監(jiān)理工程師培訓(xùn)心得體會
超級吃貨兩枚
quanshanneko
工程師的心得體會（精選5篇）
有了一些收獲以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是我?guī)痛蠹艺淼墓こ處煹男牡皿w會（精選5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
監(jiān)理工程師必須是一種復(fù)合型人才，不僅要有較強的專業(yè)能力，豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗，較高的政策水平，較高的交流溝通藝術(shù)，良好的品德，能對工程建設(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理提出指導(dǎo)性意見，而且要能夠組織協(xié)調(diào)與工程建設(shè)有關(guān)的各方共同完成工程建設(shè)任務(wù)。
20xx年，我參加了大立注冊監(jiān)理工程師全程培訓(xùn)班，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了監(jiān)理工程師，進(jìn)一步鞏固了我的知識面，取得了不少收獲；對于大立，歸納起來，主要有以下幾點：
第一、針對性強，培訓(xùn)內(nèi)容全面。
培訓(xùn)過程能夠系統(tǒng)全面的給考員制定培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計劃，培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容能夠很大程度上覆蓋考點，這是考員能夠順利通過考試的較大保障。
第二、師資力量強、重點突出。
大立培訓(xùn)機構(gòu)聘請的老師都是資歷較深，能夠深入了解監(jiān)理工程師考試主要考點，能夠仔細(xì)、認(rèn)真、系統(tǒng)的分析監(jiān)理工程師歷年考試要點，合理制定考員學(xué)習(xí)計劃。
第三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽。
在精心組織和服務(wù)下，及時提供學(xué)員培訓(xùn)課件及資料，給我們學(xué)員在學(xué)習(xí)監(jiān)理工程師過程中提供極大的后勤保障，這是與機構(gòu)的強大組織能力分不開的。
通過參加大立培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)我順利通過了監(jiān)理工程師的考試，在此感謝大立教育的全體職員、授課老師，特別感謝大立教育的何梅老師，她非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常督促我的學(xué)習(xí)，謝謝她為我在職業(yè)資格考試的奮斗中提供堅實的保障。
首先我是一個女孩，學(xué)軟件開發(fā)的女孩相對于男孩來說并不是太多，但是因為我自己對編程比較感興趣，所以就從事了這個行業(yè)。
我們學(xué)校的學(xué)生從20xx年的下半年就已經(jīng)開始出來實習(xí)了，據(jù)我所知我們計算機系的學(xué)生大都從事別的行業(yè)去了，從事計算機行業(yè)的人數(shù)非常少，我想大部分是沒有過硬的技術(shù)知識的原故，不敢去應(yīng)聘本行業(yè)的工作吧。
我一直是一個有上進(jìn)心的女孩，對軟件編程有很大的興趣，總想著自己也要像男孩一樣，做一番屬于自己的事業(yè)，不能白白的虛度自己的青春，但我又不想從事與計算機沾邊的初級職位，比如文員之類的。因為如果自己的第一份工作從做文員開始，以后自己的職業(yè)生涯就不好規(guī)劃，肯定會離軟件編程越來越遠(yuǎn)的。
說實話我的家庭條件并不富裕，但是我有一個非常支持我上學(xué)的父母，他們狠狠心在我上了幾年大學(xué)之后又給我交了幾千元的培訓(xùn)費。從那時候起我就想著我一定要好好學(xué)習(xí)，對得起父母。
就這樣開始了我的培訓(xùn)旅程，其實說實話在培訓(xùn)的過程中我是時而感到特別迷茫，時而又有了奮斗的激情，這不免有個人的因素，也有培訓(xùn)環(huán)境的影響。
在這里我想提醒一下那些想?yún)⒓榆浖嘤?xùn)的`學(xué)生，在你們選培訓(xùn)班的時候一定要看清這個學(xué)校以前培訓(xùn)學(xué)員的就業(yè)情況，特別重要的是培訓(xùn)老師有沒有教學(xué)經(jīng)驗，一些培訓(xùn)機構(gòu)總是以賺錢為目的，鼓吹著自己的培訓(xùn)老師擁有幾年幾年的項目經(jīng)驗，其實我感覺沒有教學(xué)經(jīng)驗的老師還不如項目經(jīng)驗少一些的老師。
