒng)集成項(xiàng)目的特點(diǎn)* 項(xiàng)目干系人 項(xiàng)目管理知識(shí)體系的構(gòu)成 項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn) 項(xiàng)目的組織 組織的體系、文化與風(fēng)格 組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目的生命周期 項(xiàng)目生命周期基礎(chǔ)* 項(xiàng)目生命周期的特征* 項(xiàng)目階段的特征* 項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系 典型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的生命周期模型* 瀑布模型* V模型* 原型化模型* 螺旋模型* 迭代模型 單個(gè)項(xiàng)目的管理過程 項(xiàng)目過程 項(xiàng)目管理過程組 過程的交互6.立項(xiàng)管理 立項(xiàng)管理內(nèi)容 需求分析* 需求分析的概念* 需求分析的方法 項(xiàng)目建議書* 項(xiàng)目建議書的內(nèi)容* 項(xiàng)目建議書的編制方法 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告* 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的內(nèi)容* 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制方法 招投標(biāo)* 招投標(biāo)的主要過程和活動(dòng)* 招投標(biāo)文件的主要內(nèi)容 建設(shè)方的立項(xiàng)管理 立項(xiàng)申請書（項(xiàng)目建議書）的編寫、提交和審批 項(xiàng)目的可行性研究* 可行性研究的主要內(nèi)容* 初步可行性研究和詳細(xì)可行性研究的方法* 項(xiàng)目論證評(píng)估的過程和方法* 項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編寫、提交和獲得批準(zhǔn) 選擇項(xiàng)目承建方* 招標(biāo)方式* 其他方式 承建方的立項(xiàng)管理 項(xiàng)目識(shí)別 項(xiàng)目論證* 承建方技術(shù)能力可行性分析的方法* 承建方人力及其他資源配置能力可行性分析的方法* 項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性分析的過程和方法* 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的方法* 對可能的其他投標(biāo)者的相關(guān)情況分析 投標(biāo)* 組建投標(biāo)小組* 投標(biāo)文件編制方法* 投標(biāo)關(guān)注要點(diǎn) 簽訂合同 招標(biāo)方與候選供應(yīng)方談判的要點(diǎn) 建設(shè)方與承建方簽訂合同的過程和要點(diǎn)7.項(xiàng)目整體管理 項(xiàng)目整體管理的含義、作用和過程 項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目啟動(dòng)所包括的內(nèi)容 制定項(xiàng)目章程* 項(xiàng)目章程的作用和內(nèi)容* 項(xiàng)目章程制定的依據(jù)* 項(xiàng)目章程制定所采用的技術(shù)和工具* 項(xiàng)目章程制定的成果 選擇項(xiàng)目經(jīng)理 編制初步范圍說明書 編制項(xiàng)目管理計(jì)劃 項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義和作用 項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容 編制項(xiàng)目管理計(jì)劃* 編制項(xiàng)目管理計(jì)劃過程* 編制項(xiàng)目管理計(jì)劃過程所采用的技術(shù)和工具* 編制項(xiàng)目管理計(jì)劃的依據(jù)和成果 項(xiàng)目執(zhí)行* 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行采用的主要技術(shù)和工具* 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行的依據(jù)和成果* 監(jiān)控項(xiàng)目工作的工具和技術(shù)* 監(jiān)控項(xiàng)目工作的依據(jù)和成果 項(xiàng)目整體變更管理 項(xiàng)目變更的基本概念 變更管理的基本原則、組織機(jī)構(gòu)和工作流程簡介 變更管理的輸入 變更管理所采用的技術(shù)和工具 變更管理的輸出 變更管理與配置管理之間的關(guān)系 項(xiàng)目收尾管理 項(xiàng)目收尾的內(nèi)容* 行政收尾和合同收尾* 項(xiàng)目驗(yàn)收* 項(xiàng)目總結(jié)* 項(xiàng)目審計(jì) 項(xiàng)目收尾所采用的技術(shù)和工具 項(xiàng)目收尾的依據(jù)和成果 項(xiàng)目組人員轉(zhuǎn)移 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)* 信息系統(tǒng)目標(biāo)評(píng)價(jià)* 信息系統(tǒng)過程評(píng)價(jià)* 信息系統(tǒng)效益評(píng)價(jià)* 信息系統(tǒng)可持續(xù)性評(píng)價(jià)8.