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物流專業(yè)的學(xué)習(xí)方法眾所周知,物流功能貫穿著企業(yè)的生產(chǎn)、銷售的全過程,所以跟企業(yè)多個不同職能部門都有所聯(lián)系,要想做好物流需要了解所服務(wù)的不同職能部門的特點(diǎn)以及需求。而作為學(xué)生而言,如何學(xué)習(xí)物流管理卻與學(xué)習(xí)其它學(xué)科并無太多的區(qū)別,但要學(xué)好、做到學(xué)以致用卻有自己需要注意的一些地方。物流是一個很重實(shí)操的行業(yè),很多學(xué)生到了工作崗位后,總覺很多東西看起來比課本更簡單,但真要動手操作卻又發(fā)現(xiàn)無從下手而不得不討教于老員工。這些老員工不一定有很好的學(xué)歷,甚至也不是畢業(yè)于物流管理專業(yè),卻可能在某個工作崗位上工作了多年,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),或者說掌握了一些作業(yè)的小竅門有助于暢順物流運(yùn)作。舉一個簡單例子,一般人看來可能倉庫里最復(fù)雜莫過于倉庫規(guī)劃,尤其倉庫畫線此類工作則是再簡單不過。只不過在學(xué)校的課本里雖然有教授倉庫規(guī)劃的內(nèi)容,卻很少有告訴學(xué)生畫線該怎么畫,需要注意哪些問題,進(jìn)而倉庫怎么分區(qū)、庫區(qū)內(nèi)會有哪些標(biāo)識,這些標(biāo)識又應(yīng)該放在哪些地方才是正確的。另外即便是課本中花大量篇幅加以說明闡述的有關(guān)于倉庫規(guī)劃的內(nèi)容,因?yàn)閷W(xué)生很少有機(jī)會到倉庫現(xiàn)場進(jìn)行參觀或者親自參與某一真實(shí)存在的倉庫的規(guī)劃,所以多數(shù)人對該內(nèi)容的掌握更多停留在一些基本流程的理解上,離獨(dú)立真正操作還有很大的距離。通過以上例子,我們可以初步總結(jié)物流管理學(xué)習(xí)需要注意一些內(nèi)容:1、要學(xué)好物流管理,在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該多問一些為什么并及時加以總結(jié)。學(xué)習(xí)需要更加的細(xì)致,比如需要物流運(yùn)作過程的環(huán)節(jié)究竟具體怎么操作。2、避免避重就輕的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)前有些學(xué)生學(xué)習(xí)只為了應(yīng)付考試,所以學(xué)習(xí)缺乏深度、缺乏對學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。另外象物流規(guī)劃很重視數(shù)學(xué)計(jì)算能力,運(yùn)算過程可以幫助規(guī)劃的人全面了解所要規(guī)劃對象的情況、理清規(guī)劃的思路。不少人因?yàn)閿?shù)學(xué)基礎(chǔ)差就繞道走,這樣學(xué)習(xí)效果就很難得到保障,也不利于今后工作的發(fā)展。3、要學(xué)好物流管理,需要多參與社會實(shí)踐工作,避免眼高手低。4、多了解以后所有從事的行業(yè)或崗位將有助于有的放矢的學(xué)習(xí)。很多學(xué)生到畢業(yè)都不清楚自己能做什么、想做什么,用人單位的崗位要求什么。5、物流管理相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)不能落下,這將有助于溝通、協(xié)調(diào)與其它部門的合作。
吃貨201510
電子商務(wù)的大學(xué)生應(yīng)該考取以下證書:
1、電子商務(wù)員(國家四級)(具備以下條件之一者即可):
(1)在本職業(yè)見習(xí)工作一年以上,經(jīng)本職業(yè)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書;
(2)取得經(jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書者。
2、助理電子商務(wù)師(國家三級)(具備以下條件之一者即可):
(1)取得本職業(yè)電子商務(wù)員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作一年以上,經(jīng)本職業(yè)助理電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;
(2)取得經(jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書者;
(3)取得本職業(yè)大專以上(含大專)畢業(yè)證書者。
3、電子商務(wù)師(國家二級)(具備以下條件之一者即可):
(1)取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作二年以上,經(jīng)本職業(yè)電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;
(2)取得本職業(yè)助理電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作五年以上者。
4、高級電子商務(wù)師(國家一級)(具備以下條件之一者即可):
