齊吃大乳
首先，根據(jù)你說的情況，你已經(jīng)有了一定的心理壓力，需要緩沖這個壓力，在克服掉這個問題的同時，你就會看得更清楚，其實，他比你有的就是一點點經(jīng)驗，你的老板也許就是讓你積累經(jīng)驗，雖然不滿意，但是還在繼續(xù)給你時間鍛煉，你要在有限的時間里證明你也是可以滴！所謂售前售后其實是很簡單的，就從分析你老板的心理開始吧！他要找售前人員，但是必須要懂這個知識的人才能做好售前，你就是懂的人，所以被看中了，其次是懂只是的并不代表他會應用，所以給你提出要求，希望你在實習期間學會售前的一些技巧。售后只要對客戶的產(chǎn)品進行技術支持就可以，而售前就不一樣，售前是給客戶心理進行誘導，通過你對產(chǎn)品的介紹，和你對產(chǎn)品所表現(xiàn)出來的信心，來說服客戶或者說使客戶接收你的觀點并最終購買你們的產(chǎn)品，達到銷售的目的。就算是吹，那也要懂的人才能吹得好。所以。。。兄弟啊！努力了！
huazhiqingci
其一是要掌握整個云計算產(chǎn)品的技術體系以及應用場景。其二是要掌握行業(yè)領域的相關知識。其三是要具備云計算落地方案的設計能力，這涉及到諸多云計算的技術細節(jié)。當前從技術體系結(jié)構(gòu)來看，云計算技術的成熟度已經(jīng)相對比較高了，整個云計算領域也逐漸開始向全棧云和智能云方向發(fā)展，此時云計算與行業(yè)領域的結(jié)合也將進入到一個新的發(fā)展階段，這個階段需要云計算來整合更多的資源，以提升云計算平臺的附加值。所以，從這個角度來看，云計算的售前人員應該具備一個更加豐富的知識結(jié)構(gòu)，以便于為用戶做出更多的規(guī)劃。
橘子的新生命
售前工程師的工作目標是協(xié)助銷售人員推動項目簽單，以完成合同簽訂為工作結(jié)束，主要工作內(nèi)容如下：?1、協(xié)助銷售人員拜訪用戶，向用戶介紹公司和公司的產(chǎn)品。 2、與用戶進行技術上的交流和溝通，了解用戶在項目上的需求，提供清晰的技術構(gòu)架，制作出可行性項目方案，從專業(yè)角度為客戶進行講解，引導用戶到本公司的技術方案上根據(jù)客戶的招標書，根據(jù)招標書的要求，結(jié)合前期與用戶交流的情況，編寫投標書，做到完整，清晰，有特點。 3、參加招投標會，技術方案編寫、標書的準備，進行技術、商務上的講解和答疑。? 要完成以上工作，需要售前工程師具備以下能力：? 1、行業(yè)知識：熟悉本行業(yè)的技術和產(chǎn)品動向，了解同類產(chǎn)品及其競爭對手的情況和特點。 2、溝通表達：善于交流，有良好的溝通能力和技巧。 3、專業(yè)知識：具有比較全面技術專業(yè)知識。熟悉當前行業(yè)的技術發(fā)展方向。? 4、文案能力：編寫方案、標書、PPT等輔助資料。 在推進項目的過程中，售前工程師是與銷售工程師要緊密配合的，其工作描述如下：??建議 1、銷售部每次請市場部售前人員支持，應提供售前任務表，以說明客戶初步情況，售前工程師拜訪完客戶后，要填寫《售前任務表》售前工程師的響應內(nèi)容。 2、售前工程師拜訪完客戶后，要填寫《售前工作總結(jié)》，總結(jié)本次了解到的客戶需求、拜訪效果、向銷售人員提供下一步行動的參考意見，《售前工作總結(jié)》為提供給銷售部的資料。
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我先后在兩家公司做了6年的售前。簡單講做一個好售前必備的素質(zhì)就兩點：講、寫。1講，你要把你公司的東西講的頭頭是道、講的活靈活現(xiàn)，甚至夸張點你要像講的評書一樣，讓你講的東西深深地吸引住客戶。2寫，你必須好的編寫方案能力。寫方案一般要有三個要點：一是很好的方案設計能力，如方案的組織架構(gòu)，其他方案的內(nèi)容怎么為我所有；二是文筆功底，寫方案時經(jīng)常有很多內(nèi)容是需要你根據(jù)用戶的需求，自己組織語言，通過個性化的闡述，來說明你是如何提托公司的產(chǎn)品、經(jīng)驗、團隊實力來幫助用戶解決問題的；第三點就是細了，寫東西一定要細致，避免各種錯誤，尤其是低級錯誤，一旦用戶或領導看到你方案中的錯誤，就會對你的責任心產(chǎn)生懷疑。相比能力，老板更看重員工的責任心，同理客戶也一樣非常看重廠商的責任心）至于快速提高售前工作能力的方法，簡單來說我建議你做以下兩點。1、多學習公司產(chǎn)品，加深公司產(chǎn)品的理解，千萬別浮于表面，一定要深究“為什么”。2、多做些ppt，并根據(jù)這些ppt自己好好寫寫講稿，有必要的話，我建議你背一兩個常用的講稿。就這些吧。在寫多了，你就看煩了。
優(yōu)質(zhì)工程師考試問答知識庫
