上篇計算機與網(wǎng)絡(luò)知識篇第1章計算機組成與結(jié)構(gòu)計算機組成運算器控制器存儲器系統(tǒng)時序產(chǎn)生器和控制方式指令流、數(shù)據(jù)流和計算機的分類處理器性能指令系統(tǒng)尋址方式指令類型和結(jié)構(gòu)特點并行處理和并行處理機并行性概念并行性的等級提高計算機并行性的措施并行處理機雙機系統(tǒng)多處理機系統(tǒng)訪問存儲器方式互聯(lián)方式輸入/輸出及其控制主要輸入/輸出設(shè)備輸入/輸出控制器外設(shè)的識別外設(shè)的訪問常見輸入/輸出接口聯(lián)機、脫機和假脫機流水線技術(shù)流水線影響流水線效率的因素例題分析31第2章存儲器系統(tǒng)主存儲器主要知識點本節(jié)例題分析輔助存儲器磁帶存儲器磁盤存儲器存儲器光盤存儲器存儲網(wǎng)絡(luò)本節(jié)例題分析存儲器的實現(xiàn)的性能本節(jié)例題分析56第3章嵌入式系統(tǒng)基礎(chǔ)知識嵌入式系統(tǒng)簡介嵌入式系統(tǒng)的硬件組成嵌入式系統(tǒng)的處理器嵌入式系統(tǒng)的存儲器嵌入式系統(tǒng)的外圍元件嵌入式操作系統(tǒng)嵌入式操作系統(tǒng)簡介嵌入式操作系統(tǒng)的功能和組成常見的嵌入式操作系統(tǒng)嵌入式網(wǎng)絡(luò)與通信嵌入式應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計開發(fā)嵌入式數(shù)據(jù)庫技術(shù)嵌入式移動數(shù)據(jù)庫的特點和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性幾種嵌入式移動數(shù)據(jù)庫嵌入式系統(tǒng)應(yīng)用和發(fā)展87第4章操作系統(tǒng)知識操作系統(tǒng)基本概念操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類多道程序設(shè)計內(nèi)核和中斷控制進(jìn)程和線程處理機管理進(jìn)程的控制進(jìn)程互斥與同步進(jìn)程調(diào)度與算法死鎖存儲管理存儲管理的基本概念單一連續(xù)區(qū)管理分區(qū)存儲管理虛擬存儲器頁式和請求頁式存儲管理段式存儲管理和段頁式存儲管理頁面置換算法設(shè)備管理設(shè)備管理的概念數(shù)據(jù)傳輸控制方式緩沖技術(shù)設(shè)備分配虛設(shè)備與SPOOLING技術(shù)即插即用技術(shù)文件管理文件管理的基本概念文件的結(jié)構(gòu)和存取方式文件共享和安全文件的備份與恢復(fù)作業(yè)管理作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換用戶接口作業(yè)調(diào)度算法例題分析109第5章系統(tǒng)配置方法系統(tǒng)配置技術(shù)系統(tǒng)性能系統(tǒng)RAS技術(shù)例題分析138第6章系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識需求分析和設(shè)計方案軟件工程基本知識結(jié)構(gòu)化方法學(xué)概述結(jié)構(gòu)化分析結(jié)構(gòu)化設(shè)計面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)概述面向?qū)ο蟮姆治雒嫦驅(qū)ο蟮脑O(shè)計例題分析開發(fā)環(huán)境軟件工具集成開發(fā)環(huán)境例題分析軟件測試與軟件評審軟件測試基礎(chǔ)軟件評審測試設(shè)計和管理例題分析項目管理制定項目計劃質(zhì)量管理與質(zhì)量評估過程管理配置管理人員計劃和管理文檔管理開發(fā)組織和作用成本組織風(fēng)險管理例題分析系統(tǒng)可審計性審計方法審計跟蹤在系統(tǒng)中納入可審計性195第7章系統(tǒng)運行和維護(hù)知識系統(tǒng)運行系統(tǒng)運行環(huán)境管理系統(tǒng)成本管理系統(tǒng)運行用戶管理設(shè)備和設(shè)施管理系統(tǒng)故障管理安全管理性能管理系統(tǒng)運行工具系統(tǒng)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)運行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)例題分析系統(tǒng)維護(hù)維護(hù)的類型維護(hù)的實施硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、維護(hù)合同例題分析206第8章網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)應(yīng)用層協(xié)議電子郵件協(xié)議傳輸層協(xié)議網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議地址子網(wǎng)掩碼首部數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議與物理地址例題分析232第9章編碼和傳輸調(diào)制和編碼傳輸技術(shù)通信方式差錯控制同步控制多路復(fù)用壓縮和解壓縮算法傳輸控制邏輯鏈路層例題分析265第10章網(wǎng)絡(luò)分類網(wǎng)絡(luò)分類按地域范圍分類按服務(wù)分類訪問控制系統(tǒng)高速LAN技術(shù)無線解決方案與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)幀中繼衛(wèi)星通信服務(wù)移動通信服務(wù)路由路由算法網(wǎng)絡(luò)協(xié)議技術(shù)管理和測量的工作原理與其他WWW技術(shù)的關(guān)系的基本傳輸過程協(xié)議例題分析318第11章接入網(wǎng)與接入技術(shù)接入網(wǎng)的概念接入接入高速以太網(wǎng)接入寬帶無線接入主要的寬帶無線接入技術(shù)接入接入光纖接入技術(shù)例題分析344第12章網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備傳輸介質(zhì)和通信電纜有