我們培訓(xùn)部就是一個例子，我有時候就感覺聽我們老師講課簡直是一件非常痛苦的事情，他講課從來就不備課，只是根據(jù)自己的工作經(jīng)驗，想到哪個知識點就講哪個，我們聽課的學(xué)生一點思想準(zhǔn)備都沒有，而他常常在課堂上為了調(diào)試一個程序的一個小小的錯誤耽誤一兩個小時的時間，而這期間往往也是我們最煎熬的時候，因為我們要坐在那個地方陪著他找錯誤，這種情況下的我們非常受折磨，并且感覺時間都白白浪費掉了，以至于根本沒有什么收獲。
再來談?wù)勎易约旱那闆r吧，我在大學(xué)期間編程語言學(xué)的還算不錯，當(dāng)時我們只開了c++、java兩門編程語言課，還有軟件開發(fā)相關(guān)的SQL Server20數(shù)據(jù)庫，我的這三門主修課程每次考試都很優(yōu)秀，參加培訓(xùn)時也有老師勸我學(xué)軟件前臺，網(wǎng)頁設(shè)計什么的，說是女孩比較適合學(xué)這個，好就業(yè)，而軟件開發(fā)大都是男孩子，女孩幾乎是學(xué)不通的。我當(dāng)時就是為了證明自己的能力，根據(jù)大學(xué)期間自己的學(xué)習(xí)情況，我相信自己能學(xué)好。
但是也因為我們老師講課的無計劃性，課程拖到現(xiàn)在還沒有結(jié)束掉，時間已經(jīng)過去6個月了，我開始思索我自己的人生了。
經(jīng)過四個月的培訓(xùn)，我不能說我沒有學(xué)到什么東西，但我還要說一點，我雖然每一樣技術(shù)都知道了，但是我學(xué)的僅僅還只是一個皮毛而已。軟件開發(fā)最重要的就是編程思想，可我現(xiàn)在的水平只是編寫代碼達(dá)到非常熟練的程度罷了，對于編程思想感覺還是沒有踏入軟件開發(fā)的門檻。而編程思想主要來自于你所做過的實際項目獲得的經(jīng)驗。而我們培訓(xùn)部的項目不僅少而且不怎么實用。所以要想?yún)⒓优嘤?xùn)還要看清這個培訓(xùn)部的項目是不是夠份量，沒有實際的項目經(jīng)驗去應(yīng)聘軟件開發(fā)的工作還是不行的。
經(jīng)過仔細(xì)的思索，我已經(jīng)決定去找工作了，現(xiàn)在正是找工作的好時候，雖然我沒有多少項目經(jīng)驗，但我相對于應(yīng)屆畢業(yè)生自信多了，也許這就是培訓(xùn)的力量。不過哪怕找到一份小小程序員的工作干著也行，因為現(xiàn)在對自己的職業(yè)定位還有點迷茫，我自己的性格屬于那種做事情非常認(rèn)真、踏實、細(xì)心，感覺更適合做軟件測試方面的工作，對于軟件開發(fā)我還是抱著先試試工作的態(tài)度，主要源自于我自己頭腦反應(yīng)太慢，估計一直做軟件開發(fā)對職業(yè)發(fā)展前景是有礙的。
最后告誡那些還在上大學(xué)的朋友們，如果你們想在軟件行業(yè)發(fā)展，那你們一定要在上學(xué)期間多上網(wǎng)看一些編程方面的視頻，自已嘗試著把企業(yè)要求的知識點自學(xué)一下，跟著視頻做一些小型的項目。其實自學(xué)知識點是不難的，只有你有恒心。因為我培訓(xùn)的感覺就是公司要求的一些東西很多并不是我們不懂，而是我們在學(xué)校其實是連聽說過都沒有聽說過，這樣的話哪個公司會愿意。
9月1號，我懷著激動而又興奮的心情來到了我的實習(xí)單位天正監(jiān)理公司，開始了我的實習(xí)工作。到目前為止已經(jīng)有幾個月的時間了，在這段時間的實習(xí)中，我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力，自己的專業(yè)知識、實踐能力有了很大的提高。在這期間，做為一名實習(xí)生，我學(xué)到了很多，總結(jié)出了自己的心得體會。
雖然是一名實習(xí)生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團(tuán)結(jié)同事，積極工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
通過這段時間的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的，事無巨細(xì)，只要是屬于職責(zé)范圍的，都要認(rèn)真去對待，并且要直接對甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理員除了午休和整理文檔，其余大部分時間都在工地第一線，也是非常辛苦的，比如要澆筑混凝土的時候，旁站是一個非常重要的工作。同時通過監(jiān)理們的言傳身教，我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動。他們高超的專業(yè)素質(zhì)，火眼金睛，很多問題，我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn)，并且不厭其煩的要求施工方整改，這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動。