(1)取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作三年以上,經(jīng)本職業(yè)高級電子商務(wù)師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書者;
(2)取得本職業(yè)電子商務(wù)師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作六年以上者。
報名時間:每年的5月和11月份統(tǒng)考,考前40天報名截止;培訓(xùn)時間:3月和9月份開兩次班。
課程設(shè)置:職業(yè)道德基本知識、網(wǎng)頁制作、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識、基本安全技術(shù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)信息采集與處理、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布、電子支付基礎(chǔ)知識。
網(wǎng)上單證處理、物流配送基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)促銷、電子商務(wù)安全基礎(chǔ)知識、電子合同、法律法規(guī)常識、電子支付、網(wǎng)絡(luò)工具使用。
考試方式:全國統(tǒng)一考試,筆試(理論知識,操作技能)。
培訓(xùn)證書:考試合格,由勞動和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)全國通用的職業(yè)資格證書。
一、首先說明一下電子商務(wù)專業(yè)方向:
目前國內(nèi)大部分高校設(shè)以下方向:
1、營銷:網(wǎng)絡(luò)營銷方向;
2、技術(shù):網(wǎng)站編程設(shè)計(jì)方向、網(wǎng)絡(luò)支付與安全;
3、信息管理:企業(yè)信息化、信息管理與信息系統(tǒng)、電子政務(wù)、供應(yīng)鏈管理;
4、法學(xué):電子商務(wù)法;(非電子商務(wù)專業(yè));
5、經(jīng)濟(jì)金融學(xué):電子商務(wù)國際貿(mào)易;
6、物流:電子商務(wù)物流管理;
電子商務(wù)專業(yè)在不同高校課程設(shè)置一般不同,一些院校注重計(jì)算機(jī)技術(shù),一些注重企業(yè)管理和商務(wù)模式,這些體現(xiàn)在電子商務(wù)專業(yè)所在院系,一般有管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院、計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院、信息技術(shù)學(xué)院、軟件學(xué)院等(在管理學(xué)院居多),各個院校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生的專業(yè)技能和專業(yè)意識也會有一定的區(qū)別。
二、電子商務(wù)就業(yè)方向:
【電子商務(wù)工作方向】
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生可從事:
1、網(wǎng)站前端設(shè)計(jì):網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁美工、網(wǎng)站前臺代碼優(yōu)化等;(技能需求:html,div+css,javascript,dreamweaver,flash,photoshop,fireworks等)
2、網(wǎng)站后臺設(shè)計(jì):網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù);(技能需求:前端開發(fā)的技能和一門網(wǎng)站編程語言如PHP、ASP、、JSP、Java、C#等,一般熟練掌握一門語言即可)
3、網(wǎng)站運(yùn)營:網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)(即客服)、網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)控和數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)站CRM(客戶關(guān)系管理);(技能需求:軟文寫作能力,內(nèi)容策劃能力,溝通交流能力,數(shù)據(jù)分析能力等)
4、網(wǎng)絡(luò)營銷:SEO(搜索引擎優(yōu)化)、SEM(搜索引擎營銷)、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、網(wǎng)絡(luò)整合營銷、企業(yè)營銷策劃、國際貿(mào)易(網(wǎng)絡(luò)方向)等;(技能需求:基本網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)、SEO技術(shù)、SEM競價廣告知識、基本網(wǎng)絡(luò)市場營銷技能等)
5、網(wǎng)絡(luò)銷售:電話營銷、產(chǎn)品營銷顧問等;(技能需求:市場營銷能力、溝通交流能力等)
6、電子商務(wù)運(yùn)營:電子商務(wù)項(xiàng)目管理、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、第三方電子商務(wù)平臺管理(如管理企業(yè)的阿里巴巴店、淘寶店、天貓店、京東店等)、電子商務(wù)活動的策劃與運(yùn)作;(技能需求:三年以上工作經(jīng)驗(yàn),從底層做起的電子商務(wù)從業(yè)者)