項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目范圍管理的概念 項(xiàng)目范圍管理的含義及作用 項(xiàng)目范圍管理的主要過程 收集項(xiàng)目需求并編制范圍計(jì)劃 收集項(xiàng)目需求 編制范圍計(jì)劃過程的輸入 編制范圍計(jì)劃過程所用的技術(shù)和工具 編制范圍計(jì)劃過程的輸出 范圍定義 范圍定義* 范圍定義的內(nèi)容和作用* 范圍定義的輸入* 范圍定義的工具和技術(shù)* 范圍定義的輸出 范圍說明書* 項(xiàng)目論證* 系統(tǒng)描述* 項(xiàng)目可交付物的描述* 項(xiàng)目成功要素的描述 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）* WBS的作用和意義* WBS包含的內(nèi)容 WBS創(chuàng)建工作的輸入 創(chuàng)建WBS所采用的方法 WBS創(chuàng)建工作的輸出 項(xiàng)目范圍確認(rèn) 項(xiàng)目范圍確認(rèn)的工作要點(diǎn) 項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸入 項(xiàng)目范圍確認(rèn)所采用的方法 項(xiàng)目范圍確認(rèn)的輸出 項(xiàng)目范圍控制 項(xiàng)目范圍控制涉及的主要內(nèi)容 項(xiàng)目范圍控制與用戶需求變更的聯(lián)系 項(xiàng)目范圍控制與項(xiàng)目整體變更管理的聯(lián)系 項(xiàng)目范圍控制的輸入 項(xiàng)目范圍控制所用的技術(shù)和工具 項(xiàng)目范圍控制的輸出9.項(xiàng)目進(jìn)度管理 項(xiàng)目進(jìn)度管理相關(guān)概念 項(xiàng)目進(jìn)度管理的含義及作用 項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要活動(dòng)和過程 規(guī)劃進(jìn)度管理過程 規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理的輸入 規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具與技術(shù) 規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度管理的輸出 定義活動(dòng) 定義活動(dòng)的輸入 定義活動(dòng)的工具與技術(shù) 定義活動(dòng)的輸出 活動(dòng)排序 活動(dòng)排序的輸入 活動(dòng)排序的工具和技術(shù)* 前導(dǎo)圖法* 箭線圖法* 確定依賴關(guān)系* 提前量與滯后量 活動(dòng)排序的輸出 估算活動(dòng)資源 估算活動(dòng)資源的輸入 估算活動(dòng)資源的工具和技術(shù) 估算活動(dòng)資源的輸出 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸入 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具與技術(shù) 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的輸出* 獵考網(wǎng)判斷* 類比估算* 參數(shù)估算* 三點(diǎn)估算* 群體決策技術(shù)* 儲(chǔ)備分析 制定進(jìn)度計(jì)劃 制定進(jìn)度計(jì)劃的輸入 制定進(jìn)度計(jì)劃的工具與技術(shù)* 進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析* 關(guān)鍵路線法* 關(guān)鍵鏈法* 資源優(yōu)化技術(shù)* 建模技術(shù)* 提前量和滯后量* 進(jìn)度壓縮* 進(jìn)度計(jì)劃編制工具 制定進(jìn)度計(jì)劃的輸出 控制進(jìn)度 控制進(jìn)度的概念、主要活動(dòng)和步驟 控制進(jìn)度的輸入 控制進(jìn)度的工具和技術(shù) 控制進(jìn)度的輸出10.項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目成本和成本管理基礎(chǔ) 有關(guān)成本的基本概念* 項(xiàng)目成本概念及其構(gòu)成* 成本的類型（可變成本、固定成本、直接成本、間接成本、機(jī)會(huì)成本、沉沒成本）* 應(yīng)急儲(chǔ)備和管理儲(chǔ)備 項(xiàng)目成本管理基礎(chǔ)* 項(xiàng)目成本管理的概念、作用和意義* 項(xiàng)目成本失控的原因* 項(xiàng)目成本管理的過程 制定項(xiàng)目成本管理計(jì)劃* 項(xiàng)目成本管理計(jì)劃制定的輸入* 項(xiàng)目成本管理計(jì)劃制定的技術(shù)和工具* 項(xiàng)目成本管理計(jì)劃制定的輸出 項(xiàng)目成本估算 項(xiàng)目成本估算的主要相關(guān)因素 項(xiàng)目成本估算的主要步驟 項(xiàng)目成本估算的輸入 項(xiàng)目成本估算所采用的技術(shù)和工具* 獵考網(wǎng)判斷* 類比估算* 自下而上估算* 三點(diǎn)估算* 儲(chǔ)備分析* 參數(shù)模型法* 賣方投標(biāo)分析* 群體決策技術(shù) 項(xiàng)目成本估算的輸出 項(xiàng)目成本預(yù)算 項(xiàng)目成本預(yù)算及作用 制定項(xiàng)目成本預(yù)算的步驟 項(xiàng)目成本預(yù)算的輸入 項(xiàng)目成本預(yù)算的技術(shù)和工具* 成本匯總* 儲(chǔ)備分析* 獵考網(wǎng)判斷* 參數(shù)模型* 資金限制平衡 項(xiàng)目成本預(yù)算的輸出 項(xiàng)目成本控制 項(xiàng)目成本控制的主要內(nèi)容 項(xiàng)目成本控制的輸入 項(xiàng)目成本控制所用的技術(shù)和工具* 掙值分析和掙值管理* 預(yù)測* 完工尚需績效指數(shù)* 績效審查* 儲(chǔ)備分析 項(xiàng)目成本控制的輸出11.