2008年網(wǎng)絡工程師考試大綱一、 考試說明 1． 考試要求 （1） 熟悉計算機系統(tǒng)的基礎知識； （2） 熟悉網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的基礎知識； （3） 理解計算機應用系統(tǒng)的設計和開發(fā)方法； （4） 熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎知識； （5） 熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎知識； （6） 掌握網(wǎng)絡安全的基本技術和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng)； （7） 掌握計算機網(wǎng)絡體系結構和網(wǎng)絡協(xié)議的基本原理； （8） 掌握計算機網(wǎng)絡有關的標準化知識； （9） 掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術； （10） 掌握計算機網(wǎng)絡互聯(lián)技術； （11） 掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡應用服務技術； （12） 理解接入網(wǎng)與接入技術； （13） 掌握網(wǎng)絡管理的基本原理和操作方法； （14） 熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng)的基本性能測試和優(yōu)化技術，以及可靠性設計技術； （15） 理解網(wǎng)絡應用的基本原理和技術； （16） 理解網(wǎng)絡新技術及其發(fā)展趨勢； （17） 了解有關知識產(chǎn)權和互聯(lián)網(wǎng)的法律、法規(guī)； （18） 正確閱讀和理解本領域的英文資料。 2． 通過本級考試的合格人員能根據(jù)應用部門的要求進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃、設計和網(wǎng)絡設備的軟硬件安裝調試工作，能進行網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡資源；作為網(wǎng)絡專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行技術支持和指導；具有工程師的實際工作能力和業(yè)務水平，能指導助理工程師從事網(wǎng)絡系統(tǒng)的構建和管理工作。 3． 本級考試設置的科目包括： （1） 計算機與網(wǎng)絡知識，考試時間為150分鐘，筆試； （2） 網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與管理，考試時間為150分鐘，筆試。 二、 考試范圍 考試科目1：計算機與網(wǎng)絡知識 1． 計算機系統(tǒng)知識 1．1 硬件知識 計算機結構 ? 計算機組成（運算器、控制器、存儲器、存儲器、I/O部件） ? 指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC） ? 多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機、雙機系統(tǒng)、同步） ? 處理器性能 存儲器 ? 存儲介質（半導體存儲器、磁存儲器、光存儲器） ? 存儲系統(tǒng) ? 主存與輔存 ? 主存類型，主存容量和性能 ? 主存配置（主存奇偶校驗、交叉存取、多級主存、主存保護系統(tǒng)） ? 高速緩存 ? 輔存設備的性能和容量計算 輸入輸出結構和設備 ? I/O接口（中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS-232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道） ? 輸入輸出設備類型和特性 嵌入式系統(tǒng)基礎知識 1．2 操作系統(tǒng)知識 基本概念 ? 操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(批處理、分時、實時、網(wǎng)絡、分布式) ? 多道程序 ? 內核和中斷控制 ? 進程和線程 處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理 ? 進程的狀態(tài)及轉換 ? 進行調度算法（分時輪轉、優(yōu)先級、搶占） ? 死鎖 ? 存儲管理方案（分段與分頁、虛存、頁面置換算法） ? 設備管理的有關技術（Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術） ? 文件管理 ? 共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復處理、保護機制） ? 作業(yè)的狀態(tài)及轉換 ? 作業(yè)調度算法（先來先服務、短作業(yè)優(yōu)先、高響應比優(yōu)先） 1．3 系統(tǒng)配置方法 系統(tǒng)配置技術 ? 系統(tǒng)架構模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)） ? 系統(tǒng)配置方法（雙機、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器） ? 處理模式（集中式、分布式、批處理、實時系統(tǒng)、Web計算、移動計算） 系統(tǒng)性能 ? 性能設計（系統(tǒng)調整、響應特性） ? 性能指標、性能評估（測試基準、系統(tǒng)監(jiān)視器） 系統(tǒng)可靠性 ? 可靠性計算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) ? 可靠性設計（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及預估） ? 可靠性指標和可靠性評估，RAS（可靠性、可用性和可維護性） 2． 