在實習(xí)期間，我接觸了大量的專業(yè)知識，并作了許多實習(xí)記錄，對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學(xué)到了不少很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。我的實習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員，在對基本的施工工藝有所了解后，還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范，怎樣的水平才算合格，哪些情況是不合格的，都要熟記。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)和鍛煉自己在建筑行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步，利用項目部學(xué)習(xí)建筑工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。在工作中要嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。這段時間來我對自身嚴(yán)格要求，始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。
通過這次實習(xí)，越來越覺得人際交往的重要性，學(xué)會了如何去尊重工人，當(dāng)工人們的勞動成果出現(xiàn)偏差時，我們并不是直接去指責(zé)，而是反映問題，善意提醒，這樣有利于緩和矛盾，不挫傷工人勞動積極性，對于穩(wěn)定施工質(zhì)量很有幫助。
這次實習(xí)我不但學(xué)到了很多施工技術(shù)，管理方面的基本知識，還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識，并且經(jīng)常深入工地，在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí)，理論與實踐相結(jié)合，在短短一個月內(nèi)，個人能力得到了一定的提升，并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可，總監(jiān)也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中，學(xué)會了融入團(tuán)隊中來，依靠團(tuán)隊的力量，解決困難的問題。熱情對待工作，對待周圍的人。
一個月來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習(xí)和鉆研，理論聯(lián)系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)，以實際行動為建筑事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我堅信通過這一段時間的實習(xí)，所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
一）、工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)
在工程開工前認(rèn)真審圖，熟悉設(shè)計圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。看到圖上有誤的地方要及時提出，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出意見。檢查現(xiàn)場機械設(shè)備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在平時的日常工作中，按照自己的崗位職責(zé)認(rèn)認(rèn)真真做事，老老實實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位。