項(xiàng)目質(zhì)量管理 質(zhì)量管理基礎(chǔ) 質(zhì)量、項(xiàng)目質(zhì)量與質(zhì)量管理等相關(guān)概念 質(zhì)量管理的發(fā)展階段 項(xiàng)目質(zhì)量管理主要活動(dòng)和流程 國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)劃質(zhì)量管理 規(guī)劃質(zhì)量管理的輸入 規(guī)劃質(zhì)量管理的工具與技術(shù)* 成本收益分析法* 質(zhì)量成本法* 標(biāo)桿對照（Benchmarking）* 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 規(guī)劃質(zhì)量管理的輸出 實(shí)施質(zhì)量保證 實(shí)施質(zhì)量保證的輸入 實(shí)施質(zhì)量保證的方法與工具* 質(zhì)量審計(jì)* 過程分析 實(shí)施質(zhì)量保證的輸出 質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的輸入 質(zhì)量控制的工具與技術(shù)* 七種基本質(zhì)量工具（因果圖、流程圖、核查表、帕累托圖、直方圖、控制圖和散點(diǎn)圖）* 新七種基本質(zhì)量工具（親和圖、過程決策程序圖、關(guān)聯(lián)圖、樹形圖、優(yōu)先矩陣、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖和矩陣圖）* 統(tǒng)計(jì)抽樣* 檢查* 審查已批準(zhǔn)的變更請求 質(zhì)量控制的輸出12.項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目人力資源管理有關(guān)概念 動(dòng)機(jī)、權(quán)力、責(zé)任、績效和責(zé)任分配矩陣 項(xiàng)目人力資源管理的過程 編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃 編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的輸入 編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的工具與技術(shù)* 組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述（層次結(jié)構(gòu)圖、矩陣圖、文本格式、項(xiàng)目計(jì)劃的其他部分）* 人際交往* 組織理論* 獵考網(wǎng)判斷* 會(huì)議 編制項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的輸出 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織和建設(shè) 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)* 人力資源獲取* 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸入* 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具和技術(shù)（事先分派、談判、招募、虛擬團(tuán)隊(duì)、多維決策分析）* 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)* 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要目標(biāo)* 成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)* 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段* 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸入* 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形式和方法* 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的輸出 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的含義和內(nèi)容 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的輸入 沖突管理* 沖突的概念* 沖突的解決 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的輸出13.項(xiàng)目溝通管理和干系人管理 溝通基礎(chǔ) 溝通的定義 溝通的方式 溝通渠道的選擇 溝通的基本技能 制定溝通管理計(jì)劃 溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容 制定溝通管理計(jì)劃的輸入 制定溝通管理計(jì)劃的工具 制定溝通管理計(jì)劃的輸出 管理溝通 管理溝通的輸入 管理溝通的工具 管理溝通的輸出 控制溝通 溝通控制的輸入 控制溝通的技術(shù)和方法 溝通控制的輸出 績效報(bào)告 績效報(bào)告的內(nèi)容 管理績效報(bào)告的輸入 管理績效報(bào)告的技術(shù)和工具 管理績效報(bào)告的輸出 項(xiàng)目干系人管理 項(xiàng)目干系人管理所涉及的過程 識(shí)別項(xiàng)目干系人* 識(shí)別干系人的輸入* 識(shí)別干系人的工具和技術(shù)* 識(shí)別干系人的輸出 編制項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃* 編制干系人管理計(jì)劃的輸入* 編制干系人管理計(jì)劃的工具與技術(shù)* 編制干系人管理計(jì)劃的輸出 管理干系人參與* 管理干系人參與的輸入* 管理干系人的工具和技術(shù)* 管理干系人參與的輸出 控制干系人參與* 控制干系人參與的輸入* 控制干系人參與的工具和技術(shù)* 控制干系人參與的輸出14.