系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎知識 系統(tǒng)開發(fā)基礎知識 需求分析和設計方法 ? 需求分析 ? 結構化分析設計 ? 面向對象設計 ? 模塊設計、I/O設計、人機界面設計 開發(fā)環(huán)境 ? 開發(fā)工具（設計工具、編程工具、測試工具、CASE） ? 集中開發(fā)環(huán)境 測試評審方法 ? 測試方法 ? 評審方法 ? 測試設計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試） 項目管理基礎知識 ? 制定項目計劃 ? 質量計劃、管理和評估 ? 過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑） ? 配置管理 ? 人員計劃和管理 ? 文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)） ? 開發(fā)組織和作用（開發(fā)組成員、項目經(jīng)理） ? 成本管理和風險管理 系統(tǒng)可審計性 ? 審計方法、審計跟蹤 ? 在系統(tǒng)中納入和可審計性 系統(tǒng)運行和維護知識 系統(tǒng)運行 ? 系統(tǒng)運行管理（計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡） ? 系統(tǒng)成本管理 ? 系統(tǒng)運行（作業(yè)調度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊） ? 用戶管理（ID注冊和管理） ? 設備和設施管理（電源、空調設備、設備管理、設施安全和管理） ? 系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控，恢復過程、預防措施） ? 安全管理 ? 性能管理 ? 系統(tǒng)運行工具（自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具） ? 系統(tǒng)轉換（轉入運行階段、運行測試、版本控制） ? 系統(tǒng)運行服務標準 系統(tǒng)維護 ? 維護的類型（完善性維護、糾錯性維護、適應性維護、預防性維護） ? 維護的實施（日常檢查、定期維護、預防性維護、事后維護、遠程維護） ? 硬件維護，軟件維護，維護合同 3． 網(wǎng)絡技術 網(wǎng)絡體系結構 ? 網(wǎng)絡拓撲結構 ? OSI/RM ? 應用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP） ? 傳輸層協(xié)議（TCP、UDP） ? 網(wǎng)絡層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼） ? 數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP） ? 物理地址（單播、廣播、組播） 編碼和傳輸 調制和編碼 ? AM、FM、PM、QAM ? PCM、抽樣 傳輸技術 ? 通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線） ? 差錯控制（CRC、海明碼、奇偶校驗、比特出錯率） ? 同步控制（起停同步、SYN同步、標志同步、幀同步） ? 多路復用（FDM、TDM、WDM） ? 壓縮和解壓方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度） 傳輸控制 ? 競爭系統(tǒng) ? 輪詢/選擇系統(tǒng) ? 基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制 ? HDLC 交換技術（電路交換、存儲轉發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼） 公用網(wǎng)絡和租用線路 網(wǎng)絡 網(wǎng)絡分類 ? 按地域分類（LAN、MAN、WAN） ? 按服務分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)） ? 按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像） ? 按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干） LAN ? LAN拓撲（總線型、星型、環(huán)型） ? 訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線） ? LAN間的連接、LAN－WAN的連接、對等連接、點對點連接 ? 高速LAN技術（千兆以太網(wǎng)） ? 無限LAN MAN常用結構 WAN與遠程傳輸服務 ? 租用線路服務、線路交換服務、分組交換服務 ? ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務 ? 衛(wèi)星通信服務、移動通信服務、國際通信服務 因特網(wǎng) ? 因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互聯(lián)設備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務器） ? 電子郵件（協(xié)議、郵件列表） ? Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML） ? 文件傳輸（FTP） ? 搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索） ? QoS、CGI、VoIP 接入網(wǎng)與接入技術 網(wǎng)絡性能 ? 有關線路性能的計算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設計） ? 性能評估 ? 排隊論的應用 網(wǎng)絡通信設備 傳輸介質和通信電纜 ? 有線/無線介質（雙絞線、同軸電纜、光纖；無線電波、光、紅外線） ? 