【四種電子商務(wù)行業(yè)類型】
1、電子商務(wù)企業(yè)
網(wǎng)上商城類:如阿里巴巴、淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客、一號店、團(tuán)購網(wǎng)站等;
門戶網(wǎng)站類:如騰訊(開辟拍拍、QQ網(wǎng)購、QQ商城、易迅等電子商務(wù)項(xiàng)目)、百度(網(wǎng)絡(luò)營銷廣告競價系統(tǒng));
垂直互聯(lián)網(wǎng)類:電商信息類(如億邦動力、派代、艾瑞)、旅游類(如攜程、同程)、招聘類(如智聯(lián)招聘、前程無憂)、分類信息(如趕集網(wǎng)、58同城)、消費(fèi)分享導(dǎo)購(如大眾點(diǎn)評、美麗說、蘑菇街)、SNS電子商務(wù)方向
2、電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)
軟件研發(fā)企業(yè),如ERP(企業(yè)管理信息系統(tǒng))、電子商務(wù)商城系統(tǒng)、支付軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件及其他電商類輔助軟件;(如支付寶、shopEX)
硬件類企業(yè),服務(wù)器組件、服務(wù)器提供商;(如阿里云、萬網(wǎng)、西部數(shù)碼等)
電商咨詢類企業(yè),管理咨詢、配套解決方案(如艾瑞咨詢)
3、傳統(tǒng)企業(yè)
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)開始在電子商務(wù)渠道發(fā)力,如更加注重企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,而這就使傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生了對電子商務(wù)人才的需求。
4、傳統(tǒng)行業(yè)
對傳統(tǒng)行業(yè)來講,電子商務(wù)是新運(yùn)營模式,無論傳統(tǒng)經(jīng)貿(mào)、傳統(tǒng)物流、生產(chǎn)制造行業(yè)還是農(nóng)副業(yè)等都會使用到電子商務(wù),電子商務(wù)對傳統(tǒng)行業(yè)意味著更廣闊的市場,更便捷的分銷渠道和更多的行業(yè)機(jī)遇。而對電子商務(wù)畢業(yè)生來說則是更多的工作機(jī)會。
【電子商務(wù)就業(yè)崗位】
1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員(如SEO專員、SEM專員、網(wǎng)站推廣)
SEO專員(搜索引擎優(yōu)化專員):負(fù)責(zé)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞分析、內(nèi)容優(yōu)化、網(wǎng)頁代碼結(jié)構(gòu)優(yōu)化、內(nèi)外鏈接建設(shè)、站群建設(shè)、軟文寫作等優(yōu)化方案設(shè)計(jì)及優(yōu)化效果評估;
SEM專員(搜索引擎營銷專員):負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的搜索引擎競價廣告推廣和廣告聯(lián)盟推廣等;
網(wǎng)絡(luò)營銷顧問:負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的推廣銷售,聯(lián)系和發(fā)展客戶;
電話營銷專員:同上,主要以電話聯(lián)系為主要方式;
網(wǎng)絡(luò)推廣專員:利用B2B平臺、企業(yè)網(wǎng)站、黃頁、博客、論壇、微博、貼吧、SNS社交網(wǎng)站、問答系統(tǒng)、百科網(wǎng)站等幫助企業(yè)實(shí)施營銷推廣活動;
高級網(wǎng)絡(luò)營銷專員:網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施、競爭對手營銷分析。
2、網(wǎng)站策劃/網(wǎng)絡(luò)編輯
網(wǎng)絡(luò)編輯:熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營與操作流程,了解電子商務(wù)的發(fā)展方向;對企業(yè)網(wǎng)站有比較深的理解,熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求;
有較強(qiáng)的中文功底和文字編輯能力,具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營管理知識;具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作,掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識。
3、網(wǎng)站后臺開發(fā)人員
網(wǎng)站開發(fā)工程師(PHP開發(fā)專員、ASP開發(fā)專員、.NET開發(fā)專員等):
精通ASP/PHP/.net/JSP/JAVA/C#等開發(fā)工具中的一種,能夠獨(dú)立開發(fā)后臺;精通MYSQL、SQLserver、Access、Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā);
