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        CuteGourmet
        首頁 > 工程師考試 > 神州數(shù)碼售前工程師培訓

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        拿一杯鐵

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        在一個月的前期銷售中,總銷售額為9315元,總商品成本為元。不扣除提成與其他經(jīng)費,共營利元。共銷售單位商品386個,完成了銷售目標的。一.自我檢討:實際銷售額遠低于目標銷售額。經(jīng)過分析原因如下:1.過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前,已經(jīng)購買了相關產(chǎn)品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導致有的消費者不放心購買。2.商品進入市場的時機比較慢。由于今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關產(chǎn)品。3.對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由于此原因,導致有的貨品庫存量過高。4.在派人員進行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重復推銷,浪費了人力資源。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。5.對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品后,可以及時補滿貨版,再進行其他宿舍的推銷。由于對供給推銷員時,貨物的數(shù)量那排不當。導致自己的庫存不夠,可調配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導致可調配庫存過少,而再向進貨商進貨。最后,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導致壓貨過多。二.實際銷售過程:1.定位銷售價格:在考慮了進貨價,初步員工提成設想,經(jīng)費開銷,廣州市內市場價格后,對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費開銷。第三,有足夠高的盈利空間,有利于商品在銷售過程中的調度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當?shù)膬r格優(yōu)惠。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。2.提成分配:在提成方面,為了激發(fā)推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。并以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得元/支的提成。高提成,第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網(wǎng)絡快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”。第二,通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣,在學生群體或在部門中比較有威信的人。3.宣傳工作:在網(wǎng)上開設了相關博客網(wǎng)站。打印相關傳單,并粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產(chǎn)品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員,讓其自行發(fā)揮。既增加了宣傳的范圍,也減輕了自己的工作量。4.財務:在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關數(shù)據(jù)(總銷售,進貨成本,銷售數(shù)量,各銷售員的業(yè)績等等信息),從而方便對庫存與進貨量進行數(shù)據(jù)反映與分析。售前工程師轉正工作總結售前工作總結(3) | 返回目錄

        神州數(shù)碼售前工程師培訓

        195 評論(15)

        懶羊羊咩哈哈

        有很多剛畢業(yè)找工作,或想換行的同學在網(wǎng)上咨詢:“售前是做什么的?”,有的售前老鳥用了精辟的兩個字——“忽悠”。我覺得這是對后進者的誤導,也是對萬千愁白了頭、忙禿頂了的售前同仁的詆毀。

        售前人員有多種稱呼,如售前工程師、解決方案專家、售前咨詢工程師、技術顧問、售前技術支持工程師等等。

        實際上,售前正是對售前階段參與人員廣義上的稱呼。

        那售前是什么階段呢?

        一個IT項目的生命周期,可以大體分為售前、售中、售后3個階段。

        售前,是指與客戶簽合同前的階段。大致包括線索獲取、客戶交流、提供技術方案、應標、簽合同等流程。

        售中,是指與客戶簽單后的階段。大致包括需求評審、設計、開發(fā)、實施等流程。

        售后,是指項目交付后的階段。大致包括維護、使用培訓、技術支撐等內容。

        售前人員,主要是做售前階段的技術支撐,但一個IT項目,通常都要考慮延續(xù)性,所以售前人員,也會參與到售中、售后工作中。

        售前vs銷售

        銷售(客戶經(jīng)理)為公司承攬業(yè)務,需要從事尋找線索、拜訪客戶、維護客情等商務活動。

        但在一個項目的簽單過程中,需要很多技術性和文檔工作。比如與客戶進行技術交流,編寫技術文檔等工作。這些工作,通常由售前人員去做。

        所以有人說:客戶經(jīng)理是商務型銷售,售前工程師是技術型銷售。

        售前vs研發(fā)

        為什么不讓研發(fā)來支撐銷售呢?因為,研發(fā)雖然懂技術,但是不懂業(yè)務。

        拿軟件開發(fā)人員來說,他也許懂java語言、C語言、Oracle數(shù)據(jù)庫、Hadoop架構,但不一定了解客戶的業(yè)務,比如金融業(yè)務、醫(yī)療業(yè)務,甚至貨幣理論、醫(yī)療技術。這些就是業(yè)務,技術是要建立在業(yè)務基礎上的。

        售前,就是IT公司中,最懂客戶業(yè)務的那群人。售前把客戶的業(yè)務需求轉化為技術人員能理解的語言。

        售前vs產(chǎn)品經(jīng)理

        聽上去,售前和互聯(lián)網(wǎng)公司中的產(chǎn)品經(jīng)理概念很相似。實際上,在IT公司中,也有產(chǎn)品經(jīng)理的角色。那售前與產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別呢?