分配線架（IDF）、主配線架（MDF） 各類通信設備 ? 線路終端設備、多路設備、交換設備、轉接設備 ? 線路連接設備（調制解調器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX） 網(wǎng)絡連接設備 ? 網(wǎng)際連接設備（網(wǎng)關、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機） 網(wǎng)絡軟件系統(tǒng) 網(wǎng)絡操作系統(tǒng) ? 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的功能、分類和特點 ? 網(wǎng)路設備驅動程序（ODL、NDIS） ? 網(wǎng)絡通信的系統(tǒng)功能調用（套接字API） ? RPC ? TP Monitor ? 分布式文件系統(tǒng) ? 網(wǎng)絡設備功能 網(wǎng)絡管理 ? 網(wǎng)絡管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計費管理） ? 網(wǎng)絡管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II） ? 網(wǎng)絡管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer） ? 網(wǎng)絡管理平臺（OpenView、NetView、SunNet Manager） ? 分布式網(wǎng)絡管理 網(wǎng)絡應用與服務 ? WWW ? FTP文件傳輸 ? 電子郵件 ? Telnet ? 信息檢索 ? 視頻點播 ? 網(wǎng)絡會議 ? 遠程教育 ? 電子商務 ? 電子政務 ? CSCW和群件 4． 網(wǎng)絡安全 安全計算 保密性和完整性 ? 私鑰和公鑰加密標準（DES、IDEA、RSA） ? 認證（數(shù)字簽名、身份認證） ? 完整性（SHA、MD5） ? 訪問控制（存取權限、口令） 非法入侵和病毒的防護 ? 防火墻 ? 入侵檢測 ? VPN、VLAN ? 安全協(xié)議（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS） ? 硬件安全性 ? 計算機病毒防護 可用性 ? 文件的備份和恢復 安全保護 ? 個人信息控制 ? 匿名 ? 不可跟蹤性 LAN安全 ? 網(wǎng)絡設備可靠性 ? 應付自然災害 ? 環(huán)境安全性 ? UPS 風險管理 風險分析和評估 應付風險的對策 ? 風險預防（風險轉移、風險基金、計算機保險） ? 意外事故預案（意外事故類別、應付意外事故的行動預案） 內部控制 ? 安全規(guī)章制度 ? 安全策略和安全管理 5． 標準化知識 標準的制訂和獲取 標準的制訂和獲取過程 環(huán)境和安全性評估標準化 信息系統(tǒng)基礎設施標準化 標準 ? 國際標準（ISO、IEC）與美國標準（ANSI） ? 國家標準（GB） ? 行業(yè)標準與企業(yè)標準 開放系統(tǒng)（X/Open、OSF、POSIX） 數(shù)據(jù)交換標準（EDIFACT、STEP、XML） 安全性標準 ? 信息系統(tǒng)安全措施標準 ? 計算機防病毒標準 ? 計算機防非法訪問標準 ? CC標準 ? BS7799標準 標準化組織 ? 國際標準化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C） ? 美國標準化組織 ? 歐洲工業(yè)標準化組織 ? 中國國家標準化委員會 6． 信息化基礎知識 ? 信息化意識 ? 全球信息化趨勢，國家信息化戰(zhàn)略，企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略 ? 企業(yè)信息資源管理基礎知識 ? 互聯(lián)網(wǎng)相關的法律、法規(guī)知識 ? 個人信息保護規(guī)則 7． 計算機專業(yè)英語 ? 掌握計算機技術的基本詞匯 ? 能正確閱讀和理解計算機領域的英文資料 考試科目2：網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與管理 1． 網(wǎng)路系統(tǒng)的設計和構建 網(wǎng)絡系統(tǒng)的需求定義 應用需求分析 ? 應用需求的調研（應用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)生和接收點、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向） ? 網(wǎng)絡應用的分析 現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)分析 ? 現(xiàn)有網(wǎng)絡體系結構調研（服務器的數(shù)量和位置、客戶機的數(shù)量和位置、同時訪問的數(shù)量、每天的用戶數(shù)，每次使用的時間、每次數(shù)據(jù)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量、網(wǎng)絡擁塞的時間段、采用的協(xié)議、通信模式） ? 現(xiàn)有網(wǎng)絡體系結構分析 需求定義 ? 功能需求（待實現(xiàn)的功能） ? 通信需求（期望的通信模式） ? 性能需求（期望的性能） ? 可靠性需求（期望的可靠性） ? 安全需求（安全性標準） ? 維護和運行需求（運行和維護的費用） ? 管理需求（管理策略） 網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計 技術和產(chǎn)品的調研和評估 ? 收集信息 ? 采用的技術和產(chǎn)品的比較研究 ? 采用的技術和設備的比較要點 網(wǎng)絡系統(tǒng)的設計 ? 確定協(xié)議 ? 確定拓撲結構 ? 確定連接（鏈路的通信性能） ? 確定結點（結點的處理能力） ? 確定網(wǎng)絡的性能（性能模擬） ? 確定可靠性措施 ? 確定安全性措施（安全措施的調研，實現(xiàn)安全措施的技術和設備的評估） ? 