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技術支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴，提升客戶滿意度，擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。成為一名專業(yè)的技術支持工程師在企業(yè)里工作至少要3年以上，這樣對企業(yè)的產品線，用戶群體就會有一個全面的了解。技術支持工程師應具備的專業(yè)技能：（1） 操作系統(tǒng)知識Win98、Win2000、WinXP、Unix、Linux（2） 數據庫知識Oracle、SysBase、Sql的各種基本知識，以及數據庫備份、優(yōu)化、故障恢復等。（3） 網絡及網絡安全網絡設備、網絡規(guī)劃、網絡安全。（4） 中間件產品Weblogic、MQ等。（5） 硬件知識IBM、HP的主流服務器等（6） 數據存儲存儲方式、存儲介質。（7） 掃描儀掃描儀是公司產品網上認證的配套硬件。主要包括虹光、中晶、漢王等掃描儀。（8）服務器（9）網絡至于樓主所說的網絡方面的TCP/IP這塊，你可以去看《CCNA學習指南》這本書是專業(yè)的網絡工程師所具備的知識。
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找了一篇北京八維研修學院網絡工程師培訓的課程表，給你參考一下八維網工學院課程設置網絡工程專業(yè)的課程分三個階段，主要根據實際網絡技術就業(yè)的需求開設的課程。第一階段主要講授計算機的基本操作和電腦的維修以及WINDOWS操作系統(tǒng)的各種操作配置。計算機基礎及應用、計算機硬件系統(tǒng)、Windows2003Server配置與管理、計算機網絡基礎、Windows2003網絡服務、Windows2003
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建議你自學網絡工程師專業(yè)的課程。像你說的bios或者dos是比較基礎的，如果你自學兩年，那都是看得什么書籍，關于那個方面的，諸如計算機硬件還是軟件的。如果是計算機硬件的話，對于學習網絡工程師的課程會有一些幫助。做網絡工程師要學四門課程，路由交換，服務器應用，網絡安全，綜合布線。這四塊很重要。舉個例子講講，比如綜合布線，最起碼你要讓網絡連接，能夠上網，這就需要如何布線，如果規(guī)劃網絡拓撲。如果要是買書的話，可以從這幾方面下手，最好在練路由交換的時候，下載一個實驗模擬器。另外如果你覺得自己學習太單調的話，可以選擇培訓班，目前培訓班很雜，選擇時注意資質以及他們哪里的硬件設備。培訓費也不等，在5000-10000左右吧，如果能幫助你最好，如果還有不清楚的地方，可以交流。
馬秋云123
【導讀】作為一名人工智能技術工程師，現階段重要的科研領域是目標檢測、ocr識別、實例分割、人體姿態(tài)估計和面部識別，今天就來給大家分享一下，選專業(yè)或者java改行人工智能技術，須要做好以下幾個方面準備，接著往下看。第一：專業(yè)知識儲備。人工智能技術須要有一定的學習算法基礎，須要了解機器學習算法當中基本的基本概念、基礎理論和方法基本特征，比如說什么是訓練集、測試等，以及專業(yè)性名稱，比如說什么是過擬合、建模如何調優(yōu)等，尤其須要深刻了解什么神經網絡，神經網絡模型基本原理等。這些基本概念和方法是人工智能技術的基礎。第二：程序設計語言。大學生也許會學習opencv、C語言等做實驗應用，程序員也許會對java、c++等比較掌握。而人工智能技術工程師更多的應用python語言，所以建議先花一個禮拜學習python語言，實現語言的基本入門后就可以進行人工智能技術之旅了。第三：人工智能技術基礎準備。學習了解人工智能技術基礎方向，如目標檢測、ocr識別、面部識別專業(yè)知識，了解大概方向和現狀以及算法等。嘗試做基本的人工智能技術項目，比如說人臉檢測、行人檢測等，根據這些實例提高自己的成就感，然后在由淺入深，由易到難。第四：人工智能技術進階與精通。有了專業(yè)知識和基本了解后，就可以進行做其他復雜性有意義的項目，比如說版面分析、情緒識別等。好啦，今天的分享就到這里，有興趣的朋友可以關注我，了解學習關于其他的有關人工智能技術的知識，希望在人工智能技術的浪潮下帶親們一起成長，走上人生巔峰。
優(yōu)質工程師考試問答知識庫