能讀懂常用JSP的代碼,并且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言和DIV+CSS,完全能手寫HTML代碼;熟練掌握Windows2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng);
熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。(PS:別被這么多要求嚇到,一般擅長其中幾項(xiàng)有自己的技術(shù)體系就可以,如PHP專員熟練掌握PHP+MYSQL+Linux就行)
4、網(wǎng)站前臺開發(fā)設(shè)計(jì)
網(wǎng)站美工:能熟練的應(yīng)用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面設(shè)計(jì)軟件,設(shè)計(jì)各種類型網(wǎng)站頁面效果圖;
具備一定的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)功底,擅長廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用;(一般也會要求會一定的網(wǎng)頁語言如HTML、DIV+CSS)
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師:除掌握網(wǎng)站美工的技能外,還能熟練的應(yīng)用Dreamweaver、FrontPage等網(wǎng)頁編輯軟件,能夠承擔(dān)種類網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì);
熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等網(wǎng)頁前臺語言,了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理,有與程序員配合的經(jīng)驗(yàn);對網(wǎng)站建設(shè)有一定的經(jīng)驗(yàn),具有溝通、合作精神,有創(chuàng)造力。
5、網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管
電子商務(wù)主管:熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn);能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督;
網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理:能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。
6、電子商務(wù)國際貿(mào)易
外貿(mào)經(jīng)理/主管:要求英語水平較好;負(fù)責(zé)維護(hù)如阿里巴巴國際站等外貿(mào)電子商務(wù)平臺的外貿(mào)客戶管理;外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)渠道采購;建立和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)分銷渠道。
7、電子商務(wù)物流
本專業(yè)畢業(yè)生主要面向工商企業(yè)、物流企業(yè)、運(yùn)輸倉儲服務(wù)企業(yè),從事物流系統(tǒng)籌劃、運(yùn)作、管理等第一線的管理工作。如:
(1)、第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)人員
(2)、從事物流業(yè)務(wù)處理的客戶服務(wù)人員
(3)、從事物流業(yè)務(wù)處理中的制單、審單等工作的表單作業(yè)人員
(4)、現(xiàn)代物流企業(yè)中進(jìn)行商品配送、運(yùn)輸調(diào)度的計(jì)劃調(diào)度人員
(5)、從事商品資料、配送客戶資料等工作的檔案管理人員
(6)、從事商品流通加工管理與操作的管理人員
(7)、從事進(jìn)貨、理貨、發(fā)貨等工作的管理人員
(8)、從事儲位、庫存管理工作的管理人員
(9)、現(xiàn)代物流企業(yè)的報關(guān)員
(10)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的操作人員
8、電子商務(wù)客服
電子商務(wù)呼叫中心電話客服:主要負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站售前、售中、售后接受信息咨詢,反饋,答疑等工作;
網(wǎng)絡(luò)客服:又稱在線客服,如淘寶旺旺客服;其他即時通訊軟件客服;網(wǎng)頁在線客服;
參考資料來源:百度百科--電子商務(wù)