網(wǎng)絡設備的選擇，制訂選擇標準（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能指標的一致性，高級測試的必要性，互連性的確認 新網(wǎng)絡業(yè)務運營計劃 ? 業(yè)務過程的確認 ? 安裝計劃 ? 轉換到新網(wǎng)絡的計劃 設計評審 網(wǎng)絡系統(tǒng)的構建和測試 安裝工作 ? 事先準備 ? 過程監(jiān)督 測試和評估 ? 連接測試 ? 安全性測試 ? 性能測試 轉換到新網(wǎng)絡的工作計劃 2. 網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行、維護管理、評價 網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行和維護 用戶措施 ? 用戶管理、用戶培訓、用戶協(xié)商 制定維護和升級的策略和計劃 ? 確定策略 ? 設備的編址 ? 審查的時間 ? 升級的時間 維護和升級的實施 ? 外部合同要點 ? 內部執(zhí)行要點 備份與數(shù)據(jù)恢復 ? 數(shù)據(jù)的存儲與處置 ? 備份 ? 數(shù)據(jù)恢復 網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置管理 ? 設備管理 ? 軟件 ? 網(wǎng)絡配置圖 網(wǎng)絡系統(tǒng)的管理 網(wǎng)絡系統(tǒng)的監(jiān)視 ? 網(wǎng)絡管理協(xié)議（SNMP 、MIB-2、RMON） ? 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡性能（LAN監(jiān)控器） ? 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡故障 ? 利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡安全（入侵檢測系統(tǒng)） ? 性能監(jiān)視的檢查點 ? 線路故障檢查點 ? 安全監(jiān)視的檢查點 故障恢復分析 ? 故障分析要點（LAN監(jiān)控程序） ? 排除故障要點 ? 故障報告撰寫要點 系統(tǒng)性能分析 ? 系統(tǒng)性能分析要點 危害安全的對策 ? 危害安全情況分析（調查損失情況，收集安全信息，查找原因） ? 入侵檢測要點 ? 對付計算機病毒的要點（查殺病毒措施） 網(wǎng)絡系統(tǒng)的評價 系統(tǒng)評價 ? 系統(tǒng)能力的限制 ? 潛在問題分析 ? 系統(tǒng)評價要點 改進系統(tǒng)的建議 ? 系統(tǒng)生命周期 ? 系統(tǒng)經(jīng)濟效益 ? 系統(tǒng)的可擴充性 ? 建議改進系統(tǒng)的要點 3. 網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)技術 網(wǎng)絡協(xié)議 ? 商用網(wǎng)絡協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） ? 商務協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） ? Web 服務（WSDL、SOAP、UDDI） 可靠性設計 ? 硬件高可靠性技術 ? 軟件高可靠性技術 ? 系統(tǒng)維護高可靠性技術 ? 容錯技術 ? 通信質量 網(wǎng)絡設施 xDSL調制解調器 ISDN路由器 ? 接口 ? 功能（非通信控制功能、NAT功能） FRAD（幀裝配/拆裝）、CLAD（信元裝配/拆裝） ? 接口 ? 功能 遠程訪問服務器 ? 功能和機制 辦公室個人手持系統(tǒng)（PHS） ? 數(shù)字無繩電話的功能特性 中繼式HUB ? 倍速集線器（功能和機制） L2、L3、L4及多層交換機功能和機制 IP路由器功能和控制 虛擬網(wǎng)（功能與機制） 與其他協(xié)議的共存（多協(xié)議路由器、IP隧道） 網(wǎng)絡應用服務 地址服務 ? 機制、DHCP、IPv6（機制和傳輸技術） DNS（功能、機制） ? 域名、FQDN 電子郵件（功能、機制） ? SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP ? 郵件列表 ? Web Mail 電子新聞（功能和機制、NNTP） Web服務（功能和機制、HTTP） 負載分布（Web交換） 電子身份驗證（功能、機制、認證授權、電子證書） 服務機制 ? 服務供應商、供應商漫游服務、撥號IP連接、CATV連接、IP電話、因特網(wǎng)廣播和組播、電子商務、電子政務、移動通信、EZweb、主機服務提供者、EDI（規(guī)則、表單、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、數(shù)據(jù)中心 4. 網(wǎng)絡新技術 光纖網(wǎng) ? ATM-PDS、STM-PDS ? 無源光網(wǎng)PON（APON、EPON） 無線網(wǎng) ? 移動電話系統(tǒng)（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA） ? 高速固定無線接入（FWA） ? 、、 ? 微波接入（MMDS LMDS） ? 衛(wèi)星接入 ? 籃牙接入 主干網(wǎng) ? IPoverSONET/SDH ? IpoverOptical ? IpoverDWDM 通信服務 ? 全天候IP連接服務（租用線路IP服務） ? 本地IP網(wǎng)（NAPT） ? Ipv6 網(wǎng)絡管理 ? 基于TMN的網(wǎng)絡管理 ? 基于CORMBA的網(wǎng)絡管理 網(wǎng)格結算書的話《網(wǎng)絡工程師考試沖刺指南》這本不錯，完全貼進考試，里面只有考試的內容，最好再配一本《網(wǎng)絡工程師教程》，先看《網(wǎng)絡工程師教程》打好基礎再看《網(wǎng)絡工程師考試沖刺指南》，再做幾套真題，在網(wǎng)上找點視頻教程看看，在電腦裝上模擬器試驗一下。我就是這樣，上半年剛過。