二）、加強日常學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履職職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的專業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長補短。
三）、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴(yán)于律已。
從20xx年xx月入職公司設(shè)計管理部結(jié)構(gòu)設(shè)計師至今已有四個多月了。當(dāng)時公司“xxxx”項目主體施工在28層，目前已完成主體31層施工，正進(jìn)行內(nèi)外裝飾，裝修。感受了一個商業(yè)、辦公、住宅一體化綜合項目的技術(shù)特點和管理方法。
“xxx”項目主體采用框支剪力墻結(jié)構(gòu)，全現(xiàn)澆樓板，基礎(chǔ)采用筏板基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)高度100M。在施工過程中，遇到了很多各專業(yè)之間技術(shù)銜接、各工種本身施工特點、產(chǎn)品保護(hù)與圖紙不銜接及圖紙本身的錯漏碰缺的問題。
在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下，完成的主要工作如下：
一）“xxxxx”項目
積極與項目管理部，設(shè)計單位進(jìn)行溝通，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時處理，保證了施工的順利進(jìn)行。如：住宅塔樓外包墻的穩(wěn)定性的處理，屋頂水箱結(jié)構(gòu)調(diào)整的處理，頂層雙肢墻連梁的處理等。同時配合項目景觀，室內(nèi)裝飾對所涉及的結(jié)構(gòu)問題進(jìn)行了處理。如：玻璃幕墻部分，由審圖公司提出的“鋼龍骨架支撐在懸臂板上的強度問題”的處理。參與室內(nèi)裝飾設(shè)計圖紙的審查等。
二）本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
按照公司行政管理部的統(tǒng)一安排，完成了《工程設(shè)計服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本》，《概念任務(wù)書標(biāo)準(zhǔn)范本《規(guī)劃與建筑方案設(shè)計任務(wù)書標(biāo)準(zhǔn)范本》，《擴初及施工圖任務(wù)書標(biāo)準(zhǔn)范本》及《本部門主導(dǎo)的制度流程》的修訂。
完成了本部門《設(shè)計變更》，《技術(shù)核定單》，《會議紀(jì)要》資料的梳理。
通過自己的工作經(jīng)歷，深刻感受到要成為一名優(yōu)秀結(jié)構(gòu)工程師首先要做到：
1、專業(yè)技術(shù)水平過硬，不說外行話，才能得到各方的尊重。
2、充分熟悉圖紙結(jié)合現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)圖紙和現(xiàn)場不符要立刻查明原因并與設(shè)計單位溝通，及時處理。
3、在現(xiàn)場施工過程中發(fā)現(xiàn)問題要現(xiàn)場解決，及時與各方溝通，防事態(tài)惡化。
4、要充分了解現(xiàn)場情況，積極完成公司安排的各項任務(wù)和各進(jìn)度節(jié)點。
在今后工作中，努力提高自己的學(xué)識水平和專用能力。對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)，每次更新后要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究，掌握新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)。把規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于工程建設(shè)中，不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。每一個工程竣工驗收后，要認(rèn)真總結(jié)在工程過程處理的問題，并整理成冊。經(jīng)常分析在處理工程問題的經(jīng)驗與教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己在工程處理中存在哪些問題，哪些方面值得提高，哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚，做一個優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，日漸劇烈的競爭。這勢必使我們的社會壓力不斷增大。要想使自己立足于社會，使自己在本職工作上有所突破。我們就必須得不斷完善自我，嚴(yán)格要求自己。固然我們是通過公司層層嚴(yán)格考核提拔出來的，但這其實不代表我們就很優(yōu)秀了，我們深深的感到做一位優(yōu)秀的服務(wù)工程師的標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn)，因此我們天天都在思考著一個題目：怎樣才能做一位優(yōu)秀的服務(wù)工程師？