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3、管理內(nèi)容 入庫提車管理規(guī)定 入庫提車要及時,原則上當(dāng)天下達(dá)指令車輛,必須當(dāng)天內(nèi)提車出庫。 所有進(jìn)出成品車庫停車場進(jìn)行裝車作業(yè)的零公里運(yùn)輸車,司機(jī)持物流外包 方發(fā)運(yùn)單按照保安要求進(jìn)行進(jìn)出入登記,主動接受查驗(yàn),保安同意后方準(zhǔn)通過,不允許拉乘其他無關(guān)人員,或超出規(guī)定乘載人員; 非工作需要,不準(zhǔn)進(jìn)入制造物流部成品庫; 禁止酒后進(jìn)入制造物流部成品庫。 行為規(guī)范 著裝要求 (1) 零公里運(yùn)輸車作業(yè)人員須著本單位標(biāo)示的統(tǒng)一制式工作服,穿戴反光背 心、手套、安全帽等勞保用品; 行為舉止 (1) 物流外包方作業(yè)人員只允許在發(fā)車區(qū)域活動,非工作需要嚴(yán)禁進(jìn)入成品 車商品停車區(qū)域以及辦公區(qū)域; (2) 嚴(yán)禁舉止粗魯,講臟話; (3) 愛護(hù)一草一木,不踐踏草坪; (4) 不亂扔垃圾,不隨地吐痰。 安全要求 (1)了解成品車庫內(nèi)的各種安全標(biāo)志,愛護(hù)防火和安全設(shè)備; (2)按照安全標(biāo)識、交通標(biāo)志要求,規(guī)范個人行為; (3)遵守成品車庫內(nèi)的交通規(guī)則,安全行車; (4) 商品車停車場內(nèi)嚴(yán)禁煙火。 (5) 物流外包方管理人員需定期對進(jìn)入提車人員進(jìn)行安全培訓(xùn),因個人操作 不當(dāng)發(fā)生的人身傷害或意外,由物流外包方自行承擔(dān)。 保護(hù)公共設(shè)施和財(cái)務(wù) (1)應(yīng)小心使用、愛護(hù)公共設(shè)施,保護(hù)庫內(nèi)財(cái)物; (2)要管理、保養(yǎng)好自己使用的各類設(shè)備、工具、儀器等; (3)對損壞和遺失設(shè)施和財(cái)物的行為,要予以制止,并及時上報安全員。 運(yùn)輸車輛相關(guān)要求 總要求 (1)所有進(jìn)入成品車庫裝車場地的運(yùn)輸車輛從物流通道大門進(jìn)出; (2)運(yùn)輸車輛在車場內(nèi)限速:15km/h; (4)運(yùn)輸車輛應(yīng)保證外觀清潔,運(yùn)輸車箱內(nèi)整理、清潔、無雜物; (5)必須按照商品車發(fā)運(yùn)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),配備足夠數(shù)量的輪擋和緊固綁帶; (6)運(yùn)輸車輛進(jìn)出門時,在停止線處一時停止,配合保安確認(rèn); (7)倒車時要有引導(dǎo),引導(dǎo)聲音要洪亮,清晰。 車輛發(fā)運(yùn) 物流外包方在車輛離庫發(fā)運(yùn)后需保證承運(yùn)商品車的按時準(zhǔn)確安全送達(dá)工作。 物流外包方負(fù)責(zé)對商品車的運(yùn)輸過程進(jìn)行調(diào)度跟蹤,需每天向制造物流部 報送商品車發(fā)運(yùn)時間報表,以確保物流業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和及時處理緊急突發(fā)事件。 物流外包方須配合相關(guān)信息的調(diào)查取證工作。 物流外包方作業(yè)人員參照商品車入庫復(fù)檢標(biāo)準(zhǔn)對商品車進(jìn)行靜態(tài)外觀、工具附件檢驗(yàn)。 物流外包方負(fù)責(zé)運(yùn)輸問題車輛的善后處理。 物流外包方負(fù)責(zé)索賠款項(xiàng)的落實(shí)、兌現(xiàn)。 交付時間要求: 需配載車輛,按提車要求給予物流外包方零公里運(yùn)輸方式南方區(qū)域5天時間進(jìn)行配載,北方區(qū)域3天時間;人送2天。大客戶和市場加急車輛,不設(shè)配載 時間,物流外包方要及時組織運(yùn)力進(jìn)行運(yùn)輸。 物流外包方必須保證在規(guī)定時間內(nèi)將承運(yùn)車輛完好的送至目的地。按照合同規(guī)定550公里/天,運(yùn)輸時間(天數(shù))為目的地公里數(shù)除以550公里/天。 若運(yùn)輸里程發(fā)生變化(經(jīng)銷商臨時變更送貨地址)或新增卸車點(diǎn),須經(jīng)銷售公司審核同意后方可變更目的地。 運(yùn)輸方式要求: 原則上物流外包方按照零公里運(yùn)輸比例優(yōu)先采用零公里運(yùn)輸方式進(jìn)行商品車運(yùn)輸。每月需達(dá)到考核指標(biāo)。 物流外包方不得私自更改運(yùn)輸方式,并嚴(yán)禁使用商品車配送貨物謀取私利。嚴(yán)控運(yùn)輸模式擅自更改,對因各種原因(特別是經(jīng)銷商急需車輛)需要更改運(yùn)輸模式,要先經(jīng)制造物流部核實(shí)后方能更改,嚴(yán)禁車輛發(fā)運(yùn)后才申請更改運(yùn)輸模式。 出庫檢驗(yàn) 物流外包方提車司機(jī)出庫時需對車輛進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向倉庫發(fā)車人員反應(yīng),出庫后發(fā)生所有問題與成品車庫無任何關(guān)系。 運(yùn)輸過程問題反饋: 運(yùn)輸過程中出現(xiàn)事故或其他導(dǎo)致延期的事宜,物流外包方應(yīng)當(dāng)天向制造物流部相關(guān)人員反饋,以便及時進(jìn)行協(xié)調(diào)。 嚴(yán)禁物流外包方私自找社會修理廠維修商品車,如需維修,需立即上報制造物流部,必須在指定維修站進(jìn)行修理。 車輛交接驗(yàn)收 車輛接收單位必須在車輛到達(dá)當(dāng)日將驗(yàn)收信息登錄系統(tǒng),并如實(shí)、完整的在車輛交接驗(yàn)收單上填寫相關(guān)信息,包括車輛到達(dá)驗(yàn)收時間和車輛狀態(tài)、運(yùn)輸方式等,保證車輛系統(tǒng)驗(yàn)收時間與車輛交接驗(yàn)收單上填寫車輛到達(dá)驗(yàn)收時間的一致性。