采購(gòu)工作作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過程中的一個(gè)基本環(huán)節(jié)，過去一直是“幕后英雄”。有人認(rèn)為采購(gòu)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的職能，就是花錢買東西，這有何難！而隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)貿(mào)易的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)和理解到采購(gòu)在生產(chǎn)和銷售中的重要價(jià)值。國(guó)際化的貿(mào)易需要實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商、廠家、分銷商到最終用戶之間的物流、信息流和資金流的一體化管理，因此建立新型供需關(guān)系和采購(gòu)經(jīng)營(yíng)模式成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)中關(guān)鍵點(diǎn)之一。新商機(jī)帶來新挑戰(zhàn)，采購(gòu)人員逐漸要從幕后走向前臺(tái)，那么要成為一個(gè)合格的采購(gòu)人員，需要哪些必備的素質(zhì)呢？1、操守廉潔和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)：有一本書叫《忠誠(chéng)勝于能力》，他成功地闡述：個(gè)人做事的“態(tài)度”，決定了他日后成就的“高度”。我們不能延伸生命的長(zhǎng)度，但可拓展生命的寬度。改變不了環(huán)境，但可改變自己。忠誠(chéng)不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心。缺乏忠誠(chéng)，其他的能力就失去了用武之地。忠誠(chéng)是一種態(tài)度，與公司共命運(yùn)，為榮譽(yù)而工作，用生命去執(zhí)行。唯利是圖，得過且過的做事態(tài)度，只能嘗到一些小甜頭；而腳踏實(shí)地，用心用情去做事，也許看似累了些，但往往會(huì)有意想不到的驚喜！可以說，擁有忠誠(chéng)，你就會(huì)擁有了做事的動(dòng)力，工作效率就會(huì)得到更大的提升，企業(yè)和個(gè)人都會(huì)從中受益?，F(xiàn)在大多數(shù)優(yōu)秀企業(yè)在用人標(biāo)準(zhǔn)上都把忠誠(chéng)作為識(shí)人、用人的首要標(biāo)準(zhǔn)，然后才是個(gè)人的能力和素質(zhì)。所有公司無(wú)一例外地希望吸納忠誠(chéng)的職員，并寄希望于招聘來甄選，因?yàn)橹艺\(chéng)已經(jīng)不僅僅是對(duì)道德標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判，而是一個(gè)員工對(duì)職業(yè)水準(zhǔn)的衡量。沒有任何一個(gè)組織愿意使用一個(gè)缺乏忠誠(chéng)的人，只有忠誠(chéng)的人，才有資格成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員。缺乏忠誠(chéng)的人才，沒有了發(fā)揮才能的舞臺(tái)，成就不了事業(yè)的同時(shí)，也成為“懷才不遇”的主力。作為一名員工，其忠誠(chéng)往往比智慧更加重要。如果每個(gè)員工都能做到這一點(diǎn)，在本職崗位上克盡職守，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一樣盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，這無(wú)疑是企業(yè)最大的福祉，也是員工走向自己職業(yè)生涯成功彼岸的起點(diǎn)。因此，無(wú)論你在哪個(gè)崗位，肩負(fù)什么職務(wù)，都必須以履行自己的職責(zé)為己任，用忠誠(chéng)書寫成長(zhǎng)的歷史。當(dāng)然是在采購(gòu)環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)更加重要了。面對(duì)各種供貨商，有些供貨商總會(huì)想方設(shè)法以金錢或其它方式來誘惑采購(gòu)人員，以達(dá)其銷售目的。采購(gòu)人員若無(wú)法把持，可能不自覺掉入供貨商的陷阱，而不能自拔，進(jìn)而任由供貨商擺布。有一句名言，很值得我們參考，那就是：“做事可以失敗，做人不可失敗”。我們深信大部分的采購(gòu)人員都能潔身自愛，否則紙包不住火的，不應(yīng)得之財(cái)富終會(huì)被曝光，這種人必遭公司與社會(huì)唾棄，而惹致個(gè)人身敗名裂。商業(yè)界時(shí)不時(shí)上演經(jīng)理人因個(gè)人職業(yè)發(fā)展而離職的喬段，采購(gòu)部門走馬燈似的換將。所以在采購(gòu)人員所有的必備素質(zhì)中，很高的道德素養(yǎng)是被排在第一位的。通過一些資料發(fā)現(xiàn)，一些在行業(yè)中做得頂尖的采購(gòu)經(jīng)理大多具備很高的道德素養(yǎng)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這包括：保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象；拒絕接受供應(yīng)商的贈(zèng)禮；不斷努力提高自己在方式方法、材料、和影響采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。