我們不斷的思考，同時也不斷有新的熟悉新的感悟。在能源服務(wù)工程師應(yīng)具有五點素質(zhì)的同時，我以為作為一位優(yōu)秀的服務(wù)工程師還應(yīng)做到三比三更。
一、比他人更專心。
作為一位服務(wù)工程師，意在服務(wù)，只有比他人更專心地服務(wù)我們才能給客戶創(chuàng)造更多的利益為公司建立更好的形象品牌。專心的對待每一個人、每件事、專心做好自己的工作，這樣才會贏得他人的尊重，這樣才是優(yōu)秀的體原。
二、比他人更敬業(yè)。
敬業(yè)精神是員工對企業(yè)懇切的體原。比他人更敬業(yè)你才會把公司當(dāng)做自己的家，這樣你才能更好的加強自己的節(jié)能意識，才會更勤奮的工作，這樣才會更好的為公司守舊機密才能有效的傳遞公司與客戶的價值。所以這點我以為必須得比他人更敬業(yè)。
三、比他人更努力。
做到比他人更努力，其實不難，你只要學(xué)會用比他人更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。成功的多少在于努力的多少。做到比他人更努力，自己的專業(yè)技能才能更強，才能更好服務(wù)客戶，這也是一位優(yōu)秀的工程師必須做到的。
做一位服務(wù)工程師其實不難，但做一位優(yōu)秀的服務(wù)工程師這就需要我們不斷思考，不斷進(jìn)步。用比用更來要求自己從而才能不斷的完善自我成為出色的員工。
shuijing217
一、加強監(jiān)理隊伍建設(shè)
（一）提高監(jiān)理自身素質(zhì)。
1、一個好的監(jiān)理工程師，除了要在業(yè)務(wù)上熟悉監(jiān)理程序外，還要熟悉施工工藝和設(shè)計的有關(guān)知識和經(jīng)驗，同時還必須具有較強的組織能力，即綜合能力要強。要將自己對工藝、程序等的正確理解，在施工過程中與項目部的理解保持一致。當(dāng)雙方理解不一致時，要通過溝通協(xié)調(diào)說服對方，按監(jiān)理的意圖辦事，這一點是很重要的。僅僅自己理解而不能說服項目部和其他監(jiān)理，說明你的綜合能力還需要提高。
2、通過業(yè)務(wù)考試來督促監(jiān)理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)。試題必須結(jié)合工程實際，通過考試的壓力督促他們提高自身業(yè)務(wù)，并通過考試的結(jié)果掌握每個人的業(yè)務(wù)能力，幫助他們進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
3、通過傳、幫、帶的方式，讓年青人盡快熟悉監(jiān)理程序和資料填報知識。
（二）對監(jiān)理人員進(jìn)行熱愛公司，信任公司的思想教育，使每個監(jiān)理都積極熱情的、全身心地投入到為公司樹立榮譽的工作中。
1、監(jiān)理例會上，負(fù)責(zé)人要講自身對公司的誠信忠愛，對公司前景的看法，以樹立每個人對公司的信任，甘愿為公司服務(wù)。
2、進(jìn)行利弊分析：公司像大鍋，個人就像碗，鍋里沒有飯，碗里也沒有。只有每個員工做到努力工作，把自己和公司融為一體，每個項目產(chǎn)生了好的效益，公司有了好的利潤，才有員工好的利潤和前途。如果我們不能產(chǎn)生效益，樹立公司形象，也就沒有我們的立足之處。講明這個道理，員工才可能努力工作。
（三）形成團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作環(huán)境。
1、在工作上嚴(yán)格要求。凡是不遵守紀(jì)律，工作忙時上班時間不干活的，通過4—5次談話仍然不改者，進(jìn)行清退（報公司同意后實施），其中包括副總監(jiān)1名。
2、要求在工作上必須服從安排，顧全大局。有一名準(zhǔn)備安排副高監(jiān)職務(wù)的高級工程師，因為不服從值夜班而被清退。
3、以愛心教育監(jiān)理，要以“理”服人，不要以“力”服人。做監(jiān)理人員的知心朋友，要每個人心服而不是口服。年青人難免有那樣這樣的缺點與小毛病，這是成長過程中不可避免的，要從愛護(hù)的角度個別談話，指出問題所在，既要批評更要鼓勵。只要改了，認(rèn)識到問題所在，就是好同志，我們不能記細(xì)帳。