同時,經(jīng)銷商終端交接驗(yàn)收的印章必須是在江鈴輕汽備案的單位公章或商品車收車專用章。 交接時出現(xiàn)問題,物流外包方需及時反饋,同時須積極協(xié)調(diào)聯(lián)系解決,不得私自將車輛或車輛交接驗(yàn)收單直接留在經(jīng)銷商處或拉回(即甩單)。 運(yùn)輸問題監(jiān)控索賠 第三方物流管理工程師負(fù)責(zé)對當(dāng)日的發(fā)車、到貨信息進(jìn)行檢索、查詢, 對延期到達(dá)等問題車輛進(jìn)行整理,匯總后的問題車輛信息和考核建議,于每周一上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 待匯總并經(jīng)物流外包方核實(shí)后,統(tǒng)一下發(fā)考核通報。 運(yùn)輸費(fèi)用結(jié)算審核 發(fā)運(yùn)單作為經(jīng)銷商收車與運(yùn)費(fèi)結(jié)算的主要依據(jù),物流外包方必須妥善保管。若有遺失須復(fù)印存根聯(lián)并交經(jīng)銷商重蓋車輛驗(yàn)收章,經(jīng)制造物流部審核簽字后方可回單結(jié)算。結(jié)算時間為3個月后。 物流外包方當(dāng)月運(yùn)單自發(fā)生業(yè)務(wù)起正常運(yùn)單1個月內(nèi)必須回單,否則第三方物流工程師不予接收。如運(yùn)單蓋錯章,遺失運(yùn)單,個月內(nèi)必須回單,否則不予接收。 由物流外包方每周三匯總交車驗(yàn)收單后上交并提交運(yùn)費(fèi)結(jié)算表至制造物流部第三方物流管理工程師進(jìn)行審核、確認(rèn),報領(lǐng)導(dǎo)審批。 商品車回單管理要做到一單一審,匯總審批后統(tǒng)一報財(cái)務(wù)部結(jié)算運(yùn)費(fèi)。歡迎登錄長風(fēng)網(wǎng)獲取最新物流資訊。
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一、最開始應(yīng)該學(xué)習(xí)的是基礎(chǔ)的知識:這些是學(xué)習(xí)物流之前必備的知識體系。學(xué)習(xí)、了解后才能對物流應(yīng)用型的知識融匯貫通。 簡單的數(shù)學(xué)(概率與統(tǒng)計(jì)、線性代數(shù)、微積分)、管理學(xué)、管理心理學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、物流學(xué)基礎(chǔ)原理、會計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、現(xiàn)代物流技術(shù)、市場營銷學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、法律基礎(chǔ)、倉儲實(shí)務(wù)、倉儲物流技術(shù)與裝備、Internet網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用。 二、經(jīng)過基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)以后,應(yīng)用型的學(xué)習(xí)科目就在第二階段: 物流學(xué)、商品學(xué)、國際物流學(xué)、物流管理、國際貿(mào)易、幾種簡單的程序語言(例如:C語言程序設(shè)計(jì)、SQL Server數(shù)據(jù)庫等)、軟件工程、企業(yè)物流管理、供應(yīng)鏈規(guī)劃與組織、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、第三方物流與服務(wù) 三、對于一些簡單的應(yīng)用型知識掌握以后,就應(yīng)該更加深入的學(xué)習(xí)一些知識板塊,這些知識能夠讓你把自己的一些想法融入到所學(xué)的知識中: 包裝學(xué)、倉儲管理學(xué)、采購學(xué)、物流系統(tǒng)工程、采購管理與庫存控制、運(yùn)輸設(shè)計(jì)與配送管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、、物流信息系統(tǒng)、ERP/MRPⅡ原理與應(yīng)用、電子商務(wù)與物流、物流中心設(shè)計(jì)與運(yùn)作。 四、通過前面的三個學(xué)習(xí)以后,我們將會對一些客戶關(guān)系的確立和客戶滿意度的樹造上進(jìn)行探討,還有就是一些行業(yè)進(jìn)行的軟件: 物流軟件應(yīng)用、企業(yè)管理應(yīng)用軟件、客戶關(guān)系管理等。