隨著采購(gòu)行為在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位越來越高，良好的職業(yè)道德的素養(yǎng)是成功的采購(gòu)經(jīng)理的第一種必備素質(zhì)。2、基于供應(yīng)鏈管理的采購(gòu)全局觀以及國(guó)際化視野實(shí)踐證明，采購(gòu)人員要在執(zhí)行采購(gòu)中最大限度的節(jié)約成本，不僅要考慮到價(jià)格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際貿(mào)易的日漸頻繁，現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)模式也在迅速向多元化方向發(fā)展，目前最明顯的趨勢(shì)就是全球化采購(gòu)與本土化采購(gòu)相結(jié)合。與此同時(shí)，企業(yè)對(duì)采購(gòu)從業(yè)者的要求也開始提高。企業(yè)要避免大量的庫(kù)存積壓，減少庫(kù)存占?jí)嘿Y金，這就要求其采購(gòu)流程，保證采購(gòu)體系的有序運(yùn)作。另外，采購(gòu)人員除了全面負(fù)責(zé)公司采購(gòu)部門的日常管理與運(yùn)作外，對(duì)采購(gòu)的管理也從商品擴(kuò)大到外部資源及供應(yīng)商的管理范圍，要針對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的采購(gòu)工作予以合理的實(shí)施。建立在這種工作狀況基礎(chǔ)上，采購(gòu)人員基于供應(yīng)鏈的溝通協(xié)調(diào)能力表現(xiàn)得十分重要。分析各家的招聘啟事我們可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)所需人才的要求一般都要提及溝通協(xié)調(diào)能力，這與中國(guó)大企業(yè)日漸樹立的供應(yīng)鏈管理致勝觀有很大關(guān)系。采購(gòu)人員必須努力透過各種管道及方式了解市場(chǎng)之需要及趨勢(shì)，而非坐井觀天，如井底之蛙，自以為秀才不出門，能知天下事，畢竟市場(chǎng)的變量太多，我們應(yīng)盡量利用一切資源，掌握它們，做好知已知彼，則必能百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)在的采購(gòu)已經(jīng)是多元化，跨國(guó)家、跨地區(qū)的采購(gòu)，隨時(shí)關(guān)注供應(yīng)鏈領(lǐng)域所發(fā)生的事件如原材料價(jià)格波動(dòng)、氣候波動(dòng)等，對(duì)與影響因素有敏銳的感覺，能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施。并且還要了解國(guó)際上的最新技術(shù)及產(chǎn)品。從人才市場(chǎng)的走勢(shì)分析，我們也可以看出，目前最缺的是具有國(guó)際視野的管理人才，世界500強(qiáng)在中國(guó)投資的企業(yè)大多列出了這類需求3、通過各種采購(gòu)技巧獲得成本降低以及總成本優(yōu)先原則一次優(yōu)秀的采購(gòu)并不是只強(qiáng)調(diào)物品的成本，比如花元買的筆用兩天就壞，那倒不如買5元一支但可以用上好幾個(gè)月的筆，采購(gòu)人員最主要的是要學(xué)到關(guān)注采購(gòu)行為的總成本，而不是某個(gè)商品的價(jià)格?？此坪?jiǎn)單的道理實(shí)施起來卻并不容易。要買到真正物美價(jià)廉還適合的商品，除了要求采購(gòu)經(jīng)理的談判水平外，對(duì)于其眼光、對(duì)商品成本構(gòu)成的了解以及采購(gòu)策略都提出了不低的要求?，F(xiàn)在，許多大企業(yè)都打造了強(qiáng)大的采購(gòu)部門和完善精密的采購(gòu)制度，目的就是把采購(gòu)部門也打造成一個(gè)利潤(rùn)點(diǎn)。從幾個(gè)知名企業(yè)的案例中我們可以看出采購(gòu)人員為了降低成本所做的努力及使用的技巧。比如把開發(fā)新供應(yīng)商當(dāng)成自己每年的常規(guī)工作。每次招標(biāo)都要求有新面孔出現(xiàn)，主要商品、材料的供貨商至少有3家，而且每年應(yīng)至少再發(fā)展一家。這么做就是為了營(yíng)造供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)局面，保證供貨質(zhì)量和降低成本。還有就是采購(gòu)人員通過一些信息對(duì)供貨商的成本了如指掌，他們的利潤(rùn)率被壓在一個(gè)較低的水平上。所以，只有了解了供貨商的成本構(gòu)成才能問他們要利潤(rùn)，這是談判時(shí)的主要武器。還有就是招標(biāo)采購(gòu)，招標(biāo)比價(jià)以后，采購(gòu)員可以初步定價(jià)，由價(jià)格審計(jì)專家審計(jì)通過。招標(biāo)比價(jià)使成本控制有章可循。如今采購(gòu)中比較流行的另一個(gè)技巧是，要求投標(biāo)方在投標(biāo)書上列出單項(xiàng)成本，而不只是一個(gè)總價(jià)，以方便他們看出其中的水分。4．團(tuán)結(jié)合作：表面上采購(gòu)工作似乎是單獨(dú)作業(yè)，但人不可能脫離群居而單獨(dú)生活，采購(gòu)人員也不可能脫離公司的整體作業(yè)，采購(gòu)必須與同事和諧共處，彼此合作，互相支持，采購(gòu)的工作才可無(wú)往不利。