4、平時多與大家談心，打成一片，不拿領(lǐng)導(dǎo)架子，讓每個監(jiān)理人員有話敢說，有意見敢提，創(chuàng)造一種良好和諧的氣氛，生活中可以說說笑話，活躍氣氛。
5、以身作則，增加經(jīng)濟管理透明度，不能損害監(jiān)理人員的利益。只有這樣，監(jiān)理人員才能服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為這一點是至關(guān)重要的，如果自己工作做不好，行為不端，有誰服你？
6、通過監(jiān)理例會，指導(dǎo)監(jiān)理工作，加強監(jiān)理人員的團(tuán)結(jié)，增加監(jiān)理組的凝聚力。每周至少開一次監(jiān)理例會，一是安排當(dāng)前主要工作，如何指導(dǎo)施工單位按施工程序操作；二是及時指出監(jiān)理內(nèi)部存在的紀(jì)律問題和生活問題，時刻以公司規(guī)章制度規(guī)范自己的行為；三是個別情況個別解決。通過這樣的方式，許多問題都消除在萌芽狀態(tài)中，監(jiān)理人員之間就不會有大的矛盾，從而增強內(nèi)部凝聚力。
7、每逢節(jié)假日或前期工作太緊張，大家感到疲乏時，組織適當(dāng)?shù)募w活動,如唱卡拉ok、去農(nóng)家樂、逛風(fēng)景點、組織去外地參觀學(xué)習(xí)等，使監(jiān)理人員感到這個大家庭很溫暖，不寂寞，從而可以安心工作。因此通過活躍生活來穩(wěn)定軍心，我覺得是很好的一種形式。
（四）注重工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
1、以表揚、鼓勵為主。監(jiān)理人員有缺點有問題，最好不要在會上點名批評，而以個別談話的方式，幫助其分析問題所在。這樣保護(hù)了他們的自尊心，并讓他有改正的機會，千萬不能一棒子打死。
2、對老同志進(jìn)行批評教育更要注重方式方法。例如遲到早退等，不妨以一種玩笑的方式指出來，讓對方既能意識到問題所在，也能接受得了。
3、加強內(nèi)部溝通和協(xié)調(diào)。對于公司、質(zhì)監(jiān)站或其他上級單位下發(fā)的有關(guān)指示要及時傳達(dá)。某些重要內(nèi)容要通過例會或者文件會簽進(jìn)行傳達(dá)，讓每個監(jiān)理均能及時掌握和分析，以達(dá)到共同行動、共同作戰(zhàn)的目的。
（五）充分發(fā)揮專業(yè)工程師的骨干作用。
1、我們監(jiān)理部共分為三大組：結(jié)構(gòu)組、試驗室、測量組。在現(xiàn)場控制上充分發(fā)揮組長專業(yè)工程師的骨干作用，主要依靠他們在現(xiàn)場控制質(zhì)量。一般他們能解決的問題，我不怎么過問，除非有解決不了的或者重大的問題，我才會出面協(xié)調(diào)解決。
2、充分依靠組長、專業(yè)監(jiān)理工程師管理好助理工程師和年青人。
3、許多監(jiān)理內(nèi)部問題在決策前，先征求專業(yè)監(jiān)理工程師的意見，在充分聽取他們的意見的基礎(chǔ)上再做決策。
二、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理
一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，要在管理上下工夫，尤其要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，才能充分發(fā)揮每個人的才智和潛力，讓他們愉快而努力認(rèn)真的工作。如果你的屬下和合作者能做到這樣，那你就成功了，否則你就是失敗的領(lǐng)導(dǎo)者。
（一）建立一系列控制質(zhì)量的管理制度，作到一切規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、制定了試驗、測量、結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制管理制度。
進(jìn)場就及時編制《試驗檢測管理辦法》、《試驗資料管理辦法》、《測量管理辦法》、《質(zhì)量控制程序》、《工程資料表格填報程序和辦法》等管理制度，使工程一開始就能做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，以避免工程結(jié)束時造成大量的返工和人力浪費。
2、建立與承包商之間的一系列溝通聯(lián)系的工作制度。
（1）、每道工序完成后要經(jīng)過檢驗合格才能進(jìn)行下道工序；以《中間檢驗申請單》表格進(jìn)行溝通聯(lián)系。