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物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于2003年1月23日由我國勞動與社會保障部正式頒布,針對我國物流人才奇缺的現(xiàn)狀,為滿足社會對物流管理人才的巨大需要,國家勞動與社會保障部要求各地勞動部門,啟動物流師國家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)和考試工作。中文名助理物流師頒布時間2003年1月23日考試時間每年5月、11月兩次考試考試教材《物流師基礎(chǔ)》 《助理物流師》簡介職業(yè)界定職業(yè)等級職業(yè)前景認(rèn)證方式報考條件考試時間考試教材試卷結(jié)構(gòu)適合人群工作要求從業(yè)前景中國前景TA說簡介物流行業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽行業(yè),物流證書更是順利從事物流職業(yè)的必備名片和職場通行證。物流人才是在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中從事與運(yùn)輸、儲存、包裝、配送、供應(yīng)鏈管理、采購管理、信息服務(wù)等活動相關(guān)的職業(yè)管理人員。物流人才供給已經(jīng)不能滿足我國物流行業(yè)的發(fā)展需求。被國家定義為緊缺人才。職業(yè)界定物流師是指在生產(chǎn)與流通領(lǐng)域中從事與運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、信息服務(wù)等物流活動相關(guān)的管理人員。職業(yè)等級物流員(國家職業(yè)資格四級)助理物流師(國家職業(yè)資格三級)物流師(國家職業(yè)資格二級)高級物流師(國家職業(yè)資格一級)職業(yè)前景中國現(xiàn)階段物流人才的需求量為600余萬,被列為我國12類緊缺人才之一。據(jù)億博培訓(xùn)統(tǒng)計(jì),物流從業(yè)人員當(dāng)中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占21%,高中及中專職校學(xué)歷則占了50%。國內(nèi)出色的高級經(jīng)理和總監(jiān)是最缺乏的,他們的年收入在幾十萬元以上。因此,如果有前瞻性地把物流師證書考到手,那么在這一行業(yè)中,將有較好的發(fā)展前景。認(rèn)證方式助理物流師(國家三級):分基礎(chǔ)理論知識和基本技能兩部分,均采用全國統(tǒng)一的卷面考試的方式進(jìn)行。報考條件(1)取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上,經(jīng)本職業(yè)助理物流師級職業(yè)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。(2)取得本職業(yè)物流員職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年以上。(3)取得高級技工學(xué)?;蚪?jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)(專業(yè))畢業(yè)證書。(4)具有本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。(5)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上??荚嚂r間助理物流師一般每年5月、11月兩次考試。考試教材《物流師基礎(chǔ)》 《助理物流師》試卷結(jié)構(gòu)職業(yè) 等級 鑒定內(nèi)容 題型 題量 答題方式 分值 權(quán)重物流師 4-3級 職業(yè)道德 選擇題 125 題卡作答 25 10%理論知識 100 90%技能操作 選擇題 100 100 100%展開全部適合人群第三方物流、公路與鐵路運(yùn)輸、郵政、外貿(mào)、航運(yùn)、快遞、貨代、船代、港口、倉儲、配送等企業(yè)的操作、業(yè)務(wù)、策劃及中高層經(jīng)管人員;生產(chǎn)、制造、電子商務(wù)、超市等企業(yè)的相關(guān)操作人員及經(jīng)管人員;交通、航空、鐵道、航運(yùn)、外貿(mào)、物資等大中專院校的在校學(xué)生;擬從事物流與供應(yīng)鏈相關(guān)職位的待業(yè)人士(包括高校中物流管理、物流工程、交通運(yùn)輸、工商管理、國際貿(mào)易、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生)。資格等級與審報條件一、助理國際物流師、國際物流師(具備以下條件之一)1、大專以上學(xué)歷,在相關(guān)行業(yè)連續(xù)半年以上實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷(提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明原件)。2、中專學(xué)歷者,相關(guān)專業(yè)(物流管理、物流工程、工商管理、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)龋┊厴I(yè),從事相關(guān)行業(yè)連續(xù)1年以上實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷。非上述專業(yè),須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)實(shí)踐經(jīng)歷3年以上(提供學(xué)歷證書原件、復(fù)印件和所在單位證明)。3、在校學(xué)生(含自學(xué)考試)大專層次以上相關(guān)專業(yè)(同上)學(xué)生報考必須已學(xué)習(xí)本專業(yè)2年以上;其它學(xué)生報考須按國際物流師教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)180學(xué)時以上(培訓(xùn)學(xué)校結(jié)業(yè)證書或證明)。