身為采購(gòu)應(yīng)去除本位主義或獨(dú)善其身的意識(shí)，凡事應(yīng)以公司大局為重，待人處事，尤須注重團(tuán)隊(duì)的合作，并以公司的利益為前提。團(tuán)結(jié)生力量，這是很容易懂的，我們揮公司的整體的力量，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上一爭(zhēng)長(zhǎng)短。覆巢之下無(wú)完卵，公司全體每一位同事都應(yīng)有此憂患意識(shí)，有一則寓言以地獄和天堂的比喻來說明了協(xié)作的重要性。 有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問題，上帝決定分別帶他到這兩個(gè)地方看看。他們先去看地獄。這是一個(gè)房間，屋里有一群人圍著一大鍋肉湯，每個(gè)人看起來都營(yíng)養(yǎng)不良，饑餓又絕望。他們每個(gè)人都有一只可以夠到鍋?zhàn)拥臏祝珳椎谋阕阌袃擅组L(zhǎng)，自己沒法把湯送到嘴來。他們看上去那么悲苦。上帝接著讓這個(gè)人去看了天堂，一樣的房間，同樣的一鍋湯，一樣的長(zhǎng)柄湯匙，也有一群人，可是他們看起來精神煥發(fā)，大家都在快樂的唱著歌?！盀槭裁磿?huì)這樣？”這個(gè)人不解地問。上帝微笑著回答：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，天堂里的人會(huì)用自己的湯匙喂給別人，而地獄里的人不會(huì)這樣做?！?相互協(xié)作是衡量團(tuán)隊(duì)精神的重要指標(biāo)之一，也是在供應(yīng)鏈致勝時(shí)代企業(yè)立足市場(chǎng)爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位的不二法門5．創(chuàng)新求進(jìn)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，不進(jìn)則退，輸家可能成為羸家，贏家也可能變成輸家?，F(xiàn)代企業(yè)需要采購(gòu)人員能有創(chuàng)新（非標(biāo)新立異）的思考力，力求突破現(xiàn)狀，隨時(shí)以新點(diǎn)子或創(chuàng)意來改善個(gè)人的工作方法與效率，同時(shí)在商品組合方面也應(yīng)力求創(chuàng)新，如此才可確保成功。6．適應(yīng)性強(qiáng)：采購(gòu)是個(gè)機(jī)動(dòng)性很高的職位，對(duì)市場(chǎng)及供貨商均須隨時(shí)掌握，開發(fā)新的商品或供貨商也是采購(gòu)的重要職責(zé)之一，所以會(huì)經(jīng)常故東奔西走。采購(gòu)人員因此必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性，能夠適應(yīng)不同的環(huán)境、地區(qū)、或國(guó)家，否則一直坐在辦公室是不可能把工作做好的。身為采購(gòu)對(duì)其所負(fù)責(zé)之利潤(rùn)預(yù)算負(fù)全責(zé)，其壓力可想而知，采購(gòu)更必須能適應(yīng)此壓力。這是一項(xiàng)勞心勞力的工作，勞心指竭盡腦筋把工作做好的付出，勞力指輾轉(zhuǎn)各地體力負(fù)荷 ，要做好采購(gòu)的工作，須事先有此心理準(zhǔn)備。其他還有一些，比如：語(yǔ)言能力：要求言語(yǔ)清晰、談吐自如、條理分明、言簡(jiǎn)意賅；溝通能力：這也是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的范疇，即與各種不同人的溝通能力，使其對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到認(rèn)知、認(rèn)可并完全接受，采購(gòu)部門的工作離不開與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、財(cái)務(wù)部門、銷售部門等的協(xié)調(diào)與溝通。作為一名采購(gòu)員如果缺少溝通合作意識(shí)，那采購(gòu)工作將無(wú)法順利進(jìn)行，并且會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)；理解能力：迅速學(xué)習(xí)技術(shù)、精通業(yè)務(wù)、融會(huì)貫通、靈活運(yùn)用；敬業(yè)精神：必須積極向上、樂觀進(jìn)取、勇于探索、不斷增強(qiáng)自己接受新生事物的能力；良好的心態(tài)：對(duì)公司充滿信心，對(duì)自己的能力充滿信心。能不能成功，差別就在工作欲望。沒有堅(jiān)定的意念及不夠積極的人，即使是擁有很高的學(xué)歷，或是頭腦很靈活，還是不能創(chuàng)造很好的業(yè)績(jī)。而責(zé)任感的培養(yǎng)，必須要有強(qiáng)烈的"自己吃定了這行飯"的決心，才能逐漸擁有。才能全心全意地投入工作，以積極的態(tài)度即強(qiáng)烈的責(zé)任感，和百分之百的信心來開拓自己的工作領(lǐng)域。綜上所述，要成為一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)人員，必須要做到多面手：戰(zhàn)略者、分析者、公司外交大使、財(cái)務(wù)人員和銷售人員等等，才能在采購(gòu)領(lǐng)域作出一定的成績(jī)，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展打下基礎(chǔ)。