（2）、原材料檢驗：材料進(jìn)場以后，用《雙向聯(lián)系單》形式進(jìn)行溝通聯(lián)系，即材料部門以聯(lián)系單形式通知承包商試驗室進(jìn)行自檢，自檢合格后承包商試驗室以聯(lián)系單形式通知監(jiān)理進(jìn)行抽檢。
（3）、砼澆注前，以《砼澆注許可單》形式進(jìn)行聯(lián)系溝通。也就是說在砼澆注前，結(jié)構(gòu)組、試驗組、測量組都要將檢測情況填入表格中，尤其夏季施工原材料的溫度控制等更要如實反映在砼澆注單上。各組準(zhǔn)備工作符合要求且組長簽字后，經(jīng)過高監(jiān)最后簽字才允許砼澆注開盤,這樣就有效的控制了砼的澆注質(zhì)量。
(二)狠抓關(guān)鍵不放松。
每個時期、每個時段都有1—2個關(guān)鍵問題，掌握全局的領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒的認(rèn)識到什么是關(guān)鍵？
1、前期準(zhǔn)備階段。
（1）、監(jiān)理內(nèi)部要抓紀(jì)律和規(guī)章制度，使監(jiān)理養(yǎng)成遵章守紀(jì)的工作作風(fēng)。
（2）、在質(zhì)量控制上，要建立一系列完善的管理制度。
（3）、要狠抓承包商的人員素質(zhì)和設(shè)備：審查承包商的設(shè)備、人員素質(zhì)，是否能保障質(zhì)量、進(jìn)度、工期的控制，否則要給承包商提出具體要求。
（4）、檢查承包商的有關(guān)質(zhì)量保障體系和規(guī)章管理制度（尤其是安全管理制度）以及圖表上墻等是否符合要求。
2、施工階段。
（1）、施工初期必須狠抓質(zhì)量控制，嚴(yán)格要求，讓承包商樹立牢固的質(zhì)量意識，養(yǎng)成認(rèn)真自檢把好質(zhì)量關(guān)的習(xí)慣。本項目作為bt項目，管理難度很大。承包商從一開始自認(rèn)為是業(yè)主，開工不報告方案，不報告監(jiān)理審批，到現(xiàn)在一切按監(jiān)理程序辦事，是通過我們監(jiān)理的不懈努力而換來的。
（2）、中期程序理順，質(zhì)量控制正常后，在抓質(zhì)量的同時，要抓進(jìn)度。
（3）、在征地未解決好時，要協(xié)助有關(guān)部門解決征地問題。
（4）、在雨季、夏季施工時，要抓防洪、防坍和砼原材料溫度控制，按規(guī)范規(guī)定出料溫度和相應(yīng)降溫措施以及加強養(yǎng)護(hù)的措施和手段。
三、超前控制和過程控制
1、模板的加工制作：必須在開工前幾個月對承包商提出加工和制作控制的有關(guān)要求。
2、掛籃的設(shè)計加工：必須根據(jù)工程進(jìn)展情況，提前對承包商提出加工完成時間和質(zhì)量控制的具體要求。
3、掛籃預(yù)壓試驗和安裝必須提出時間要求。
4、在施工過程中必須加強過程控制，將質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)中。
（1）、對焊接工鋼筋工實行上崗考核、考試，不合格者不能上崗，有效控制焊接質(zhì)量和鋼筋加工。
（2）、監(jiān)理工程師通知是改進(jìn)質(zhì)量的強制措施，對多次口頭指出質(zhì)量問題不改進(jìn)者，必須簽發(fā)監(jiān)理工程師通知，指出存在的問題，令其整改并回復(fù)整改措施。
（3）、罰款是最強硬的'質(zhì)量控制措施。對于屢屢指出、屢屢不改進(jìn)且態(tài)度惡劣者，要進(jìn)行罰款處理，不過應(yīng)先口頭通知予以警告，警告以后仍不改進(jìn)，就只好進(jìn)行罰款處理，此招不可輕易使用，用得太頻繁，效果也不佳，偶爾用一用還是很有效果的。我們曾經(jīng)在25 # 墩邊跨9—12米節(jié)時，罰過一次款（一萬元），收到了比較好的效果。
（4）、要求承包商必須熟悉監(jiān)理部所發(fā)各種管理辦法、監(jiān)理實施細(xì)則等，通過學(xué)習(xí)、掌握監(jiān)理程序，使資料填報規(guī)范，并要求資料與工程必須同步。這樣就能使資料工藝等按監(jiān)理要求的程序走，有條不紊。另外適時對技術(shù)人員根據(jù)工程實際問題進(jìn)行了一次資格考試，加強了技術(shù)管理人員對規(guī)范和工藝的熟悉程度。
四、加強協(xié)調(diào)與溝通
一個好的監(jiān)理，除業(yè)務(wù)熟悉外，溝通協(xié)調(diào)至關(guān)重要。
（一）、加強與項目部的溝通與協(xié)調(diào)。