項(xiàng)目合同管理 項(xiàng)目合同 合同的概念* 廣義合同與狹義合同* 信息系統(tǒng)工程合同 合同的法律特征 有效合同原則 項(xiàng)目合同的分類 按信息系統(tǒng)范圍劃分* 總承包合同、單項(xiàng)任務(wù)承包合同、分包合同 按項(xiàng)目付款方式劃分* 總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同 項(xiàng)目合同簽訂 項(xiàng)目合同的內(nèi)容* 當(dāng)事人各自的權(quán)利和義務(wù)* 項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式* 項(xiàng)目變更約定* 違約責(zé)任 項(xiàng)目合同談判與簽訂* 談判的概念與談判過程* 項(xiàng)目合同簽訂的注意事項(xiàng) 項(xiàng)目合同管理 合同管理及作用 合同管理的主要內(nèi)容* 合同的簽訂管理* 合同的履行管理* 合同的變更管理* 合同的檔案管理 合同收尾* 合同收尾的主要內(nèi)容* 采購審計(jì)* 合同收尾的輸入和輸出 項(xiàng)目合同索賠處理 索賠的概念和類型 索賠的構(gòu)成條件和依據(jù)* 合同索賠的構(gòu)成條件* 合同索賠的依據(jù) 索賠的處理* 索賠流程* 索賠審核* 索賠事件處理的原則 合同違約的管理* 對建設(shè)單位違約的管理* 對承建單位違約的管理* 對其他類型違約的管理15.項(xiàng)目采購管理 采購管理的相關(guān)概念和主要過程 編制采購計(jì)劃 編制采購計(jì)劃的輸入 用于采購計(jì)劃編制工作的技術(shù)和方法* 自制/外購分析* 獵考網(wǎng)判斷* 市場調(diào)研* 會(huì)議 編制采購計(jì)劃的輸出* 采購計(jì)劃* 采購工作說明書* 采購文件（方案邀請書（RFP）、報(bào)價(jià)邀請書（RFQ）、詢價(jià)計(jì)劃編制過程常用到的其他文件）* 供方選擇標(biāo)準(zhǔn)* 自制/外購決策* 變更申請 工作說明書（SOW）* 工作說明書概念* 工作說明書內(nèi)容要點(diǎn) 實(shí)施采購 采購方式* 招標(biāo)方式* 其他采購方式（競爭性談判、單一來源采購或詢價(jià)） 實(shí)施采購的輸入 實(shí)施采購的方法和技術(shù)* 投標(biāo)人會(huì)議* 建議書評(píng)價(jià)技術(shù)* 獨(dú)立估算* 獵考網(wǎng)判斷* 刊登廣告* 分析技術(shù)* 采購談判 實(shí)施采購的輸出 招投標(biāo) 招標(biāo)人及其權(quán)利和義務(wù) 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu) 招標(biāo)方式 招標(biāo)程序 投標(biāo) 開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和中標(biāo) 供方選擇 相關(guān)法律責(zé)任 控制采購 控制采購的概念 控制采購的輸入 控制采購的工具和技術(shù) 控制采購的輸出 結(jié)束采購16.信息（文檔）與配置管理 信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息（文檔）及其管理 信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息（文檔）的含義和種類 信息系統(tǒng)項(xiàng)目相關(guān)信息（文檔）管理的規(guī)則和方法* 文檔書寫規(guī)范* 圖表編號(hào)規(guī)則* 文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)* 文檔管理制度 配置管理 配置管理有關(guān)概念* 配置項(xiàng)* 配置項(xiàng)狀態(tài)* 配置項(xiàng)版本號(hào)* 配置項(xiàng)版本管理* 配置基線* 配置庫* 配置庫權(quán)限設(shè)置* 配置控制委員會(huì)* 配置管理員* 配置管理系統(tǒng) 制定配置管理計(jì)劃 配置標(biāo)識(shí) 配置控制* 配置控制概念和主要任務(wù)* 基于配置庫的變更控制 配置狀態(tài)報(bào)告 配置審計(jì) 發(fā)布管理和交付17.項(xiàng)目變更管理 項(xiàng)目變更基本概念 項(xiàng)目變更的含義和分類 項(xiàng)目變更產(chǎn)生的原因 變更管理的基本原則 變更管理角色職責(zé)與工作程序 角色職責(zé)* 變更申請人* 項(xiàng)目經(jīng)理* 變更控制委員會(huì)（CCB）* 變更實(shí)施人* 配置管理員 工作程序* 提出變更申請* 變更影響分析* CCB審查批準(zhǔn)* 實(shí)施變更* 監(jiān)控變更實(shí)施* 結(jié)束變更 項(xiàng)目變更管理的注意事項(xiàng) 變更管理操作要點(diǎn) 變更管理與其他項(xiàng)目管理要素之間的關(guān)系* 變更管理與整體管理* 變更管理與配置管理18.