線介質(zhì)無線介質(zhì)配線架各類通信設(shè)備多路設(shè)備交換設(shè)備轉(zhuǎn)接設(shè)備線路連接設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備網(wǎng)卡網(wǎng)橋路由器中繼器集線器交換機例題分析370第13章網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的分類和特點網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的功能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備驅(qū)動程序網(wǎng)絡(luò)通信的系統(tǒng)功能調(diào)用遠(yuǎn)程過程調(diào)用交易處理中間件分布式文件系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)管理的功能域網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議網(wǎng)絡(luò)管理工具網(wǎng)絡(luò)管理平臺分布式網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與服務(wù)萬維網(wǎng)域名服務(wù)代理服務(wù)器搜索引擎視頻點播網(wǎng)絡(luò)會議遠(yuǎn)程教育和群例題分析398第14章網(wǎng)絡(luò)安全保密性和完整性私鑰和公鑰加密標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證完整性訪問控制非法入侵和病毒的防護(hù)防火墻入侵檢測安全協(xié)議硬件安全性計算機病毒防護(hù)可用性文件的備份在線恢復(fù)災(zāi)難恢復(fù)安全保護(hù)個人信息控制匿名不可跟蹤性安全網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性應(yīng)付自然災(zāi)害環(huán)境安全性風(fēng)險管理風(fēng)險分析和評估應(yīng)付風(fēng)險對策內(nèi)部控制例題分析436第15章標(biāo)準(zhǔn)化知識標(biāo)準(zhǔn)化概述標(biāo)準(zhǔn)的層次編碼標(biāo)準(zhǔn)信息安全標(biāo)準(zhǔn)國際信息安全等級標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)國際信息技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)中國的信息安全標(biāo)準(zhǔn)開放系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)例題分析456第16章信息化基礎(chǔ)知識信息與信息化信息的定義及其特性信息化信息化對組織的意義組織對信息化的需求政府信息化與電子政務(wù)政府信息化的概念、作用及意義我國政府信息化的歷程和策略電子政務(wù)的概念、內(nèi)容和技術(shù)形式電子政務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域電子政務(wù)建設(shè)的過程模式和技術(shù)模式企業(yè)信息化與電子商務(wù)企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃、方法企業(yè)資源規(guī)劃的結(jié)構(gòu)和功能客戶關(guān)系管理在企業(yè)的應(yīng)用企業(yè)門戶企業(yè)應(yīng)用集成供應(yīng)鏈管理的思想商業(yè)智能電子商務(wù)的類型、標(biāo)準(zhǔn)信息資源管理信息化的有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)例題分析494第17章軟件的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)著作權(quán)法及實施條例著作權(quán)法客體著作權(quán)法主體著作權(quán)計算機軟件保護(hù)條例條例保護(hù)對象著作權(quán)人確定軟件著作權(quán)商標(biāo)法及實施條例注冊商標(biāo)注冊商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)注冊商標(biāo)使用的管理專利法及實施細(xì)則專利法的保護(hù)對象確定專利權(quán)人專利權(quán)反不正當(dāng)競爭法什么是不正當(dāng)競爭商業(yè)秘密例題分析506第18章計算機專業(yè)英語綜述試卷分析例題詳解512下篇網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理篇第19章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的需求分析應(yīng)用需求分析應(yīng)用需求調(diào)研網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)研現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)分析需求分析需求分析的基本任務(wù)和基本原則初步需求獲取技術(shù)收集需求的方法及產(chǎn)生需求歧義性的主要原因需求分析的主要技術(shù)指標(biāo)需求規(guī)格說明與評審例題分析532第20章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)和產(chǎn)品的調(diào)研和評估網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的目標(biāo)和原則網(wǎng)絡(luò)設(shè)計目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原則網(wǎng)絡(luò)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)層次模型