1、在近9個月時間內(nèi)與項目部經(jīng)理談話（單獨）達(dá)30多次，與項目部主要領(lǐng)導(dǎo)或員工電話溝通在100次以上。這些溝通內(nèi)容是多方面的，有施工過程中的工藝順序問題、質(zhì)量控制問題，管理上存在的問題、人員設(shè)備問題，也有對個別的實干家進(jìn)行表揚的問題，對項目經(jīng)理有些錯誤做法的批評問題，進(jìn)度安排問題等等。通過這些溝通，化解了矛盾，在絕大多數(shù)問題上取得了一致意見。
2、通過溝通，項目部的主要領(lǐng)導(dǎo)由不按程序辦事逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘幢O(jiān)理程序報批。
3、通過溝通，項目部骨干由大集團(tuán)公司的傲氣變?yōu)榉?，施工方案主動請示、商量?/p>
（二）加強與代理業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、北碚交通局、高投司的協(xié)調(diào)與溝通。
1、在進(jìn)度問題、質(zhì)量問題上出現(xiàn)問題時首先向代理業(yè)主匯報溝通，爭取他們的支持，收到了良好效果。
2、出現(xiàn)重大問題，請示質(zhì)監(jiān)站，爭取他們的理解和支持，也收到良好效果。
3、出現(xiàn)征地問題，通過工地例會和私下與交通局交換意見，促成征地問題的解決，取得了相應(yīng)的效果。
4、項目部初期對質(zhì)監(jiān)站要求嚴(yán)有看法，在某些會議上有說話不當(dāng)之處，我私下批評了項目經(jīng)理，后來又給質(zhì)監(jiān)站領(lǐng)導(dǎo)作了解釋：“我已批評了項目經(jīng)理，他意識到說話不當(dāng)?！睆亩徍退麄冎g的關(guān)系，并且要求項目經(jīng)理采取補救措施，改善彼此關(guān)系。
5、工地例會紀(jì)要是溝通協(xié)調(diào)最好的方式之一。
（1）、我監(jiān)理部每月能按時召開工地例會。工地例會主要協(xié)調(diào)解決工程中存在的問題和進(jìn)行生產(chǎn)安排，另外關(guān)于征地拆遷設(shè)計變更等問題，均通過會議進(jìn)行協(xié)調(diào)。
（2）、如果需要參加的單位因故未能參加，也要送一份《會議紀(jì)要》，使他們了解對他們有什么需要和要求。
五、積極貫徹有關(guān)上級指示精神并按要求及時反饋
1、市交委在今年一月份召開了一次碚東嘉陵江大橋有關(guān)問題的協(xié)調(diào)會，參加會議的有碚東監(jiān)理部、質(zhì)監(jiān)站、市公路局、高投司、北碚交通局、中鐵十四局碚東項目部等單位。根據(jù)市交委指示，碚東嘉陵江大橋作為bt項目成立代理業(yè)主班子，此班子由中鐵十四局組建，承包商和代理業(yè)主班子徹底分開。為此我監(jiān)理部除在監(jiān)理例會上及時傳達(dá)這一精神，而且在工作中不斷催促成立這一班子，并及時向質(zhì)監(jiān)站、高投司以及市交委反映班子成立進(jìn)展情況。
2、每次質(zhì)監(jiān)站、高投司對檢查工作的指示精神我監(jiān)理部均能及時回復(fù)整改措施，對質(zhì)監(jiān)站有關(guān)質(zhì)量的具體要求，先向監(jiān)理人員傳達(dá)精神，然后通過監(jiān)理工程師通知形式對項目部提出具體要求。因此高投司、質(zhì)監(jiān)站對我們的工作是感到滿意的。
3、重大問題請示公司，得到公司的支持和幫助，人員調(diào)動、清退、工地重大事件均能及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到了公司的大力支持和相關(guān)指示，使我們的工作不至迷失方向和產(chǎn)生重大過失。
以上是我們按照監(jiān)理規(guī)范、設(shè)計要求、國家及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)法規(guī)和文件精神所做工作的一點心得體會，雖然很平常，但也很實在。在此拋磚引玉，提出來與大家交流探討：如何進(jìn)一步做好監(jiān)理項目工作，以實現(xiàn)公司監(jiān)理業(yè)務(wù)的“人才、質(zhì)量、效益、品牌”目標(biāo) 。 不當(dāng)之處請批評指正。
在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的鼓勵，我們的工作還存在很多不足之處，我們將更加努力的工作，以更好的工作成效回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心和支持。
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