babyfaceonlyme
根據(jù)售前的級別(初、中、高級)、類型(方案型、產(chǎn)品型、產(chǎn)品線售前、區(qū)域售前、解決方案架構(gòu)師)、所處行業(yè)(政務(wù)、能源、金融、系統(tǒng)集成、安全等)等(售前分類可參見“IT售前圈”文章《售前工程師職業(yè)規(guī)劃》),不同售前對這些能力的要求是不一樣的。例如,一個中級集成系統(tǒng)售前的能力可能是這樣的:
售前要掌握的技術(shù)知識分為基礎(chǔ)IT技術(shù)、新技術(shù)架構(gòu)、新IT技術(shù)幾類。不同類型的售前,只是對這些技術(shù)的類別、廣度、深度要求不同。如集成售前,要求對各種技術(shù)都有所了解,但都不需要深入掌握;解決方案架構(gòu)師,要求對系統(tǒng)架構(gòu)有深入理解。
如果蛋蛋愿意
做售前,特別是技術(shù)工作時,對自己得產(chǎn)品要表現(xiàn)出狂熱得自信和熱情,并用你得熱情去感染用戶,讓他相信你得東西是全世界最好得。從技術(shù)角度上談,要放大優(yōu)點,避免缺點,另外從商務(wù)上談,要強調(diào)售后和服務(wù)。一句話,客戶要得你都說可以實現(xiàn),不管是不是真的可以實現(xiàn),這不是騙人,也不是不道德,有時候確實要這樣才可以做得成生意。因為有時候客戶自己都不知道他需要什么,或者說他自己都不知道他說得這些應(yīng)用有什么用途。
農(nóng)夫三下鄉(xiāng)
我本人是做了多年的售前了,起步這一點都不一樣,有研發(fā)轉(zhuǎn)售前,有售后轉(zhuǎn)售前,路線雖不同,但有一個共同點,就是對產(chǎn)品,對產(chǎn)品所在行業(yè)要熟,要有積累和經(jīng)驗。我是售后轉(zhuǎn)售前的路線,所以對自家產(chǎn)品非常熟,對同類產(chǎn)品和廠家也很熟,同時又具備做方案、PPT、宣講的能力,就狠順理成章的轉(zhuǎn)成售前了。你剛畢業(yè),對產(chǎn)品,行業(yè),競爭對手的了解近乎于零,所以做售前的機會很小,除非是去大公司,大公司一直都有人才儲備,人才培養(yǎng)的機制,可以接受零經(jīng)驗的新人售前,如果你去不了大公司,那最好還是從售后支持、產(chǎn)品測試等幾個路線做起,積累個兩年,這兩年要用心,絕對不能把目光專注在自家產(chǎn)品上,要對同類產(chǎn)品,同類廠家,整個行業(yè)的情況都用心了解。兩年后,如果你還喜歡售前的工作,就是你轉(zhuǎn)成售前的時機了。
suejasmine
做現(xiàn)場POC、編寫解決方案、講講PPT,投投標(biāo)書。差不多就這些,具體的內(nèi)容很多很細,可以給個博主連接你,里面文章全且豐富網(wǎng)頁鏈接
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