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計確定協(xié)議確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)確定連接確定結(jié)點確定網(wǎng)絡(luò)的性能確定可靠性措施確定安全性措施網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇機房工程設(shè)計安全平臺方案設(shè)計新網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運營計劃計劃的制定計劃的實施設(shè)計評審評審內(nèi)容評審的形式評審的過程備份路由設(shè)計例題分析558第21章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和測試物理層測試設(shè)備電纜測試儀網(wǎng)線測試工具光纖測試技術(shù)測試儀器光纖布線系統(tǒng)測試光纖連接與鏈路損耗估算光纖測試儀網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器和分析儀概述微軟的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器網(wǎng)絡(luò)分析軟件過程監(jiān)督測試標(biāo)準(zhǔn)連接測試概述電纜的2種測試物理連接測試邏輯連接驗證測試性能測試性能指標(biāo)測試工具其他測試技術(shù)586第22章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行和維護(hù)概述用戶措施制定維護(hù)和升級的策略和計劃備份與數(shù)據(jù)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)備份系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)備份存儲管理系統(tǒng)存儲的體系結(jié)構(gòu)備份策略災(zāi)難恢復(fù)措施網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置管理實例配置配置路由器主要命令介紹防火墻配置命令例題分析597第23章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡(luò)管理概述網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)組成元素網(wǎng)絡(luò)管理的功能網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議網(wǎng)絡(luò)性能管理網(wǎng)絡(luò)性能分析利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能（LAN控制器）網(wǎng)絡(luò)故障管理常見的網(wǎng)絡(luò)故障網(wǎng)絡(luò)故障的判斷和恢復(fù)常見網(wǎng)絡(luò)故障診斷工具網(wǎng)絡(luò)安全管理常見的危害安全分析構(gòu)建安全的防護(hù)安全機制網(wǎng)絡(luò)防病毒措施利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)安全例題分析625第24章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的評價系統(tǒng)評價系統(tǒng)能力的限制潛在的問題分析系統(tǒng)評價的要點改進(jìn)系統(tǒng)的建議系統(tǒng)生命周期系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益系統(tǒng)的可擴(kuò)充性建議改進(jìn)系統(tǒng)的要點636第25章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實現(xiàn)技術(shù)商用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議商務(wù)協(xié)議擴(kuò)展標(biāo)記語言服務(wù)服務(wù)相關(guān)技術(shù)服務(wù)的特點可靠性設(shè)計硬件高可靠性技術(shù)軟件高可靠性技術(shù)系統(tǒng)維護(hù)高可靠性技術(shù)容錯技術(shù)遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器多協(xié)議共存地址服務(wù)動態(tài)主機配置協(xié)議協(xié)議技術(shù)系統(tǒng)電子郵件協(xié)議郵局協(xié)議多用途互聯(lián)網(wǎng)郵件擴(kuò)展協(xié)議互聯(lián)網(wǎng)消息訪問協(xié)議協(xié)議郵件列表電子新聞服務(wù)負(fù)載均衡電子身份認(rèn)證服務(wù)機制服務(wù)供應(yīng)商供應(yīng)商漫游服務(wù)撥號IP連接連接電話因特網(wǎng)廣播移動通信電子數(shù)據(jù)交換電子商務(wù)電子商務(wù)概念電子政務(wù)主機服務(wù)提供者數(shù)據(jù)中心例題分析721第26章網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)光纖接入接入無源光網(wǎng)無線接入移動電話系統(tǒng)無線局域網(wǎng)接入微波接入衛(wèi)星接入藍(lán)牙接入主干網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)全天候IP連接服務(wù)本地IP網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理基于TMN的網(wǎng)絡(luò)管理基于CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)格計算下一代網(wǎng)絡(luò)光以太網(wǎng)例題分析769附錄A網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱773參考文獻(xiàn)779……