中天合創(chuàng)鄂爾多斯煤炭深加工示范項目建設開展以來，堅持“質量第一”方針，嚴格遵循質量規(guī)范，以確?！皟?yōu)質工程”為目標，積極建構質量管理秩序和管理文化，真抓敢管動真格，取得了顯著的成效。截至目前，該項目沒有發(fā)生重大工程質量事故，沒有發(fā)生質量缺陷讓步接受的情形，工程實體質量處于全面受控狀態(tài)?？茖W建構體系，界定層級職責，避免質量“盲區(qū)”中天合創(chuàng)結合工程建設具體實際，遵循“體系健全，過程受控，產品合格”的工作思路，參照質量管理體系標準的內容和流程要求，形成施工產品實現(xiàn)過程文件化的質量管理手冊，統(tǒng)一發(fā)布了21個質量管理程序文件。他們打造了適應本項目特色的工程質量管理新構架，明確工程質量例行控制和例外控制的責任界面--設計技術部依托生產使用單位，負責工程設計質量的例行控制；采購管理部依托設備監(jiān)理單位，負責重要物資制造過程質量的例行控制；項目分部依托工程監(jiān)理單位，負責施工過程質量的例行控制；質量管理部借助監(jiān)視和測量手段，對工程物資和施工過程質量實施例外控制。同時，以分項保分部、分部保單位工程，層層分解質量總目標。在此基礎上，通過經常性的監(jiān)督檢查、內審和管理評審等手段，對工程質量現(xiàn)成的全過程及其所有質量活動進行分析，有針對性地制定對策和改進措施，使質量保證體系覆蓋工程施工全過程。遵循規(guī)范標準，嚴格工序控制，消除質量“疵點”中天合創(chuàng)注重加強材料的質量源頭控制，嚴格檢查施工單位進場的材料、構配件及設備的出廠證明、技術合格證或質量保證書及技術鑒定文件等，并抓好材料現(xiàn)場管理，搞好材料的試驗、檢驗工作。項目管理部針對每個分項工程的技術要求和施工難易程度，結合施工人員的技術水平和施工經驗，確定質量管理和監(jiān)控重點。他們精心打造混凝土基礎、混凝土結構、焊接材料二級庫等施工樣板作為后續(xù)同類項目“坐標系”與“參照物”，開展現(xiàn)場觀摩活動，從而達到質量預控，少走彎路，一次成優(yōu)。與此同時，加強質量檢驗工作，定期對質量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析，及時掌握質量動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在每分項工程施工前，依據設計要求、施工規(guī)范規(guī)定、工程質量要求以及合同約定，制定周密的施工方案，寫出詳細的書面交底和質量保證措施，召集施工主要負責人及技術、質量管理人員、施工人員進行交底，做到人人目標明確、職責清楚。同時，嚴格遵守工藝規(guī)程，主動控制工序活動條件的質量，使人機料法環(huán)五大因素處于被控制狀態(tài)，確保工序投入品的質量，避免系統(tǒng)性因素變異發(fā)生，保證每道工序質量正常、穩(wěn)定。他們注重細節(jié)質量，設置工序質量控制點，對重點區(qū)域、關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)實行“特別關照”，特別對隱蔽工程進行質量過程跟蹤。比如針對地下管網“看不見的戰(zhàn)線”施工，規(guī)定必須檢驗管溝土質、溝槽深度與寬度，使之符合設計圖紙和規(guī)范要求，經有關部門人員簽證后方可進入下道工序施工。對工程鋼筋隱蔽前驗收，則對照圖紙詳細檢查，鋼材抽樣做強度試驗，不符合強度要求的不準使用；核對鋼筋的品種、數(shù)量、規(guī)格、間距、下料長度及鋼筋安放位置，使之符合設計圖紙和規(guī)范要求；澆筑混凝土前，檢查布設好的鋼筋是否走位，若發(fā)生位移則馬上校正處理等；監(jiān)理對施工程序、施工方法和施工工藝進行全方位巡視、全過程旁站、全環(huán)節(jié)檢查，質量管理人員每天巡查和抽檢，回填土覆蓋前嚴查，以消除質量隱患。加強過程監(jiān)督，鐵腕管理無情，剔除質量“盲點”中天合創(chuàng)以質量監(jiān)察、績效考核為抓手，推進總承包商質量管理體系自律運行的充分性、適宜性和有效性。他們將重要崗位人員職業(yè)資格動態(tài)管理程序、施工項目經理質量安全違法違紀行為記分與處理辦法作為考察總承包商質量管理體系的基本要求。他們堅持市場化運作，規(guī)范質量行為，打出三記“重拳”。一是推行混凝土和其他材料品種框架采購協(xié)議，招標選擇建筑材料試驗室和焊工準入資格鑒定機構，指定委托建設單位認可的質量檢測機構，重點控制結構、焊接、電氣等方面的“輸入質量”。二是組織總承包商開展標準化設計、標準化采購和模塊化施工，施工單位建設管道工廠化、鋼結構模塊化的預制場所，在保證安全和進度的同時，有效提升“質量要求會得到滿足的信任”。三是施行第三方的工程質量檢測，招標選擇樁基檢測機構、無損檢測機構，從體制上保證焊接、樁基礎、鋼結構、混凝土結構等施工過程“輸出質量”的真實性與公正性。項目管理部發(fā)布工程監(jiān)理服務質量要求，聯(lián)系石化建設分會在工地舉辦監(jiān)理工程師取證培訓，由質量管理部門組織工程監(jiān)理人員應知應會考核，撤換一批濫竽充數(shù)的專業(yè)監(jiān)理工程師。與此同時，堅持標準，嚴把特種設備作業(yè)人員準入關。無損檢測機構如實提供焊接一次合格率統(tǒng)計數(shù)據，單周低于80%的焊工必須下崗培訓，連續(xù)三周累計低于90%的焊工一律清退出場。質量管理部兵分兩路，QA團隊負責工程質量監(jiān)察和施工質量樣板引路，QC團隊負責工程現(xiàn)場巡視檢查和專項檢查。據不完全統(tǒng)計，共計發(fā)出工程質量監(jiān)察報告1份、施工現(xiàn)場質量觀察報告4份、不符合項/不合格品報告79份，處罰質量違約責任金萬元；8家制造商、23家供應商被列入負面清單；5家混凝土框架采購協(xié)議供應商中有兩家被責令停工整頓；2名中國石化直屬施工企業(yè)的處級領導干部受處理，1人被通報批評，1人被誡勉談話?！绊椖康谋澈笫抢砟?，理念的深處是管理，管理的核心是質量。示范項目何以打造？真抓，嚴管，敢罰！”項目管理部經理張強如是說。