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理基本知識(shí) 風(fēng)險(xiǎn)的含義和屬性 風(fēng)險(xiǎn)的分類 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的含義和主要內(nèi)容 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的輸入 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和技術(shù) 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理的輸出 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的參與者和原則 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸入 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的輸出 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)* 風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估* 概率和影響矩陣* 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估* 風(fēng)險(xiǎn)分類* 風(fēng)險(xiǎn)緊迫性評(píng)估* 獵考網(wǎng)判斷 定性風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出 定量風(fēng)險(xiǎn)分析 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸入 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的工具和技術(shù)* 數(shù)據(jù)收集和展示技術(shù)* 定量風(fēng)險(xiǎn)分析和建模技術(shù)（敏感性分析、預(yù)期貨幣價(jià)值分析、建模和模擬）* 獵考網(wǎng)判斷 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的輸出 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的輸入 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的工具和技術(shù)* 消極風(fēng)險(xiǎn)（威脅）的應(yīng)對策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受）* 積極風(fēng)險(xiǎn)（機(jī)會(huì)）的應(yīng)對策略* 應(yīng)急應(yīng)對策略* 獵考網(wǎng)判斷 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的輸出 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn) 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的輸入 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的工具和技術(shù)* 風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估* 風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)* 偏差和趨勢分析* 技術(shù)績效測量* 儲(chǔ)備分析* 會(huì)議 監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)的輸出19.信息系統(tǒng)安全管理 信息安全管理 信息安全基本知識(shí)* 信息安全定義* 信息安全屬性 信息安全管理的內(nèi)容 信息系統(tǒng)安全 信息系統(tǒng)安全的概念 信息系統(tǒng)安全屬性 信息系統(tǒng)安全管理體系* 信息系統(tǒng)安全管理的內(nèi)容* 技術(shù)體系* 管理體系 物理安全管理 計(jì)算機(jī)機(jī)房與設(shè)施安全 技術(shù)控制* 檢測監(jiān)視系統(tǒng)* 人員進(jìn)/出機(jī)房和操作權(quán)限范圍控制 環(huán)境與人身安全 電磁泄露防護(hù) 人員安全管理 安全組織 崗位安全管理 離崗人員安全管理 應(yīng)用系統(tǒng)安全管理 應(yīng)用系統(tǒng)安全管理實(shí)施 應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行中的安全管理* 系統(tǒng)運(yùn)行安全審查目標(biāo)* 系統(tǒng)運(yùn)行安全與保密的層次構(gòu)成* 系統(tǒng)運(yùn)行安全檢查與記錄* 系統(tǒng)運(yùn)行管理制度 應(yīng)用軟件維護(hù)安全管理* 應(yīng)用軟件維護(hù)活動(dòng)的類別* 應(yīng)用軟件維護(hù)的安全管理目標(biāo)* 應(yīng)用軟件維護(hù)的工作項(xiàng)* 應(yīng)用軟件維護(hù)的執(zhí)行步驟 信息安全等級(jí)保護(hù) 信息安全保護(hù)等級(jí) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)能力等級(jí)20.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 知識(shí)產(chǎn)權(quán)概念及其內(nèi)容 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理相關(guān)法律法規(guī) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的范圍和內(nèi)容21.