        共同點是:二者都要與客戶交流、調研需求、寫需求文檔。

        區(qū)別是:售前的使命是簽單,產(chǎn)品經(jīng)理的使命是打造產(chǎn)品。售前想的更多的是如何開拓市場,簽更多的項目。產(chǎn)品經(jīng)理想的更多的是如何打造更好的、更有市場的產(chǎn)品。

        在回答售前具體做些什么之前,有必要先了解下售前類型。根據(jù)有無產(chǎn)品、歸屬總部還是區(qū)域,可將售前分為4個種類。

        產(chǎn)品型售前&方案型售前

        產(chǎn)品型售前是最容易理解的,即公司有了產(chǎn)品以后,協(xié)助銷售將產(chǎn)品推銷給客戶的售前。硬件公司,如服務器、交換機廠商中,主要是產(chǎn)品型售前。

        很多企事業(yè)客戶想要的產(chǎn)品,市面上并沒有,廠商要做的,就是提供解決方案。這種售前就是方案型售前,如在集成廠商中,主要就是方案型售前。

        產(chǎn)品線售前&區(qū)域售前

        很多大型IT廠商有多條研發(fā)產(chǎn)品線,同時,在全國各地有很多區(qū)域中心。于是出現(xiàn)了產(chǎn)品線售前和區(qū)域售前的分類。

        產(chǎn)品線售前通常專注于某一行業(yè)甚至某一類業(yè)務,對產(chǎn)品有前瞻性的考慮和布局,面對全國市場。

        區(qū)域售前更貼近客戶,更了解客戶需求。區(qū)域售前需面對本區(qū)域的多個客戶甚至多個行業(yè),對業(yè)務了解的深度不如產(chǎn)品線售前,但廣度要超過后者。

        在這類公司中,產(chǎn)品型售前與區(qū)域售前,往往需要相互取長補短,同時出馬。

        售前的基本職責是協(xié)助銷售完成項目簽單,售前的工作主要圍繞項目生命周期開展。

        售前階段

        129 評論(15)