4、助理國際物流師要求提供論文不低于3000字,國際物流師提供論文要求不低于5000字。5、持有物流、報關(guān)員、貨代、采購、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)職業(yè)資格證書的人員(提供證書原件、復(fù)印件)均可申報。二.申報高級國際物流師應(yīng)具備以下條件(條件1和5必須具備)。1、相關(guān)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)5年以上;2、具有學(xué)士以上學(xué)位或中級以上職稱、資格;3、兩位以上教授或當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心推薦;4、在國內(nèi)外刊物(含知名專業(yè)網(wǎng)站)發(fā)表相關(guān)文章兩篇以上;5、提供10000字以上的論文或國際物流系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。工作要求職業(yè)功能 工作內(nèi)容 技能要求 相關(guān)知識一、實(shí)施物流項(xiàng)目 (一)獨(dú)立運(yùn)作綜合性的物流項(xiàng)目 1,熟悉物流實(shí)施程序2,準(zhǔn)確使用物流主要工具 1,物流知識2,物流設(shè)施與設(shè)備概論(二)分解目標(biāo)任務(wù)書 1,熟練分解目標(biāo)任務(wù)書2,會操作EDI 1,EDI操作技術(shù)2,物流基礎(chǔ)英語二、安排物流程序 (一)編排綜合物流項(xiàng)目的程序 1,會運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)論的基本原理2,掌握主要物流環(huán)節(jié)的內(nèi)容 1,運(yùn)籌學(xué)概論和系統(tǒng)論概述2,物流采購、儲存、分撥、包裝、運(yùn)輸基本知識展開全部從業(yè)前景在國內(nèi)物流行業(yè)內(nèi),負(fù)責(zé)倉儲和貨物流通的是最基礎(chǔ)的職位,這部分從業(yè)者比較多,但幾乎都不是物流專業(yè)人才,他們的年收入在1萬至2萬元;負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)和管理的經(jīng)理是中級的職位,這部分人大多也不是物流專業(yè)人才,都是有一定經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員,他們的年收入在3萬至5萬元;而且此類行來人才缺口很大。物流行業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽行業(yè),物流證書更是順利從事物流職業(yè)的必備名片和職場通行證。物流人才是在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中從事與運(yùn)輸、儲存、包裝、配送、供應(yīng)鏈管理、采購管理、信息服務(wù)等活動相關(guān)的職業(yè)管理人員。物流人才供給已經(jīng)不能滿足我國物流行業(yè)的發(fā)展需求。被國家定義為緊缺人才。物流師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于2003年1月23日由我國勞動與社會保障部正式頒布,針對我國物流人才奇缺的現(xiàn)狀,為滿足社會對物流管理人才的巨大需要,國家勞動與社會保障部要求各地勞動部門,啟動物流師國家職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)和考試工作。中國前景現(xiàn)代物流起源于20世紀(jì)50年代的美國,中國于20世紀(jì)70年代末從日本、美國開始引進(jìn)現(xiàn)代物流的理念,20多年來,已經(jīng)取得了很大進(jìn)展?,F(xiàn)代物流在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用得到了深刻認(rèn)識,物流在一些地區(qū)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱(或瓶頸),各級政府均為物流發(fā)展提供了有利的政策環(huán)境;隨著中國改革開放,尤其是加入WTO后,外資企業(yè)大量進(jìn)入中國市場,世界500強(qiáng)企業(yè)絕大多數(shù)在中國進(jìn)行投資,90%的外資企業(yè)選擇了物流外包,構(gòu)成物流需求的主體,帶動了第三方物流需求的上漲;隨著市場競爭加劇,國內(nèi)傳統(tǒng)國有大中型企業(yè)進(jìn)行公司化改造,企業(yè)紛紛將物流作為降低成本的重要途徑,通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部物流管理,逐步實(shí)行物流外包,降低庫存積壓,降低資金占用,以提高企業(yè)的競爭力,如汽車、家電、醫(yī)藥等行業(yè);以高新技術(shù)、連鎖經(jīng)營為代表的新興企業(yè),通過實(shí)行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù),對物流運(yùn)作提出了新要求,促使物流運(yùn)作與服務(wù)更加快捷、高效、安全、便利,是現(xiàn)代物流需求的重要來源。
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