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 法律 法律基本概念 有關(guān)法律* 合同法* 招投標(biāo)法* 著作權(quán)法* 政府采購法 標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化 標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu) 標(biāo)準(zhǔn)分級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)類型、代號(hào)和名稱 系統(tǒng)集成常用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)* 軟件工程術(shù)語 GB/T 11457-2006* 信息處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號(hào)及約定 GB 1526-1989* 信息處理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置圖符號(hào)及約定 GB/T 開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)* 信息技術(shù) 軟件生存周期過程 GB/T 8566-2007* 軟件支持環(huán)境 GB/T 15853-1995* 軟件維護(hù)指南 GB/T 文檔標(biāo)準(zhǔn)* 軟件文檔管理指南 GB/T 16680-1996* 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南 GB/T 8567-2006* 計(jì)算機(jī)軟件需求規(guī)格說明規(guī)范 GB/T 管理標(biāo)準(zhǔn)* 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范 GB/T 12505-1990* 軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 GB/T 16260-2006* 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范 GB/T 12504-1990* 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理 GB/T 14394-200822.專業(yè)英語 具有工程師所要求的英語閱讀水平 掌握本領(lǐng)域的英語詞匯23.項(xiàng)目管理工程師崗位職業(yè)道德規(guī)范考試科目2：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理應(yīng)用技術(shù)1.項(xiàng)目立項(xiàng) 項(xiàng)目可行性研究 項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究 可行性研究的內(nèi)容 可行性研究的步驟 可行性研究的方法 可行性研究報(bào)告的編制 項(xiàng)目評(píng)估與論證 項(xiàng)目評(píng)估的輸入 項(xiàng)目評(píng)估的程序和方法 項(xiàng)目評(píng)估的內(nèi)容 成本效益分析 編制項(xiàng)目評(píng)估論證報(bào)告 建設(shè)方的立項(xiàng)管理 承建方的立項(xiàng)管理2.采購管理和合同管理 采購管理 采購的方式和過程 招標(biāo)和投標(biāo) 合同管理3.項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目啟動(dòng)的過程和技術(shù) 制訂項(xiàng)目章程 選擇項(xiàng)目經(jīng)理4.管理項(xiàng)目資源 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目成本管理5.項(xiàng)目規(guī)劃 制定項(xiàng)目的進(jìn)度管理計(jì)劃 制定項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃 制定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 制定項(xiàng)目的管理計(jì)劃6.項(xiàng)目實(shí)施 執(zhí)行項(xiàng)目溝通計(jì)劃 項(xiàng)目績效檢查與評(píng)估 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 管理項(xiàng)目干系人 信息（文檔）管理與配置管理 執(zhí)行采購計(jì)劃7.項(xiàng)目控制 項(xiàng)目監(jiān)督和控制的工具、技術(shù)和方法 整體變更控制 范圍控制 進(jìn)度控制 成本控制 質(zhì)量控制 風(fēng)險(xiǎn)控制 技術(shù)評(píng)審與管理評(píng)審8.項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目驗(yàn)收 項(xiàng)目總結(jié) 合同收尾 人員轉(zhuǎn)移 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)9.信息系統(tǒng)服務(wù)管理 制定信息系統(tǒng)的服務(wù)管理計(jì)劃 執(zhí)行信息系統(tǒng)的服務(wù)管理計(jì)劃 信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)過程的監(jiān)控 信息系統(tǒng)服務(wù)管理的持續(xù)改進(jìn)溫馨提示：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，獵考網(wǎng)提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權(quán)威部門公布的內(nèi)容為準(zhǔn)！ 下方免費(fèi)復(fù)習(xí)資料內(nèi)容介紹：軟考程序員歷年真題匯總（2015-2018） 格式：ZIP大?。?2023上半年網(wǎng)絡(luò)管理員備考知識(shí)點(diǎn)集錦 格式：DO大?。嘿Y格考試有疑問、不知道如何總結(jié)考點(diǎn)內(nèi)容、不清楚報(bào)考考試當(dāng)?shù)卣?，點(diǎn)擊底部咨詢獵考網(wǎng)，免費(fèi)領(lǐng)取復(fù)習(xí)資料