        創(chuàng)藝麥香包

        沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè),同樣的,沒有落魄的行業(yè),只有落魄的人!這是北大青鳥長沙(東塘)實力校區(qū)(湖南省唯一一家擁有網(wǎng)絡工程師培訓課程的青鳥校區(qū))的王老師常說的一句話!當時我們培訓中心屬于一個剛剛出路的培訓機構,很多學生就質疑,網(wǎng)絡工程師是不是不行了?我說誰告訴你不行的?他說現(xiàn)在很多人都去學什么什么了。我說那是你在聽,你看到過這個市場嗎?你看到過現(xiàn)在很多的高層網(wǎng)絡工程師工資是多少嗎?你聽說的是怎樣的工程師?就是低端的工程師,就是很多網(wǎng)吧的網(wǎng)管,我不是貶低這個職位,而是說你想讓你的職業(yè)發(fā)展,你就應該盡快走出這個環(huán)境。其實行業(yè)本身是不可能落魄的,這個當時我從一本書里看到這樣一個現(xiàn)象。他說的是沒有落魄的行業(yè),沒有倒閉的行業(yè),只有倒閉的企業(yè),我轉換一下到職業(yè)上,沒有落魄的職業(yè),在這個行業(yè)上有人能拿到現(xiàn)在幾十萬的年薪,那么就說明你現(xiàn)在不夠成功,你拿的沒有那么高,只能說明你沒有成功,他們成功了。我先簡單介紹下網(wǎng)管:隨著計算機及技術的飛速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡已經(jīng)滲透到社會的各個領域。隨著網(wǎng)絡規(guī)模的擴大,影響網(wǎng)絡穩(wěn)定運行的問題也大大增加,確保信息網(wǎng)絡的可知、穩(wěn)定運行已經(jīng)成為網(wǎng)絡使用的核心問題,這就需要擁有專業(yè)知識的人員進行解決,也就出現(xiàn)了“網(wǎng)管”一詞。計算機網(wǎng)絡管理員(以下簡稱“網(wǎng)管員”)是一個蓬勃發(fā)展的新興職業(yè),在短短的幾年內,已成為絕大多數(shù)企業(yè)中必設的工作崗位,也成為眾多年輕人向往的職業(yè)。網(wǎng)管員是指向社會公眾開放的營業(yè)性上網(wǎng)服務提供場所里的管理員。網(wǎng)管員的工作是讓網(wǎng)絡中的各種資源得到更加高效的利用,當網(wǎng)絡出現(xiàn)故障時能及時做出報告和處理,并協(xié)調、保持網(wǎng)絡的高效運行等。網(wǎng)管員的工作主要包含三個方面:網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護和網(wǎng)絡服務。規(guī)劃網(wǎng)絡發(fā)展和組建局域網(wǎng)(包括規(guī)劃拓撲結構、物理硬件實現(xiàn)和網(wǎng)絡協(xié)議設置),新增或升級網(wǎng)絡設備就是網(wǎng)絡的具體內容;而一般的網(wǎng)絡維護則包括網(wǎng)絡故障檢測和維修(包括硬件和軟件)以及保障網(wǎng)絡安全;根據(jù)不同網(wǎng)絡的不同目的而有所區(qū)別,但這些網(wǎng)絡也會有共同的服務,最常見的服務有遠程登錄服務、文件傳輸服務、電子郵件服務和資源共享服務等。另外,像網(wǎng)站中主頁的制作與更新、BBS站臺的建設與管理等也可納入網(wǎng)絡管理員的工作范圍。一個合格的網(wǎng)管員最好在網(wǎng)絡操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡安全、應用開發(fā)等六個方面具備扎實的理論知識和應用技能,才能在工作中做到得心應手,游刃有余。據(jù)了解,依據(jù)企業(yè)的業(yè)務性質與規(guī)模不同,對網(wǎng)管員的工作要求也有較大的差異。IT信息系統(tǒng)規(guī)模大的企業(yè),分工較細,網(wǎng)管員可能只需要負責計算機機房的網(wǎng)絡運行和維護;而一些小型企業(yè),只設一個網(wǎng)管員,那么可能不但要負責IT系統(tǒng)運行維護中的設備管理,還要負責網(wǎng)絡管理和系統(tǒng)管理,還有的企業(yè)需要網(wǎng)管員進行一些簡單的網(wǎng)站建設和網(wǎng)頁制作等工作。下面介紹下網(wǎng)絡工程師網(wǎng)絡工程師的分類網(wǎng)絡工程師有好多種,就路線而言,有:路由交換型、無線型、布線型等。就認證而言,有:cisco認證、H3C認證、華為認證、中國的軟考、神州數(shù)碼網(wǎng)絡工程師、全國計算機等級四級、銳捷認證等網(wǎng)絡工程師認證和CEAC網(wǎng)絡應用工程師認證。就網(wǎng)絡平臺發(fā)展階段而言,有:網(wǎng)絡平臺架構師、信息技術工程師、網(wǎng)站運營工程師、網(wǎng)站商務工程師、電子商務工程師、項目工程師等。就編輯軟件而言,有:java網(wǎng)絡工程師、VB網(wǎng)絡工程師、VC網(wǎng)絡工程師、ASP網(wǎng)絡工程師、PHP網(wǎng)絡工程師、.NET網(wǎng)絡工程師等。其實網(wǎng)絡管理員,未來的發(fā)展方向,當然最高的就是如果有幸做到公司的CIO,就是這個行業(yè)頂端的,當然也可以出來開公司。實際上網(wǎng)絡這個行業(yè)本身是相通的,你掌握網(wǎng)管技術,實際看公司的需求,公司有網(wǎng)絡設備,又有服務器,你就了解很多設備,這樣可以嘗試做售前工程師,但你要有銷售的能力,你有溝通的能力,可以做售前工程師,和客戶洽談項目,為客戶提供解決方案,最終把項目拿下。另外你也可以從事工程類的項目,因為你本身有工程建設的經(jīng)驗,你從事工程建設問題不大。我以前有一個朋友,現(xiàn)在在中國移動,他原來是一個信息中心的主任,他跳到中國移動的時候,就在做工程項目。其實你作為網(wǎng)管工程師來講,你能積累很多的經(jīng)驗,你發(fā)展前景比較廣。因為系統(tǒng)集成類的工程也分項目,包括服務器、數(shù)據(jù)庫的搭建等等一些架構,這些來講其實他的發(fā)展方向還是比較廣的。第一個,就是運維,包括程序工程師,網(wǎng)絡安全工程師,系統(tǒng)工程師。第二個,就是工程類的,這就是在集成商里面比較多,比如專業(yè)做網(wǎng)絡建設的,專業(yè)系統(tǒng)部署的。第三個,就是銷售類工程師,因為有很多工程師對技術非??粗氐?,這也是一個比較好的發(fā)展前景。再發(fā)展高層一點,就是可以做企業(yè)的CIO,項目主管,或者做培訓師,這也是一個發(fā)展方向。

        278 評論(14)

        yf只想依賴禰

        培訓總結范文通過這次培訓,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細。在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多:對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術語;對區(qū)域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規(guī)劃,理念,風格,結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們去學習。作為“戰(zhàn)斗”一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應變,人際交流,承擔,學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案,但有一點就是:用理論指導實踐,用實踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結經(jīng)驗,分析原因,吸取教訓。“活的老,學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設計明天的輝煌。在今后,我會左手抓起素質,右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。

        142 評論(10)

        evenmaosir

        是在北京嗎?做軟件技術的在北京還可以,但是應屆畢業(yè)生相對沒有那么多優(yōu)勢,你可以找一份軟件編程、開發(fā)的技術員做起,慢慢就發(fā)展起來了,但最主要的是你喜歡的工作類型是什么樣的,你要確定好。

        129 評論(9)

        表哥很內涵

        你本來就是學軟件技術的,那應該很好找工作的,不過你得從底層做起比如說軟件工程助理軟件開發(fā)助理,一般公司都有在招的,只要你肯學穩(wěn)定性強就好了,像這類工作你可以去齊魯人才網(wǎng)上看看,有很多的

        289 評論(15)

        yjqs221990

        售前工程師:要求具備大量的相關項目經(jīng)驗,出色的演講能力、形象氣質佳。特點:技術要求高、IT行業(yè)精英崗位、薪水超高,適合個性張揚、有表現(xiàn)欲和職場野心的技術型人才,男女不限。

        283 評論(10)

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